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文檔簡介
1、1強(qiáng)化基礎(chǔ)強(qiáng)化基礎(chǔ)鑄造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)鑄造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 4 4月基本法普法日之基礎(chǔ)管理篇月基本法普法日之基礎(chǔ)管理篇22LASSLASS測試測試 面談面談培訓(xùn)培訓(xùn) 入司入司 1 1、新人參加、新人參加LASSLASS測試測試三個月三個月后可再次參加測試后可再次參加測試,測試結(jié)果有效期為,測試結(jié)果有效期為1 1年年,公,公司根據(jù)最后一次測試確定推薦人。司根據(jù)最后一次測試確定推薦人。2 2、LASSLASS成績低于成績低于4 4分分的新人不能參加職前培訓(xùn)。的新人不能參加職前培訓(xùn)。3 3、崗前培訓(xùn)有效期為、崗前培訓(xùn)有效期為2 2個自然月個自然月(以開訓(xùn)日期算起)(以開訓(xùn)日期算起)。 (如:(如:3 3月月3131
2、日開訓(xùn),日開訓(xùn),4 4月月4 4日結(jié)訓(xùn),日結(jié)訓(xùn),4 4月必須上崗,否則需重新參加培訓(xùn))月必須上崗,否則需重新參加培訓(xùn)) 提供入司提供入司 相關(guān)資料相關(guān)資料 需參加職前、需參加職前、代理人、崗代理人、崗前培訓(xùn)前培訓(xùn) 需經(jīng)過營業(yè)需經(jīng)過營業(yè)部經(jīng)理面談、部經(jīng)理面談、區(qū)經(jīng)理或授區(qū)經(jīng)理或授權(quán)內(nèi)勤面談權(quán)內(nèi)勤面談3警警 示示杜絕虛假資料杜絕虛假資料上崗上崗 對提供假學(xué)歷、假身份證明對提供假學(xué)歷、假身份證明、假擔(dān)保者,、假擔(dān)保者,本人及推薦人本人及推薦人扣分扣款、主任經(jīng)理連帶扣扣分扣款、主任經(jīng)理連帶扣款??睢G楣?jié)嚴(yán)重者,公司將予情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以解除保險代理合同!以解除保險代理合同!例:某業(yè)務(wù)員例:某業(yè)務(wù)員
3、40歲,提供假高中畢業(yè)證,證件中使用當(dāng)歲,提供假高中畢業(yè)證,證件中使用當(dāng)前照片,明顯與事實(shí)不符,前照片,明顯與事實(shí)不符,扣扣5分,分,500元元,主任、部經(jīng),主任、部經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。理負(fù)連帶責(zé)任。4準(zhǔn)主任培養(yǎng)階段準(zhǔn)主任培養(yǎng)階段新主任留存階段新主任留存階段 高管培養(yǎng)階段高管培養(yǎng)階段 0-1個月個月2個月個月3個月個月4-6個月個月季度增員1人季度增員1人季度增員1人上崗,開出第一單FYC 3750,轉(zhuǎn)正達(dá)鉆1 1、掌握護(hù)、掌握護(hù)身福、萬能、身福、萬能、世紀(jì)天使世紀(jì)天使3 3個主打產(chǎn)品;個主打產(chǎn)品;2 2、掌握簡、掌握簡單單T T型圖、型圖、草帽圖銷售草帽圖銷售話術(shù);話術(shù);3 3、學(xué)會三、學(xué)會三講
