市場信息學(xué)第二章

1、2.1 2.1 計(jì)算機(jī)與信息處理計(jì)算機(jī)與信息處理2.2 2.2 計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)軟件2.3 internet2.3 internet與電子商務(wù)與電子商務(wù)2.4 2.4 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫2.5 2.5 條碼技術(shù)條碼技術(shù)2.6 2.6 銀行卡和網(wǎng)上銀行銀行卡和網(wǎng)上銀行2.7 2.7 電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換EDIEDI 計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)及工作流程 操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的特點(diǎn)及其作用 數(shù)據(jù)庫的組成結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫建模過程 計(jì)算機(jī)的工作流程 操作系統(tǒng)的特點(diǎn)及作用 數(shù)據(jù)庫建模過程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)幾個(gè)術(shù)語；1、硬件：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物理部件。2、軟件(一組程序和數(shù)據(jù)的結(jié)合）是一組用專門

2、語言編寫的指令，可用于控制計(jì)算機(jī)的運(yùn)行。固件：硬件中永久存儲(chǔ)程序指令的存儲(chǔ)設(shè)備、體現(xiàn)軟件和硬件緊密結(jié)合。（固化到芯片）第一代 第二代 第三代 第四代電子管 晶體管 集成電路 大規(guī)模集成電路 性能 體積 功耗 速度 成本 可靠性等特點(diǎn)比較歸納：第一臺(tái)計(jì)算機(jī)-ENIAC（美國國防部支持下研制的。服務(wù)于軍方） 微機(jī)、PC機(jī)、工作站、服務(wù)器（與普通機(jī)器最大的區(qū)別，是運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。） 馮.諾依曼體系1：都采用的二進(jìn)制的表達(dá)、完成工作需要（運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備）3、可以在沒人參與的情況下自動(dòng)運(yùn)行二進(jìn)制（馮。諾依曼） 電子管：真空玻璃燈泡內(nèi)封裝電極設(shè)備出現(xiàn)高級(jí)語言編寫程序。芯片。

3、磁盤存儲(chǔ)技術(shù)微芯片技術(shù)（體積小最重要影響）蘋果公司領(lǐng)先微型機(jī)包括主機(jī)和外設(shè)微型機(jī)包括主機(jī)和外設(shè) 即主板即主板 CPU CPU 內(nèi)存內(nèi)存 硬盤存儲(chǔ)器硬盤存儲(chǔ)器 主板：也稱為系統(tǒng)板，是微機(jī)硬件系統(tǒng)集中管理的核心載體。主板：也稱為系統(tǒng)板，是微機(jī)硬件系統(tǒng)集中管理的核心載體。 主機(jī)：主機(jī)：cpucpu（運(yùn)算器、控制器）（運(yùn)算器、控制器）- CPU CPU中軍頂微型機(jī)性能的主要指：中軍頂微型機(jī)性能的主要指：主頻、總線性能主頻、總線性能。1.1. 總線總線：是：是CPUCPU連接微機(jī)各部件時(shí)的樞紐和連接微機(jī)各部件時(shí)的樞紐和CPUCPU傳送數(shù)據(jù)的通道。傳送數(shù)據(jù)的通道。CPU-CPU-心臟心臟；總線；總線-則是

4、心臟連接各部分的動(dòng)脈則是心臟連接各部分的動(dòng)脈2.2. 總線傳送三種信號(hào)：總線傳送三種信號(hào)：數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 地址地址 控制信號(hào)即數(shù)據(jù)總線控制信號(hào)即數(shù)據(jù)總線 地址總線地址總線 控制總線?？刂瓶偩€。 微機(jī)的微機(jī)的性能性能取決于總線的寬度取決于總線的寬度 質(zhì)量質(zhì)量 傳輸速度傳輸速度 內(nèi)存儲(chǔ)器（內(nèi)存儲(chǔ)器（ROMROM只讀存儲(chǔ)器只讀存儲(chǔ)器適合長期保存的數(shù)據(jù)，一般是產(chǎn)品出廠時(shí)候被廠家適合長期保存的數(shù)據(jù)，一般是產(chǎn)品出廠時(shí)候被廠家固化固化/ / RAM RAM隨機(jī)存儲(chǔ)器隨機(jī)存儲(chǔ)器內(nèi)存條內(nèi)存條/ /（內(nèi)存的主要部分，程序和數(shù)據(jù)的臨時(shí)存放中轉(zhuǎn)站）（內(nèi)存的主要部分，程序和數(shù)據(jù)的臨時(shí)存放中轉(zhuǎn)站）-其特點(diǎn)是；存放的內(nèi)容可以隨時(shí)

5、供其特點(diǎn)是；存放的內(nèi)容可以隨時(shí)供CPUCPU讀寫，但斷電后存放的內(nèi)容全部丟失）讀寫，但斷電后存放的內(nèi)容全部丟失） CACHE CACHE高速緩存高速緩存其作用是加快其作用是加快CPUCPU與與RAMRAM之間的數(shù)據(jù)交換速率。之間的數(shù)據(jù)交換速率。 Cache Cache越大越大cpucpu的速率就大。）的速率就大。） 外設(shè)：輸入設(shè)備（鍵盤、鼠標(biāo)）外設(shè)：輸入設(shè)備（鍵盤、鼠標(biāo)） 外存儲(chǔ)器外存儲(chǔ)器 輸出設(shè)備（顯示器、打印機(jī)）輸出設(shè)備（顯示器、打印機(jī)） 硬盤存儲(chǔ)器硬盤存儲(chǔ)器-微機(jī)最主要的外存儲(chǔ)器。優(yōu)點(diǎn)：磁盤容量大、存儲(chǔ)速度快、可靠性高微機(jī)最主要的外存儲(chǔ)器。優(yōu)點(diǎn)：磁盤容量大、存儲(chǔ)速度快、可靠性高、存儲(chǔ)成本

