社會組織公益項目評估指標表

1、項目評估指標表：一級指標二級指標服務計劃（5分）文案策劃（4分）項目方案（ 20分）項目需求（9分）財務預算三級指標服務計劃合理性計劃可實施性專業(yè)化水平規(guī)范化要求完整性直接服務對象需求社會需求需求效果預測項目成員需求影響預算報表準確性“xxxxx ”社會公益 xxxxx 項目評估指標表指標說明評定方法與標準服務計劃是否合理，符合服務計劃邏計劃時間合理，活動間隔 1周1次，得2分；間隔超過 3周，此項 0分。服務計劃次數(shù)大于5次，小輯。于15次，得 1分；次數(shù)大于 15次，此項 0分。服務計劃是否能夠有效實施，符合現(xiàn)正確分析活動可實施性，得 1分；無可實施性分析，此項 0分。有調(diào)研報告客觀依據(jù)，

2、結合實際實情況標準。計劃，得 1分。文案策劃依據(jù)社工專業(yè)文案要求撰體現(xiàn)社工專業(yè)理論知識，得 1分。寫，體現(xiàn)社工專業(yè)文案水平。文案策劃規(guī)范，無錯誤，符合政府招文案策劃行文規(guī)范，得 1分。符合政府招標項標對文案的規(guī)范要求。目策劃書寫作標準，排版合理，得 1分。文案具有前后完整性，有前期、中期文案完整無遺漏，嚴謹有邏輯，前后完整，有、后期部分。前期、中期、后期部分的體現(xiàn)，得 1分。對直接服務對象的需求報告與分析，得3分。直接服務對象的需求程度。直接服務對象的其他需求服務的預測分析。得1分。2分。項目開展對是否滿足社會大環(huán)境需要充分對社會需求進行客觀調(diào)研分析。得項目服務滿足社會需求服務的契合程度分析。

3、得1。分。服務是否能夠滿足需求，其效果的預準確分析服務對直接服務對象與社會的需求影測。響程度的預測，得 1分。項目成員在服務過程中的成長需要，客觀分析項目成員在服務過程的成長、提升需對其的影響。要，此項目對其的影響分析，得 1分。項目?？品至?，預算項目明確，列表列表項目物資，預算項目明確，得 1分。（2分）財務預算規(guī)劃合理專款專用，合理規(guī)劃預算用途。款項明確，?？顚Ｓ?，得 1分；公益項目不得盈利，否則此項 0分。專業(yè)服務價值體系（26分）項目現(xiàn)場情況（4分）項目實施（ 40分）人力資源管理（4分）資源開發(fā)與利用（3分）項目管理（3分）助人自助專業(yè)價值體現(xiàn)平等、尊重、接納服務原則專業(yè)工作方法與理

4、論的運用項目直接對象現(xiàn)場效果項目實施氛圍人員安排合理性人員管理考核項目督導服務對象資源整合項目資源開發(fā)項目進度管理項目風險管理項目過程中體現(xiàn)助人自助的專業(yè)價值。項目服務過程中是否遵循平等、尊重、接納服務的原則。專業(yè)的工作方法，是否在服務過程中有所體現(xiàn)。項目直接服務對象現(xiàn)場實施效果項目實施氛圍和諧，符合項目計劃標準。人員安排是否合理，滿足項目需要。制定人員考核制度，嚴格按照人員管理規(guī)定執(zhí)行。項目實施過程中，是否有專業(yè)督導。服務對象資源調(diào)查整合，并結合直接服務對象加以利用。項目形成了有一定影響的服務品牌項目進度是否符合計劃標準。項目定制風險管理預案。根據(jù)活動策劃、活動總結、活動情況分析表等客觀材料

5、為參考，評定小組討論投票得分。根據(jù)活動實施過程中的評估小組直接參與觀察、根據(jù)活動策劃、活動情況分析與總結，綜合評估小組討論投票得分。根據(jù)活動實際實施情況，借助活動情況記錄表為依據(jù)，結合現(xiàn)實情況，專業(yè)工作方法運用程度高則得分高，綜合評估小組討論投票得分。項目服務直接對象現(xiàn)場反應明顯、配合，得 1分。項目人員開展活動效果良好，得 2分。項目實施現(xiàn)場氛圍符合小組活動現(xiàn)場實施要求，得 1分。人員安排合理，結合人員特點，得1分。建立人員績效考勤制度并執(zhí)行，得1分。查看項目督導情況表，有合理安排一次以上項目督導，得 2分。統(tǒng)計、調(diào)研直接服務對象資源，有對服務對象進行現(xiàn)有資源評估依據(jù)的，得 1分。對直接服務

