在線旅游滲透率低 創(chuàng)業(yè)者考慮三四線城市掘金

1、今晚被攜程聯(lián)姻百度，換股去哪兒成大股東的轟動事件刷屏了，但在多方割據(jù)的旅游市場，這次合并可能并不意味著競爭放緩，反之，同程途牛是否也會聯(lián)手，阿里旅行如何應(yīng)對等等，也將是休閑旅游領(lǐng)域接下來的關(guān)注點。即便如此，國內(nèi)在線旅游滲透率對比美國市場，仍有很大增長空間，而避開巨頭的戰(zhàn)場，或許還有藍(lán)海市場存在發(fā)展時機日前，樂游科技宣布獲得由誠成資本領(lǐng)投以及遠(yuǎn)程創(chuàng)投和蕪湖市、區(qū)所屬投資機構(gòu)跟投的總額為 5500 萬人民幣的 A 輪融資。當(dāng)巨頭們扎根一線城市，大量投入資金進(jìn)行補貼地推、開展廣告營銷時，這家 base 在安徽的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司也一路在三四線城市攻城略地。整體來看，目前樂游科技可以劃分三條業(yè)務(wù)主線，分別

2、是 B2C 零售直營一體化旅游電商平臺樂游網(wǎng)、B2B2C 同業(yè)批發(fā)一體化旅游電商平臺旅贊、以及獨立支付平臺 “樂匯付” 。B2C 的樂游網(wǎng)自營自由行產(chǎn)品，創(chuàng)始人張墨凌告訴 36氪，他們的自由行產(chǎn)品采購自最上游的航空公司和酒店，不設(shè)中間渠道，平臺幾乎沒客服，也沒有導(dǎo)游或計調(diào)等。同時，平臺上面也能滿足用戶的跟團(tuán)游產(chǎn)品需求，不過交給代理商服務(wù)，即平臺不直接提供，采取 “天貓” 模式，每個目的地精選 1-3 家代理商(地接社)。前期可能是合作模式，到后期會邀請這些優(yōu)質(zhì)線下代理商直接成為樂游科技的加盟商。而精選的代理商來自樂游科技的 B2B 同業(yè)平臺旅贊，這個平臺雙邊對接的就是跟團(tuán)游產(chǎn)品的提供商和代理商

3、。張墨凌提到，旅贊不是全開放式的，對于供應(yīng)商有一定的篩選機制，符合質(zhì)量等條件的才能上線。而對比途牛等也做 B2B 的平臺，不同的是，途牛的 toC 產(chǎn)品類型，和其 B2B 平臺上提供給線下旅行社等代理商的產(chǎn)品類型是同一性質(zhì)的，那么它就和代理商存在一種競爭關(guān)系，而樂游科技通過樂游網(wǎng)自營自由行，跟跟團(tuán)游劃分界限，所以張墨凌認(rèn)為他們和同業(yè)是一種友好的互補關(guān)系。另外，樂游還做了自己的支付平臺樂匯付。一般來說，涉足 B2B 業(yè)務(wù)的旅游公司，大都是瞄準(zhǔn)了供應(yīng)鏈金融的，樂游科技也不例外。他們先收取代理商的費用，按照交易額的數(shù)量大小設(shè)定支跟供應(yīng)商結(jié)算的賬期。張墨凌告訴 36 氪，目前他們平臺上有可以實時到賬的

4、款項，也有最長 120 天的押款時間。如果供應(yīng)商需要周轉(zhuǎn)資金，目前樂游尚沒有金融牌照，所以是金融服務(wù)初期由銀行提供，在之后當(dāng)流水金額夠大后，再向國家申請牌照，由自己提供企業(yè)金融信貸服務(wù)。張墨凌表示，樂游科技去年年 流水 4.3 億，今年估計能達(dá)到 5 個億，接下來樂游科技仍舊聚焦三四線城市戰(zhàn)場，與大 OTA 平臺行程差異，沿著長江以南的區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)展，比如湖南、湖北等。在三四線城市的人群有什么特點?張墨凌提到，這部分人群收入相對沒有一二線城市的人高，但是除去生活支出費用，比如房租、餐飲等，可能一二線城市的人可支配收入并不高，且關(guān)鍵是這群人缺乏時間，而這正是三四線城市的人群所具備的有足夠的可支配收入、相對來說人閑時間多，雖然消費單價低，但他們出去玩兒的頻次高，而且西南很多地區(qū)旅游資源豐富，很多地方既是出發(fā)地、又可以是目的地，可以不斷刺激消費者的出行。另外張墨凌表示，這部分人群還有的特點就是做出行計劃大都還習(xí)慣在 PC 端預(yù)訂購買。另外在三四線城市的獲客、人力成本等相對低，現(xiàn)在的渠道成本特別高，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，可能大部分費用就花在了渠道上，價格戰(zhàn)大力補貼用戶，再就是供應(yīng)鏈開發(fā)、平臺管理等會很。而對于三四線城市來說，比如打一個戶外廣告，花費就肯定一線城市那么厲害。張墨凌提到樂游科技的虧損目前只在 2