6、低。、存儲(chǔ)成本低。內(nèi)存和外存的內(nèi)存和外存的區(qū)別區(qū)別：存取速度要比外存快很多，但容量不如外存大。：存取速度要比外存快很多，但容量不如外存大。 計(jì)算機(jī)工作流程：計(jì)算機(jī)工作流程：簡答題簡答題。 存儲(chǔ)器為什么要分為內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器：兩者特點(diǎn)存儲(chǔ)器為什么要分為內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器：兩者特點(diǎn) 軟件軟件：是計(jì)算機(jī)的精神和靈魂，包括指揮控是計(jì)算機(jī)的精神和靈魂，包括指揮控制計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)工作并能完成各種功能制計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)工作并能完成各種功能的程序和各種數(shù)據(jù)。的程序和各種數(shù)據(jù)。 計(jì)算機(jī)軟件分類：計(jì)算機(jī)軟件分類：應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件幫助人們完成幫助人們完成一個(gè)特定的任務(wù)一個(gè)特定的任務(wù)exex：wordword（面

7、向應(yīng)用）（面向應(yīng)用） 系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件-保證計(jì)算機(jī)保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，滿足應(yīng)用軟件的需求系統(tǒng)的正常運(yùn)行，滿足應(yīng)用軟件的需求 系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件（由開發(fā)商提供，為了管理和利用計(jì)算機(jī)資源、幫（由開發(fā)商提供，為了管理和利用計(jì)算機(jī)資源、幫助用戶使用、維護(hù)和操作計(jì)算機(jī)、發(fā)揮和擴(kuò)展計(jì)算機(jī)功能、助用戶使用、維護(hù)和操作計(jì)算機(jī)、發(fā)揮和擴(kuò)展計(jì)算機(jī)功能、提高計(jì)算機(jī)使用效率的一種公共通用軟件）提高計(jì)算機(jī)使用效率的一種公共通用軟件）-操作系統(tǒng)操作系統(tǒng) 語言處理軟件語言處理軟件 實(shí)用管理服務(wù)程序?qū)嵱霉芾矸?wù)程序l 操作系統(tǒng)：是直接運(yùn)行在裸機(jī)上的最基本的系統(tǒng)軟件，是操作系統(tǒng)：是直接運(yùn)行在裸機(jī)上的最基本的系統(tǒng)軟件，是系系

8、統(tǒng)軟件的核心統(tǒng)軟件的核心，任何其他軟件必須在操作系統(tǒng)的支持下才能，任何其他軟件必須在操作系統(tǒng)的支持下才能運(yùn)行。運(yùn)行。l 作用：作用：1 1、合理控制和管理系統(tǒng)資源、合理控制和管理系統(tǒng)資源 l 2 2、提供用戶和計(jì)算機(jī)之間的友好、提供用戶和計(jì)算機(jī)之間的友好界面界面l 3 3、為用戶提供軟件開發(fā)和運(yùn)行的、為用戶提供軟件開發(fā)和運(yùn)行的環(huán)境環(huán)境l 資源管理的角度看，功能：資源管理的角度看，功能：1 1、作業(yè)管理、作業(yè)管理l 2 2、進(jìn)程管理、進(jìn)程管理l 3 3、存儲(chǔ)管理、存儲(chǔ)管理l 4 4、設(shè)備管理、設(shè)備管理l 5 5、文件管理、文件管理l 操作系統(tǒng)分類操作系統(tǒng)分類 按操作系統(tǒng)按操作系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境運(yùn)行的

9、環(huán)境分分: :實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)實(shí)時(shí)操作系統(tǒng) 分分時(shí)操作系統(tǒng)時(shí)操作系統(tǒng) 批處理操作系統(tǒng)批處理操作系統(tǒng) （1.1.實(shí)實(shí)：對(duì)：對(duì)外來的作用和信號(hào)，在限定時(shí)間范圍內(nèi)作出外來的作用和信號(hào)，在限定時(shí)間范圍內(nèi)作出響應(yīng)的系統(tǒng)。用于實(shí)時(shí)控制響應(yīng)的系統(tǒng)。用于實(shí)時(shí)控制 exex：飛機(jī)飛行：飛機(jī)飛行 導(dǎo)彈發(fā)射。實(shí)時(shí)信息處理導(dǎo)彈發(fā)射。實(shí)時(shí)信息處理exex：辦理飛機(jī)票：辦理飛機(jī)票 查詢航班等。查詢航班等。2 2、分：一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接多個(gè)、分：一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接多個(gè)終端，終端，CPUCPU按照優(yōu)先級(jí)分配給各個(gè)終端時(shí)間按照優(yōu)先級(jí)分配給各個(gè)終端時(shí)間片，輪流為各個(gè)終端服務(wù)。片，輪流為各個(gè)終端服務(wù)。3 3、批：以作業(yè)、批：以作業(yè)為處理對(duì)象，

10、連續(xù)處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中運(yùn)行的為處理對(duì)象，連續(xù)處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中運(yùn)行的作業(yè)流，有單道批處理和多道批處理。前者作業(yè)流，有單道批處理和多道批處理。前者是逐個(gè)順序。后者由操作系統(tǒng)調(diào)度和控制。是逐個(gè)順序。后者由操作系統(tǒng)調(diào)度和控制。運(yùn)行。）運(yùn)行。）按管理用戶數(shù)量分按管理用戶數(shù)量分：單用戶和多用戶操作系統(tǒng)單用戶和多用戶操作系統(tǒng)（單：同一時(shí)間就只能一個(gè)用戶作業(yè)，獨(dú)占（單：同一時(shí)間就只能一個(gè)用戶作業(yè)，獨(dú)占計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。多：一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接多個(gè)終端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。多：一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接多個(gè)終端，每個(gè)終端為一個(gè)用戶服務(wù)多個(gè)用戶共享計(jì)，每個(gè)終端為一個(gè)用戶服務(wù)多個(gè)用戶共享計(jì)算機(jī)軟硬件資源）算機(jī)軟硬件資源）按同時(shí)管理按同時(shí)管理 的作業(yè)數(shù)