4、(講公司、講(講公司、講保險、講講保險、講自己);自己);4 4、養(yǎng)成每、養(yǎng)成每天出勤的習(xí)天出勤的習(xí)慣;慣;5 5、掌握緣、掌握緣故客戶的約故客戶的約訪與面談;訪與面談;6 6、掌握計、掌握計劃劃100100的填的填寫。寫。1 1、掌握主打、掌握主打產(chǎn)品(護(hù)身產(chǎn)品(護(hù)身福、世紀(jì)天福、世紀(jì)天使、尊越人使、尊越人生、萬能、生、萬能、鑫盛);鑫盛);2 2、掌握約訪、掌握約訪與轉(zhuǎn)介紹、與轉(zhuǎn)介紹、促成及異議促成及異議處理銷售技處理銷售技巧;巧;3 3、掌握契約、掌握契約知識、投保知識、投保規(guī)則等后援規(guī)則等后援知識;知識;4 4、養(yǎng)成每日、養(yǎng)成每日填寫填寫日程日程手冊手冊與與活動量財活動量財富手冊富手冊
5、的的習(xí)慣。習(xí)慣。1 1、養(yǎng)成定期完、養(yǎng)成定期完善和整理客戶善和整理客戶檔案的習(xí)慣;檔案的習(xí)慣;2 2、5 5項(xiàng)生存技項(xiàng)生存技能轉(zhuǎn)正(名單能轉(zhuǎn)正(名單收集和分類整收集和分類整理、三講理、三講講保險講保險/ /講公司講公司/ /講自己、緣故講自己、緣故客戶的約訪與客戶的約訪與面談、轉(zhuǎn)介紹面談、轉(zhuǎn)介紹名單搜集、主名單搜集、主打產(chǎn)品銷售邏打產(chǎn)品銷售邏輯)。輯)。1 1、熟悉轉(zhuǎn)、熟悉轉(zhuǎn)介紹的主顧介紹的主顧開拓方法和開拓方法和產(chǎn)品組合基產(chǎn)品組合基本技巧;本技巧;2 2、熟練掌、熟練掌握握SDPSSDPS銷售銷售面談話術(shù);面談話術(shù);3 3、有增員、有增員的概念及動的概念及動作。作。4 4、了解業(yè)、了解業(yè)務(wù)員
6、招聘的務(wù)員招聘的相關(guān)規(guī)定相關(guān)規(guī)定1 1、掌握邀約參、掌握邀約參加創(chuàng)說會的相關(guān)加創(chuàng)說會的相關(guān)話術(shù);話術(shù);2 2、掌握緣故增、掌握緣故增員法、直接接觸員法、直接接觸增員法,掌握五增員法,掌握五大人群增員話術(shù)大人群增員話術(shù); ;3 3、掌握促進(jìn)新、掌握促進(jìn)新人留存的四項(xiàng)技人留存的四項(xiàng)技能:關(guān)懷、支持能:關(guān)懷、支持、訓(xùn)練、督導(dǎo)。、訓(xùn)練、督導(dǎo)。1 1、熟悉基本法;、熟悉基本法;2 2、掌握推薦人增、掌握推薦人增員法員法; ;3 3、掌握、掌握PESOSPESOS流流程操作一對一輔程操作一對一輔導(dǎo)導(dǎo)9 9單元;單元;4 4、掌握二次早會、掌握二次早會基本流程及活動基本流程及活動量管理工具量管理工具; ;5
7、 5、掌握、掌握4 4種輔導(dǎo)種輔導(dǎo)方法:心態(tài)輔導(dǎo)、方法:心態(tài)輔導(dǎo)、產(chǎn)品輔導(dǎo)、銷售產(chǎn)品輔導(dǎo)、銷售面談輔導(dǎo)、主顧面談輔導(dǎo)、主顧開拓輔導(dǎo)開拓輔導(dǎo); ;6 6、掌握三種常用、掌握三種常用二次早會的運(yùn)作二次早會的運(yùn)作技巧:角色扮演、技巧:角色扮演、心得分享、頭腦心得分享、頭腦風(fēng)暴。風(fēng)暴。1 1、掌握鉆石營業(yè)、掌握鉆石營業(yè)組四項(xiàng)措施:主組四項(xiàng)措施:主管率先入鉆、營管率先入鉆、營造小組鉆石氛圍、造小組鉆石氛圍、鉆石目標(biāo)規(guī)劃、鉆石目標(biāo)規(guī)劃、對組員進(jìn)行活動對組員進(jìn)行活動量管理;量管理;2 2、掌握準(zhǔn)主任選、掌握準(zhǔn)主任選撥和培養(yǎng)技能;撥和培養(yǎng)技能;3 3、掌握目標(biāo)規(guī)劃、掌握目標(biāo)規(guī)劃面談的步驟及操面談的步驟及操作要
