常耀俊老師經(jīng)典工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)1 .課程定位針對(duì)工程項(xiàng)目,工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理(非組織級(jí))實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程參照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI最新出版的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK開發(fā)2 .學(xué)員定位工程項(xiàng)目經(jīng)理、工程項(xiàng)目成員、工程部管理人員3 .學(xué)習(xí)課時(shí)14學(xué)時(shí),2天,理論30%,實(shí)戰(zhàn)70%4 .學(xué)員收獲當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握工程項(xiàng)目從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾的五個(gè)過程中所應(yīng)用到的理論、知識(shí)、原理、方法、工具和模板,包括但不限于:工程項(xiàng)目啟動(dòng)和論證方法和工具工程項(xiàng)目范圍管理的方法和工具工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法和工具工程項(xiàng)目資源平衡的方法和工具工程項(xiàng)目成本管理的工具和方法工程項(xiàng)目人力資源和溝通管理的方法

2、和技巧工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具5 .課程特色雙案例教學(xué):老師使用教學(xué)案例,學(xué)員自己選擇和準(zhǔn)備演練案例多維度訓(xùn)練:理論、知識(shí)、原理、方法、工具、模板等多重感受真實(shí)、參與、體驗(yàn),一步一步、手把手地教你學(xué)會(huì)管理工程項(xiàng)目的方法和技巧6 .教學(xué)大綱老師準(zhǔn)備:一份以往工程項(xiàng)目的成功管理案例學(xué)員準(zhǔn)備:一份正在進(jìn)行的真實(shí)的工程項(xiàng)目案例培訓(xùn)啟動(dòng):團(tuán)隊(duì)組建及破冰1 .老師:課程介紹、自我介紹2 .學(xué)員:團(tuán)隊(duì)組建、選擇案例第一部分:工程項(xiàng)目概論(理論回顧)1 .項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2 .項(xiàng)目管理全球標(biāo)準(zhǔn):PMP和IPMP3 .項(xiàng)目管理中的平衡:項(xiàng)目三角形4 .工程項(xiàng)目管理中的各種模式5 .工程項(xiàng)目管理中的生命周期管理

3、6 .工程項(xiàng)目管理中的干系人管理7 .工程項(xiàng)目管理中的“三控三管一協(xié)調(diào)”職責(zé)8 .總結(jié):工程項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵成功要素(KSF)9 .第二部分:工程項(xiàng)目過程管理(過程總結(jié))10 .項(xiàng)目的論證和啟動(dòng)11 .案例:內(nèi)外環(huán)境分析SWOT12 .案例:初步和詳細(xì)可行性研究13 .案例:項(xiàng)目章程的編制與發(fā)布14 .工程項(xiàng)目管理中的計(jì)劃編制15 .案例:范圍計(jì)劃編制16 .案例:進(jìn)度計(jì)劃編制17 .案例:成本計(jì)劃編制18 .案例:人力資源計(jì)劃編制19 .案例:風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制20 .工程項(xiàng)目管理中執(zhí)行和控制21 .案例:組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任矩陣22 .案例:資源獲取和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)23 .案例:進(jìn)度、成本的控制掙得值法

4、24 .工程項(xiàng)目管理中的工程竣工和驗(yàn)收25 .案例:一份完整工程項(xiàng)目管理案例分享第三部分:工程項(xiàng)目進(jìn)度管理(重點(diǎn)講解)1 .工程項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃SMART2 .案例:一份工程項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃書3 .工程項(xiàng)目的里程碑設(shè)計(jì)Milestone4 .案例:一份工程文件的里程碑計(jì)劃5 .工程項(xiàng)目的范圍說明書SOW6 .案例:一份工程項(xiàng)目的范圍說明書7 .工程項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解WBS8 .案例:一份工程項(xiàng)目的WBS文件9 .工程項(xiàng)目的任務(wù)分解和活動(dòng)排序10 .工程項(xiàng)目的PERT網(wǎng)路圖繪制11 .工程項(xiàng)目任務(wù)工期估算的方法12 .項(xiàng)目關(guān)鍵路徑測(cè)算和管理CPM13 .施工甘特圖和單元作業(yè)計(jì)劃書14 .案例:一份工程項(xiàng)

