社會(huì)組織公益項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)表

1、項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)表：一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)服務(wù)計(jì)劃（5分）文案策劃（4分）項(xiàng)目方案（ 20分）項(xiàng)目需求（9分）財(cái)務(wù)預(yù)算三級(jí)指標(biāo)服務(wù)計(jì)劃合理性計(jì)劃可實(shí)施性專業(yè)化水平規(guī)范化要求完整性直接服務(wù)對(duì)象需求社會(huì)需求需求效果預(yù)測(cè)項(xiàng)目成員需求影響預(yù)算報(bào)表準(zhǔn)確性“xxxxx ”社會(huì)公益 xxxxx 項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)表指標(biāo)說(shuō)明評(píng)定方法與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)計(jì)劃是否合理，符合服務(wù)計(jì)劃邏計(jì)劃時(shí)間合理，活動(dòng)間隔 1周1次，得2分；間隔超過(guò) 3周，此項(xiàng) 0分。服務(wù)計(jì)劃次數(shù)大于5次，小輯。于15次，得 1分；次數(shù)大于 15次，此項(xiàng) 0分。服務(wù)計(jì)劃是否能夠有效實(shí)施，符合現(xiàn)正確分析活動(dòng)可實(shí)施性，得 1分；無(wú)可實(shí)施性分析，此項(xiàng) 0分。有調(diào)研報(bào)告客觀依據(jù)，

2、結(jié)合實(shí)際實(shí)情況標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃，得 1分。文案策劃依據(jù)社工專業(yè)文案要求撰體現(xiàn)社工專業(yè)理論知識(shí)，得 1分。寫，體現(xiàn)社工專業(yè)文案水平。文案策劃規(guī)范，無(wú)錯(cuò)誤，符合政府招文案策劃行文規(guī)范，得 1分。符合政府招標(biāo)項(xiàng)標(biāo)對(duì)文案的規(guī)范要求。目策劃書寫作標(biāo)準(zhǔn)，排版合理，得 1分。文案具有前后完整性，有前期、中期文案完整無(wú)遺漏，嚴(yán)謹(jǐn)有邏輯，前后完整，有、后期部分。前期、中期、后期部分的體現(xiàn)，得 1分。對(duì)直接服務(wù)對(duì)象的需求報(bào)告與分析，得3分。直接服務(wù)對(duì)象的需求程度。直接服務(wù)對(duì)象的其他需求服務(wù)的預(yù)測(cè)分析。得1分。2分。項(xiàng)目開(kāi)展對(duì)是否滿足社會(huì)大環(huán)境需要充分對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行客觀調(diào)研分析。得項(xiàng)目服務(wù)滿足社會(huì)需求服務(wù)的契合程度分析。

3、得1。分。服務(wù)是否能夠滿足需求，其效果的預(yù)準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)直接服務(wù)對(duì)象與社會(huì)的需求影測(cè)。響程度的預(yù)測(cè)，得 1分。項(xiàng)目成員在服務(wù)過(guò)程中的成長(zhǎng)需要，客觀分析項(xiàng)目成員在服務(wù)過(guò)程的成長(zhǎng)、提升需對(duì)其的影響。要，此項(xiàng)目對(duì)其的影響分析，得 1分。項(xiàng)目?？品至?，預(yù)算項(xiàng)目明確，列表列表項(xiàng)目物資，預(yù)算項(xiàng)目明確，得 1分。（2分）財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃合理?？顚Ｓ?，合理規(guī)劃預(yù)算用途?？铐?xiàng)明確，?？顚Ｓ?，得 1分；公益項(xiàng)目不得盈利，否則此項(xiàng) 0分。專業(yè)服務(wù)價(jià)值體系（26分）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況（4分）項(xiàng)目實(shí)施（ 40分）人力資源管理（4分）資源開(kāi)發(fā)與利用（3分）項(xiàng)目管理（3分）助人自助專業(yè)價(jià)值體現(xiàn)平等、尊重、接納服務(wù)原則專業(yè)工作方法與理

