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1、2018計(jì)劃生育咨詢制度與流程計(jì)劃生育門診制度 一、計(jì)劃生育門診工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理。二、從事計(jì)劃生育門診技術(shù)服務(wù)人員必須取得職業(yè)醫(yī)師、護(hù)士資格,并在衛(wèi)生行政部門注冊,人員相對固定。三、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員必須按照批準(zhǔn)的服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目、從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。四、技術(shù)服務(wù)人員必須熟練掌握與職業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)常規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和管理制度,熟練掌握計(jì)劃生育的基礎(chǔ)理論、基本技能。五、熱情接待每位來訪者,認(rèn)真開展避孕咨詢、節(jié)育、生育的健康宣傳教育、指導(dǎo)和隨訪工作。六、管理好避孕藥具,出好出入庫登記,定期巡查避孕藥具發(fā)放機(jī)器及自取箱。做好避孕藥具發(fā)放記錄,避孕藥由婦科醫(yī)
2、生專人發(fā)放,并要登記好領(lǐng)取人信息。及時(shí)核查避孕藥具有效期。計(jì)劃生育咨詢服務(wù)流程咨詢室工作制度一:保持環(huán)境整潔、安靜、溫馨、營造有利于咨詢雙方平等交談的氛圍。二:配備男、女、性生殖系統(tǒng)解剖圖和避孕節(jié)育、生殖健康科普知識(shí)宣傳資料及生殖保健咨詢記錄本。三:服務(wù)人員對前來咨詢的育齡群眾要做到態(tài)度熱情、耐心傾聽、科學(xué)解答,并做好記錄,及時(shí)反饋信息。四:注重咨詢技巧,尊重對象人格,保護(hù)隱私,進(jìn)行良好的人際交流。五:對咨詢對象提出的有關(guān)問題,逐一給予科學(xué)解釋、答復(fù),消除顧慮;寓宣傳教育、普及生殖保健知識(shí)于咨詢服務(wù)之中。六:對先擇避孕方法的服務(wù)對象,服務(wù)人員應(yīng)仔細(xì)介紹相關(guān)的避孕方法及相關(guān)知識(shí),在充分了解服務(wù)對象的自身情況和避孕需求的基礎(chǔ)上,做到知情選擇并
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