5、目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖15 .工程項(xiàng)目中工期和資源平衡16 .工程項(xiàng)目中有效的工期壓縮17 .基線計(jì)劃的溝通、發(fā)布和執(zhí)行18 .研討:工期管理難點(diǎn)和延誤動(dòng)因分析19 .建立工期跟蹤、檢查、反饋機(jī)制20 .執(zhí)行工作量定期檢查和信息采集21 .應(yīng)用跟蹤甘特圖分析進(jìn)度偏差22 .評(píng)估任務(wù)延誤對(duì)項(xiàng)目工期影響23 .建立專業(yè)計(jì)劃的接口對(duì)接機(jī)制24 .建立工期考評(píng)和激勵(lì)懲處制度25 .人員調(diào)度和施工隊(duì)伍有效管理26 .風(fēng)險(xiǎn)因素的預(yù)測(cè)、預(yù)警和管理27 .有效糾偏措施實(shí)施和變更管理28 .工期DMAIC問題分析和進(jìn)度PDCA檢查29 .研討:工程項(xiàng)目工期管理的關(guān)鍵成功要素SKF(小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng))第三部分

6、:工程項(xiàng)目綜合管理(重點(diǎn)講解)1 .游戲:ABCDE2 .項(xiàng)目經(jīng)理選拔、任命和職權(quán)定義3 .管理團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)和人員獲取4 .管理團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工(責(zé)任矩陣RAM)5 .管理團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效設(shè)計(jì)和考評(píng)6 .管理團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)成長(zhǎng)和有效激勵(lì)7 .內(nèi)部跨專業(yè)和跨部門間的溝通和協(xié)同8 .管理團(tuán)隊(duì)沖突管理和協(xié)作機(jī)制的建立9 .團(tuán)隊(duì)建設(shè)和基于團(tuán)隊(duì)生命周期的管理10 .分享:建設(shè)高執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的十大原則11 .工程項(xiàng)目的EPC模式和結(jié)構(gòu)治理12 .EPC模式下項(xiàng)目參與方職權(quán)利定義13 .工程項(xiàng)目干系人有效識(shí)別和管理14 .干系人管理矩陣和力場(chǎng)分析模型15 .項(xiàng)干系人的需求分析和期望管理16 .如何理解內(nèi)部靠

7、流程外部靠合同17 .合同的選擇和合同的管理18 .合同中的索賠、爭(zhēng)議和變更管理19 .項(xiàng)目溝通計(jì)劃制定、執(zhí)行和控制20 .項(xiàng)目例會(huì)的組織和項(xiàng)目狀態(tài)發(fā)布21 .問題識(shí)別、評(píng)估、跟蹤和解決機(jī)制的建立22 .重大問題干系人有效溝通和決策制度建立23 .項(xiàng)目信息收集、編碼、存檔和發(fā)布管理24 .研討:工程項(xiàng)目中跨部門協(xié)同和干系人協(xié)調(diào)SKF(小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng))培訓(xùn)結(jié)尾:總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃1 .老師:總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)2 .學(xué)員:制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃上實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家:常耀俊老師4清華大學(xué)特聘教授4知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁4原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)4參與了聯(lián)想集團(tuán)05年

8、并購(gòu)舊M電腦事業(yè)部的過程4聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師* 2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管理培訓(xùn)專家* 美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PM林口國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMP410年以上國(guó)際知名企業(yè)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)歷,8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)常老師在聯(lián)想集團(tuán)工作8年,是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目和流程管理總監(jiān),是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略PMO勺創(chuàng)始人和管理者,參與了聯(lián)想集團(tuán)2005年并購(gòu)舊M電腦事業(yè)部后兩家項(xiàng)目管理體系的融合,對(duì)聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目管理體系和舊M全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任耳R3年,任公司戰(zhàn)略

9、和人力資源副總裁,2009年籌建敦煌商學(xué)院,擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長(zhǎng)和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作,2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作,整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化,2011年組織實(shí)施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作,引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團(tuán)隊(duì)Q12敬業(yè)度指數(shù)的測(cè)評(píng),有效促進(jìn)了中層干部學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),滿意度99%2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授,是清華大學(xué)MB頌領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理的主力講師2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級(jí)工程師做PMPU證考前培訓(xùn),通過率95%2008年應(yīng)邀到寶鋼集團(tuán)為總部和分公司高層

