國內收單業(yè)務簡介

1、國內收單簡介國內收單簡介目錄目錄w收單業(yè)務簡介收單業(yè)務簡介什么是收單業(yè)務收單業(yè)務的種類收單行扮演的角色收單業(yè)務的利潤分配什么是 POS收單？w國內銀行卡聯網聯合簡介國內銀行卡聯網聯合簡介信息交換流程交易類型商戶類別碼什么是收單業(yè)務？什么是收單業(yè)務？w簡單來說，就是在銀行柜臺、ATM或特約商戶（POS）受理銀行卡的取現和消費的業(yè)務w目前國內收單業(yè)務簡介全國ATM：9.25萬共1500萬家商戶，僅46.8萬可以刷卡,共有POS機72.4萬臺內卡收單w 中國銀聯中國銀聯w 各個內資銀行外卡收單w 外資銀行：匯豐、東亞、渣打w 中國銀行 BOC、工行、農行w 中國銀聯內外卡收單銀行：招商銀行內外卡收單

2、銀行：招商銀行收單業(yè)務種類和方式收單業(yè)務種類和方式w收單業(yè)務種類EDC（Electronic Data Capture）收單和ATM（Automatic Teller Machine）收單內卡收單和外卡收單w收單方式電子方式手工方式w 通過電話授權w 通過POS（Point Of Sales）機授權目前開展的收單業(yè)務目前開展的收單業(yè)務:wPOS收單業(yè)務w手工收單業(yè)務w手工輸入收單業(yè)務（ Manual-Key-In ）w店面分期收單業(yè)務w郵購分期收單業(yè)務w網上分期收單業(yè)務w其它代扣代繳自行收單（on-us）收單行扮演的角色收單行扮演的角色w發(fā)展/管理特約商戶商戶簽約（審批、開戶（建議招行開戶）、

3、建檔等）商戶培訓（初次培訓和再培訓）商戶維護w授權處理電子授權人工授權w交易清分及資金清算w爭議交易處理及相關服務收單業(yè)務的利潤分配：收單業(yè)務的利潤分配：利益分配方利益分配方發(fā)卡行發(fā)卡行收單行收單行銀聯銀聯POSPOS交易交易賓館賓館/ /餐飲餐飲/ /娛樂娛樂/ /珠寶珠寶/ /工藝品工藝品一般類商戶一般類商戶航空航空/ /加油加油/ /超市超市房地產房地產/ /汽車汽車批發(fā)類商戶批發(fā)類商戶公立醫(yī)院公立醫(yī)院/ /學校學校ATMATM取款取款支付支付3.6/3.6/筆筆收取收取3/3/筆筆收取收取0.6/0.6/筆筆ATMATM查詢查詢暫不收費暫不收費依中國銀聯實際費率為準依中國銀聯實際費率為

4、準7 2 1什么是什么是 POS收單？收單？wPOS也稱EDCw以電子傳輸方式進行商戶與銀行之間的關聯，同時完成刷卡、授權、清算等一系列消費模式。w增值業(yè)務：積分消費、分期消費等。什么是手工收單？什么是手工收單？w在EDC方式出現之前，全部交易都采用手工手工方式處理，目前仍廣泛應用于高檔賓館類商戶高檔賓館類商戶w與一般EDC交易區(qū)別：授權：商戶通過電話向收單行索要授權壓單：商戶手工壓印簽購單收單：收單行上門收單清算：收單行將手工簽單上的交易資料錄入系統(tǒng)進行資金清算手工收單作業(yè)支持手工收單作業(yè)支持:適合通過銀行審核的所有商戶適合通過銀行審核的所有商戶w設立人工授權中心24小時免費授權專線取消授權

5、傳真專線w提供收單銀行信用卡專用的手工簽購單、總計單w請商戶將手工簽單直接郵寄給指定地點,可以公司承擔商戶郵寄簽單的費用w收單銀行作業(yè)部清算調扣室負責清算、撥款收到單據按規(guī)定時間內撥款信用卡手工簽單示例信用卡手工簽單示例什么是手工輸入（什么是手工輸入（MKI）收單業(yè)務？）收單業(yè)務？w定義：定義：指收單銀行與特約商戶簽訂受理協議，收單銀行信用卡持卡人通過電話或傳真方式在該商戶購買商品時，無需客戶出示信用或刷卡，商戶收銀員可在EDC上手工輸入手工輸入信用卡卡號、有效期及交易金額等要素、通過系統(tǒng)取得授權并完成信用卡消費交易的收單方式w與一般與一般EDC交易區(qū)別：交易區(qū)別：Policy：目前僅對無法安

