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文檔簡介

1、軟件日常使用及維護管理制度軟件日常使用及維護管理制度第一條公司采用信息化辦公,主要涉及OA、U8、NC,各部門根據(jù)各自實際情況,充分利用上述平臺提供的工作平臺,更加規(guī)范、高效的開展工作。 第二條各部門負責人負責本部門原始數(shù)據(jù)的錄入及檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出整改意見。電腦房負責提供酒管可靠的運行環(huán)境,負責檢查各部門軟件使用情況,處理系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)環(huán)節(jié)的問題。新入職員工酒管軟件的使用培訓(xùn)由本部門負責培訓(xùn),電腦房負責酒管軟件使用的總體培訓(xùn)工作,例如軟件初次上線使用、更新升級后新功能的使用等。 第三條 在酒店管理系統(tǒng)中對每個用戶進行實名制賬戶管理,公司員工在系統(tǒng)中分配唯一的實名

2、賬戶,各用戶應(yīng)妥善保管好自己的賬戶資料以確保賬戶安全,不使用系統(tǒng)時應(yīng)及時退出。 第四條 為了不影響工作,新增人員的開戶和調(diào)離人員的轉(zhuǎn)戶或注銷由該部門負責人提出申請,提交信心部辦理。 第五條 系統(tǒng)中擁有的賬戶權(quán)限是根據(jù)崗位職責分配的,如果有新的崗位調(diào)整或分工調(diào)整,由部門負責人提出申請,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后提交信息部辦理。 第六條 酒店管理系統(tǒng)中所有使用人員要自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度,按照自己的權(quán)限及工作內(nèi)容,認真完成本人在系統(tǒng)中承擔的相關(guān)工作,對于涉密的信息,要做好相關(guān)保密工作。 第七條 系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員因出差、請假等特殊原因無法登陸系統(tǒng)進行日常業(yè)務(wù)操作的,需申請委托相關(guān)人員代為處理日常業(yè)務(wù),代理人員應(yīng)履行相關(guān)責任代為處理各項系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù),責任人為委托人。 第六條 業(yè)務(wù)流程的審批權(quán)限是根據(jù)業(yè)務(wù)需要及崗位職責進行確定的,因崗位調(diào)整或分工調(diào)整的由部門提出申請,經(jīng)批準后由信息部修改審批流程及權(quán)限。 第七條 當酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障或錯誤提示時,使用人應(yīng)及時通知信息部查明原因,排除故障。當酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法排除時,對于緊急業(yè)務(wù)使用人可以采取電話報修進行操作,以保障正常業(yè)務(wù)開展,待系統(tǒng)恢復(fù)正常后,在系統(tǒng)中補錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 第八條 酒店管理系統(tǒng)在在我公司順利使用,標志著我單位的管理實現(xiàn)數(shù)字化,各部門及所有員工應(yīng)充分認識酒店管理系統(tǒng)使用的重要意義,認真履行自己的職責,積極推進酒店管理系

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