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文檔簡介

1、直播運(yùn)營怎么做掌握這3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!對于直播運(yùn)營這個(gè)詞想必大家都不陌生,那么我們在做直播運(yùn)營的時(shí)候最需要關(guān)注的點(diǎn)是什么呢我認(rèn)為主要有三大點(diǎn):人、貨、場.今天,我們就來具體聊一聊這三大點(diǎn)!1、人其實(shí)很多人都會(huì)把人自動(dòng)對應(yīng)為主播,當(dāng)然這并沒有錯(cuò),由于主播就是直播中最重要的人,也是一場直播中的核心.想要做直播很容易,然而想要做好一場直播卻很難!為什么同樣是剛開播三個(gè)月新主播,有些人已經(jīng)月薪上萬而你還拿著三千塊的保底為什么有些人口假設(shè)懸河把戲繁多,而你開播了不知道說什么,直播間頻頻卡殼冷場為什么同樣是電商主播,你的貨源和某大主播的是同款,價(jià)格還賣的更廉價(jià),大主播賣了幾千單,而你一單都沒出很簡單,由于人不行

2、,人才是直播間的靈魂.對于大局部直播,不管是秀場直播、游戲直播還是電商直播,主播都是決定勝負(fù)的那一環(huán).比方:今年1月份淘寶直播籌劃的明星直播周,女星蘇青在短短1小時(shí)的直播中吸引了24萬粉絲觀看,并為品牌帶來25萬銷售額,轉(zhuǎn)化率高達(dá)25%.蘇青并不是一線大牌女星,而且這還是她第一次做直播,但最終的直播效果完全不低于其他頭部主播,甚至還超越了局部頭部主播.熱度完全不亞于一線明說到直播賣貨,當(dāng)然少不了火爆全網(wǎng)的口紅大王李佳琦,星.在他標(biāo)志性“OMG買它!的吆喝聲中,李佳琦曾在淘寶直播5分鐘賣出15000支口紅,以及直播10分鐘,賣了40W瓶粉底液的驚人業(yè)績,相當(dāng)于柜臺半個(gè)月銷量與馬云同時(shí)淘寶直播賣口

3、紅時(shí),更是以1000:10的絕對優(yōu),打敗了馬爸爸我們再回憶斗魚、虎牙的開展史,其實(shí)就是游戲直播行業(yè)的挖人史.從最早的55開到當(dāng)年?duì)t石傳說一哥主播囚徒,再到后來的蛇哥、嗨氏等,可以說直播平臺的挖主播大戰(zhàn)就沒有停止過.當(dāng)年王者榮耀主播嗨氏違約,從前東家虎牙直播跳槽斗魚案的二審判決,嗨氏最終需要向虎牙直播支付4900萬元的巨額違約費(fèi),而近半億元的總額也創(chuàng)造了直播行業(yè)違約賠償金最高記錄.口重&海豹電竟聯(lián)合公益晨在重陽一游踐主播傳遞正能量活動(dòng)時(shí)間:10月15日-10月17日我在斗魚直播&海豹電競等你就在今年年初,王思聰創(chuàng)立的熊貓直播關(guān)閉,也和高額的主播薪資脫不了關(guān)系.而這也恰恰說明了,主

4、播在直播行業(yè)中的重要性.那么,運(yùn)營者在選拔主播的時(shí)候,需要注重考慮哪些方面呢1、主播的業(yè)務(wù)水平主播的業(yè)務(wù)水平有很多方面,比方主播的細(xì)分行業(yè)業(yè)內(nèi)知名度、直播態(tài)度和直播技巧等.為什么李佳琦每次在做直播的時(shí)候,都能夠?qū)覍覄?chuàng)下賣光口紅的神話李佳琦在口紅界的高知名度良好的直播態(tài)度特有的直播技巧要知道直播態(tài)度和直播技巧都直接關(guān)系著直播質(zhì)量.態(tài)度是根底,一個(gè)沒有良好態(tài)度的主播,運(yùn)營者可以考慮直接淘汰了;而技巧那么決定著收入上限.所以我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的主播,永遠(yuǎn)都是在磨練提升自己的直播技巧.一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)直播小套路,反復(fù)練習(xí)不斷精進(jìn).2、主播的匹配度主播和直播內(nèi)容的匹配度是非常重要的!很多主播,尤