11、的作業(yè)數(shù) 單任務(wù)和多任務(wù)操作系單任務(wù)和多任務(wù)操作系統(tǒng)（單；一次只能管理一個(gè)運(yùn)行作業(yè)，統(tǒng)（單；一次只能管理一個(gè)運(yùn)行作業(yè)，CPUCPU運(yùn)行效率低；多，榮縣多個(gè)程序或多個(gè)作業(yè)運(yùn)行效率低；多，榮縣多個(gè)程序或多個(gè)作業(yè)同時(shí)存在和運(yùn)行。）同時(shí)存在和運(yùn)行。）l操作系統(tǒng)分類操作系統(tǒng)分類按與用戶交互界面形式分：按與用戶交互界面形式分：字符命令和視窗圖形界面字符命令和視窗圖形界面操作系統(tǒng)（字：由用戶按照操作系統(tǒng)語法和規(guī)則，操作系統(tǒng)（字：由用戶按照操作系統(tǒng)語法和規(guī)則，通過鍵盤輸入字符命令給計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)解釋制定命通過鍵盤輸入字符命令給計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)解釋制定命令并執(zhí)行，然后通過顯示器顯示命令運(yùn)行結(jié)果。視令并執(zhí)行，然后通過顯

12、示器顯示命令運(yùn)行結(jié)果。視：使用窗口：使用窗口 圖符圖符 菜單菜單 按鈕按鈕 對(duì)話盒等構(gòu)造交互界對(duì)話盒等構(gòu)造交互界面面使用范圍來分：使用范圍來分：個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（個(gè)：通常是聯(lián)機(jī)交互單用戶操作系統(tǒng)。網(wǎng)：多用（個(gè)：通常是聯(lián)機(jī)交互單用戶操作系統(tǒng)。網(wǎng)：多用戶多任務(wù)，支持望見通信和網(wǎng)絡(luò)管理。戶多任務(wù)，支持望見通信和網(wǎng)絡(luò)管理。ExEx：通信協(xié)：通信協(xié)議軟件議軟件 服務(wù)器操作系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng) 工作站操作系統(tǒng)工作站操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)管理程序）管理程序）l 常用微機(jī)操作系統(tǒng)常用微機(jī)操作系統(tǒng)1.1. DOSDOS一種字符命令界面的操作系統(tǒng)（單用一種字符命令界面的操

13、作系統(tǒng)（單用戶單任務(wù)磁盤操作系統(tǒng)）戶單任務(wù)磁盤操作系統(tǒng)）2.2. UNIXUNIX由由C C語言和匯編語言編制的（多用戶語言和匯編語言編制的（多用戶多任務(wù)）多任務(wù)）3.3. LINUXLINUX最大的特點(diǎn)是開放的源代碼。最大的特點(diǎn)是開放的源代碼。4.4. 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)語言處理程序語言處理程序 將用高級(jí)語言或匯編語言編寫的程序稱為將用高級(jí)語言或匯編語言編寫的程序稱為“源程序源程序”，而把已翻譯成機(jī)器語言的程序，而把已翻譯成機(jī)器語言的程序稱為稱為“目標(biāo)程序目標(biāo)程序”。源程序。源程序 機(jī)器指令機(jī)器指令，分為兩種翻譯方式：，分為兩種翻譯方式：編譯方式、解釋方式編譯方式、解釋方式l 實(shí)用管理

14、服務(wù)程序?qū)嵱霉芾矸?wù)程序 連接裝配程序連接裝配程序 編輯程序編輯程序 測試測試 診斷程序診斷程序 網(wǎng)絡(luò)管理程序網(wǎng)絡(luò)管理程序 文件格式轉(zhuǎn)換程序文件格式轉(zhuǎn)換程序 磁盤壓縮程序磁盤壓縮程序 備份程序備份程序l 應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件：幫助完成特定任務(wù)：幫助完成特定任務(wù) 字處理軟件字處理軟件 （wordword） 電子表格軟件（電子表格軟件（存儲(chǔ)和處理數(shù)字型的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理數(shù)字型的數(shù)據(jù) excel excel ） 數(shù)據(jù)庫管理軟件（數(shù)據(jù)庫管理軟件（對(duì)商務(wù)的成功最具有決對(duì)商務(wù)的成功最具有決定性定性 關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)-DBMS-DBMS） 多媒體制作軟件多媒體制作軟件 其他應(yīng)用事務(wù)軟件。其他應(yīng)

15、用事務(wù)軟件。信息技術(shù)基礎(chǔ)信息技術(shù)基礎(chǔ)internetinternet與電子商務(wù)與電子商務(wù)l 電子商務(wù)：電子商務(wù)： 所有利用所有利用信息和通信技術(shù)信息和通信技術(shù)提供便利的信息提供便利的信息交換或商業(yè)交易。交換或商業(yè)交易。-電子商務(wù)的參與者包電子商務(wù)的參與者包括括個(gè)人個(gè)人 企業(yè)企業(yè) 政府機(jī)構(gòu)或非盈利性組織政府機(jī)構(gòu)或非盈利性組織。信息技術(shù)基礎(chǔ)信息技術(shù)基礎(chǔ)internetinternet與電子商務(wù)與電子商務(wù)l 企業(yè)使用電子商務(wù)的因素：企業(yè)使用電子商務(wù)的因素：1.1. 成本成本 （在短時(shí)間內(nèi)帶來回報(bào)，成本低（在短時(shí)間內(nèi)帶來回報(bào)，成本低 系統(tǒng)設(shè)計(jì)投入少）系統(tǒng)設(shè)計(jì)投入少）2.2. 靈活性靈活性 （可以根據(jù)自

16、身情況選擇合適（可以根據(jù)自身情況選擇合適的電子商務(wù)方案）的電子商務(wù)方案）3.3. 保護(hù)投資保護(hù)投資 （因?yàn)椴捎昧嗽S多公共的開發(fā)（因?yàn)椴捎昧嗽S多公共的開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換成本較低）系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換成本較低）信息技術(shù)基礎(chǔ)信息技術(shù)基礎(chǔ)internetinternet與電子商務(wù)與電子商務(wù)l 企業(yè)使用電子商務(wù)的因素：企業(yè)使用電子商務(wù)的因素：4.4. 連接及通信機(jī)會(huì)連接及通信機(jī)會(huì) （建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。視（建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。視頻會(huì)議）頻會(huì)議）5.5. 低風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn) （政府（政府 教育機(jī)構(gòu)等支持電子商務(wù)教育機(jī)構(gòu)等支持電子商務(wù)的發(fā)展的發(fā)展 越來越多人熟悉電子商）越來越多人熟悉電子商）6.6. 改善客戶服務(wù)（根本上

