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1、杯 具 的 消 毒 規(guī) 范(試行)說明:說明: 本規(guī)范擬定了兩種方案,方案一為加熱消毒,本規(guī)范擬定了兩種方案,方案一為加熱消毒,方案二為化學(xué)浸泡消毒,分店可依據(jù)實(shí)情選用方案二為化學(xué)浸泡消毒,分店可依據(jù)實(shí)情選用方案一:加熱消毒一、撤下待清洗的杯具說明:沒有經(jīng)過客人同說明:沒有經(jīng)過客人同意,客房服務(wù)員不要倒意,客房服務(wù)員不要倒掉續(xù)住房茶杯中的茶水掉續(xù)住房茶杯中的茶水和有其他顏色液體的茶和有其他顏色液體的茶杯,遇到此類問題可以杯,遇到此類問題可以增補(bǔ)增補(bǔ)1-2只一次性杯子。只一次性杯子。如果是退房,需查看杯如果是退房,需查看杯具內(nèi)是否有客人的遺留具內(nèi)是否有客人的遺留物品(浸泡),有遺留物品(浸泡),

2、有遺留物品的需上交領(lǐng)班或者物品的需上交領(lǐng)班或者客房經(jīng)理??头拷?jīng)理。方案一:方案一:二、將杯具內(nèi)的茶葉包及雜物取出放進(jìn)垃圾桶,將杯中殘余茶水倒入面盆說明:若屬退房,撤下待清洗的茶杯時(shí)一定要仔細(xì)查看杯中是否有客人浸泡的遺留物品,比如假牙等。切不可沒有檢查就將茶杯中的液體倒入馬桶或垃圾簍。方案一:方案一:三、集中用洗潔精刷洗杯具注意:切忌不要將茶葉和雜物倒入面池,以免堵塞下水道。方案一:方案一:四、用清水透洗 加入半盆清水,透洗刷洗后的杯具,去掉洗滌劑殘留。避免流水清洗造成浪費(fèi)方案一:方案一:五、用干凈布拋干清洗后的杯具方案一:方案一:六、將擦干后的杯具放入消毒柜關(guān)好門 放入消毒柜 關(guān)上消毒柜門方案

3、一:方案一:七、按消毒柜綠色消毒鍵進(jìn)行消毒方案一:方案一:八、消毒3-5分鐘后按停止鍵方案一:方案一:九、將消毒柜內(nèi)的杯具擺放整理箱內(nèi)統(tǒng)一存放以備從房間更換統(tǒng)一存放以備從房間更換方案一:方案一:方案二:化學(xué)消毒一、消毒杯具所需要的工具1、整理箱 規(guī)格為: 上面:長(zhǎng)28cm*寬19.5cm 高 16.5cm 底面:長(zhǎng)22cm*寬15cm 2、84消毒液 次氯胺濃度不低于36-46毫克/升(見產(chǎn)品說明),瓶裝溶液約488克。 3、安利噴壺可裝溶液約500克(一)消毒工具的種類(一)消毒工具的種類(二)、整理箱(工具)的刻度及容量1、整理箱的尺寸:上面長(zhǎng)28cm*寬19.5cm*16.5cm 地面長(zhǎng)

4、22cm*寬15cm2、消毒溶液的高度:12cm(整理箱四周可用涂改 液做好標(biāo)記,如圖,大約4千克水液面位置)3、安利噴壺加滿水后的重量:500克一蓋84消毒溶液的重量:8克4、整理箱內(nèi)加入8壺水(安利壺盛裝)可將杯具浸泡: 500克*8=4000克5、按照84消毒液和水的比例1:100配比計(jì)算,約需要84溶液40克6、說明: A:1:100配比:整理箱配比后的消毒溶液為4000克水+40克消毒液=4040克消毒液。 B:整理箱的大小分店可自行選用,但不宜過大,否則工作車難以存放。 1、84消毒液瓶蓋高度3cm,可在瓶蓋2.5cm處做好標(biāo)記,如圖。2、若倒入84消毒溶液至2.5cm處,溶液的重

5、量約為8克; 3、配置4千克水需要5蓋84消毒液。 即40克/8克=5(杯)(三)(三)84消毒液的分配工具消毒液的分配工具二、84消毒液的配比流程1、 84消毒液的配比濃度為:1:100。2、在整理箱和84消毒液瓶蓋上標(biāo)注刻度,方便消毒液配比??梢允褂脦в锌潭鹊娜萜鱽頊y(cè)量如安利噴壺,刻度高度以剛好能淹沒杯具為準(zhǔn),右圖刻度線下容積約為ml。瓶蓋內(nèi)側(cè)刻度線離上沿口約5mm,刻度線以下可盛裝84消毒液約為40克。2、向整理箱內(nèi)注入自來水約4000克: A如圖利用安利噴壺加入8壺自來水。 B利用帶有刻度的84原液瓶蓋加入5瓶蓋84原液;3、注意:配置過程要注意安全使用84消毒液,防止妁傷皮膚和眼睛

