聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略分析

1、聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略半夜不睡覺半夜不睡覺組員：賴偉超 朱銘杰 劉暢 夏祥靈 詹奎奎 黎華聯(lián)想集團簡介 聯(lián)想集團是1984年中科院計算所投資20萬元人民幣，由11名科技人員創(chuàng)辦，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團，富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。從1996年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位;2004年，聯(lián)想集團收購IBM PC(Personal computer，個人電腦)事業(yè)部;2013年，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一，成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。2014年10月，聯(lián)想集團宣布 該公司已經(jīng)完成對摩托羅拉移動的收購。 作為全球電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售可靠

2、的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、聯(lián)想集團簡介服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機 、一體機電腦等商品。自2014年4月1日起， 聯(lián)想集團成立了四個新的、相對獨立的業(yè)務(wù)集團，分別是PC業(yè)務(wù)集團、移動業(yè)務(wù)集團、企業(yè)級業(yè)務(wù)集團云服務(wù)業(yè)務(wù)集團。聯(lián)想的名稱2003年之前年之前2003到到2011年年2011到到20152015年至今年至今 2003年4月，聯(lián)想集團在北京正式對外宣布啟用集團新標識Lenovo，用Lenovo代替原有的英文標識Legend，并在全球范圍內(nèi)注冊。在國內(nèi)，聯(lián)想將保持使用英文+中文的標識；在海外則單獨使

3、用英文標識?！癓enovo”是個混成詞，“Le”來自“Legend”。“novo”是一個假的拉丁語詞，從“新的（nova）”而來。聯(lián)想的品牌架構(gòu)組合 Think Think品牌商用個人電腦品牌商用個人電腦 Idea Idea品牌消費的個人電腦品牌消費的個人電腦 服務(wù)器服務(wù)器ThinkServerThinkServer lenovo pc lenovo pc 工作站工作站 平板電腦（平板電腦（Tablet PCTablet PC） 智能手機（智能手機（SmartphoneSmartphone） 智能電視（智能電視（SmartTVSmartTV）那么聯(lián)想的品牌構(gòu)架組合是什么類型呢？ThinkThi

4、nk和和IdeaIdea兩大品牌兩大品牌聯(lián)想的品牌架構(gòu)組合 按照目標消費者的不同，聯(lián)想建立了覆蓋個人、中小企業(yè)、大企業(yè)三類用戶的完整商用產(chǎn)品線，包括:針對高端商務(wù)個人的ThinkPad筆記本，針對中小企業(yè)的V系列、揚天系列，以及針對大客戶的ThinkCentre、昭陽、啟天系列。所以，聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略組合是：（雙品牌）聯(lián)想的品牌架構(gòu)組合復(fù)合品牌架構(gòu)：就是指賦予同一種產(chǎn)品兩個或者復(fù)合品牌架構(gòu)：就是指賦予同一種產(chǎn)品兩個或者 兩個以上的品牌。兩個以上的品牌。 thinkpadideapad聯(lián)想的品牌個性創(chuàng)新有活力對聯(lián)想而言，是積極響應(yīng)用戶和市場需求的重要前提；能夠在企業(yè)部形成向持續(xù)發(fā)展的推動力；可以促

5、使企業(yè)超越對手，造就競爭優(yōu)勢。1.對于企業(yè)員工自身：聯(lián)想大膽嘗試，勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，積極進取，富有想象力，靈活而富有洞察力，機敏而適應(yīng)力強。2.對于客戶：它能夠靈活、迅速的發(fā)掘并響應(yīng)客戶需求，通過技術(shù)的積累和創(chuàng)新，不斷推出先進獨特的、極富時代感的產(chǎn)品及服務(wù)。優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)是注重客戶體驗，準確把握客戶需求的表現(xiàn)，它通過完善的體系，專業(yè)的人才，豐富的經(jīng)驗來服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造出更多價值。它對聯(lián)想而言是重要的業(yè)務(wù)擴展，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的雙向促進；同時它也是提高客戶滿意度的主要途徑。聯(lián)想用心專研客戶潛在需求，尊重關(guān)懷客戶提供體貼周到、個性化的售前、售中、售后服務(wù)，已達到高客戶滿意度?，F(xiàn)在的聯(lián)想具備強大的實力和專業(yè)的團隊以及強大完善的服務(wù)體系。聯(lián)想的品牌個性對聯(lián)想而言，科技越來越復(fù)雜的今天，人們對科技的易用性要求越來越高。而簡便的應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)，和對用戶的理解，是聯(lián)想的優(yōu)勢