17、消除距離帶來的不改善客戶服務(wù)（根本上消除距離帶來的不便。）便。）信息技術(shù)基礎(chǔ)信息技術(shù)基礎(chǔ)internetinternet與電子商務(wù)與電子商務(wù)影響電子商務(wù)實(shí)施的主要因素影響電子商務(wù)實(shí)施的主要因素1.1. 企業(yè)經(jīng)營模式不確定（技術(shù)發(fā)展太快。企企業(yè)經(jīng)營模式不確定（技術(shù)發(fā)展太快。企業(yè)來不及選擇適合的架構(gòu)）業(yè)來不及選擇適合的架構(gòu)）2.2. 通訊成本（比如在非洲）通訊成本（比如在非洲）3.3. 帶寬（帶寬（exex：員工上班玩開心網(wǎng)：員工上班玩開心網(wǎng) 聊聊QQ QQ 對(duì)企對(duì)企業(yè)帶來的影響業(yè)帶來的影響 且影響其他信息的訪問速度且影響其他信息的訪問速度）信息技術(shù)基礎(chǔ)信息技術(shù)基礎(chǔ)internetinternet

18、與電子商務(wù)與電子商務(wù)影響電子商務(wù)實(shí)施的主要因素影響電子商務(wù)實(shí)施的主要因素4.4. 安全（病毒攻擊或非法入侵安全（病毒攻擊或非法入侵微軟的源代微軟的源代碼被盜。網(wǎng)銀客戶可以看到其他客戶的賬碼被盜。網(wǎng)銀客戶可以看到其他客戶的賬戶細(xì)節(jié)）戶細(xì)節(jié)）5.5. 缺乏清晰的標(biāo)準(zhǔn)（缺乏清晰的標(biāo)準(zhǔn)（internetinternet運(yùn)行于開放協(xié)運(yùn)行于開放協(xié)議上，但仍然存在競爭。）議上，但仍然存在競爭。）6.6. 法律框架（在發(fā)生爭端的適合可能存在跨法律框架（在發(fā)生爭端的適合可能存在跨國貿(mào)易，必須制定相應(yīng)的合同法）國貿(mào)易，必須制定相應(yīng)的合同法）7.7. 社會(huì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式l電子商務(wù)的

19、商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式1.1. 傳統(tǒng)的商業(yè)模式：傳統(tǒng)的商業(yè)模式： （1 1）重復(fù)的商業(yè)交易模式）重復(fù)的商業(yè)交易模式 這種交易模式的特點(diǎn)是參與公司緊密聯(lián)系在這種交易模式的特點(diǎn)是參與公司緊密聯(lián)系在供應(yīng)鏈中。供應(yīng)鏈中。 ex ex：向超市供應(yīng)存貨：向超市供應(yīng)存貨補(bǔ)進(jìn)存貨，發(fā)出定單補(bǔ)進(jìn)存貨，發(fā)出定單、開發(fā)票、開發(fā)票 資金轉(zhuǎn)賬等資金轉(zhuǎn)賬等電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式l電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式1.1. 傳統(tǒng)的商業(yè)模式：傳統(tǒng)的商業(yè)模式： （2 2）不規(guī)則發(fā)票交易）不規(guī)則發(fā)票交易 這種形式的交易同城表現(xiàn)為企業(yè)與企業(yè)的交這種形式的交易同城表現(xiàn)為企業(yè)與企業(yè)的交易。一個(gè)公司在下單前會(huì)從眾多的

20、互相競爭的供易。一個(gè)公司在下單前會(huì)從眾多的互相競爭的供應(yīng)商中尋找最優(yōu)價(jià)格或交易協(xié)議。開出與特定定應(yīng)商中尋找最優(yōu)價(jià)格或交易協(xié)議。開出與特定定單相關(guān)的發(fā)票常常就實(shí)現(xiàn)了結(jié)算，款額可以在以單相關(guān)的發(fā)票常常就實(shí)現(xiàn)了結(jié)算，款額可以在以后支付。后支付。 exex：房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式l電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式1.1. 傳統(tǒng)的商業(yè)模式：傳統(tǒng)的商業(yè)模式： （3 3）不規(guī)則現(xiàn)金交易）不規(guī)則現(xiàn)金交易 所謂不規(guī)則現(xiàn)金交易，即個(gè)人或公司一次性購所謂不規(guī)則現(xiàn)金交易，即個(gè)人或公司一次性購買服務(wù)或商品。在銷售時(shí)常常就進(jìn)行結(jié)算。買服務(wù)或商品。在銷售時(shí)常常就進(jìn)行結(jié)算。電子商務(wù)的商

21、業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式2 2、電子商務(wù)典型的商業(yè)模式：、電子商務(wù)典型的商業(yè)模式：l 電子商店電子商店 B TO BB TO B B TO CB TO C 可以免除中可以免除中間商降低成本和減少送貨時(shí)間間商降低成本和減少送貨時(shí)間l 電子購物中心（多種商品及服務(wù)）電子購物中心（多種商品及服務(wù)）l 電子采購電子采購 （internetinternet上的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)）上的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)）l 電子拍賣電子拍賣 （商品和服務(wù)的電子投標(biāo)）（商品和服務(wù)的電子投標(biāo)）電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式2 2、電子商務(wù)典型的商業(yè)模式：、電子商務(wù)典型的商業(yè)模式：l 專業(yè)服務(wù)（在線供應(yīng)商品和服務(wù)）專業(yè)服務(wù)（在線供應(yīng)商品

