2022全市衛(wèi)生工作會議發(fā)言材料匯編———— 以新發(fā)展理念賦能智慧后勤提質升級

1、XX智慧醫(yī)院發(fā)言材料 ××××××深入貫徹落實國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見，將智慧醫(yī)院建設納入醫(yī)院“十四五”發(fā)展規(guī)劃，以信息技術為手段，通過醫(yī)院管理理念的轉變、服務理念的轉型，開展符合現代醫(yī)院發(fā)展規(guī)律的智慧后勤建設，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，全面升級后勤保障體系。一、以互聯網+信息化手段，規(guī)范醫(yī)院后勤的服務流程一是優(yōu)化工作模式。設立“一站式”后勤服務調度中心，開通專用服務熱線，統一受理訴求，信息化派工、搶單，提高效率。開展“后勤”變“前勤”分工包片等服務模式，變被動響應式為主動登門式，提升滿意度。二是加強后勤信息化

2、建設。以物聯網技術、移動互聯網技術為基礎，建立全閉環(huán)的醫(yī)療廢棄物收集、轉運管理系統。在收集、轉運環(huán)節(jié)，使用智能工具、設置智能感應點實時采集相應數據并上傳至后臺，實現醫(yī)廢收集、轉運全過程可追溯。同時，系統與醫(yī)療業(yè)務系統聯動，可預測醫(yī)廢產生量，并結合歷史數據對異常數據進行預警提示。三是提升能源智能管控。根據醫(yī)院供能網架及負荷分布，構建能耗監(jiān)測系統。系統全面監(jiān)測并統計醫(yī)院各類能耗數據，在線完成能耗數據折算，形成醫(yī)院的用能畫像，預測醫(yī)院用能需求，并對各負荷的用能情況進行分類評價，及時發(fā)出預警提示。二、推進后勤信息化集約型建設，打造高品質平安醫(yī)院 一是推進實名制智能門禁（閘機）建設。利用人工智能技術，實

3、現健康碼識別、體溫檢測、人臉識別等核心功能，提升了醫(yī)療場所的通行管理效率，適應當下疫情防控的需求，為突發(fā)事件追溯提供數據支撐。二是實施線上核酸預約功能。通過信息化手段優(yōu)化核酸檢測流程，給各類核酸檢測人員提供便捷服務并減輕工作量。結合醫(yī)院實際，將醫(yī)院微信公眾號與HIS、LIS進行深度融合，整合院內、院外流程，規(guī)避傳統采樣方式的弊端，簡便高效地實現了核酸采樣工作的全流程信息化支撐，2021年至今平均每天服務核酸檢測××人次，峰值達到××人次。三是打造智能化就醫(yī)環(huán)境。集成智能照明、監(jiān)控攝像頭、藍牙傳感器、無線WiFi、交通指示標志、一鍵報警、安全容災、各類網關

4、和中繼節(jié)點等軟硬件系統，覆蓋醫(yī)院內各個角落，建立起“善感知”的院內“神經網絡”系統，更好地掌握醫(yī)院大樓的運行狀態(tài)，時刻為醫(yī)護及病患提供更為便捷、人性化的環(huán)境及服務。三、基于數字孿生技術，建設后勤一體化綜合運營平臺一是建立一個數字底座。通過建立1個基于BIM的可視化運維平臺（數字底座），將分散、孤立的信息匯總處理形成一個閉合式信息管理鏈，基于數字孿生技術的三維建模形成醫(yī)院建筑全生命周期大數據，實現醫(yī)院“全域數據”一屏可視。二是搭建四個核心基礎平臺。通過搭建綜合運營管理、設備精細管控、移動工作、智慧大腦數據分析4個基礎核心平臺，驅動后勤管理、服務、運營全周期智慧化運行。實現安全與能源管理、設備管理與業(yè)務管理以及管理決策支持功能同屏聯動，推動醫(yī)院智慧化運營管理，實現數據可視化、運營精細化、資產數字化、管理智慧化。三是支撐六大業(yè)務工作體系。通過實現報修巡檢、資產管理、能耗監(jiān)測、智慧安全、環(huán)境管理、設備