10軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序

1、1總則研發(fā)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制，正確理解客戶需求并在軟件產(chǎn)品中按預(yù)期實(shí)現(xiàn)的過(guò)程；以便確保后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)的提供。2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃2.1 研發(fā)部經(jīng)理應(yīng)在對(duì)項(xiàng)目的總體過(guò)程進(jìn)行策劃（見(jiàn)本手冊(cè)8.1）的基礎(chǔ)上,按照軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范和軟件開(kāi)發(fā)流程的要求，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行策劃。策劃應(yīng)明確以下內(nèi)容：a）明確設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)各階段任務(wù)列項(xiàng)、預(yù)期成果及時(shí)間預(yù)期；b）明確各任務(wù)項(xiàng)預(yù)期輸出適用的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)的安排；c）明確各任務(wù)項(xiàng)的組織職責(zé)、權(quán)限及職責(zé)接口，明確溝通的方式和渠道；d）明確各職能/組之間的技術(shù)接口及輸入輸出關(guān)系。2.2 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策劃的結(jié)果應(yīng)在項(xiàng)目計(jì)劃中予以詳細(xì)描述，且應(yīng)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，必要時(shí)予以更新

2、。編制計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目計(jì)劃。a）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段；b）適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)；c）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的職責(zé)和權(quán)限；d）對(duì)參與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的供方的管理和控制要求；e）階段放行的準(zhǔn)則和完成的標(biāo)志；f）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化要求，以及設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；g）可靠性、維修性、安全性和保障性等保證活動(dòng)；h）特性分類(lèi)活動(dòng)；i）監(jiān)視與測(cè)量的需求；j）項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和要求;k）研發(fā)部的人員組成；1）所需的文件，必要時(shí)制訂作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；m）需要的資源（人力資源、設(shè)備設(shè)施、資金等）；n）需要進(jìn)行的測(cè)試和驗(yàn)收活動(dòng)及驗(yàn)收準(zhǔn)則；o）項(xiàng)目的各個(gè)階段、責(zé)任人和進(jìn)度；p）所需的記錄。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)

3、展根據(jù)具體情況可更新計(jì)劃，計(jì)劃的更新必須得到技術(shù)總監(jiān)的批準(zhǔn)。3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入3.1 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)通過(guò)需求調(diào)研和分析，了解顧客的業(yè)務(wù)需求，并以文件形式予以定義。軟件項(xiàng)目的顧客需求應(yīng)形成需求說(shuō)明書(shū)。需求說(shuō)明書(shū)中應(yīng)至少包含以下內(nèi)容：a）軟件產(chǎn)品或擬建系統(tǒng)的功能、性能要求；b）適用的法律法規(guī)要求；c）以往其他類(lèi)似設(shè)計(jì)的必要信息；d）組織承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；e）由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果。3.2 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員與客戶共同對(duì)需求分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)，確保需求的充分性、適宜性，且清楚、準(zhǔn)確、無(wú)相互矛盾。3.3 對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的需求的更改、添加也應(yīng)經(jīng)過(guò)評(píng)審確認(rèn)，并以受控的方式更改

4、（見(jiàn)本手冊(cè)7）研發(fā)部須保存需求文檔及相關(guān)評(píng)審記錄4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制研發(fā)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)進(jìn)行控制。4.1 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審a）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃的安排，針對(duì)各階段的設(shè)計(jì)輸出安排評(píng)審活動(dòng)。b）項(xiàng)目計(jì)劃的立項(xiàng)評(píng)審，需通過(guò)公司的O源統(tǒng)完成相關(guān)的立項(xiàng)審批；結(jié)項(xiàng)評(píng)審需根據(jù)甲方的要求，組織相關(guān)專(zhuān)家組進(jìn)行結(jié)項(xiàng)評(píng)審，并保留評(píng)審記錄；其他設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段的輸出文檔的評(píng)審方式，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中確定的評(píng)審方式進(jìn)行文檔的評(píng)審，并保留評(píng)審的記錄。c）評(píng)審方式可根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模進(jìn)行選擇，評(píng)審方式分為會(huì)議、郵件、流程會(huì)簽三種方式。評(píng)審結(jié)果據(jù)評(píng)審方式的不同而形成不同的記錄，會(huì)議評(píng)審形成會(huì)議記錄，流程會(huì)簽或郵件