22、和服務(wù)）l 市場分割市場分割l 內(nèi)容提供商內(nèi)容提供商 l 因特網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施因特網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式3 3、電子商務(wù)的智能化發(fā)展（智能代理和、電子商務(wù)的智能化發(fā)展（智能代理和機(jī)器人）機(jī)器人）l 智能化的一個(gè)顯著表現(xiàn)：智能化的一個(gè)顯著表現(xiàn)：智能代理智能代理的出現(xiàn)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用。和廣泛應(yīng)用。l 機(jī)器人機(jī)器人2 2、4 4數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫 1、數(shù)據(jù)組織與管理的發(fā)展 2、數(shù)據(jù)庫建模 3、數(shù)據(jù)模式 4、基于關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫的組成 5、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 6、數(shù)據(jù)倉庫l文件管理傳統(tǒng)方法的局限性：文件管理傳統(tǒng)方法的局限性： （1 1）不必要的重復(fù)）不必要的重復(fù) （2 2）

23、應(yīng)用程序修改量大）應(yīng)用程序修改量大 （3 3）編輯程序不方便）編輯程序不方便需對(duì)文件邏輯結(jié)構(gòu)和需對(duì)文件邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)都了解物理結(jié)構(gòu)都了解 （4 4）文件系統(tǒng)一般不支持對(duì)文件的并發(fā)訪問）文件系統(tǒng)一般不支持對(duì)文件的并發(fā)訪問l數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)庫的主要特點(diǎn)主要特點(diǎn)是統(tǒng)一管理、共享數(shù)據(jù)。是統(tǒng)一管理、共享數(shù)據(jù)。l 數(shù)據(jù)庫（數(shù)據(jù)庫（DBDB）：）：是按照一定的邏輯結(jié)構(gòu)組織在一起是按照一定的邏輯結(jié)構(gòu)組織在一起的，為特定應(yīng)用服務(wù)的數(shù)據(jù)集合。功能：組織存儲(chǔ)的，為特定應(yīng)用服務(wù)的數(shù)據(jù)集合。功能：組織存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，以滿足用戶的應(yīng)用需求。數(shù)據(jù)，以滿足用戶的應(yīng)用需求。l 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMSDBMS）：由一

24、組）：由一組程序程序組成，它幫組成，它幫助用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問，操作及安全控制，并助用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問，操作及安全控制，并提供數(shù)據(jù)庫與用戶或用戶與應(yīng)用程序之間的接口。提供數(shù)據(jù)庫與用戶或用戶與應(yīng)用程序之間的接口。l 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBSDBS）：）：由數(shù)據(jù)庫、由數(shù)據(jù)庫、DBMSDBMS、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)庫管理員和多個(gè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的整體員和多個(gè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的整體環(huán)境。是實(shí)現(xiàn)有組織地、動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)大量的相關(guān)數(shù)環(huán)境。是實(shí)現(xiàn)有組織地、動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)大量的相關(guān)數(shù)據(jù)，方便多用戶訪問的計(jì)算機(jī)軟、硬件資源組成的據(jù)，方便多用戶訪問的計(jì)算機(jī)軟、硬件資源組成的系統(tǒng)。系統(tǒng)。

25、 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是現(xiàn)階段數(shù)據(jù)管理的主要形式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是現(xiàn)階段數(shù)據(jù)管理的主要形式 （管理大量的 持久的 共享的數(shù)據(jù)）DBDBMS應(yīng)用程序應(yīng)用程序應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成數(shù)據(jù)庫管理員數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成2 2、數(shù)據(jù)庫建模、數(shù)據(jù)庫建模l 數(shù)據(jù)描述：數(shù)據(jù)描述：1 1、數(shù)據(jù)的、數(shù)據(jù)的靜態(tài)靜態(tài)性（數(shù)據(jù)的基本性（數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)間的聯(lián)系）結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)間的聯(lián)系） 2 2、數(shù)據(jù)的、數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)性（性（對(duì)數(shù)據(jù)操作上的定義和規(guī)則）對(duì)數(shù)據(jù)操作上的定義和規(guī)則） 3 3、數(shù)據(jù)完整、數(shù)據(jù)完整性性約束約束（保證數(shù)據(jù)的正確、有效和相容）（保證數(shù)據(jù)的正確、有效和相容）l 數(shù)據(jù)模型是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型是實(shí)現(xiàn)DBMSDBMS的基礎(chǔ)

26、，是面向用戶面的基礎(chǔ)，是面向用戶面向客觀世界。向客觀世界。-即，必須在一定程度上面即，必須在一定程度上面向?qū)崿F(xiàn)、面向計(jì)算機(jī)。向?qū)崿F(xiàn)、面向計(jì)算機(jī)。 1.1.概念數(shù)據(jù)模型概念數(shù)據(jù)模型: :面向用戶、面向現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)模型與面向用戶、面向現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)模型與DBMSDBMS無關(guān)。無關(guān)。-包括了解具體業(yè)務(wù)問題并對(duì)解決方案所需的包括了解具體業(yè)務(wù)問題并對(duì)解決方案所需的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析。 實(shí)體實(shí)體關(guān)系（關(guān)系（E-RE-R）圖屬于概念模型之一。描述為：）圖屬于概念模型之一。描述為： A A：實(shí)體（客觀存在并可以區(qū)別的）：實(shí)體（客觀存在并可以區(qū)別的） B: B: 實(shí)體集（性質(zhì)相同的集合）實(shí)

27、體集（性質(zhì)相同的集合） C: C: 屬性屬性“實(shí)體的每一特性稱為屬性實(shí)體的每一特性稱為屬性” D D：不同實(shí)體、實(shí)體集間的聯(lián)系：不同實(shí)體、實(shí)體集間的聯(lián)系： 一對(duì)一（經(jīng)理和商場）；一對(duì)一（經(jīng)理和商場）； 一對(duì)多（商場與商品）；一對(duì)多（商場與商品）； 多對(duì)多（商品與顧客）；多對(duì)多（商品與顧客）；2 2、數(shù)據(jù)庫建模、數(shù)據(jù)庫建模 2. 2.邏輯數(shù)據(jù)模型邏輯數(shù)據(jù)模型-一個(gè)抽象模型；任務(wù)：一個(gè)抽象模型；任務(wù)：對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行構(gòu)架和組織，滿足信息需求；對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行構(gòu)架和組織，滿足信息需求；用概模表示的數(shù)據(jù)必須轉(zhuǎn)化為邏模表示的數(shù)用概模表示的數(shù)據(jù)必須轉(zhuǎn)化為邏模表示的數(shù)據(jù)，才能在據(jù)，才能在DBMSDBMS中實(shí)現(xiàn)。中實(shí)

