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1、匯報內(nèi)容一、市場背景一、市場背景二、產(chǎn)品分類二、產(chǎn)品分類三、蔬菜配送中心的組織結(jié)構(gòu)三、蔬菜配送中心的組織結(jié)構(gòu)四、蔬菜配送中心的營運流程四、蔬菜配送中心的營運流程五、倉儲設(shè)備倉儲設(shè)備六、蔬菜倉儲管理六、蔬菜倉儲管理七、運輸方式運輸方式八、配送管理八、配送管理 一、市場背景1、由于人們生活水平的發(fā)展,開始講求天然產(chǎn)品,這是蔬菜產(chǎn)品有了廣闊的市場2、威海地理位置優(yōu)越,蔬菜種植業(yè)比較發(fā)達(dá) ,蔬菜產(chǎn)品豐富3、商業(yè)企業(yè)要求最好的銷售和利潤的最大化 ,為了使利潤你最大化,威海組建一個以蔬菜物流配送為主的物流公司具有很大的市場潛力二、產(chǎn)品分類l倉儲主要以干貨、鮮貨為主 三、蔬菜配送中心的組織結(jié) l1信息中心信
2、息中心l2倉庫倉庫1信息中心1.信息中心l 信息中心指揮和管理著整個配送中心,它是配送中心的中樞神經(jīng)。它的功能是:對外負(fù)責(zé)收集和匯總各種信息,包括門店的銷售、訂貨信息,以及與部分供應(yīng)商聯(lián)網(wǎng)的信息,并根據(jù)這些信息作出相應(yīng)的決策;對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織各種活動,指揮調(diào)度各部門的人員,共同完成配送任務(wù) 五、倉儲設(shè)備l設(shè)備有倉庫、電腦錄入系統(tǒng)、包裝機、保鮮設(shè)備、貨架.2倉庫 l (1)收貨區(qū)。在這個作業(yè)區(qū)內(nèi),工作人員須完成接收貨物的任務(wù)和貨物入庫之前的準(zhǔn)備工作,如卸貨、檢驗等工作 l (2)儲存區(qū)。在這個作業(yè)區(qū)里分類儲存著驗收后的貨物 l (3)理貨區(qū)。理貨區(qū)是配送中心人員進(jìn)行揀貨和配貨作業(yè)的場所。 l
3、(4)配裝區(qū)。在配裝區(qū)內(nèi),工作人員要根據(jù)每個門店的位置、貨物數(shù)量進(jìn)行分放、配車,并確定單獨裝運還是混載同運。l (5)發(fā)貨區(qū)。發(fā)貨區(qū)是工作人員將組配好的貨物裝車外運的作業(yè)區(qū)域。 l (6)加工區(qū)。在這個區(qū)域內(nèi)對收進(jìn)的蔬菜進(jìn)行整理加工,如對蔬菜去除老葉、清洗等 1蔬菜配送流程分類l第一類:保質(zhì)期較短或?qū)Ρur要求較高的蔬菜 l第二類:保質(zhì)期較長的蔬菜,一般在備貨后安插儲存工序,有時是放在保鮮倉庫中儲存。 l 第三類:對需要加工的食品配制成半成品,然后再進(jìn)行儲存到配送的各道工序l第四類:是流程最短的一種商品配送方案。四、蔬菜配送中心的營運流程 l1蔬菜配送流程分類第一類:保質(zhì)期較短或?qū)Ρur要求較高的
4、蔬菜。其流程如下:l 訂貨收貨配裝送貨四、蔬菜配送中心的營運流程l第二類:保質(zhì)期較長的食品,一般在備貨后安插儲存工序,有時是放在保鮮庫中儲存。這類蔬菜的流程與干貨的流程差不多。其流程如下:l 訂貨收貨儲貨配貨配裝送貨四、生鮮食品配送中心的營運流程l第三類:對需要加工的食品其操作程序如下:大量貨物集中到倉庫后,先進(jìn)行初加工,包括將大塊的貨物分成小塊,對貨物進(jìn)行等級劃分,給蔬菜去根、去老葉,魚類去頭去內(nèi)臟,配制成半成品等,然后再進(jìn)行儲存到配送的各道工序。如下: 訂貨收貨加工儲存配貨配裝送貨四、蔬菜配送中心的營運流程l第四類:對有些產(chǎn)品為了提高商品周轉(zhuǎn)速度,提高商品鮮度,雖由配貨中心向供應(yīng)商訂貨,但