4、論的運(yùn)用項(xiàng)目直接對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)效果項(xiàng)目實(shí)施氛圍人員安排合理性人員管理考核項(xiàng)目督導(dǎo)服務(wù)對(duì)象資源整合項(xiàng)目資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目過(guò)程中體現(xiàn)助人自助的專業(yè)價(jià)值。項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中是否遵循平等、尊重、接納服務(wù)的原則。專業(yè)的工作方法，是否在服務(wù)過(guò)程中有所體現(xiàn)。項(xiàng)目直接服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施效果項(xiàng)目實(shí)施氛圍和諧，符合項(xiàng)目計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。人員安排是否合理，滿足項(xiàng)目需要。制定人員考核制度，嚴(yán)格按照人員管理規(guī)定執(zhí)行。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，是否有專業(yè)督導(dǎo)。服務(wù)對(duì)象資源調(diào)查整合，并結(jié)合直接服務(wù)對(duì)象加以利用。項(xiàng)目形成了有一定影響的服務(wù)品牌項(xiàng)目進(jìn)度是否符合計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目定制風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案。根據(jù)活動(dòng)策劃、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)情況分析表等客觀材料

5、為參考，評(píng)定小組討論投票得分。根據(jù)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的評(píng)估小組直接參與觀察、根據(jù)活動(dòng)策劃、活動(dòng)情況分析與總結(jié)，綜合評(píng)估小組討論投票得分。根據(jù)活動(dòng)實(shí)際實(shí)施情況，借助活動(dòng)情況記錄表為依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，專業(yè)工作方法運(yùn)用程度高則得分高，綜合評(píng)估小組討論投票得分。項(xiàng)目服務(wù)直接對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)明顯、配合，得 1分。項(xiàng)目人員開(kāi)展活動(dòng)效果良好，得 2分。項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)氛圍符合小組活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施要求，得 1分。人員安排合理，結(jié)合人員特點(diǎn)，得1分。建立人員績(jī)效考勤制度并執(zhí)行，得1分。查看項(xiàng)目督導(dǎo)情況表，有合理安排一次以上項(xiàng)目督導(dǎo)，得 2分。統(tǒng)計(jì)、調(diào)研直接服務(wù)對(duì)象資源，有對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)有資源評(píng)估依據(jù)的，得 1分。對(duì)直接服務(wù)

6、對(duì)象現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，并開(kāi)發(fā)利用的，得 1分。項(xiàng)目資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，延伸項(xiàng)目服務(wù)的目標(biāo)，加深服務(wù)效果，得 1分。查看項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)度表，項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施，符合項(xiàng)目計(jì)劃得 2分。項(xiàng)目服務(wù)開(kāi)展基本服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃得1分。項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施，完全不符合前期計(jì)劃，得0分。制定有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案，得1分。項(xiàng)目目標(biāo)與達(dá)成（25分）項(xiàng)目成效（ 30分）項(xiàng)目社會(huì)效益（5分）宣傳推廣（5分）項(xiàng)目影響（ 10分）信息溝通（5分）服務(wù)目標(biāo)與服務(wù)數(shù)量服務(wù)對(duì)象滿意度服務(wù)對(duì)象改善項(xiàng)目購(gòu)買機(jī)構(gòu)滿意度社會(huì)影響社會(huì)反映項(xiàng)目宣傳情況項(xiàng)目成效展示與機(jī)構(gòu)溝通情況與直接服務(wù)對(duì)象溝通情況參看項(xiàng)目計(jì)劃書，項(xiàng)目結(jié)案表，統(tǒng)計(jì)服務(wù)計(jì)劃達(dá)成數(shù)， 10次全部達(dá)成得

