人員測評理論與方法試卷答案

1、2009年1月廣東省高等教育自學(xué)考試人員測評理論與方法試卷及答案（課程代碼8408）溫馨提示：請您在2011年3月1日前將此試卷答案發(fā)到 Zhangli3402郵箱。試卷答案在 教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)表中占10% 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有 一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1、人員測評在人力資源管理領(lǐng)域中，主要測評的是人員素質(zhì)及其（ D ）A、舉止相貌 B、身體狀況 C 、智慧才能D 、工作績效2、有的人活潑好動(dòng)，有的人沉靜安詳；有的人快言快語，有的人木訥寡言；有的人思維敏捷，有的人反應(yīng)遲鈍。這

2、些現(xiàn)象體現(xiàn)了素質(zhì)的（ B ）A隱蔽性 B 、差異性 C 、分解性 D 、表出性3、人員招聘、晉升測評一般屬于（ A ）A、常模參照性測評B 、效標(biāo)參照性測評C 、無目標(biāo)測評 D 、物標(biāo)參照性測評4、在企業(yè)管理中，常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質(zhì)方面查找原因，這就需要實(shí)施（ D ）A、選拔性測評B 、配置性測評C 、考核性測評D 、診斷性測評5、對人員素質(zhì)測評提出了客觀要求的是（B ）A、個(gè)體差異B 、職位類別差異C 、社會(huì)地位差異D 、量化理論6、在進(jìn)行人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，將性別公成“男性”和“女性”，然后用“1”表示“男性”，用“ 2”表示女性。這種量化形式屬于（ A ）A、類別量化B

3、、模糊量化C 、等距量化D 、當(dāng)量量化7、由有經(jīng)驗(yàn)的人通過直接觀察方法，記錄被觀察者某一時(shí)期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干擾其工作的工作分析方法，叫做（ A ）A、觀察法B 、工作者自我記錄法C 、主管人員分析法D 、訪談法8、下列形式不是工作分析的測評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化過程中的具體表現(xiàn)形式的是（ B ）A、工作目標(biāo)因素分析法 B、工作形式因素分析法C 、工作內(nèi)容因素分析法 D、工作行為特征分析法9、在確定測評指標(biāo)權(quán)重的方法中，加權(quán)者依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)權(quán)衡每個(gè)測評指標(biāo)的輕重直接加權(quán)是指（ D ）A、專家加權(quán)法B 、比較加權(quán)法C 、對偶比較法 D 、主觀加權(quán)法10、權(quán)重分配要反映測評對象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)律，防止

4、權(quán)重分配不當(dāng)而脫離實(shí)際或產(chǎn)生偏向。 這反映了權(quán)重分配的（DA、變通性B 、模糊性 C 、歸一性 D 、合理性11、具有“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動(dòng)、心境變化劇烈，具有外傾性”特征的人其氣質(zhì)類型屬于（AA、膽汁質(zhì)B 、多血質(zhì) C 、粘液質(zhì) D 、抑郁質(zhì)12、在人員素質(zhì)測評中，應(yīng)用最為廣泛的是（C ）A、人格測驗(yàn)B 、品德測驗(yàn)C 、能力性向測驗(yàn)D 、態(tài)度測驗(yàn)13、斯普蘭格認(rèn)為，“強(qiáng)調(diào)事物的實(shí)用性，凡事以有效與實(shí)惠為尺度”，這屬于（ B ）A、理論型價(jià)值觀 B、經(jīng)濟(jì)型價(jià)值觀C 、社會(huì)型價(jià)值觀D 、政治型價(jià)值觀14、將心理測驗(yàn)劃分為描述性、預(yù)測性、診斷咨詢性等形式是根據(jù)測驗(yàn)的（ B ）A、材料

5、特點(diǎn)B 、目的C 、質(zhì)量要求D 、實(shí)施對象15、下列是投射測驗(yàn)法的特征是（ B ）A、測量工具一般為調(diào)查表B 、測驗(yàn)?zāi)康亩嗍莻窝b的 C 、通常采用紙筆形式D 、題目的數(shù)量較多16、面試時(shí)，素質(zhì)可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn)，言辭約占傳遞信息的（ A ）A 7% B、17% C、27% D 、37%17、在面試中，主試事先要明確大幅度的目的、大幅度的項(xiàng)目以及觀察的標(biāo)志與評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，這體現(xiàn)了（ B ）A客觀性原則 B、目的性原則C 、全面性原則D 、標(biāo)準(zhǔn)性原則18、下列測評方式中，信息溝通渠道最多的是（ C ）A筆試 B 心理測驗(yàn)C 、面試 D投射技術(shù)19、在面試中，主要是想了解被試者的工作經(jīng)驗(yàn)

