提高GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性QC

1、中國移動通信集團上海有限公司中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd中國移動通信集團上海有限公司嘉定分公司 飛躍QC小組 2011年3月中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.2小組簡介課題名稱提高嘉定地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性小組名稱嘉定飛躍QC小組登記編號10-SY-JD-09注冊日期2007年4月1日活動時間2010-03-012011-02-28課題類型活動次數(shù)22次出勤率100%序號姓 名年齡文化程度職 務(wù)組內(nèi)分工QC培訓(xùn)1陳軼韜28本科助工組員40小時2王明發(fā)

2、39大專助工組員26小時3呂 忠42大專助工組員25小時4徐 剛37大專助工組員30小時5閔 敏26本科助工組員20小時6馮 城27本科助工組員25小時7湯 榮28本科助工組員20小時8陳 雷32本科工程師組長35小時現(xiàn)場型中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.3怎么撥不出？連接錯誤？TCH：業(yè)務(wù)信道，用于傳輸話音和數(shù)據(jù)SDCCH：獨立專用控制信道，用在分配TCH之前呼叫建立過程中傳送系 統(tǒng)信令SDCCH分配成功率TCH分配成功率中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Lt

3、d.4選擇課題提高嘉定地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性存在問題050010002009年10月2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月投訴量98.50%99.00%99.50%2009年10月2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月無線接入性平均值平均值99.04%，指標(biāo)惡化，指標(biāo)惡化考核指標(biāo)無線接入性99.5%1無線接入性未達到指標(biāo)，且逐步下降產(chǎn)生影響用戶網(wǎng)絡(luò)類投訴數(shù)量不斷上升中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.599.0499.5目標(biāo)設(shè)定根據(jù)公司考核指標(biāo)，小組確定本次課題目標(biāo)為：現(xiàn)狀目標(biāo)將無

4、線接入性指標(biāo)提升至99.5%中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.6序號類別小區(qū)數(shù)量（個）累計數(shù)量（個） 所占百分比（%）累計百分比(%)1TCH分配失敗高引起25325375.175.12SDCCH分配失敗高引起5230515.490.53外部環(huán)境結(jié)構(gòu)引起213266.296.74其它113373.3100%中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.750100150200250021112535220608010040090.5%96.7%100%75.1%累計百

5、分比(%)小區(qū)數(shù)量(個)N=337無線接入性差原因排列圖TCH分配失 敗高引起外部環(huán)境結(jié)構(gòu)引起其它SDCCH分配失敗高引起300癥結(jié)問題中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.8 無線接入性TCH分配失敗原因中，30%由不確定因素引起，若解決70%可控因素，計算得出：無線接入性 可達到：99.04+（1-99.04）75.17099.54無線接入性 99.5的目標(biāo)是可行的中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.9TCH分配失敗高無專人處理無性能分析制度無法定位故障缺乏

6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)資源無法共享上下層設(shè)備不匹配信道配置少話務(wù)預(yù)計不足載頻配置不合理外部環(huán)境差小區(qū)話務(wù)超高話務(wù)不均衡信號覆蓋不連續(xù)設(shè)備老化設(shè)備故障嚴(yán)重外部干擾環(huán)境高溫中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.10序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人完成時間1缺乏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)維護人員是否通過培訓(xùn)現(xiàn)場驗證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化知識培訓(xùn)考試100%合格（80分以上）呂忠4月26日2環(huán)境高溫機房溫度是否正常現(xiàn)場驗證機房溫度小于40徐剛4月30日3上下層設(shè)備不匹配 設(shè)備廠商是否相同現(xiàn)場驗證基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率100%陳軼韜4載頻配置不合理 是否有超忙小

7、區(qū)調(diào)查分析Cpk 1.0 （0.1愛爾蘭 忙時每線話務(wù)量 0.5愛爾蘭閔敏6月10日7無性能分析制度 是否有相關(guān)制度調(diào)查分析有性能分析制度與流程王明發(fā)6月12日中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.118391938992849190857580859095徐剛楊濤閔敏湯榮馮城陳朔一王明發(fā)鄒琳朱閏衛(wèi)2010年網(wǎng)優(yōu)知識考試成績合格線結(jié)果顯示，所有人員均達到合格以上水平。確認(rèn)方法：查看維護人員是否通過培訓(xùn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化知識培訓(xùn)考試100%合格（80分以上）中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Sha

