先進(jìn)集體推薦材料

1、先進(jìn)集體推薦材料縣供水公司是縣水務(wù)局下屬國(guó)有事業(yè)，成立于一九六九年，是一家集供水、水暖安裝、水暖配件銷售為一體的綜合服務(wù)單位。多年來(lái)，公司認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想、深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“求實(shí)創(chuàng)新、凝聚實(shí)干”為宗旨，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信服務(wù)，用戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針，提倡“以人為本，持續(xù)發(fā)展”的管理理念，內(nèi)抓管理，外樹形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。在供水、管網(wǎng)改造、項(xiàng)目建設(shè)、供水統(tǒng)一管理等方面取得了重大突破，為用戶解決了許多實(shí)事、難事，推動(dòng)了縣城供水發(fā)展，受到縣政府和用戶好評(píng)。單位先后被評(píng)為“市第九屆消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“價(jià)格、計(jì)量信得過(guò)單位”、“市文明單位”、“縣文明單位”、“黨員先鋒示范崗”、“縣成績(jī)

2、突出單位”。一、堅(jiān)持以人為本，提升團(tuán)隊(duì)管理能力“職工的心，是企業(yè)的根”。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體、工青婦等各級(jí)組織的作用，群策群力，廣泛納諫、博采眾長(zhǎng)，為供水發(fā)展出謀劃策和民主決策。領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，大局為重，各司其職，關(guān)系融洽且充滿活力，為單位工作良性運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。為分析供水中存在的問(wèn)題，班子成員常常深入“一線”,探討縣城供水發(fā)展新路，解決百姓供水困難。哪里施工條件艱苦，哪里任務(wù)艱巨，哪里就有他們的身影。領(lǐng)頭雁身先士卒、真抓實(shí)干的創(chuàng)業(yè)風(fēng)范激勵(lì)了全體干部職工，帶動(dòng)職工以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作之中。經(jīng)過(guò)全員不懈努力，公司舊貌換新顏，呈現(xiàn)出管理規(guī)范有序，

3、效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，國(guó)資逐年增值，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的好勢(shì)頭，顯現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力，公司發(fā)展步入健康發(fā)展的快車道。近三年水費(fèi)收入年均提高12個(gè)百分點(diǎn)，為各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了經(jīng)濟(jì)保障。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保供水可持續(xù)發(fā)展為提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更好地服務(wù)用戶。近三年，公司在資金困難的情況下，先后完成新鋪DN110mm400mn道11公里，改造舊城管道4.7公里。同時(shí)完成矩形管道閥門井83座、圓形閥門井270多座，工程投資1400多萬(wàn)元。面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾，公司勇于探索，積極推進(jìn)戶表改造，實(shí)行“一戶一表”。這是供水管理制度的一次重大改革，也是用戶強(qiáng)烈要求的熱點(diǎn)?！耙粦粢槐怼备脑旃こ涕_展以來(lái)，累計(jì)

4、改造5千多戶。隨著縣城工農(nóng)業(yè)發(fā)展和人口不斷增加，供水能力不足較為突出，籌建水廠已是迫在眉睫、勢(shì)在必行。為此，公司積極謀劃，并在各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，縣城供水工程項(xiàng)目從2007年7月開始實(shí)施，到2009年10月基本上建成投產(chǎn)。該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總投資1239萬(wàn)元，爭(zhēng)取到國(guó)債資金460萬(wàn)元，項(xiàng)目規(guī)模是建成日供水能力一萬(wàn)噸的自來(lái)水廠一座。2008-2009兩年間已陸續(xù)完成，并順利實(shí)現(xiàn)了一次啟動(dòng)運(yùn)行成功；建成了一座自動(dòng)化程度較高、封閉式管理的現(xiàn)代化的高標(biāo)準(zhǔn)水廠。截止到2009年12月底，完成了全部投資，該工程的順利完成，對(duì)我縣供水發(fā)展具有劃時(shí)代的意義，有力的保證了大型廠礦企業(yè)的生產(chǎn)和生活用水，同時(shí)，也實(shí)

5、現(xiàn)了新舊城管網(wǎng)連接，為全城實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一供水奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在新建居民小區(qū)接水工程方面，完成了全部住宅小區(qū)的供水配套工程和熱力公司的換熱站的供水，另外，積極推進(jìn)縣城供水的統(tǒng)一管理和水源地管理，近三年通過(guò)各種方式關(guān)閉各類自備水源12座。三、新項(xiàng)目建設(shè)方面縣小城鎮(zhèn)發(fā)展示范項(xiàng)目是利用亞行貸款項(xiàng)目，批復(fù)貸款額度是160萬(wàn)美元，前期項(xiàng)目初審、移民安置、環(huán)境評(píng)價(jià)及項(xiàng)目評(píng)估等工作已經(jīng)完成，初步設(shè)計(jì)已于2010年1月15日由河北北方設(shè)計(jì)院組織專家評(píng)審會(huì)通過(guò)評(píng)審，項(xiàng)目招投標(biāo)程序已經(jīng)啟動(dòng)，整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃于2010年實(shí)施完成。編制完成了縣城供水管網(wǎng)改造項(xiàng)目，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總投資是1300萬(wàn)元，已經(jīng)由張家口市發(fā)改局組織論證并核準(zhǔn)

6、，現(xiàn)正在報(bào)請(qǐng)省發(fā)改委待批復(fù)。四、提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，為用戶排憂解難供水公司是服務(wù)行業(yè)，是政府的一個(gè)服務(wù)形象窗口，工作好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，而且關(guān)系到政府在人民群眾中的形象。為了提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，取信于民，造福百姓，服務(wù)社會(huì)，公司主動(dòng)推行“把用戶當(dāng)親人”的服務(wù)理念，并提出“放心水送千戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到萬(wàn)家”的行動(dòng)口號(hào)。為此，公司黨支部扎實(shí)抓好每個(gè)黨員干部的理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職工的主人翁精神。著重加強(qiáng)職工道德教育和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，公開向社會(huì)全面推行以“水質(zhì)好、壓力穩(wěn)、計(jì)量準(zhǔn)、維修快、服務(wù)優(yōu)”為主要內(nèi)容的“五項(xiàng)服務(wù)、八項(xiàng)社會(huì)承諾制”，并認(rèn)真踐行，并在全市縣級(jí)水司中率先開通24小時(shí)供水服務(wù)熱線電話，建立了用戶熱線、來(lái)訪制度，發(fā)放“致用戶書”，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng)，以便改進(jìn)今后工作。在服務(wù)社會(huì)、便民利民過(guò)程中，公司成立了用戶服務(wù)中心，為用戶提供咨詢、停水、通水、查費(fèi)、報(bào)修、報(bào)裝等服務(wù)，用戶服務(wù)中心的成立，為用戶提供了周到快捷的服務(wù)，減少用戶辦事走彎路，每年接到熱線和用戶來(lái)訪人次3千多次，維修服務(wù)上千次，為用戶解