5、評(píng)審，均通過(guò)相應(yīng)的評(píng)審媒介查詢?cè)u(píng)審結(jié)果；針對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題及整改措施建議，由責(zé)任人進(jìn)行整改，由項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。會(huì)議記錄由相應(yīng)責(zé)任部門(mén)歸檔，電子類(lèi)記錄存放在相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。d）評(píng)審時(shí)須考慮：設(shè)計(jì)輸出滿足本階段設(shè)計(jì)輸入以及需求說(shuō)明書(shū)和項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求的能力；設(shè)計(jì)方法和采用標(biāo)準(zhǔn)是否適宜；設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)能否滿足質(zhì)量要求；設(shè)計(jì)是否包含對(duì)系統(tǒng)安全性的規(guī)定和正常使用系統(tǒng)必需的特性。e）會(huì)議評(píng)審時(shí)，應(yīng)有以下方面的代表參加：設(shè)計(jì)輸入階段的代表、承擔(dān)后續(xù)階段任務(wù)的代表、必要的技術(shù)權(quán)威或?qū)＜覅⒓?。f）郵件或流程評(píng)審，需經(jīng)過(guò)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和本部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)即可。g）研發(fā)部負(fù)責(zé)保存評(píng)審以及后續(xù)措施的記錄4.2 設(shè)計(jì)

6、和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證a）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃的安排，對(duì)相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)輸出安排驗(yàn)證，以確定設(shè)計(jì)輸出是否可滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。b）針對(duì)公司應(yīng)用軟件的驗(yàn)證方式包括：c）應(yīng)用軟件一般采用測(cè)試的方法進(jìn)行驗(yàn)證，根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行源代碼走查和系統(tǒng)測(cè)試。驗(yàn)證的結(jié)果及必要的措施應(yīng)形成測(cè)試報(bào)告，源代碼走查通過(guò)后，直接納入svn進(jìn)行版本管理，不需要形成單獨(dú)的走查記錄。d）研發(fā)部須保留驗(yàn)證的結(jié)果以及后續(xù)措施記錄。4.3 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和確認(rèn)a）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃的安排，對(duì)相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)輸出安排確認(rèn)，以確定設(shè)計(jì)輸出是否可滿足預(yù)期的顧客運(yùn)行要求。如可行，確認(rèn)應(yīng)在交付之前進(jìn)行。b）針對(duì)公司應(yīng)用軟件的確認(rèn)方式：在客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝實(shí)施完

7、成后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，通過(guò)后客戶在結(jié)項(xiàng)單上簽字為最終確認(rèn)。確認(rèn)結(jié)果及必要的整改措施的記錄必須歸檔。c）按照與顧客協(xié)商的方式，確認(rèn)的結(jié)果可以是驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、試運(yùn)行報(bào)告等。d）研發(fā)部須保存確認(rèn)的結(jié)果和后續(xù)措施的記錄，作為項(xiàng)目檔案的一部分在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)歸檔。5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出5.1 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出即按照項(xiàng)目計(jì)劃的安排，每一設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)項(xiàng)的輸出成果。每一階段任務(wù)的輸出，即為下一階段的輸入。5.2 所有的設(shè)計(jì)輸出須形成文件，須以能夠?qū)φ蛰斎脒M(jìn)行驗(yàn)證的方式表述，且應(yīng)滿足輸入的要求。5.3 每一階段的輸出在正式發(fā)布并作為下一階段任務(wù)的輸入之前，須按照項(xiàng)目計(jì)劃的安排得到評(píng)審、驗(yàn)證、和確認(rèn)。5.4 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的輸出必

8、須包括：設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；源代碼；測(cè)試用例（含測(cè)試接受準(zhǔn)則）；操作手冊(cè)；5.5 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的輸出，還可包括：軟件原型；安裝說(shuō)明文件；6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制6.1 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)結(jié)果經(jīng)評(píng)審、驗(yàn)證或確認(rèn)后，如需更改，須以受控的方式進(jìn)行。6.2 設(shè)計(jì)更改的控制要求包括：a）更改提出者以書(shū)面形式描述更改的原因和理由、更改的范圍；b）對(duì)更改請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)審和適用的驗(yàn)證和確認(rèn)，以確定：c）更改的性質(zhì)；d）更改對(duì)正在開(kāi)發(fā)的和已交付的產(chǎn)品/服務(wù)/系統(tǒng)其他部分的影響；e）更改對(duì)顧客現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行的影響；f）更改對(duì)項(xiàng)目的組織、進(jìn)度以及經(jīng)濟(jì)性方面的影響；g）更改的技術(shù)可行性；h）可行的更改方案6.3 須依據(jù)評(píng)審的意見(jiàn)確定是否可批準(zhǔn)更改。只有批準(zhǔn)的更改才可實(shí)施。6.4 對(duì)于對(duì)顧客現(xiàn)行系統(tǒng)和/或公司已交付產(chǎn)品/服務(wù)/系統(tǒng)有較大影響的更改，應(yīng)按照新項(xiàng)目進(jìn)行管理。6.5 更改以及相應(yīng)的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)記錄須保存。6.7 對(duì)于批準(zhǔn)的更改的信息應(yīng)及時(shí)提供給配置管理人員，以便于其更新配置