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文檔簡介

1、目的為了加強公司清潔器械物品材料的管理,降低消耗,對清潔器械用品的申購、入庫、保管、發(fā)放使用等環(huán)節(jié)進行控制,保證工具得到正確使用、維護及保養(yǎng),杜絕工具的人為損壞和流失,使清潔作業(yè)有依可循且適應項目現(xiàn)場的需要,特制定本規(guī)定。適用范圍適用于本公司各物業(yè)服務中心的清潔器械用品管理。職責保潔領班:負責項目現(xiàn)場所需清潔物料的申購工作。管理處主任:負責項目現(xiàn)場清潔器械用品房的管理及申購工作。物管員或保潔領班:負責清潔物料入庫的質(zhì)量檢驗、貯存等工作。清潔物品管理程序和要求清潔物品的盤點、申購、入庫、檢驗4.1.1 現(xiàn)場清潔主管或領班盤點本項目本月清潔物品的消耗量、庫存量,登記在冊,擬定下月實際所需物品情況,

2、按照公司統(tǒng)一規(guī)定的清潔物品名稱編碼填寫申購數(shù)量,并提交給管理處主任,每月28日前由管理處主任報請公司服務管理部審批,并對達到報廢條件的工具報“以舊換新”工具計劃。4.1.2 公司專業(yè)主管查驗各項目呈遞的清潔物料申購計劃,依實際所需報請公司采購部統(tǒng)一申購。4.1.3 清潔物料申購回后暫存公司總部庫房,專業(yè)主管應與庫管員一起對采購的清潔物料進行驗證,庫管員應根據(jù)申購計劃和送貨單對型號、規(guī)格、數(shù)量等進行盤點,經(jīng)驗證相符后,方可入庫。直接送往項目現(xiàn)場的清潔物品,由清潔領班協(xié)同物管員進行驗證入庫,4.1.4 對所申購的清潔物料有異議(如數(shù)量短缺、缺零件、包裝損壞等),現(xiàn)場管理員要馬上通知公司專業(yè)主管,由

3、主管作出處理意見,直至問題解決為止。4.1.5 清潔物料的入庫檢驗工作,由采購部按有關標準或規(guī)定進行檢測,同時登記在冊,方可發(fā)放給專業(yè)主管或現(xiàn)場清潔管理員。4.1.6 清潔物料檢驗合格后,由庫管員(或現(xiàn)場物管員)開據(jù)入庫單,辦理入庫手續(xù),經(jīng)檢驗不合格的清潔物料,庫管員(或現(xiàn)場物管員)可以拒收:對已入庫的清潔物料,在保潔員使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格,經(jīng)檢驗確認后退回庫房,由現(xiàn)場物管員知會公司專業(yè)主管,通知供應商處理或辦理退貨手續(xù)。清潔物品的貯存、發(fā)放、保管重要清潔劑類:對人身安全有重大影響及有腐蝕性的清潔劑;如:鹽酸、天那水、紅藥水、潔廁精、漂水、起臘水等;清潔器械類:對人身安全無影響、無腐蝕性的清潔

4、機械;如:洗地機、吸塵吸水機、吹風機、翻新機等;一般清潔物品類:普通的清潔用品及用具如:洗潔精、掃把、垃圾鏟、地拖桶等小工具;4.2.1 根據(jù)清潔物料的性能和特點按規(guī)定區(qū)域存放,采取措施,做好防壓、防潮、防銹、防污染等工作。4.2.2 清潔物品要堆放整齊,標識清楚醒目,對關鍵清潔物料,必須按進料批次號分別堆放。4.2.3 建立標識卡,卡上至少應標識物料名稱、規(guī)格、數(shù)量及發(fā)放情況,對對人身安全有重大影響及有腐蝕性的清潔劑要作出醒目標識,加強防范措施,排除隱患。4.2.4 各類清潔物品盡可能做到成行、成層擺放,小的清潔物品上架貯存。4.2.5 庫管員(或現(xiàn)場清潔管理員)發(fā)放應做到領取原則:以舊換新

5、、節(jié)約使用,申領時需經(jīng)管理處主任同意,并建立“工具領用記錄”存檔。按實際申領發(fā)放,應認真核對所發(fā)清潔用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等,并與領料保潔員當面清點,確保數(shù)字的準確性。4.2.6 庫管員(或現(xiàn)場物管員)每月盤點一次清潔物料,年中、年底大盤點并填報盤點表,保證入庫、出庫量、庫存量、消耗量等數(shù)據(jù)相符。并將盤點資料交于管理處,上報公司財務。4.2.7 庫管員(或現(xiàn)場物管員)應保存出入庫的單據(jù),應分類登記,長期保管。4.2.8 庫房內(nèi)必須保證保持清潔、道路暢通、通風通光、潔凈整齊。貨倉內(nèi)嚴禁煙火、嚴禁閑人進出,庫管員應嚴格遵守庫房安全管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時通知管理處有關領導。庫房無人時,一定要