28、現(xiàn)。 邏輯模型：既要面向用戶也要面向邏輯模型：既要面向用戶也要面向?qū)崿F(xiàn)。實(shí)現(xiàn)。 數(shù)據(jù)庫分三種邏摸：數(shù)據(jù)庫分三種邏摸：層次型層次型 網(wǎng)狀型網(wǎng)狀型 關(guān)系關(guān)系型型（以關(guān)系或（以關(guān)系或table“table“表表”來描述數(shù)據(jù)）來描述數(shù)據(jù)）2 2、數(shù)據(jù)庫建模、數(shù)據(jù)庫建模3. 3. 物理數(shù)據(jù)模型：邏模只反映數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)物理數(shù)據(jù)模型：邏模只反映數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，即數(shù)據(jù)的組織形式和他們之間的內(nèi)在構(gòu)，即數(shù)據(jù)的組織形式和他們之間的內(nèi)在關(guān)系。物模：反映數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。關(guān)系。物模：反映數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。 物理數(shù)據(jù)模型不但跟物理數(shù)據(jù)模型不但跟DBMSDBMS有關(guān)，還與操作有關(guān)，還與操作系統(tǒng)、硬件有關(guān)。系統(tǒng)、硬件有關(guān)。 概模

29、只用數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，物模和邏模用于概模只用數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，物模和邏模用于DBMSDBMS的實(shí)現(xiàn)。的實(shí)現(xiàn)。2 2、數(shù)據(jù)庫建模、數(shù)據(jù)庫建模1.1. 一個(gè)數(shù)據(jù)有型和值之分。一個(gè)數(shù)據(jù)有型和值之分。 型：對(duì)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、類型、屬性的型：對(duì)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、類型、屬性的說明說明， 值：是型的一個(gè)具體數(shù)值。值：是型的一個(gè)具體數(shù)值。Ex:Ex:商品名（型商品名（型）和價(jià)格（值）和價(jià)格（值）2. 2. 用數(shù)據(jù)模型描述數(shù)據(jù)時(shí)，也有型、值之分。用數(shù)據(jù)模型描述數(shù)據(jù)時(shí)，也有型、值之分。 對(duì)某一類數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和約束的描述是對(duì)某一類數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和約束的描述是型的描述，對(duì)型的描述稱為數(shù)據(jù)模式型的描述，對(duì)型的描述稱為數(shù)據(jù)模式3.3

30、.數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型是描述數(shù)據(jù)的手段，是描述數(shù)據(jù)的手段，數(shù)據(jù)模式數(shù)據(jù)模式是用給定數(shù)是用給定數(shù)據(jù)模型對(duì)具體數(shù)據(jù)的描述。據(jù)模型對(duì)具體數(shù)據(jù)的描述。 模式的設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的最基本任務(wù)。模式的設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的最基本任務(wù)。-也也稱為邏輯模式。是稱為邏輯模式。是所有用戶所有用戶的公共數(shù)據(jù)視圖。的公共數(shù)據(jù)視圖。 外模式也稱子模式，是外模式也稱子模式，是數(shù)據(jù)庫用戶的數(shù)據(jù)視圖數(shù)據(jù)庫用戶的數(shù)據(jù)視圖。依據(jù)邏輯模型對(duì)用戶所用到的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和特依據(jù)邏輯模型對(duì)用戶所用到的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和特征的描述。征的描述。 外模式與用戶應(yīng)用直接相關(guān)。外模式與用戶應(yīng)用直接相關(guān)。 內(nèi)模式：用物理模型對(duì)數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)和內(nèi)模式：用物理模型對(duì)數(shù)

31、據(jù)的物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方式的描述。，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部存儲(chǔ)方式的描述。，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。的表示方式。 模式與內(nèi)模式直接可以互相映射，這個(gè)映模式與內(nèi)模式直接可以互相映射，這個(gè)映射由射由DBMSDBMS來完成。內(nèi)模式對(duì)一般用戶來說來完成。內(nèi)模式對(duì)一般用戶來說是透明的，但他的設(shè)計(jì)直接影響數(shù)據(jù)庫的是透明的，但他的設(shè)計(jì)直接影響數(shù)據(jù)庫的性能性能l關(guān)系模型：是由若干個(gè)關(guān)系模型：是由若干個(gè)關(guān)系關(guān)系組成的數(shù)據(jù)集合，以二組成的數(shù)據(jù)集合，以二維表格的形式維表格的形式-行和列來組織數(shù)據(jù)，并確定數(shù)據(jù)間的相行和列來組織數(shù)據(jù)，并確定數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系?；リP(guān)系。l表征關(guān)系模型的基本數(shù)據(jù)單位：表征關(guān)系模型的基本數(shù)據(jù)單位

32、： 元組（記錄）：表的每行元組（記錄）：表的每行 屬性：表的各列屬性：表的各列 域域 ：屬性或列所允許的取值：屬性或列所允許的取值 碼（鍵）：表中的某個(gè)屬性組，它的值可以唯一識(shí)別碼（鍵）：表中的某個(gè)屬性組，它的值可以唯一識(shí)別 一個(gè)元組一個(gè)元組 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是以文件的形式組織和存放的。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是以文件的形式組織和存放的。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，每一個(gè)文件對(duì)應(yīng)一張二維表，在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，每一個(gè)文件對(duì)應(yīng)一張二維表，描述一個(gè)關(guān)系（實(shí)體集），是一組相關(guān)記錄的集描述一個(gè)關(guān)系（實(shí)體集），是一組相關(guān)記錄的集合。合。 在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)組織的層次為：域（字段在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)組織的層次為：域（字段）組成了（

