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文檔簡介
1、辦公室5S管理規(guī)定:辦公桌1、桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。2、重要紙張文件,保密資料(包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡(luò)單)等一律入柜。3、其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或書柜中、不得散放在桌面上。4、辦公用品要擺放整齊,桌下不得堆放與工作無關(guān)的文件和物品,如報紙、雜志、箱等。5、水杯、電話、文具盒、盆景應(yīng)擺放在指定位置。二:辦公椅1、保持干凈整潔2、擺放整齊、離開時辦公椅要靠近辦公桌、擺放在座位下方。3、不用的折疊椅應(yīng)折起整齊地放在不影響走路的地方。三:抽屜1、下班離開前要鎖好。2、內(nèi)中物品要擺放整齊。3、抽屜中物品要進行定期清理。四:保密柜、文件柜1、有標志(部門、編號、責(zé)任
2、人)2、內(nèi)中物品、文件等擺放整齊,標志明確,便于查找。3、文檔保存規(guī)范。五:計算機1、擺放端正、保持清潔。2、下班時關(guān)閉電源。六:打印機、傳真機1、節(jié)約用紙,紙張存放整齊。2、及時取回打印、傳真文件,以免丟失、泄密。3、不允許用傳真機復(fù)印大量文件(單張或緊急時候可特殊對待)。七:地面1、保持干凈。2、計算機電源線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等扎放整齊。3、桌墊、紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品,不得與電源線、網(wǎng)線、電話線放置在一起,保證安全。八:通道、走廊1、保持通暢。2、不得擺放影響美觀或走路的紙箱等。3、垃圾簍應(yīng)置于桌下內(nèi)側(cè)或辦公室指定區(qū)域。九:臨時擺放物品1、原則上公共場地不予許擺放紙箱、
3、物品等。2、如特殊情況需臨時擺放,必須放置整齊、不得影響整個辦公場所的美觀及行走方便。十:公用、流動座位1、使用人員均有責(zé)任和義務(wù)在使用和離開時做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。十一:個人行為1、工作時應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)。2、不可隨意談天說笑、串崗、呆坐、看雜志、打瞌睡、吃零食。3、著裝得體大方,工卡佩戴規(guī)范。4、愛護公物,用完歸位。5、待人接物誠懇有禮貌,樂于助人。6、遵守公共秩序與規(guī)定。7、離開辦公室前關(guān)閉所有電源。8、提高修養(yǎng),追求并創(chuàng)造良好辦公環(huán)境整潔的自律精神,并按規(guī)則做事。十二;基本修養(yǎng)(一)開放辦公間辦公1、不要大聲喧嘩、接聽電話或與別人討論的聲音要控制。2、團結(jié)并尊重每一位同事,工作中
4、保持經(jīng)常溝通,有不同意見時,要通過恰當方式解決,任何情況下都不可惡話相向或采取它種過激行為。3、如有客人來訪,要做到并彬彬有禮,最好在會議室或公共會客廳會客。(二)手機的使用1、開會、上課、培訓(xùn)時手機關(guān)閉(或設(shè)置為震動)2、在開放辦公期間將手機轉(zhuǎn)到座機上,或?qū)⒙曇粽{(diào)至不影響別人工作為宜。辦公室5S管理標準及考核表序號項目名稱標準及檢查內(nèi)容標準分值扣分實際減分說得分明1辦公室無抽煙、吃主食等現(xiàn)象,辦公室無異味62地面地面保持清潔、干凈、無垃圾、雜物、污物、污水等53通道保證通道通暢,無堆積物34天花板天花板沒有破損、吊雜物、蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象35墻面墻面無擅自懸掛物品,墻體無破損36門窗門、窗及玻璃保
5、持明亮干凈,無破損,378910111213141516171819窗臺上無隨意擺放物禁止在辦公室使用電水壺、熱得快、微波爐等高功率電器電器插座、開關(guān)保持安全狀態(tài)良好、電器/線干凈、無安全隱患,各類電線走線合3理規(guī)范工作結(jié)束后,電器設(shè)備需切斷電源,保持安全狀態(tài),人走燈關(guān),節(jié)約能源3辦公桌、椅擺放整齊,并保持整潔6桌面物品:電腦、臺歷、水杯、電話等需明確定位擺放,無雜物,并保持6辦公桌干凈整潔辦公桌茶幾、抽屜內(nèi)物品擺設(shè)整齊、不凌亂,桌下無堆積物,最下面一格6抽屜用于存放私人物品會議室地面保持清潔、無垃圾,各種會議室物品定位擺放整齊,無隨意擺放物,6會議椅用后及時歸位文件柜(架、櫥)標識清楚,定位
6、分類放置、柜內(nèi)物品、資料分區(qū)放置并6文件柜有目錄,保持清潔,明確保管人文件柜上及其后不得堆放雜物文件夾(盒)標識清楚,分類放置于規(guī)定位置,夾(盒)內(nèi)文件有目錄,文件資料整齊擺放于文件夾或文件盒中,并定期清理垃圾桶垃圾桶、紙簍筐定位擺放并及時清理3熱水瓶、毛巾、抹布、拖把等物品按要求擺放整齊,保持干凈報架定位,報紙、雜志擺放整齊20公告欄公告欄、宣傳欄上的內(nèi)容要定期清理更換,保持時效性,書寫要整齊干凈521工作場所佩戴胸牌622服裝服裝應(yīng)存放規(guī)定位置,不能出現(xiàn)披于椅背及堆放于桌面現(xiàn)象6合計100被檢查部門:日期:檢查者:得分:辦公室5S管理自查標準5S內(nèi)容工作內(nèi)容及標準自查頻率整理=扔掉廢棄物將
7、不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。1次/日將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。1次/日將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。1次/日將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到。1次/日將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應(yīng)將工作服等個人用品放于辦公桌的長柜中。1次/日柜(櫥)頂、長椅上、沙發(fā)上、窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。1次/日整頓=擺放整齊辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。1次/日辦公桌面可放置辦公