10、領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn),滿意度99%2009年應(yīng)邀為中航集團(tuán)總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項(xiàng)目管理培訓(xùn),滿意度98%2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項(xiàng)目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),滿意度97%2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn),滿意度98%2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項(xiàng)目經(jīng)理做連續(xù)四期項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),滿意度99%常老師從事企業(yè)管理和項(xiàng)目管理工作已經(jīng)超過10年,從事領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年,以敢于拿企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目管理案例在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練而聞名,是國(guó)內(nèi)著名的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。4常老師應(yīng)邀到知名院校和企業(yè)大學(xué)做高端授課1 .常耀俊老

11、師應(yīng)邀,PMI企業(yè)項(xiàng)目管理高端論,戰(zhàn)略項(xiàng)目管理講座.en/s/blog_5e0bc0820101gk6l.html2 .常耀俊老師應(yīng)邀,2008年北京奧組委,為期8天項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)授課.en/s/blog_5e0be0820101ecji.html3 .常耀俊老師應(yīng)激.重慶名仕領(lǐng)袖學(xué)院.高層視野下的項(xiàng)目管理授課.en/s/blog_5e0bc0820101ecjq.html4 .常耀俊老師應(yīng)邀,北大毅夫經(jīng)濟(jì)研究中心,高層視野下的項(xiàng)目管理授課http:/blog.sina.eom.en/s/blog_5e0bc0820101eek1.html5 .常耀俊老師應(yīng)邀,清華MBA班,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)授課6

12、.常耀俊老師應(yīng)邀,中石化干部管理學(xué)院,從技術(shù)骨干到管理者轉(zhuǎn)變授課7 .常耀俊老師應(yīng)邀,海信干部管理學(xué)院,高層視野下的項(xiàng)目管理授課8 .常耀俊老師應(yīng)邀,中行EMBA班,組織級(jí)項(xiàng)目管理與最佳實(shí)踐授課9 .常耀俊老師應(yīng)邀,中化集團(tuán)勘探設(shè)計(jì)公司,高層視野下的項(xiàng)目管理授課10 .常耀俊老師應(yīng)邀,工行產(chǎn)品,為期8天項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力授課OOOOOO4常老師培訓(xùn)視頻11 12 13 14 15 更多培訓(xùn)視頻,請(qǐng)瀏覽常老師新浪播客:http:4常老師培訓(xùn)過的典型客戶北京08奧組委、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)航空集團(tuán)、大亞灣核電站、航天科技集團(tuán)(神州設(shè)計(jì)院)、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計(jì)院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、

13、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國(guó)人壽、國(guó)家信息中心、國(guó)家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國(guó)際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO北投集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、南航集團(tuán)、中軟集團(tuán)、賽迪集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、華德集團(tuán)、中機(jī)集團(tuán)。4常老師教授的經(jīng)典課程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程:1 .決策人項(xiàng)目管理一一高層視野下的項(xiàng)目管理:項(xiàng)目型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)的建設(shè)中扮演的角色和必須關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)任務(wù)。2 .戰(zhàn)略項(xiàng)目管理一一項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力:組織

14、如何通過項(xiàng)目組合管理和戰(zhàn)略項(xiàng)目群的管理來提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。3 .組織級(jí)項(xiàng)目管理一一知識(shí)體系和最佳實(shí)踐:組織如何梳理和建設(shè)適應(yīng)于項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程、組織、崗位、績(jī)效、系統(tǒng)等管理制度和管理體系,以提高組織項(xiàng)目管理的成功率和項(xiàng)目管理的成熟度。4 .企業(yè)級(jí)PMO勺建設(shè)、管理和高效運(yùn)營(yíng):企業(yè)級(jí)PMa口何規(guī)劃、如何定位、如何建設(shè)以及建成后的高效運(yùn)營(yíng)和管理。5 .項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法:學(xué)員選擇自己企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目案例,老師選用相關(guān)的適用案例,學(xué)員和老師一起模擬項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到收尾的全過程。6 .項(xiàng)目經(jīng)理最佳實(shí)踐一一知識(shí)、工具和模板:以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI出版的PMBO頌?zāi)抗芾碇R(shí)框架為基礎(chǔ)