5、是供應(yīng)商不是將商品發(fā)給配送中心,而是將商品直接發(fā)給各個門店,這是流程最短的一種商品配送方式:其流程如下: 配送中心訂貨 門店收貨 2蔬菜的配送流程(1)訂貨。是配送中心運作周期的開始 (2)收貨。收貨包括收貨和驗收入庫 (3)加工。包括兩方面的內(nèi)容:一是制成品加工。二是初級產(chǎn)品加工 (4)儲存。儲存主要是為了保證銷售需要,但要求是合理庫存,同時還要注意在儲存業(yè)務(wù)中做到確保商品不發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量變化。 (5)配貨。根據(jù)信息中心打印出的要貨單將貨物挑選出來的一種活動 (6)配裝 。為了提高效率用車集中送貨。 (7)送貨。送貨包括裝車和送貨兩項活動。 六、蔬菜倉儲管理l總體規(guī)劃:總體規(guī)劃: l貨物入庫
6、l分類倉庫管理l保鮮庫管理 l冷藏庫管理總體規(guī)劃 l 各店下訂單的內(nèi)容填寫完整,并以電子檔的形式傳至PC。l PC生成廠商訂貨單、揀貨單。l 廠商到貨。l 驗收。依照合同處理,由采購追貨予以補足 l 清洗蔬菜和相關(guān)產(chǎn)品 l 分級 ,按高級和低級分類l 包裝,使用規(guī)定的包裝材料及型號l 貼標(biāo),貼上促銷標(biāo)簽等,加強促銷效果。l 分貨 在貼標(biāo)之前,即把分貨數(shù)量分配完成,在貼標(biāo)的同時依據(jù)分貨表的數(shù)量,即刻分配到各店,并完成小結(jié) 貨物入庫l 每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)從pos轉(zhuǎn)入到drp系統(tǒng),即使是沒有pos的情況,這些數(shù)據(jù)也被人工輸入系統(tǒng);l入庫有嚴(yán)格的、完善的制度 A收貨及檢驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) B收貨及檢驗的操作流
7、程 C收貨及檢驗的單據(jù)以及傳遞流程和管理制度 D收貨區(qū)域門禁、衛(wèi)生、安全管理制度 分類倉庫管理 l保鮮庫管理 l冷藏庫管理保鮮庫管理 l溫度:保鮮庫的溫度應(yīng)保持在恒溫0左右。l濕度:保鮮庫的相對濕度應(yīng)保持在50至60之間.l通風(fēng):按照標(biāo)準(zhǔn),保鮮庫的空氣每小時應(yīng)交換4次。l照明:倉庫內(nèi)照明,一般以每平方米2至3瓦為宜;如有玻璃門窗,應(yīng)盡量使用毛玻璃,以防止陽光的直接照射而降低原料質(zhì)量 保鮮庫管理的具體做法: l 1、保鮮庫應(yīng)安裝性能良好的溫度計和濕度計,并定時檢查其溫、濕度,防止庫內(nèi)溫度和濕度越過許可范圍。l 2、原料應(yīng)整理分類,依次存放,保證每一種原料都有其固定位置,便于管理和使用。 l 3、
8、原料應(yīng)放置在貨架上,保證原料至少離地面25厘米,離開墻壁10厘米,以便于空氣流通和清掃,并隨時保持貨架和地面的干凈,防止污染。 l 4、原料存放應(yīng)遠(yuǎn)離自來水管道、熱水管道和蒸氣管道,以防受潮和濕熱霉變 保鮮庫管理的具體做法: l 5、入庫原料需注明進(jìn)貨日期,以利于按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)放,定期檢查原料保質(zhì)期,保證原料質(zhì)量。l 6、保鮮庫應(yīng)定期進(jìn)行清掃、消毒,預(yù)防和杜絕蟲害、鼠害。l 7、所有有毒及易污染的物品,包括殺蟲劑、去污劑、及清掃用具,不要放在食品原料干貨庫內(nèi)。 l 8、控制有權(quán)進(jìn)入倉庫的人員數(shù)量,外單位及職工私人物品一律不應(yīng)存放在保鮮庫內(nèi)。冷藏庫管理l 冷藏是以低溫抑制鮮貨類原料中微
