茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4P營(yíng)銷(xiāo)策略

1、4P營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品策略1 、注重包裝。產(chǎn)品包裝要有統(tǒng)一的視覺(jué)形象系統(tǒng)，包裝設(shè)計(jì)要精美，產(chǎn)品名稱(chēng)突出品牌特色、突出賣(mài)點(diǎn)。包裝的問(wèn)題影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣，所以必須進(jìn)行適度的包裝。(1) 美觀原則。茶葉的包裝不僅要能提供保鮮密封等功能性?xún)r(jià)值，而且應(yīng)該提供美觀大方的欣賞價(jià)值，茶葉本身就有勵(lì)志怡情的作用，茶葉的包裝就應(yīng)該符合并強(qiáng)化這一作用。我們的鐵觀音主要包裝以青色為主色調(diào)，以精美的紙盒包裝能更好的保存茶韻厚香味。(2) 茶禮品形式。禮品茶特別適宜小包裝。人們的消費(fèi)能力提高了，消費(fèi)觀念也有了很大改變，越來(lái)越在意“少而精”的消費(fèi)理念。50克裝、100克裝、150克裝的茶葉(尤其是禮品茶)越來(lái)越受歡迎，因此

2、注重茶禮品形式，方便游客或者送禮的人，增加我們鐵觀音的潛在顧客，使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。(3) 增加實(shí)用元素。在鐵觀音包裝上必須有有益成分、保質(zhì)期、使用與保管常識(shí)等都要有。并且，在外包裝商增加外文說(shuō)明，方便外國(guó)人購(gòu)買(mǎi)。借此擴(kuò)大市場(chǎng)，也有利于產(chǎn)品的宣傳。2 、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬(wàn)不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測(cè)水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一絲不茍。3 、品種要齊全。由于消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門(mén)，所以我們企業(yè)一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，盡量達(dá)到品種齊全，確定自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸

3、懷，接納新品種，有些冷門(mén)貨可以少進(jìn)一點(diǎn)。價(jià)格策略?xún)r(jià)格因素直接影響到鐵觀音茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定，禮品饋贈(zèng)比例很大，價(jià)格彈性小，從而定價(jià)較高，以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品屬于大眾消費(fèi)品，價(jià)格彈性大，應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)、走量為主的定價(jià)原則，追求批量化的規(guī)模效益。所以比較適宜的價(jià)格策略是以中低價(jià)格為主、高檔茶禮品為輔。1 、普通包裝鐵觀音茶和散茶。都是為單一產(chǎn)品；價(jià)格宜以50元100元為主；茶量以100克、250克為主。2 、禮品茶。禮品茶宜為綜合茶產(chǎn)品；價(jià)格宜為100元-150元、350元-400元(含非茶時(shí)尚禮品)；茶葉量以50克、100克、150克為主。高

4、檔茶禮品價(jià)格宜以850元900元為主。3 、價(jià)格彈性.不同地方的人對(duì)價(jià)格心理承受能力也不同。因此根據(jù)不同的地方進(jìn)行不同的定價(jià)，采取一定的彈性定價(jià)機(jī)制，做到高檔產(chǎn)品定價(jià)有利于提升品牌形象，中低檔產(chǎn)品有利于提升市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。4 、價(jià)格管理。企業(yè)要制定有效的市場(chǎng)價(jià)格管理機(jī)制，防止市場(chǎng)盲目和混亂定價(jià)而影響品牌形象，從而不利于企業(yè)是市場(chǎng)發(fā)展。5 、靈活定價(jià)策略：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性，所以在一些特別的日子里，可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。6 、折扣定價(jià)：部分出售已久且成本較低的商品，可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價(jià)讓消費(fèi)者感覺(jué)自

5、己占了很大的便宜。7 、尾數(shù)定價(jià)：價(jià)格數(shù)字上不進(jìn)位，而保留零頭，使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格低廉的心理。售價(jià)在100塊錢(qián)左右的商品，定成110元，消費(fèi)者認(rèn)為它是100元多的產(chǎn)品，定成98，消費(fèi)者又會(huì)認(rèn)為是幾十塊的產(chǎn)品。8、超低價(jià)格：在網(wǎng)站上選一款適合的茶葉，價(jià)格定的比較低，消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而進(jìn)店，增加人氣，同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn)品的消售。鐵觀音類(lèi)型原本價(jià)打折價(jià)市場(chǎng)價(jià)重量天然型158126220500g醇香型200160300500g濃香型300240430500g清香型500400700500g花香型8006401100500g韻香型12009601600500g清皇香16001280230