6、對象現(xiàn)有資源進行整合，并開發(fā)利用的，得 1分。項目資源進行開發(fā)，延伸項目服務的目標，加深服務效果，得 1分。查看項目服務進度表，項目服務實施，符合項目計劃得 2分。項目服務開展基本服務項目計劃得1分。項目服務實施，完全不符合前期計劃，得0分。制定有效的項目風險管理預案，得1分。項目目標與達成（25分）項目成效（ 30分）項目社會效益（5分）宣傳推廣（5分）項目影響（ 10分）信息溝通（5分）服務目標與服務數(shù)量服務對象滿意度服務對象改善項目購買機構滿意度社會影響社會反映項目宣傳情況項目成效展示與機構溝通情況與直接服務對象溝通情況參看項目計劃書，項目結案表，統(tǒng)計服務計劃達成數(shù)， 10次全部達成得

7、10分，未達成一次扣1服務目標達成數(shù)，與目標效果情況。分，全部未達成 0分。服務目標效果達成情況，結合前后測表格，進行分析，目標效果全部達成得5分，基本達成得 3分，未達成得 0分。參看后測滿意度問卷，結合訪談等方法，滿意直接服務對象對項目的成效滿意度。度高得 4分，滿意度較高 2分，一般得 1分，滿意度差得 0分。服務對象的情況改善，判斷項目對其結合前后測問卷，并參考回訪評估資料，判斷影響。直接服務對象的情況改善，得 6分。參看機構滿意度調(diào)查問卷結果，結合訪談等方項目購買機構對項目的成效滿意度。法，滿意度高得 5分，滿意度較高得 3分，一般得1分，滿意度差得 0分。開展項目社會影響調(diào)查，社會

8、影響較深，經(jīng)評項目得到相關業(yè)內(nèi)的認可，獲得相關估小組討論，投票得 4分。項目得到獎勵數(shù)量，的獎項與扶持。市級 1分，省級 2分，國家級 3分。此項為加分項，不扣分。社會良好反映是否強烈，社會認可程社會良好反映程度，依據(jù)項目實施影響調(diào)查數(shù)度。據(jù)，社會認可度高得 1分。自制各種宣傳品準確體現(xiàn)、宣傳本項制作宣傳海報、橫幅等宣傳本項目的產(chǎn)品得 1分目。利用網(wǎng)站、微博、微信等自媒體，及項目成效在網(wǎng)絡、自媒體展示情況， 10次以上時充分發(fā)布項目信息，圖文并茂、形得4分。 5-9 次得 2分， 1-5 次得 1分，未完成得 0分式多樣。主動、及時與機構進行溝通反饋項目開展情是否及時與機構的溝通情況。況，結合

9、溝通記錄， 10次得 2分， 5-10 次得 1分，5次以下得 0分。是否有及時與直接服務對象溝通法。主動與直接服務對象直接溝通 20次以上得 3分，10-20次的 2分， 10次以下得 1分，未溝通得 0分?？偡?00分（100分）項目終期執(zhí)行情況檢視表項目情況情況簡述終期任務完成情況終期情況評估結果與建議終期評估結果與建議描述檢視項目任務書：1、對目標在實踐中的解讀：達成目截至項目中標的方法和成效指標是否合理 ?是否期，依照項目建立服務對象對處境改變的期望?任務書執(zhí)行情（勾選）2、服務效果否符合期望 ?改變了什況。么?有何依據(jù)?3、應依據(jù)項目任務書、項目執(zhí)行情況報告、終期評估報告等。項目受益人數(shù)統(tǒng)計：截至項目中1、 參與項目各項活動的人數(shù)。期，項目受益人2、直接服務穩(wěn)定對象的參與人數(shù)