7、10分，未達(dá)成一次扣1服務(wù)目標(biāo)達(dá)成數(shù)，與目標(biāo)效果情況。分，全部未達(dá)成 0分。服務(wù)目標(biāo)效果達(dá)成情況，結(jié)合前后測(cè)表格，進(jìn)行分析，目標(biāo)效果全部達(dá)成得5分，基本達(dá)成得 3分，未達(dá)成得 0分。參看后測(cè)滿意度問(wèn)卷，結(jié)合訪談等方法，滿意直接服務(wù)對(duì)象對(duì)項(xiàng)目的成效滿意度。度高得 4分，滿意度較高 2分，一般得 1分，滿意度差得 0分。服務(wù)對(duì)象的情況改善，判斷項(xiàng)目對(duì)其結(jié)合前后測(cè)問(wèn)卷，并參考回訪評(píng)估資料，判斷影響。直接服務(wù)對(duì)象的情況改善，得 6分。參看機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，結(jié)合訪談等方項(xiàng)目購(gòu)買機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的成效滿意度。法，滿意度高得 5分，滿意度較高得 3分，一般得1分，滿意度差得 0分。開(kāi)展項(xiàng)目社會(huì)影響調(diào)查，社會(huì)

8、影響較深，經(jīng)評(píng)項(xiàng)目得到相關(guān)業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，獲得相關(guān)估小組討論，投票得 4分。項(xiàng)目得到獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量，的獎(jiǎng)項(xiàng)與扶持。市級(jí) 1分，省級(jí) 2分，國(guó)家級(jí) 3分。此項(xiàng)為加分項(xiàng)，不扣分。社會(huì)良好反映是否強(qiáng)烈，社會(huì)認(rèn)可程社會(huì)良好反映程度，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施影響調(diào)查數(shù)度。據(jù)，社會(huì)認(rèn)可度高得 1分。自制各種宣傳品準(zhǔn)確體現(xiàn)、宣傳本項(xiàng)制作宣傳海報(bào)、橫幅等宣傳本項(xiàng)目的產(chǎn)品得 1分目。利用網(wǎng)站、微博、微信等自媒體，及項(xiàng)目成效在網(wǎng)絡(luò)、自媒體展示情況， 10次以上時(shí)充分發(fā)布項(xiàng)目信息，圖文并茂、形得4分。 5-9 次得 2分， 1-5 次得 1分，未完成得 0分式多樣。主動(dòng)、及時(shí)與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通反饋?lái)?xiàng)目開(kāi)展情是否及時(shí)與機(jī)構(gòu)的溝通情況。況，結(jié)合

9、溝通記錄， 10次得 2分， 5-10 次得 1分，5次以下得 0分。是否有及時(shí)與直接服務(wù)對(duì)象溝通法。主動(dòng)與直接服務(wù)對(duì)象直接溝通 20次以上得 3分，10-20次的 2分， 10次以下得 1分，未溝通得 0分?？偡?00分（100分）項(xiàng)目終期執(zhí)行情況檢視表項(xiàng)目情況情況簡(jiǎn)述終期任務(wù)完成情況終期情況評(píng)估結(jié)果與建議終期評(píng)估結(jié)果與建議描述檢視項(xiàng)目任務(wù)書：1、對(duì)目標(biāo)在實(shí)踐中的解讀：達(dá)成目截至項(xiàng)目中標(biāo)的方法和成效指標(biāo)是否合理 ?是否期，依照項(xiàng)目建立服務(wù)對(duì)象對(duì)處境改變的期望?任務(wù)書執(zhí)行情（勾選）2、服務(wù)效果否符合期望 ?改變了什況。么?有何依據(jù)?3、應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)告、終期評(píng)估報(bào)告等。項(xiàng)目受益人數(shù)統(tǒng)計(jì)：截至項(xiàng)目中1、 參與項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的人數(shù)。期，項(xiàng)目受益人2、直接服務(wù)穩(wěn)定對(duì)象的參與人數(shù)