8、nghai Co., Ltd.12152025303540454月1日4月2日4月3日4月4日4月5日4月6日4月7日4月8日4月9日4月10日4月11日4月12日4月13日4月14日4月15日4月16日4月17日4月18日4月19日4月20日4月21日4月22日4月23日4月24日4月25日4月26日4月27日4月28日4月29日2010年4月嘉定基站溫度記錄4月份抽樣基站機房每日溫度均在40 以下。確認(rèn)方法：機房溫度是否正常確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：機房溫度小于40中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.13所屬基站控制器基站控制器廠商下屬基

9、站數(shù)量阿爾卡特基站數(shù)量愛立信基站數(shù)量諾基亞基站數(shù)量西門子基站數(shù)量基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率BSC33-0阿爾卡特4444000100%BSC33-3阿爾卡特5757000100%BSC33-4阿爾卡特4848000100%BSC45-0阿爾卡特3131000100%BSC45-2阿爾卡特3333000100%BSC54-2阿爾卡特2828000100%BSC57-6愛立信1501500100%BSC61-0阿爾卡特2727000100%BSC70-0阿爾卡特2020000100%BSC74-1阿爾卡特3838000100%BSC74-2阿爾卡特4949000100%BSC74-5阿爾卡特474

10、7000100%嘉定區(qū)域不同基站控制器與其下屬基站廠商均統(tǒng)一。基站控制器基站確認(rèn)方法：各基站對應(yīng)基站控制器設(shè)備廠商是否相同確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率100%中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.14確認(rèn)方法：是否有超忙小區(qū)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)： Cpk 1.0 （0.1愛爾蘭 忙時每線話務(wù)量 0.6愛爾蘭）中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.1516 . 06STLTUCpk偏差太大中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shangha

11、i Co., Ltd.16小區(qū)名稱小區(qū)名稱5 5級干擾級干擾計數(shù)計數(shù)次次TCHTCH分配失敗數(shù)分配失敗數(shù)TCHTCH分配成功率分配成功率GA-GA-金園金園_28 821121147.8%47.8%GA-GA-萬勝萬勝_34 412012067.2%67.2%GA-GA-嘉定局嘉定局_13 3909073.1%73.1%GA-GA-南翔南翔_12 2474778.8%78.8%GA-GA-紅湖紅湖_32 2525279.6%79.6%GA-GA-銅安銅安_11 1454580.9%80.9%DA-DA-清河清河_20 03 399.9%99.9%GA-GA-世盛世盛_10 01 199.9%9

12、9.9%GA-GA-豐莊豐莊_20 00 0100%100%DA-DA-李園李園_10 00 0100%100%確認(rèn)方法：小區(qū)是否存在嚴(yán)重干擾確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)： 5級干擾計數(shù)=0中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.1700.10.20.30.40.50.60.70.80.91新裕_3昌吉_2秦安_2豐郁_1嘉鄉(xiāng)思_2星華_2嘉冬明_1長發(fā)_3方中_2江橋_3G/D網(wǎng)每線話務(wù)量差值（愛爾蘭）0.5確認(rèn)方法：G 網(wǎng)（900M頻率網(wǎng)絡(luò)）與D網(wǎng)（1800M頻率網(wǎng)絡(luò)）小區(qū)話務(wù)是否差別過大確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：G網(wǎng)與D網(wǎng)每線話務(wù)量差值均0.5愛爾蘭中國移動通

13、信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.18確認(rèn)方法：查看是否有性能分析制度確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：是否有性能分析及實施流程20102010年上海移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系年上海移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系中包含性能分析制度及實施流程中包含性能分析制度及實施流程中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.191載頻配置不合理2嚴(yán)重外部干擾3話務(wù)不均衡中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.20 024681012新增基站開半速率載頻拆閑補忙效果經(jīng)

14、濟時間 針對載頻配置不合理因素，小組討論了多項對策方案，最終選擇了用時短、經(jīng)濟性與效果俱佳的載頻拆閑補忙作為該項實施對策。中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.21 序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點完成時間1載頻配置不合理載頻拆閑補忙Cpk 1.0 （0.1愛爾蘭 忙時每線話務(wù)量 0.6愛爾蘭）1、確定超忙與超閑小區(qū)2、調(diào)整載頻配置湯榮嘉定區(qū)域部分基站2010年6月29日2嚴(yán)重外部干擾協(xié)調(diào)拆除私裝直放站5級干擾計數(shù)=01、確定干擾小區(qū)2、掃頻確定干擾源3、協(xié)調(diào)拆除解決馮城私裝直放站地點2010年7月15日3話務(wù)不均衡G/D網(wǎng)話務(wù)均