15、,結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)際和需要,講解項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域下的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論體系、方法、工具和模板。項(xiàng)目經(jīng)理(適用普通管理者)軟技能課程:1 .項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè):什么是合格的項(xiàng)目經(jīng)理,企業(yè)如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理,依照項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和能力體系塑造合格的項(xiàng)目經(jīng)理。2 .從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變:新任項(xiàng)目經(jīng)理、主管和管理者必須學(xué)習(xí)和掌握的管理自己、管理員工和管理工作的三項(xiàng)管理技能。3 .從管理邁向領(lǐng)導(dǎo):承接從技術(shù)走向管理的課程,從領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造自身領(lǐng)導(dǎo)魅力、如何管理好團(tuán)隊(duì)、如何好管理戰(zhàn)略三個(gè)角度塑造影響力和培養(yǎng)合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。4 .管理者的管人五要訣:專注于項(xiàng)目經(jīng)理和通用管理者的管人技巧,從

16、管理者如何選人、如何用人、如何激勵(lì)人、如何培養(yǎng)人和評(píng)價(jià)人五個(gè)角度講解,同時(shí)配合員工敬業(yè)度指數(shù)Q12測(cè)評(píng)工具的訓(xùn)前摸底和訓(xùn)后改善效果的測(cè)評(píng)。5 .管理者的10項(xiàng)管理技能:管理者在管理中常用到的有關(guān)時(shí)間管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、績(jī)效評(píng)估以及執(zhí)行力等10項(xiàng)管理技能。士常老師的授課方法常老師授課,形式生動(dòng)活潑、語(yǔ)言幽默風(fēng)趣、學(xué)員參與度高、理論聯(lián)系實(shí)際,屬于實(shí)戰(zhàn)派老師,獨(dú)創(chuàng)的TDPSS5步教學(xué)法,使得學(xué)員可以從知識(shí)、理論、技能、方法、實(shí)踐等多方面得到訓(xùn)練和提升:第一步講解(Teach)要點(diǎn):老師精心講解,學(xué)員認(rèn)真聆聽目的:通過老師精心講解,讓學(xué)員學(xué)習(xí)、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識(shí)和方法;第二

17、步演示(Demonstrate要點(diǎn):老師現(xiàn)場(chǎng)操作演示,學(xué)員認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)目的:通過老師現(xiàn)場(chǎng)案例演示,讓學(xué)員學(xué)習(xí)和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧;第三步實(shí)踐(Practice要點(diǎn):學(xué)員按要求練習(xí)和研討,老師巡回指導(dǎo)目的:通過真實(shí)案例練習(xí)和研討,讓學(xué)員真正體會(huì)到紙上談兵和實(shí)際操作上的差距第四步分享(Share)要點(diǎn):老師分享領(lǐng)域最佳實(shí)踐案例,學(xué)員學(xué)習(xí)和提問目的:通過知名企業(yè)成功案例的分享,讓學(xué)員充分了解到該領(lǐng)域的最新應(yīng)用和發(fā)展;第五步總結(jié)(Summarize)要點(diǎn):老師和學(xué)員一起總結(jié)目的:通過相互交流、學(xué)習(xí)和分享,總結(jié)該領(lǐng)域的知識(shí)和操作要點(diǎn)。2010年讀書節(jié)活動(dòng)方案活動(dòng)目的:書是人類的朋友,書是人

18、類進(jìn)步的階梯!為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面,通過開展”和書交朋友,遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng),激發(fā)學(xué)生讀書的興趣,讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書,從小養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習(xí)慣,并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動(dòng)目標(biāo):1、通過活動(dòng),建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫(kù)。2 、通過活動(dòng),在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3 、通過活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好*習(xí)慣。4、通過活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1、做好讀書登記簿(1)每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際,準(zhǔn)備一本讀書登記簿,具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾,使其生動(dòng)活潑、各具

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