33、元祖），記錄組成了文件（關(guān)系表）組成了（元祖），記錄組成了文件（關(guān)系表），文件又組成了數(shù)據(jù)庫。，文件又組成了數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)的邏輯設(shè)計(jì)階段將在數(shù)據(jù)的邏輯設(shè)計(jì)階段將E-RE-R圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系模式的規(guī)圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系模式的規(guī)則為：則為：（1 1）一個(gè)實(shí)體集轉(zhuǎn)換成一個(gè)關(guān)系模式，實(shí)體的屬性）一個(gè)實(shí)體集轉(zhuǎn)換成一個(gè)關(guān)系模式，實(shí)體的屬性就是關(guān)系的屬性，實(shí)體的碼關(guān)系的碼。就是關(guān)系的屬性，實(shí)體的碼關(guān)系的碼。（2 2）一個(gè)聯(lián)系轉(zhuǎn)換成一個(gè)關(guān)系模式，與該聯(lián)系相連）一個(gè)聯(lián)系轉(zhuǎn)換成一個(gè)關(guān)系模式，與該聯(lián)系相連的各實(shí)體的主碼（鍵）及聯(lián)系本身的屬性作為關(guān)的各實(shí)體的主碼（鍵）及聯(lián)系本身的屬性作為關(guān)系模式的屬性，聯(lián)系有三種情況：系模式的屬

34、性，聯(lián)系有三種情況： 1:11:1 1 1：N N M:N M:N5 5、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：是一組程序，用作數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：是一組程序，用作數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用程序間或數(shù)據(jù)庫與用戶間的接口。其與應(yīng)用程序間或數(shù)據(jù)庫與用戶間的接口。其功能：功能： 存儲(chǔ)及檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及檢索數(shù)據(jù) 提供用戶視圖提供用戶視圖 創(chuàng)建及修改數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建及修改數(shù)據(jù)庫 操縱數(shù)據(jù)和生成報(bào)表操縱數(shù)據(jù)和生成報(bào)表 數(shù)據(jù)字典：對(duì)數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)的詳細(xì)描述數(shù)據(jù)字典：對(duì)數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)的詳細(xì)描述。它包含數(shù)據(jù)項(xiàng)名、別名或可能用來描述該。它包含數(shù)據(jù)項(xiàng)名、別名或可能用來描述該數(shù)據(jù)項(xiàng)的其他名字、取值范圍、數(shù)據(jù)類型（數(shù)據(jù)項(xiàng)的其

35、他名字、取值范圍、數(shù)據(jù)類型（exex：數(shù)字型或字符型）該數(shù)據(jù)項(xiàng)所需的存儲(chǔ)：數(shù)字型或字符型）該數(shù)據(jù)項(xiàng)所需的存儲(chǔ)量、復(fù)雜更新該數(shù)據(jù)項(xiàng)的人員代號(hào)，可以對(duì)量、復(fù)雜更新該數(shù)據(jù)項(xiàng)的人員代號(hào)，可以對(duì)其進(jìn)行存取的各用戶、以及使用了該數(shù)據(jù)項(xiàng)其進(jìn)行存取的各用戶、以及使用了該數(shù)據(jù)項(xiàng)的報(bào)告列表等。的報(bào)告列表等。 SQLSQL（結(jié)構(gòu)化查詢語言，）是一種包含操縱數(shù)（結(jié)構(gòu)化查詢語言，）是一種包含操縱數(shù)據(jù)庫命令的語言。據(jù)庫命令的語言。5 5、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)6 6、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫的定義：數(shù)據(jù)倉庫的定義：數(shù)據(jù)倉庫：數(shù)據(jù)倉庫：1 1、數(shù)據(jù)倉庫用于支持決策，是分析性的、數(shù)據(jù)倉庫用于支持決策，是分析性的數(shù)據(jù)

36、處理，不同于企業(yè)在線應(yīng)用的操作型數(shù)據(jù)庫；數(shù)據(jù)處理，不同于企業(yè)在線應(yīng)用的操作型數(shù)據(jù)庫；2 2、數(shù)據(jù)倉庫可以是對(duì)多個(gè)異構(gòu)的數(shù)據(jù)源的歷史數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫可以是對(duì)多個(gè)異構(gòu)的數(shù)據(jù)源的歷史數(shù)據(jù)的有效集成，集成后按照主題進(jìn)行了重組，切存放的有效集成，集成后按照主題進(jìn)行了重組，切存放在數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)一般不在修改在數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)一般不在修改即：數(shù)據(jù)倉庫是支持管理決策過程的、面向主題的即：數(shù)據(jù)倉庫是支持管理決策過程的、面向主題的、擊沉過的、相對(duì)穩(wěn)定的、所實(shí)際變化的數(shù)據(jù)集合、擊沉過的、相對(duì)穩(wěn)定的、所實(shí)際變化的數(shù)據(jù)集合。l 數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn) 面向主題的（按照一定的主題面向主題的（按照一定的主題域域組織）

37、組織） 集成的集成的 （即對(duì)庫中的數(shù)據(jù)加工匯總整（即對(duì)庫中的數(shù)據(jù)加工匯總整理消除不一致性，保證庫內(nèi)信息是關(guān)于整理消除不一致性，保證庫內(nèi)信息是關(guān)于整個(gè)企業(yè)的一致性的全局信息。）個(gè)企業(yè)的一致性的全局信息。）6 6、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫l 數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn) 相對(duì)穩(wěn)定的相對(duì)穩(wěn)定的 （主要供企業(yè)決策分析時(shí)用，（主要供企業(yè)決策分析時(shí)用，涉及到的數(shù)據(jù)操作主要是查詢，一般長期涉及到的數(shù)據(jù)操作主要是查詢，一般長期保留，很少修改和刪除，只需定期加載新保留，很少修改和刪除，只需定期加載新的數(shù)據(jù)。）的數(shù)據(jù)。） 隨時(shí)間變化的（包含歷史信息，對(duì)企業(yè)發(fā)隨時(shí)間變化的（包含歷史信息，對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程和未來趨勢作出定量分