15、衡G網(wǎng)與D網(wǎng)每線話務(wù)量差值0.3erl1、對各小區(qū)進行話務(wù)分析2、通過參數(shù)調(diào)整使話務(wù)均衡閔敏嘉定區(qū)域部分基站2010年6月20日中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.22序號站名載頻配置忙時TCH分配失敗平均數(shù)小區(qū)定義1DA-嘉朱_1392超忙小區(qū)2GA-嘉朱_16102超忙小區(qū)3GA-巨門_1367超忙小區(qū)4GA-朱家橋_2287超忙小區(qū)5GA-華江_34103超忙小區(qū)6DA-南翔_2487超忙小區(qū)7GA-開利_3490超忙小區(qū)8GA-沙河_14156超忙小區(qū)9GA-嘉定局_24179超忙小區(qū)10GA-嘉安墨_2471超忙小區(qū)

16、11GA-嘉曹豐_2489超忙小區(qū)12DA-嘉一_2656超忙小區(qū)13GA-謳思_3497超忙小區(qū)14GA-永寅_3459超忙小區(qū)15GA-江橋_13112超忙小區(qū)16GA-建安_23128超忙小區(qū)17GA-建新_1475超忙小區(qū)18GA-春雨_252超忙小區(qū)19GA-凱蓮_1689超忙小區(qū)20GA-明和_34143超忙小區(qū)21GA-春歸_26107超忙小區(qū)22DA-江橋局房_1869超忙小區(qū)23GA-清河_2478超忙小區(qū)24GA-飛馬_1564超忙小區(qū)25DA-黎明_280超閑小區(qū)26DA-外岡_2100超閑小區(qū)27GA-豐茂_360超閑小區(qū)28GA-嘉和_170超閑小區(qū)29DA-馬陸_1

17、80超閑小區(qū)30GA-嘉燈塔_380超閑小區(qū)31DA-曹江_280超閑小區(qū)32GA-封周_160超閑小區(qū)33GA-封周_260超閑小區(qū)34GA-民豐_270超閑小區(qū)35DA-望安_380超閑小區(qū)36GA-金寶_260超閑小區(qū)37GA-林家村_160超閑小區(qū)38DA-黃渡_360超閑小區(qū)39GA-園大_170超閑小區(qū)40DA-謳思_280超閑小區(qū)41GA-劉嘉_270超閑小區(qū)超忙小區(qū)超閑小區(qū)中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.23確定調(diào)整方案實施實施硬件調(diào)整網(wǎng)管報表采集話務(wù)預(yù)測分析超忙、超閑小區(qū)話務(wù)分析完成小區(qū)話務(wù)拆閑補忙中國移

18、動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.24中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.25小區(qū)話務(wù)量均衡分布在0.10.6愛爾蘭之間121. 16STLTUCpk中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.26序號時間站名5級干擾計數(shù)（個）12010-6-28 10：00GA-嘉豐_1322010-6-28 10：00GA-嘉泮苑_3532010-6-28 10：00GA-金園_2352010-6-28 10：00G

19、A-萬勝_1862010-6-28 10：00GA-萬勝_3772010-6-28 10：00GA-全新_1482010-6-28 10：00GA-嘉智地_1592010-6-28 10：00GA-寶翔_22102010-6-28 10：00GA-嘉定局_11112010-6-28 10：00GA-南翔_12122010-6-28 10：00GA-紅湖_32132010-6-28 10：00GA-銅安_12中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.27序號站名疑似直放站地址1GA-嘉豐_1塔城路710號樓頂2GA-嘉泮苑_3塔城路7

20、10號樓頂3GA-金園_2金園一路238號廠房3樓5GA-萬勝_1梅川路1488弄KTV6GA-萬勝_3梅川路1488弄KTV7GA-全新_1祁連山南路曹安公路口的易買得邊電玩世界8GA-嘉智地_1滬宜公路1188號南翔高科技經(jīng)濟城2樓天臺9GA-寶翔_2寶翔路1128號寶華櫟庭別墅區(qū)10GA-嘉定局_1清河路99號嘉寶實業(yè)大樓11GA-南翔_1解放街205號工商銀行12GA-紅湖_3墨玉北路世紀(jì)聯(lián)華安亭店樓頂13GA-銅安_1銅川路2285弄小區(qū)內(nèi)42號樓中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.28序號站名疑似直放站地址解決結(jié)果