6、，可以這樣問（ A ）A、你大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)職業(yè)是什么B 、你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)G請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況D、你喜歡什么運(yùn)動(dòng)20、評價(jià)中心是以測評管理素質(zhì)為中心標(biāo)準(zhǔn)化的（ C ）A、一個(gè)單位B 、一個(gè)地方C 、一組評價(jià)活動(dòng) D 、一種具體方法B ）、面談、情境模擬性、抽象性21、下列哪一種評價(jià)中心形式被認(rèn)為是最有效且使用頻率最高的？A、管理游戲B 、公文處理C 、演說D22、評價(jià)中心最主要的特點(diǎn)是（D ）A整體互動(dòng)性 B、綜合性 C 、大信息量性 D23、下列不是評價(jià)中心特點(diǎn)的是（ D ）A、情境模擬性 B、綜合性 C 、動(dòng)態(tài)性 D24、主試人設(shè)置一毓尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求被試者扮演某

7、一角色并進(jìn)入角色情境去處理 各種總是和矛盾。主試人通過對被試者在不同角色情境中表現(xiàn)處理的行為進(jìn)行觀察和記錄，以測評其素質(zhì)潛能。這種方法叫（B ）A、公文處理B 、角色角色扮演 C 、管理游戲D 、面談25、測評質(zhì)量的檢測中，對結(jié)構(gòu)效度的分析常采用（ A ）A、實(shí)證法B 、藍(lán)圖對照法 C 、專家比較對照法D 、相關(guān)系數(shù)法26、在知識測評中，某一多項(xiàng)選擇題有 35人做對，15人做錯(cuò)，則該項(xiàng)目的適合度為（B ）A 1 B 、0.7 C 、0.43 D 、0.327、在一次1000人參與的人員素質(zhì)測評中，某人在某指標(biāo)得分的Z分?jǐn)?shù)為0,這個(gè)人該指標(biāo)在1000 人中處于（C ）A、上游 B、中上 C 、中

8、等 D 、下游28、在測評項(xiàng)目（指標(biāo)）分?jǐn)?shù)的綜合中，為體現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)在整體中的重要程度，宜采用（ C ） A、累加法B 、平均綜合法 C 、加權(quán)綜合法 D 、連乘綜合法29、編制簡單頻數(shù)分布表白正確步驟是（ B ）A-決定組取一一求全距一一決定組數(shù)與組距一一登記頻數(shù)B-求全距一一決定組數(shù)與組距一一決定組限一一登記頻數(shù)G決定組數(shù)與組距一一求全距一一決定組限一一登記頻數(shù)D求全距一一決定組限一一決定組數(shù)與組距一一登記頻數(shù)30、對測評結(jié)果進(jìn)行整體差異分析時(shí)，常見指標(biāo)是（ A ）A、標(biāo)準(zhǔn)差與差異系數(shù) B 、眾數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差 C 、平均數(shù)與相關(guān)系數(shù)D 、百分位數(shù)與方差 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共、10小題，每小題

9、2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少 有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31、下列可以作為工作績效的考評指標(biāo)的是（ABCDE）A工作效率B、工作任務(wù)完成的質(zhì)與量G工作中所取得的經(jīng)濟(jì)效益D、工作中所取得的社會(huì)效益E、工作中所取得的時(shí)間效益32、A、 B、C、 DE、 33、ACE下列有關(guān)績效考評與素質(zhì)測評的關(guān)系，正確的是（ 績效考評主要是對主體工作后結(jié)果的分析與審定 績效考評為素質(zhì)測評提供了起點(diǎn)與背景 素質(zhì)測評主要是對主體工作前條件的分析與確定 素質(zhì)測評為績效考評提供了一處實(shí)證與補(bǔ)充A、類別量化B 、模糊量化C34、影響加權(quán)的因素有（

10、ABCDEA、測玉主體B 、測評目的C、順序量化、測評對象35、對于知識的記憶測評，主要徇的方面是記憶的（B 、完整性36、下列屬于投射技術(shù)的是（A、在一張白紙上畫出家庭成員圖C 、準(zhǔn)確性ABD）D 、等距量化、比例量化DACDD、測評時(shí)期、持久性、測評角度、可靠性、給被測評者看一張圖，問他看到或想到什么G標(biāo)準(zhǔn)化考試E、卡特爾16因素問卷37、屬于體態(tài)語的是（ABCDE )、詞語聯(lián)想測驗(yàn)A、左顧右盼B 、含情脈脈38、評價(jià)中心失敗的原因是（C 、人際距離ABCD ）、虎視眈眈E 、眉開眼笑素質(zhì)測評主要是對人與條件的測評，以任職資格要求為標(biāo)準(zhǔn) 下列屬于二次量化的是（ABCDE ）A、沒有充分的準(zhǔn)

11、備與計(jì)劃 G評價(jià)結(jié)果缺乏預(yù)測效度 39、測評質(zhì)量的檢測分析, A、信度 B 、獨(dú)立性 40、在測評分?jǐn)?shù)的處理中,、準(zhǔn)備工作過于累贅、得不到高層主管的支持與幫助E 、應(yīng)用范圍大其主要指標(biāo)包括（AD ）C 、區(qū)分度 D 、效度 E 、效標(biāo)把零散的項(xiàng)目（指標(biāo)）分?jǐn)?shù)綜合為一個(gè)總分?jǐn)?shù)的方法，常見的方法有（ABCDE ）E、指數(shù)連A、累加法 B 、平均綜合法 C 、加權(quán)綜合法D 、連乘綜合法乘法 三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）41、考核性測評以考核為目的的測評方法42、順序量化根據(jù)素質(zhì)特征，首先對素質(zhì)排序，人后進(jìn)行賦值的量化方法。43、氣質(zhì)是個(gè)體中那些與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特