5、其是頭部主播,都是有自身標(biāo)簽的.比方:提到李佳琦,觀眾就會(huì)想起口紅美妝;提到張大仙,就會(huì)想起王者榮耀.假設(shè)這個(gè)時(shí)候,你讓李佳琦去賣水果,這個(gè)效果肯定是不太好的,為什么呢由于氣質(zhì)不匹配.你想一想,一個(gè)精致的男人還帶著一點(diǎn)娘氣,在鏡頭前給你推薦水果,“ohmygod,這個(gè)芒果太好吃了",是不是想巴不得一掌拍死這人.還有專業(yè)知識的不匹配,可能不知道水土、氣候、溫差對水果質(zhì)量的影響,也不知道不同地域的芒果之間的差異在哪.這也導(dǎo)致了,如果沒有方法在直播時(shí)利用專業(yè)知識儲藏去立即答復(fù)粉絲專業(yè)提問,直播效果也就會(huì)大打折扣.n量keIn39aH守健周向"1訪創(chuàng)作的原史佳噴Rgli門創(chuàng)作的膻聲

6、機(jī)J幾個(gè)小時(shí)去原色列.這款面股:.:憫郁喝!姬面膜夜級回戰(zhàn)皿3、主播的培養(yǎng)很多公司可能沒有資源或者資金去合作頭部腰部主播,只能自己培養(yǎng).培養(yǎng)一個(gè)主播,需要很多的精力.首先要尋找一個(gè)好苗子,然后再確定培養(yǎng)方向,并且不斷地在實(shí)踐中打磨技巧等,通過這一整套流程,最終來打磨提升主播水平.那么如何培養(yǎng)主播呢主播的顏值我們在看一個(gè)直播時(shí),最先看到的就是主播的臉,因此我們需要先從顏值、態(tài)度、口齒等方便綜合考量.主播的互動(dòng)水平直播其實(shí)就是一場一對多的互動(dòng)游戲,主播的互動(dòng)水平直接影響直播間的氣氛,而氣氛那么決定著刷獎(jiǎng)率或購置率. 主播的專業(yè)知識主播要想突破,要想有更大的收益,在專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的積累和沉淀是必不可少

7、的,只有足夠?qū)I(yè),才能令人信服,才能有高轉(zhuǎn)化、高收益.除了主播以外,還有另外一個(gè)人,那就是用戶.無論是傳統(tǒng)的泛娛樂直播,依靠用戶打賞,還是電商直播,依靠用戶購置分成,用戶都是直播間的重要組成局部.那么,運(yùn)營就需要把用戶分層,有針對性的去對接.2、貨貨這個(gè)概念其實(shí)很好理解,而不同的直播類型,有不同的貨.秀場直播,主播的才藝就是貨;游戲直播,主播玩的游戲就是貨;電商直播,賣的東西就是貨.貨是直播間的生存根本!沒有貨,再優(yōu)秀的主播也無能為力.這里我們重點(diǎn)講一講電商直播的貨.關(guān)于電商直播,運(yùn)營最重要的就是拿到價(jià)格更優(yōu)惠的商品,品質(zhì)更好的商品,或者是說我能拿到只有我有別人沒有的定制化的商品.只要你家有獨(dú)

8、一無二的好貨,那么用戶自然會(huì)被你的直播間所吸引,慢慢的,這也就成了你的標(biāo)簽.那么如何做到呢 關(guān)注國外最新產(chǎn)品咨詢 多關(guān)注各類產(chǎn)品交流會(huì)多跑跑產(chǎn)品源頭地區(qū),供給鏈的建立,不是一朝一夕,需要努力和機(jī)遇關(guān)于貨,運(yùn)營需要關(guān)注的點(diǎn)在哪里呢?1、品質(zhì)無需多說,品質(zhì)是一切的根本.品質(zhì)如果不好,哪怕主播火力全部售出,等待的也只是無窮無盡的退貨,所以盡量選擇大品牌專柜產(chǎn)品,如果是初次合作并不熟悉的產(chǎn)品,那么一定要提前驗(yàn)過貨.2、價(jià)格價(jià)格低就是優(yōu)勢同樣的主播,同樣的內(nèi)容,同樣的腳本,拼到最后還是逃不過價(jià)格二字.這里的廉價(jià),不是說不管質(zhì)量只選最低價(jià)的,而是說在質(zhì)量相同的前期下,拿到最優(yōu)的價(jià)格.3、時(shí)間點(diǎn)賣貨的時(shí)間點(diǎn)

9、把握和新媒體追熱點(diǎn)是一樣的道理.尤其是銷售季節(jié)性、階段性產(chǎn)品的電商直播,把握好這個(gè)時(shí)間點(diǎn),就可以讓你在直播時(shí)掌握先機(jī).舉個(gè)例子:首頁上周互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)最火的事件莫過于李彥宏被潑水,當(dāng)晚,就有商家上架了相關(guān)周邊,這就是時(shí)間點(diǎn)的把握.本店所育商品宏顏短袖男創(chuàng)意:*56whatsyourproblem)泡三書可,看浙江杭州/III為8尺碼IXS14、匹配度商品與主播之間,運(yùn)營者還需要考慮一個(gè)匹配度.什么情況下需要考慮呢當(dāng)你的主播資源固定或者有限的時(shí)候,需要考慮.自家主播對這類型產(chǎn)品是否熟悉,有自己的認(rèn)知和理解,主播能否簡單明了的把商品的賣點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)有效、清楚的表達(dá)給顧客,并產(chǎn)生需求進(jìn)而消費(fèi)乃至傳播.