21、1GA-嘉豐_1塔城路710號樓頂已拆除2GA-嘉泮苑_3塔城路710號樓頂已拆除3GA-金園_2金園一路238號廠房3樓已拆除5GA-萬勝_1梅川路1488弄KTV已拆除6GA-萬勝_3梅川路1488弄KTV已拆除7GA-全新_1祁連山南路曹安公路口的易買得邊電玩世界已拆除8GA-嘉智地_1滬宜公路1188號南翔高科技經(jīng)濟城2樓天臺已拆除9GA-寶翔_2寶翔路1128號寶華櫟庭別墅區(qū)已拆除10GA-嘉定局_1清河路99號嘉寶實業(yè)大樓已拆除11GA-南翔_1解放街205號工商銀行已拆除12GA-紅湖_3墨玉北路世紀(jì)聯(lián)華安亭店樓頂已拆除13GA-銅安_1銅川路2285弄小區(qū)內(nèi)42號樓已拆除中國移

22、動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.29序號時間站名5級干擾計數(shù)（個）12010-7-16 10：00GA-嘉豐_1022010-7-16 10：00GA-嘉泮苑_3032010-7-16 10：00GA-金園_2052010-7-16 10：00GA-萬勝_1062010-7-16 10：00GA-萬勝_3072010-7-16 10：00GA-全新_1082010-7-16 10：00GA-嘉智地_1092010-7-16 10：00GA-寶翔_20102010-7-16 10：00GA-嘉定局_10112010-7-16 10

23、：00GA-南翔_10122010-7-16 10：00GA-紅湖_30132010-7-16 10：00GA-銅安_10 5級干擾計數(shù)值下降明顯實施有效中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.30G網(wǎng)小區(qū)名稱每線話務(wù)量TCH擁塞率（%）D網(wǎng)小區(qū)名稱每線話務(wù)量TCH擁塞率（%）GA-新裕_31.1211.2DA-新裕_30.210GA-昌吉_20.986.7DA-昌吉_20.120GA-秦安_20.895.4DA-秦安_20.140GA-豐郁_11.028.9DA-豐郁_10.240GA-嘉鄉(xiāng)思_20.875.7DA-嘉鄉(xiāng)思_20

24、.230GA-星華_20.826.4DA-星華_20.110GA-嘉冬明_10.916.9DA-嘉冬明_10.310GA-長發(fā)_30.845.3DA-長發(fā)_30.240GA-方中_20.925.1DA-方中_20.270GA-江橋_31.049.2DA-江橋_30.340同一基站G網(wǎng)很忙D網(wǎng)很閑不平衡中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.31小區(qū)名稱基站天線參數(shù)調(diào)整內(nèi)容優(yōu)化參數(shù)調(diào)整內(nèi)容GA-新裕_3天線俯仰角下壓4度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-80GA-昌吉_2天線俯仰角下壓2度、HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-1

25、5GA-嘉鄉(xiāng)思_2天線方位角調(diào)整至150度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-20GA-星華_2天線俯仰角下壓4度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-15GA-嘉冬明_1天線方位角調(diào)整至20度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-85GA-方中_2天線俯仰角下壓2度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-20DA-新裕_3天線俯仰角抬升3度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-5DA-昌吉_2天線方位角調(diào)整至150度無DA-秦安_2天線俯仰角抬升6度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-100DA-豐郁_1天線方位角調(diào)整至330度，俯仰角抬升3度無DA-嘉鄉(xiāng)思_2天線俯仰角抬升3度RXLEV-ACCES

26、S-MIN設(shè)置為-95DA-星華_2天線俯仰角抬升4度無DA-嘉冬明_1天線方位角調(diào)整至20度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-5DA-長發(fā)_3天線俯仰角抬升4度無DA-江橋_3天線俯仰角抬升3度無同一基站G網(wǎng)同一基站D網(wǎng)話務(wù)遷移中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.32G/D網(wǎng)每線話務(wù)量差值均已小于0.5愛爾蘭實 施 有 效00.10.20.30.40.50.60.70.80.91新裕_3昌吉_2秦安_2豐郁_1嘉鄉(xiāng)思_2星華_2嘉冬明_1長發(fā)_3方中_2江橋_3G/D網(wǎng)每線話務(wù)量差值（愛爾蘭）00.10.20.30.40.5

27、0.60.70.80.91新裕_3昌吉_2秦安_2豐郁_1嘉鄉(xiāng)思_2星華_2嘉冬明_1長發(fā)_3方中_2江橋_3G/D網(wǎng)每線話務(wù)量差值（愛爾蘭）中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.33活動階段活動前活動中活動后（含鞏固期）月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月無線接入性（%）99.0199.0799.1799.2999.2899.4899.5199.5499.5099.5399.5399.529999.199.299.399.499.599.699.799.899.91001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月活動前活動中活動后中國移動通信集團上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd.3420