12、征，是個(gè)體心理活動(dòng)和外顯行為中所 表現(xiàn)的某些關(guān)于強(qiáng)度、靈活性、穩(wěn)定性等方面的心理綜合的特征。44、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對被側(cè)者進(jìn)行分組，并不指定領(lǐng)導(dǎo)者，使被側(cè)者自由討論，從而對被測人員素質(zhì)進(jìn)行測 評的方法。四、簡答題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）45、診斷性測評與其他測評類型相比有哪些主要特點(diǎn)？答：診斷性測評的主要特點(diǎn)：1. 測評內(nèi)容或者十分精細(xì)，或者全面廣泛。2. 診斷性測評的過程是尋根究底。3. 測評結(jié)果不公開4. 測評具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性。46、測評標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)應(yīng)遵循哪些基本原則？答：針對性原則，完備性原則，簡練性原則，明確性原則，獨(dú)立性原則，可操作性原則，合理量化的原則47、大幅度中主

13、考官司易犯哪些錯(cuò)誤？答：1.第一印象效應(yīng)2.暈輪效應(yīng)3.強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘人員的負(fù)面材料4.對職位缺乏了解5.受錄用壓力影 響6.面試次序影響7.身體語言和性別的影響48、評價(jià)中心情境設(shè)計(jì)要注意哪些問題？答：1.花費(fèi)大，代價(jià)高2.應(yīng)用范圍比較小3.應(yīng)用范圍比較小4.評價(jià)中心法質(zhì)量難以鑒定5.存 在不可克服的誤差五、計(jì)算題（本題10分）49、某公司中A部門30人，B部門25人，且A、B兩部門總體水平結(jié)構(gòu)相當(dāng)，甲在 A部門中排名 第15名，乙在B部門在排名第12名，試判斷甲、乙兩人的水平差異。解:pA =100100R -50N=51.7PB二100 100R -50N=54甲位于該部門51.7%的職員之上

14、，已位于該部門54%勺職員之上，所以已優(yōu)于甲c 六、綜合應(yīng)用題（本題12分）50、現(xiàn)在牧業(yè)管理比較普遍。請構(gòu)建牧業(yè)管理經(jīng)理的任職素質(zhì)要求，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的招聘方案。1 .成立測評小組，并對此次測評小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，明確測評小組主要的任務(wù)，主要負(fù)責(zé) 指標(biāo)評估、打分和最終的結(jié)果分析及檢驗(yàn)工作。2. 測評小組對管理經(jīng)理的工作職責(zé)及職位要求進(jìn)行分析，確定副總所需具備的素質(zhì)如下：素質(zhì) ）構(gòu)誠信正直5%言彳if,信任他人，平等待人自信心2%知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在必要時(shí)堅(jiān)持自己的 觀點(diǎn)適應(yīng)能力10%能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和接受變化應(yīng)及能力8%善于隨機(jī)應(yīng)變智力 卜構(gòu) 1邏輯思維能力5%能夠抓住復(fù)雜問題的關(guān)鍵要素改革創(chuàng)新能力

15、15%預(yù)見組織需要的改革，創(chuàng)造新的規(guī)范能力 卜構(gòu)個(gè)人影響力15%向員工灌輸成功理念，營造良好的組織氣 1 氛溝逋技巧10%又親和力，能夠傾聽員工意見業(yè)務(wù)組織能力10%能夠確定戰(zhàn)略經(jīng)營方向績效 卜構(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力20%倡導(dǎo)建立不斷進(jìn)步的高績效團(tuán)隊(duì)3.確定測評方法針對此次被測人員的要求，決定采用以評價(jià)中心技術(shù)為主，心理測評為輔助分階段的測評方法。4 .發(fā)布信息通過各種媒介渠道，發(fā)布此次招聘信息5 .預(yù)算費(fèi)用對本次測評的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算6 .分析結(jié)果測評結(jié)束后，匯總、整合、分析結(jié)構(gòu)，得出測評的結(jié)論7 .提交報(bào)告撰寫測評報(bào)告，上報(bào)此次測評的結(jié)構(gòu)8 .檢驗(yàn)結(jié)果測評負(fù)責(zé)人對副總的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤和考核。那是心與心的交匯，是相視的莞爾一笑，是一杯飲了半盞的酒，沉香在喉, 甜潤在心。紅塵中，我們會(huì)相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐漸懂得了這世界，懂得如何經(jīng)營自己的內(nèi)心，使它柔韌，更適應(yīng)這風(fēng)雨征途，而不會(huì)在過往的錯(cuò)失里糾結(jié)懊悔一生。時(shí)光若水，趟過歲月的河，那些舊日情懷，或溫暖或痛楚，總會(huì)在心中烙下深深淺淺的痕。生命是一座時(shí)光驛站，人們在那里來來去去。一些人若長亭古道邊的萋