8、點(diǎn);作要點(diǎn);4 4、掌握構(gòu)建壽險、掌握構(gòu)建壽險營銷團(tuán)隊(duì)的方法營銷團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;和技巧;5 5、解決團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、解決團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中遇到的實(shí)際管中遇到的實(shí)際管理問題。理問題。5頁 回顧:新人利益提升新人持續(xù)開單獎達(dá)成獎20102013u2010/07/01FNA配額政策及入司政策放寬 FNA訓(xùn)練津貼時間延長u2011/07/01高產(chǎn)能FNA訓(xùn)練津貼大幅提升u2011/10/01FNA入司年齡放寬u2012/07/01新人持續(xù)開單獎u 2006年全國僅四家機(jī)構(gòu)享受訓(xùn)練津貼延長至9個月201120122006近年來,平安不斷提升新人利益的競爭力,并從享受年齡、享受時間、享受待遇等方面不斷提升訓(xùn)練津貼大幅
9、提升6頁 基本法升級要點(diǎn)延長享受時間至12個月FNA訓(xùn)練津貼增才獎和增員獎合并為新增員獎2013年1月1日提高總監(jiān)各項(xiàng)福利待遇2013年1月1日2013年1月1日調(diào)整內(nèi)容實(shí)施日期綜拓可計入試用轉(zhuǎn)正考核綜拓計入02維持考核比例加大2013年1月1日增員獎、增才獎綜拓計入考核總監(jiān)福利基本法修改6/247頁 10-12個月領(lǐng)取條件:參加入司后7-9月的新人沖鋒班2013年1月1日起,F(xiàn)NA訓(xùn)練津貼延長至12個月!入司月份新人當(dāng)月實(shí)發(fā)FYC舊版FNA訓(xùn)練津貼2013年起FNA訓(xùn)練津貼1-3月700(含) -1000100010001000(含)-2500160016002500(含)-50002200
10、22005000(含)以上300030004-6月900(含)-2500100010002500(含)以上150015007-9月1000(含)以上1000100010-12月1000(含)以上無1000訓(xùn)練津貼發(fā)一年啦FNA訓(xùn)練津貼享受更長8頁 FNA訓(xùn)練津貼獲得更多FNA累計獲得最高訓(xùn)練津貼舊版新版提升金額提升幅度1650019500300018%讓我?guī)湍闼悖阂荒曜罡呖色@得多少訓(xùn)練津貼?獲得12個月的訓(xùn)練津貼后,我們又能領(lǐng)續(xù)傭啦!9頁 FNA訓(xùn)練津貼測算舉例某FNA新人13年1月入司,且入司后每月保持實(shí)發(fā)FYC 2000元的水平該新人累計可獲得多少訓(xùn)練津貼? 按舊政策,累計可獲得訓(xùn)練津貼
11、:16003+10006=10800元 按新政策,累計可獲得訓(xùn)練津貼:16003+10009=13800元訓(xùn)練津貼提升28%!9/2410頁 FNA訓(xùn)練津貼Q&A2012年入司的新人,2013年是否可以享受新的FNA訓(xùn)練津貼政策?2012年2-12月入司(含1月16日-1月31日入司當(dāng)月業(yè)績未達(dá)到最低訓(xùn)練津貼要求標(biāo)準(zhǔn))者,2013年同樣享受新版本訓(xùn)練津貼政策。想獲取訓(xùn)練津貼,除達(dá)到獲取標(biāo)準(zhǔn)外,新人還應(yīng)注意什么?4-6月獲取條件:入司3個月內(nèi)轉(zhuǎn)正7-9月獲取條件:入司6個月內(nèi)轉(zhuǎn)正10-12月獲取條件:入司7-9月參加沖鋒班,沖鋒班以培訓(xùn)ETS系統(tǒng)為準(zhǔn)期間因參會不達(dá)標(biāo)者會被轉(zhuǎn)換為NA,將失去訓(xùn)練津