6、裝POS設備的場所開放，且所有擬簽約商戶均須報收單銀行審批 (依各收單行規(guī)范執(zhí)行)客戶無需出示卡片或刷卡，亦無需在簽購單上簽名即可完成交易,具有一定的風險一旦客戶出現拒付且協調無效，所有的損失由商戶承擔一旦客戶出現拒付且協調無效，所有的損失由商戶承擔什么是手工輸入（什么是手工輸入（MKI）收單業(yè)務？）收單業(yè)務？w例舉：w接入方式：自行收單/間聯w可受理卡種收單銀行各種卡片目錄目錄w收單業(yè)務簡介什么是收單業(yè)務收單業(yè)務的種類收單行扮演的角色收單業(yè)務的利潤分配什么是 POS收單？w國內銀行卡聯網聯合簡介國內銀行卡聯網聯合簡介信息交換流程交易類型商戶類別碼商戶商戶/EDC區(qū)域中心區(qū)域中心發(fā)卡行當發(fā)卡行

7、當地分支機構地分支機構發(fā)卡行主機發(fā)卡行主機行內網絡行內網絡判卡判卡*有區(qū)域中心，且發(fā)卡行當地有分支機構有區(qū)域中心，且發(fā)卡行當地有分支機構收單行收單行間聯間聯直聯直聯wATM查詢查詢ATM查詢指持卡人在ATM上做相關帳戶余額的查詢wATM取現取現ATM取現指持卡人在ATM上提取現金交易類型交易類型ATM交易交易wPOS消費消費 sale指持卡人在特約商戶購買商品或取得服務時，通過聯機結算。在上輸入必要的數據后，將交易請求報文上送中心。中心進行檢查和處理后，將結果回送。 wPOS消費撤消消費撤消 void消費撤消指特約商戶由于自身的原因對持卡人已經通過POS聯機結算的交易，于當日當批當日當批主動發(fā)

8、起的對消費交易的取消消費撤銷交易應提供原交易的憑證，按業(yè)務要求在上輸入有關數據，收到響應后，完成消費撤銷交易并打印憑證。 wPOS退貨退貨 refund退貨指商戶應持卡人要求，對持卡人已經扣款的消費交易，隔日隔日（請款后）（請款后）已扣款項退還持卡人原扣款帳戶的過程退貨交易應提供原消費交易的憑證，按業(yè)務要求在上輸入有關數據，收到響應后，完成退貨交易并打印憑證。 按收單銀行要求執(zhí)行。交易類型交易類型POS交易交易w預授權預授權 pre-auth預授權指特約商戶通過POS或其他方式，就持卡人預計支付金額向發(fā)卡行索取付款承諾的過程只控制持卡人的可用余額的額度，由預授權完成交易來完成資金結算一個被批準

9、的預授權交易僅在有限的時間內有效w預授權撤消預授權撤消 pre-void預授權撤消指特約商戶由于各種原因通過POS或其他方式通知發(fā)卡行取消付款承諾的過程預授權撤銷完成后，原預授權金額解凍。 w預授權完成預授權完成 pre-comp預授權完成指持卡人對已取得預授權的交易，在預授權金額的范圍內，做支付結算預授權完成是指預授權交易批準后，持卡人在特約商戶（酒店或其他消費場所等）POS終端上結帳支付時使用本交易。預授權完成視同消費成功，按持卡人的實際消費金額扣收其銀行帳戶，同時解凍原預授權金額。 w預授權完成撤消預授權完成撤消 pre-comp-void預授權完成撤消指特約商戶由于各種的原因對持卡人已

10、經完成的預授權完成交易，主動發(fā)起的預授權完成交易的取消當日預收權完成撤銷交易視同消費撤銷；隔日預收權完成撤銷視同退貨當日預收權完成撤銷交易視同消費撤銷；隔日預收權完成撤銷視同退貨交易類型交易類型POS交易交易w自動自動沖正交易沖正交易 reversal在發(fā)生聯機交易請求過程中，如果在規(guī)定時間內沒有收到中心的響應信息，應在下筆交易前自動發(fā)送該筆交易的沖正信息，通過中心取消該筆交易，在收到中心的響應報文后，才能繼續(xù)下一筆交易。 w對賬交易對賬交易日終時，交換中心將根據當天交易日志進行清分，并將每個成員機構當天的借貸交易筆數和金額，用對賬交易的方式通知各成員機構w管理類交易管理類交易日切后，交換中心系統(tǒng)將根據當日切換下來的日志計算各成員機構當天的借貸交易筆數、金額及手續(xù)費