10、例如:李佳琦的團(tuán)隊(duì)給他接的產(chǎn)品,肯定是和美妝相關(guān),而不會(huì)給他接其他產(chǎn)品,如服裝、灑水類等.最后我想說的是,掌握了供給鏈你就掌握了絕對的優(yōu)勢.3、場直播的人、貨、場三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中,場相對來說不是那么的重要比方說:口紅一哥李佳琦,隨便鏡頭前一坐,口紅就成百上千只的出.大家的關(guān)注點(diǎn)全部被他以及他手里的貨給吸引力,沒有人關(guān)心他是在哪里直播.無論他是在專柜,還是在自家直播問,或是在街邊某個(gè)網(wǎng)紅店,只要直播效果能夠保證,大家并不會(huì)太過在意他具體在哪做的直播.因此,對于頭部主播而言,自身的帶貨水平已經(jīng)足夠大,對于場地并不需要太過于在意.但是,對于非頭部主播而言,場的選擇就非常重要了!尤其在銷售一些源產(chǎn)地商品的

11、時(shí)候,如果直播能夠深入到源頭去,那么帶來的效果就會(huì)成倍成倍的增長.比方:吁哈小龍蝦、陽澄湖大閘蟹、仙居楊梅,都是全國有名的美食.消費(fèi)者在購置的時(shí)候,并不擔(dān)憂商品的口味如何,而是擔(dān)憂能否買到正宗源產(chǎn)地的冏品.那么這個(gè)時(shí)候,如果某水果網(wǎng)紅店的主播把直播的場搬到仙居,現(xiàn)場直播當(dāng)?shù)貤蠲返牟烧?、挑選、裝箱、打包、發(fā)貨的過程,對于銷量的提升能夠起到巨大的作用.在這種情況下,場就非常的重要了!山西省武鄉(xiāng)縣農(nóng)民魏寶玉為了讓買農(nóng)產(chǎn)品的顧客吃得放心,在網(wǎng)上直播自己種谷子的過程.隨著他的生活化場景直播的影響力越來越大,他的農(nóng)產(chǎn)品銷量增長了200%多.在魏寶玉的示范帶動(dòng)下,村民們對直播從不理解到跟隨,全村通過網(wǎng)上銷售

12、的農(nóng)產(chǎn)品總額已達(dá)數(shù)十萬元,在脫貧致富的路上大步快走.這就是打造真實(shí)、可信的直播場的重要性.武鄉(xiāng)瑰寶武鄉(xiāng)魏寶玉武鄉(xiāng)縣嶺頭村盛產(chǎn)小果等雜福.d玉創(chuàng)作的原聲回武鄉(xiāng)魏:武鄉(xiāng)眺寶玉剛網(wǎng)穗好的*小米.價(jià)值甌='了;小米苗從生長到妻收獲的空過程直播問,說白了是主播的形象窗口,也是區(qū)別于其他直播間視覺效果的關(guān)鍵要素.因此,對于場,運(yùn)營者也需要關(guān)注以下幾點(diǎn):要貼合直播內(nèi)容不同類型的主播,需要的場也是不一樣的.比方:泛娛樂直播,就根據(jù)泛娛樂的風(fēng)格來布置;電商直播,就根據(jù)電商直播的風(fēng)格來布置.要讓主播接地氣,如果你是賣水果的,那么最好的直播地點(diǎn)一定是果園.要經(jīng)常變換場一成不變,那么會(huì)讓用戶缺乏新鮮感,因此優(yōu)秀的主播總是會(huì)不斷的去改變直播問總結(jié):人、貨、場的重要次序不是絕對的,是相對的.比方電商直播,很多時(shí)候貨和場的重要程度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于主播;而泛娛樂直播中,主播的重要程度那么遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他兩個(gè)方面.這其中的尺度把握,需要運(yùn)營不斷的嘗試,觀測數(shù)據(jù),調(diào)整,最終調(diào)整到一個(gè)最優(yōu)解.以前傳統(tǒng)的商業(yè)主要是貨、場、人的順序,是先有商品,再有了商品交易的場所,最后再去連接

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