9、生物和細(xì)菌的生長繁殖速度,維持原料的質(zhì)量、延長其保存期。因此,一般溫度應(yīng)控制在O至-10,將其設(shè)計在深凍庫的隔壁,可以節(jié)省能源。 l 要特別注意貯藏時間的控制冷藏庫管理的具體做法: l 1、冷藏室溫度每天必須定時檢查,溫度計應(yīng)安裝在冷藏庫明顯的地方,如冷藏庫門口。 l 2、廚房要制訂妥善的領(lǐng)用原料計劃,盡量減少開啟冷藏室的次數(shù),以節(jié)省能源,防止冷藏設(shè)備內(nèi)溫度變化過大 l 3、冷藏庫內(nèi)貯藏的原料必須堆放有序,原料與原料之間應(yīng)有足夠的空隙,原料不能直接堆放在地面或緊靠墻壁,以使空氣良好循環(huán),保證冷空氣自始至終都包裹在每一種原料的四周。l 4、原料進(jìn)冷藏庫之前應(yīng)仔細(xì)檢查,不應(yīng)將已經(jīng)變質(zhì)或弄臟的原料送
10、入冷藏庫。l 5、需冷藏的原料應(yīng)盡快下庫,盡量減少耽擱時間;對經(jīng)過初加工的原料進(jìn)行冷藏,應(yīng)用保鮮紙包裹并裝入合適干凈盛器,以防止污染和干耗。 七、運輸方式我們考慮到威海的地理位置 海運發(fā)達(dá) 最終選定海運與公路運輸海運與公路運輸相結(jié)合相結(jié)合的運輸方式八、配送管理l 對于需要集中進(jìn)行計量、質(zhì)檢、分裝的商品,或者因供應(yīng)商不能直接、按時向連鎖門店配送時,連鎖企業(yè)自己就會面臨管理倉儲和配送的工作流程。 l 總店把收集到的數(shù)據(jù)分為兩種情況處理:對供應(yīng)商可以提供配送服務(wù)的,直接向供應(yīng)商提出每日的補貨與配送計劃;對需要由自己配送的商品,先進(jìn)行庫存檢索,可用庫存量滿足補貨需求直接計算配送計劃,否則,向供應(yīng)商發(fā)出
11、定單補貨。l 總店的配送中心接到配送計劃后,完成配貨準(zhǔn)備,并規(guī)劃配送路線,完成裝車作業(yè)和運輸。八、配送管理l 門店負(fù)責(zé)對接收的商品進(jìn)行計數(shù)、計量、質(zhì)檢、貼標(biāo)簽、商品上架;配送人員負(fù)責(zé)將需要退、換、殘、次商品拉回配送中心集中處理 l 門店定期將銷售的貨款存入總店銀行帳戶或與總店結(jié)算貨款;總店與供應(yīng)商定期結(jié)算應(yīng)付貨款。對銷售滯緩的商品定期考慮是否予以淘汰 l 信息處理當(dāng)某一貨品庫存減少到一定數(shù)量時,電腦就會發(fā)出信號,提醒商店及時向總部要求進(jìn)貨??偛堪才咆浽春笏屯x商店最近的一個發(fā)貨中心,再由發(fā)貨中心的電腦安排發(fā)送時間和路線。 九、具體分工九、具體分工l 決策層:熊甜熊甜(統(tǒng)計管理、決策管理)l 管
12、理層:劉彥良劉彥良(行政管理、客戶管理、合同管 理、結(jié)算管理) 田潤濤田潤濤(財務(wù)管理、數(shù)據(jù)交換管理) l 作業(yè)層:張靜張靜(貨代管理、倉儲管理) 郭洪濤郭洪濤(運輸管理、配送管理、報關(guān)管理)十、學(xué)習(xí)心得 l1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要, 因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.十、學(xué)習(xí)心得l3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中4.商品的大類要分清
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