38、析和預(yù)測）展歷程和未來趨勢作出定量分析和預(yù)測）6 6、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫l數(shù)據(jù)倉庫的基本任務(wù)：把信息加以整理歸納和重組，并數(shù)據(jù)倉庫的基本任務(wù)：把信息加以整理歸納和重組，并及時(shí)提供給相應(yīng)的管理決策人員。及時(shí)提供給相應(yīng)的管理決策人員。l數(shù)據(jù)倉庫的作用：存儲(chǔ)從一定范圍內(nèi)的資源中所提取出數(shù)據(jù)倉庫的作用：存儲(chǔ)從一定范圍內(nèi)的資源中所提取出的數(shù)據(jù)的大型獨(dú)立商務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。的數(shù)據(jù)的大型獨(dú)立商務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。-數(shù)據(jù)來源：日數(shù)據(jù)來源：日常事務(wù)常事務(wù) 歷史記錄歷史記錄 內(nèi)部資源內(nèi)部資源 外部資源。外部資源。l聯(lián)機(jī)聯(lián)機(jī)事務(wù)事務(wù)處理（處理（OLTPOLTP）：傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，用于記錄日常）：傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，用于記錄日常的商務(wù)

39、運(yùn)行的活動(dòng)。的商務(wù)運(yùn)行的活動(dòng)。ExEx：機(jī)票訂購系統(tǒng)及銀行系統(tǒng)：機(jī)票訂購系統(tǒng)及銀行系統(tǒng)l聯(lián)機(jī)聯(lián)機(jī)分析分析處理（處理（OLAPOLAP）：數(shù)據(jù)倉庫則是面向決策者，他）：數(shù)據(jù)倉庫則是面向決策者，他的應(yīng)用活動(dòng)稱為的應(yīng)用活動(dòng)稱為OLAPOLAP6 6、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫2 2、5 5條碼技術(shù)條碼技術(shù) 1、條碼技術(shù)概述 2、通用商品條碼 3、條形碼技術(shù)在信息系統(tǒng)中的作用1 1、條碼技術(shù)概述、條碼技術(shù)概述l 條碼技術(shù)：屬于自動(dòng)識(shí)別范疇，是由一組寬度不同條碼技術(shù)：屬于自動(dòng)識(shí)別范疇，是由一組寬度不同、反射率不同的條和空按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來、反射率不同的條和空按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來的，用以表示一組數(shù)據(jù)和符

40、號(hào)。的，用以表示一組數(shù)據(jù)和符號(hào)。 l 條碼技術(shù)是研究如何把計(jì)算機(jī)所需的數(shù)據(jù)用一種條條碼技術(shù)是研究如何把計(jì)算機(jī)所需的數(shù)據(jù)用一種條形碼來表示，以及如何將條形碼技術(shù)表示的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)形碼來表示，以及如何將條形碼技術(shù)表示的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)可以自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)。變?yōu)橛?jì)算機(jī)可以自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)。 l 包括：包括：條形碼編碼原理及規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)條形碼編碼原理及規(guī)則標(biāo)準(zhǔn) 條形碼譯碼技術(shù)條形碼譯碼技術(shù) 光電技術(shù)光電技術(shù) 印刷技術(shù)印刷技術(shù) 掃描技術(shù)通信技術(shù)掃描技術(shù)通信技術(shù) 計(jì)算機(jī)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)1 1、條碼技術(shù)概述、條碼技術(shù)概述l 條形碼是一種信息記錄形式，目前應(yīng)用最廣泛的有條形碼是一種信息記錄形式，目前應(yīng)用最廣泛的有EANEAN

41、碼和碼和UPCUPC碼。碼。l 條碼技術(shù)的共同點(diǎn)條碼技術(shù)的共同點(diǎn) 條形碼符號(hào)圖形結(jié)構(gòu)簡單條形碼符號(hào)圖形結(jié)構(gòu)簡單 每個(gè)條形碼字符由一定的條符組成，占有一定的每個(gè)條形碼字符由一定的條符組成，占有一定的寬度和印制面積寬度和印制面積 每種編碼方案均有自己的字符集每種編碼方案均有自己的字符集 每種編碼方案與對(duì)應(yīng)的閱讀裝置的性能要求密切每種編碼方案與對(duì)應(yīng)的閱讀裝置的性能要求密切配合配合2 2、通用商品條碼、通用商品條碼EAN13EAN13：標(biāo)準(zhǔn)版：標(biāo)準(zhǔn)版 34513451 。 EAN總部分配給我國的國家代碼：總部分配給我國的國家代碼：690 691 692中國物品編碼中心決定，從中國物品編碼中心決定，從“

42、692”開始，對(duì)商品的條開始，對(duì)商品的條碼結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改。碼結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改。 3541前綴碼制造商代碼商品項(xiàng)目代碼 校驗(yàn)碼P1 P2 P3 M1 M2 M3 M4 M5I1 I2 I3 I4C前綴碼制造商代碼商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)碼P1 P2 P3 M1 M2 M3 M4I1 I2 I3 I4 I5C2 2、通用商品條碼、通用商品條碼EANEAN8 8： 簡縮版簡縮版 3 34 41 1 前綴碼商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)碼P1 P2 P3J1 J2 J3 J4C內(nèi)部條碼內(nèi)部條碼 ：第一位設(shè)置為：第一位設(shè)置為“2”內(nèi)部標(biāo)識(shí)碼商品分類碼同類品種流水碼校驗(yàn)碼2S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8L1 L2 L3C2 2、通用商品條碼、通用商品條碼條碼應(yīng)用：條碼應(yīng)用： 交通運(yùn)輸業(yè)交通運(yùn)輸業(yè) （自動(dòng)售票及檢票系統(tǒng)）（自動(dòng)售票及檢票系統(tǒng)） 郵電通訊業(yè)郵電通訊業(yè) （郵件的分揀）（郵件的分揀） 物流行業(yè)物流行業(yè)