6、切斷所有電源,排除隱患。4.2.9 保持清潔物料房環(huán)境溫度(100c40°C),環(huán)境相對濕度不大于95%以確保物料的貯存質(zhì)量,特別是容易變質(zhì)的清潔劑,如漂水、潔廁精等。清潔物品的使用前后管理規(guī)程4.3.1 使用前:各項目清潔人員領用重要的清潔器械用具時,必須詳細檢查機械用具的運轉(zhuǎn)狀況,按正確規(guī)程執(zhí)行操作;檢測機械是否運轉(zhuǎn)正常如不正常,是什么原因(如缺零件、數(shù)量不齊等)在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上用文字注明。不正常的機械用具報請公司專業(yè)主管協(xié)調(diào)解決。4.3.2 凡是運轉(zhuǎn)正常的清潔器械用具,清潔人員在領用時要在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上標記機械用具的規(guī)格型號,

7、使用日期、并簽名確認領用。4.3.3 使用時:清潔人員用清潔機械針對清潔對象進行作業(yè)時,必須嚴格按照機械用品的正確操作程序去執(zhí)行操作,公司專業(yè)主管針對機械用具的性能特點現(xiàn)場培訓,確保使用人能正確熟練操作清潔機械,方可對清潔對象施行作業(yè)。4.3.4 使用后:清潔機械工具用品使用完后,使用人要及時清除工具內(nèi)外的垃圾灰塵污水(如吸塵吸水機),器械類要抹干凈內(nèi)外殼才能入庫,抹干凈電纜線,脫掉針座和軟墊,靠墻放好。并同時在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)“使用后狀況”一欄注明機械用具的情況,機械是否運轉(zhuǎn)正常如不正常,是什么原因(如正常損耗、操作不當所致、滲漏、磨損、斷裂等)是否進行了除污清潔或加機

8、油(潤滑油)都必須在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上用文字注明。4.3.5 不正常的機械用具要及時報請公司專業(yè)主管協(xié)調(diào)解決,對因使用人操作不當所致的機械損壞,一律按照公司的獎懲制度照價賠償,并追究相關責任。4.3.6 駐留項目現(xiàn)場的清潔機械用具要定期實施檢查保養(yǎng),使用人要定期檢查馬達、電源開關插座、軟管、輪子、過濾系統(tǒng)、針盤、滾軸等相關裝置是否正常是否需要加潤滑油如發(fā)現(xiàn)故障,是什么原因在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)“定期檢查情況”一欄做好相關記錄。4.3.7 對定期檢查時發(fā)現(xiàn)有故障的清潔機械用具,要及時報請公司待修或更換零件,在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)“采取措施

9、”一欄上注明。并做好最終結(jié)果情況(如報廢無法使用、待檢測、已修好備用等)記錄。4.3.8 其余器具(如:伸縮桿、玻璃涂水器、玻璃刮刀、塵推架、推水器等)在使用完后,要按類別擺放整齊,易潮濕的用品要置于高位(如:拖線、軟墊、毛頭),毛巾扭干晾好,拖把無積水,新舊工具用品分開放。必要時要在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上同等記錄。清潔器械物品使用規(guī)定和注意事項4.4.1 各種清潔用品用具要愛護,按每日工作需要以舊換新領取,節(jié)約使用4.4.2 所有新購置回的清潔工具用品不得隨意取走。4.4.3 離開工具房時應仔細檢查工具用品是否收齊,人離關燈并鎖好門,4.鑰匙由專人負責保管,不得外借工具。4

10、.4.4 隨時留意清潔工具房內(nèi)外周邊環(huán)境是否保持干凈整潔杜絕火種。4.4.5 在進行機動作業(yè)要使用清潔器械或特殊用品時,當天工作結(jié)束后,應將工具物品歸還倉庫。4.4.6 無論酸性、堿性、中性的清潔劑,一次使用過多都會對清潔對象產(chǎn)生副作用,所以應每天定期去做好有計劃的清潔日常工作,使用適量清潔劑,這樣省時省力、衛(wèi)生效果好。不能長時間不清潔,到一定時候再用大量清潔劑。4.4.7 清潔工作過程中,保潔員應掌握清潔器械、清潔劑的正確使用方法,掌握各類清潔劑的主要性能和用途、稀釋比例以及冷熱水程度方法,否則不可隨意發(fā)放領用。4.4.8 特定的清潔工具用品針對特定的清潔對象,確保清潔器械用品的使用壽命。使

11、用過程中應遵循以下原則:分析污漬種類、形成原因。針對污漬,在不傷害清潔對象的情況下選用清潔劑。例如:不同的地拖或毛巾,針對特定的清潔工作類別使用;不可用塵推器在潮濕、有水漬的地面上操作;不可用鏟刀在不銹鋼、鋁板等金屬表面、玻璃表面、油漆木裝飾表面直接操作;不可把濃烈的清潔劑(如鹽酸)不經(jīng)稀釋就直接用在清潔對象的表面上。4.4.9 調(diào)配清潔溶液時視產(chǎn)品質(zhì)量和污垢程度,一般以手感為準(至少有粘性),對皮膚有傷害的產(chǎn)品除外。4.4.10 保潔員下班后,必須將工具交還清潔工具房,不可將清潔工具滯留在工作區(qū)域范圍內(nèi)。4.4.11 保潔員在清潔工作過程中,應工具隨崗不隨人,人員調(diào)動或離職時,將本人工具或本中心公用工具向原中心進行轉(zhuǎn)交后,方可辦理調(diào)動或離職手續(xù),否則因人員調(diào)動或離職引起的工具丟失,由原管理服務中心承擔損失。4.4.12 個人工具由使用人員負責進行保管、

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