12、貼獲取資格。11 以鉆石新人為例(以鉆石新人為例(實(shí)發(fā)實(shí)發(fā)FYCFYC25002500元,元,2 2件單):那么件單):那么新人第一年收入情況如下:新人第一年收入情況如下:初傭:初傭:25002500* *12=3000012=30000元元訓(xùn)練津貼:訓(xùn)練津貼:20002000* *3+10003+1000* *3+10003+1000* *3=120003=12000元元達(dá)成獎:達(dá)成獎:25002500* *16%16%* *12=480012=4800元元鉆石獎:鉆石獎:500+1000+1000+1000=3500500+1000+1000+1000=3500元元個人季度獎:個人季度獎:
13、75007500* *4%4%* *4=12004=1200元元新人卓越獎:新人卓越獎:750750元元注:增員不是二次入司注:增員不是二次入司 新人是新人是FNAFNA職級職級月均收入月均收入 4354.24354.2元元 若晉升為主任還將有組織利益.重點(diǎn)傭金項(xiàng)目保單回執(zhí)調(diào)整為為什么會什么會產(chǎn)產(chǎn)生生調(diào)調(diào)整?整?基本法規(guī)定:基本法規(guī)定:1 1、傳統(tǒng)投保模式:當(dāng)月承保的保單,若回銷時間晚于、傳統(tǒng)投保模式:當(dāng)月承保的保單,若回銷時間晚于次月次月1313日日,那么保單傭金在當(dāng)月,那么保單傭金在當(dāng)月暫扣暫扣50%50%,待保單,待保單回執(zhí)回銷后于保單回銷月發(fā)放暫扣部分傭金;回執(zhí)回銷后于保單回銷月發(fā)放暫
14、扣部分傭金;2 2、MITMIT投保模式:投保模式: 1080 1080單證交回且回執(zhí)回銷單證交回且回執(zhí)回銷(或是(或是10801080交回后下發(fā)的問題件回銷)交回后下發(fā)的問題件回銷)后才給業(yè)務(wù)員發(fā)放后才給業(yè)務(wù)員發(fā)放傭金,二者缺一不可,否則傭金,二者缺一不可,否則100%100%暫扣暫扣。例如:傳統(tǒng)投保模式下,某業(yè)務(wù)員例如:傳統(tǒng)投保模式下,某業(yè)務(wù)員6 6月份承保了一件保單,月份承保了一件保單,保單計提傭金為保單計提傭金為20002000元,但因保單回銷時間是元,但因保單回銷時間是7 7月月1414日,日,那么那么6 6月份傭金發(fā)放時該保單傭金只能發(fā)放月份傭金發(fā)放時該保單傭金只能發(fā)放10001000元,其元,其另外一半傭金另外一半傭金10001000元在元在7 7月份傭金中一并發(fā)放。月份傭金中一并發(fā)放。說明:根據(jù)最新品質(zhì)管理辦法規(guī)定,保單回執(zhí)應(yīng)于保單承保后根據(jù)最新品質(zhì)管理辦法規(guī)定,保單回執(zhí)應(yīng)于保單承保后1515日內(nèi)交回公司客服柜面日內(nèi)交回公司客服柜面回銷,否則對業(yè)務(wù)員做扣品質(zhì)回銷,否則對業(yè)務(wù)員做扣品質(zhì)5 5分,扣款分,扣款200200元處罰,主任、經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。元處罰,主任、經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。12連鉆月數(shù)連鉆月數(shù)獎獎 勵勵3個月一次性獎金500元;會員資格證書一張6個月一次性獎金1000元;銀質(zhì)鉆石獎?wù)乱幻?個月一次性獎金1000元12個月一次性獎金1000元18個月一次性獎金1
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