8、設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。2次/日辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。2次/日筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。隨時辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品,如抹布、個人物品、報紙等。1次/日報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。1次/日整頓=擺放整齊暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。1次/日辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。定期自查清掃=打掃干凈辦公室防盜門、木門要里外清潔,門框上無
9、灰塵;推拉門軌道要清潔無積物。1次/日地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。1次/日室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。1次/日窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報紙和門簾。1次/日窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。1次/日暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。1次/日燈具、電扇、空調(diào)、微機、打印機等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器幵關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。1次/日文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標識。(樣張
10、附后)2次/日更衣柜內(nèi)物品分類擺放,要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進行標識。(樣張附后)1次/日辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。1次/日電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。2次/日垃圾筐要及時傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。1次/日每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。1次/日清潔=上班時間隨時保持。隨時保持整潔,持之以恒自我檢查,對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。隨時下班前整理好當天的資料、文件、票據(jù)
11、,分類歸檔。1次/日下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,定置存放。1次/日上班時間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。1次/日素養(yǎng)=言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩。隨時人員保持良好精神面貌工作時精神飽滿,樂于助人。隨時工作安排科學(xué)有序,時間觀念強。隨時不串崗、不聚眾聊天。1次/日更多資料,請加公共主頁良良教育寫字樓5S檢查評分表評核部門記錄人員合計得分序號5S基本要求缺失記錄扣分1工作現(xiàn)場員工須按要求穿制服、戴廠牌,不得穿拖鞋、短褲上班,衣服須保持整齊干凈,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度2各人辦公臺位上的辦公物品須放置整齊,不得隨意亂放而雜亂無章,更不允許有無人管
12、理的區(qū)域或物品3辦公臺位不得放置過多私人物品或裝飾物品,私人物品(如雨傘、背包等)須妥善存放4各人辦公臺位需常擦拭,不得有明顯的灰塵,不得亂涂亂劃或破壞5各類文件夾須有清楚統(tǒng)一的標識,同時進行編號管理,并按順序擺放6各類文件夾、文件架、文件柜和儲物柜不得有明顯的灰塵污垢7不需要的物品和過期的文件資料須及時清除,少用或不用的文件資料盡可能清出工作臺位,另行存放8各類樣品須不得隨意放置,不需要的樣品應(yīng)及時清出辦公臺位9歸檔資料須妥善保管,并標識清楚,合理存放,便于查閱10電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話和計算器等辦公設(shè)備須常擦拭,不得有明顯灰塵11空調(diào)器、飲水機、會客桌椅,會議桌椅等共用設(shè)施須保持干凈,不得有明顯的灰塵和污垢12須保持辦公現(xiàn)場地面的干凈整潔,不得有明顯積水、污臟及其它紙屑、煙頭等垃圾13 過道須保持暢通,不得隨意堆放物品,占用過道14 墻壁、門窗和桌面等不得有腳印、手印、亂涂亂畫等現(xiàn)象,天花板、墻角不得有明顯的蜘蛛絲15 門窗等須保持干凈,不得有明顯的污臟或塵垢16 垃圾桶每天至少清理一次,不得有滿溢現(xiàn)象17 裝飾花卉須專人管理,不得任其干枯、腐爛18 滅火器須保持便于隨時使用,不得在附
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