6、整理箱水位線,用白色涂改液標(biāo)注刻度線三、整理箱擺放 配好消毒液后,整理箱的蓋子蓋好,放在小布件袋下面,與垃圾桶并排;每次消毒完畢后,整理箱須放回原位;四、撤下待清洗的杯具說明:說明:1、若是續(xù)住房,沒有經(jīng)過客人、若是續(xù)住房,沒有經(jīng)過客人同意,客房服務(wù)員不能倒掉茶杯同意,客房服務(wù)員不能倒掉茶杯中的茶水或其他顏色液體。若遇中的茶水或其他顏色液體。若遇到此類問題可以增補(bǔ)到此類問題可以增補(bǔ)1-2只一次只一次性杯子。性杯子。2、如果是退房,需查看杯具內(nèi)、如果是退房,需查看杯具內(nèi)是否有客人的遺留物品(浸泡),是否有客人的遺留物品(浸泡),比如假牙等。若比如假牙等。若有遺留物品的需有遺留物品的需按章上交領(lǐng)班

7、或者客房經(jīng)理處理。按章上交領(lǐng)班或者客房經(jīng)理處理。五、清潔杯具內(nèi)的茶葉及其他物品說明:若屬退房,確認(rèn)茶杯中無客人遺留物品后將茶杯中茶袋取出放入垃圾簍。將茶杯中的液體倒入馬桶或垃圾簍。六、清洗杯具1、在面盆內(nèi)放入少量自來水(約0.5-1升水),將傾倒完的空茶杯拿至衛(wèi)生間面盆清洗。2、使用百潔布清洗杯具內(nèi)外,若有油污和茶垢,可在百潔布上沾取少量清潔劑,局部著重清洗。3、若使用清潔劑清洗則需要將洗凈的杯具放入面池透水。4、注意:A切忌不要將茶杯中的液體和浸泡物、雜物如茶葉等一同倒入面池,以免堵塞 下水道,杯具上的茶漬要清洗干凈。B、不可使用流水或者打開水龍頭空放清洗,造成自來水浪費(fèi)。七、用84消毒液浸

8、泡消毒1、將洗干凈的杯具放入整理箱內(nèi)浸泡,并蓋好蓋子,浸泡時(shí)整理箱可放在衛(wèi)生間門口,以便于衛(wèi)生間的清潔;2、浸泡時(shí)間為10-20分鐘;八、用清水涮洗浸泡后的杯具注意:不能用流水沖洗杯具。應(yīng)加入杯具1/3-1/2的水量進(jìn)行涮洗,以去掉84液殘留; 1/3-1/2水位九、用消毒紗布擦拭杯具1、用擰干的消毒紗布擦拭涮洗后的杯具,要求將杯具內(nèi)外水擦干;2、擦拭杯具時(shí),手要握緊杯底,以免杯具脫落或?qū)⑹钟×粼诒呱希?、擦拭干后的玻璃杯會(huì)留下很淡的水印屬于正常范圍4、用手拿著漱口杯底和馬克杯手柄放入房間制定位置按照規(guī)范擺好。十、消毒后杯具須達(dá)到的效果1、漱口杯在燈 光照射下, 要求無水跡、無污漬、無手?。?/p>

9、2、馬克杯要求 里外光亮, 無污漬、無 茶漬、無水 漬;擺放規(guī)范擺放規(guī)范 結(jié) 束 結(jié) 束方案一:加熱消毒三、集中用洗潔精刷洗杯具注意:切忌不要將茶葉和雜物倒入面池,以免堵塞下水道。方案一:方案一:七、按消毒柜綠色消毒鍵進(jìn)行消毒方案一:方案一:(二)、整理箱(工具)的刻度及容量1、整理箱的尺寸:上面長(zhǎng)28cm*寬19.5cm*16.5cm 地面長(zhǎng)22cm*寬15cm2、消毒溶液的高度:12cm(整理箱四周可用涂改 液做好標(biāo)記,如圖,大約4千克水液面位置)3、安利噴壺加滿水后的重量:500克一蓋84消毒溶液的重量:8克4、整理箱內(nèi)加入8壺水(安利壺盛裝)可將杯具浸泡: 500克*8=4000克5、按照84消毒液和水的比例1:100配比計(jì)算,約需要84溶液40克6、說明: A:1:100配比:整理箱配比后的消毒溶液為4000克水+40克消毒液=4040克消毒液。 B:整理箱的大小分店可自行選用,但不宜過大,否則工作車難以存放。五、清潔杯具內(nèi)的茶葉及其他物品說明:若屬退房,確認(rèn)茶杯中無客人遺留物品后將茶杯中茶袋取出放入垃圾簍。將茶杯中的液體倒入馬桶或垃圾簍。六、清洗杯具1、在面盆內(nèi)放入少量自來水(約0.5-1升水),將傾倒完的空茶杯拿至衛(wèi)生間面盆清洗

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