6、0500g蘭花香260020803500500g炭焙鐵觀音黃金版8006401100500g炭焙鐵觀音白金版12009601600500g促銷(xiāo)策略茶葉市場(chǎng)促銷(xiāo)以消費(fèi)促銷(xiāo)為主，首先加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋，深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長(zhǎng)潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，針對(duì)性的確定促銷(xiāo)推廣方案。1、網(wǎng)上集體議價(jià)：消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)到達(dá)50人時(shí)，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí)，可以以低至7.5折優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是，它能使商家獲得更多的消費(fèi)者，可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能

7、夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段。2、會(huì)員優(yōu)惠策略：客戶(hù)只要在我們網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到1000元，我們的客戶(hù)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類(lèi)為VIP會(huì)員，一旦成為我們的VIP會(huì)員，就可以在購(gòu)買(mǎi)時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。3、銷(xiāo)售促進(jìn)策略：（1）特價(jià)促銷(xiāo)：對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，特價(jià)促銷(xiāo)可以吸引更多的消費(fèi)者注意。可以在節(jié)日使用特價(jià)促銷(xiāo)方式，通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購(gòu)。（2）贈(zèng)品策略：很多消費(fèi)者喜歡小便宜，贈(zèng)送小禮品容易使他們對(duì)店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有“買(mǎi)一送一”或者“加一元贈(zèng)送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。（3）免費(fèi)試喝：進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)飲，試喝活動(dòng)。凡來(lái)光顧的顧客（嘗試邀請(qǐng)餐飲媒體人員

8、和美食愛(ài)好者前來(lái)品嘗最佳），每人都有機(jī)會(huì)選擇任意飲品一杯。用品質(zhì)、環(huán)境和服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和支持，為品牌贏得口碑，擴(kuò)大知名度，同時(shí)也為該品牌進(jìn)軍網(wǎng)上訂餐市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。（4）免郵費(fèi)：在節(jié)假日或者當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)的鐵觀音產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量和價(jià)格的時(shí)候可以享受免郵費(fèi)。4、軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進(jìn)消費(fèi)，如：“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費(fèi)者容易受到“特價(jià)”的影響，；“團(tuán)購(gòu)”軟件，有倒計(jì)時(shí)，很多消費(fèi)者有跟風(fēng)行為，大家都買(mǎi)，那自己就買(mǎi)，尤其是倒計(jì)時(shí)要結(jié)束的時(shí)候。5、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)策略：網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)的獎(jiǎng)品是店里的促銷(xiāo)產(chǎn)品。當(dāng)顧客參與了店里的問(wèn)卷調(diào)查或產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，或收藏本店，或在店里的慶典

9、期間購(gòu)買(mǎi)了店里的產(chǎn)品，即可參加網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)。6、公共關(guān)系策略：公共關(guān)系作為一種溝通手段，能夠取得長(zhǎng)期效應(yīng)，可提高自己的知名度和美譽(yù)度。（1）參與公益活動(dòng)。參與各種公益活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，如參與環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人，送一點(diǎn)茶葉給敬老院等。（2）主辦茶道講座?？山柚铇?、茶鋪、或其它公共場(chǎng)所，義務(wù)講授茶道。（3）加強(qiáng)與企業(yè)外部組織聯(lián)系。同政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體以及經(jīng)銷(xiāo)商建立廣泛的公共關(guān)系，可以增加公共采購(gòu)，增加銷(xiāo)量。渠道策略茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，種類(lèi)繁多，這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小，上年度的銷(xiāo)售量，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的

10、銷(xiāo)售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對(duì)于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤(rùn)一下進(jìn)許多，采取賣(mài)多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)。1、著名茶企業(yè)連鎖店銷(xiāo)售。著名茶葉企業(yè)有較高的知名度和美譽(yù)度，又有眾多門(mén)店，特別適合利用這些優(yōu)勢(shì)主推茶產(chǎn)品。2、專(zhuān)柜銷(xiāo)售。專(zhuān)柜銷(xiāo)售是名牌產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售方式之一，專(zhuān)柜設(shè)置場(chǎng)所可以?xún)?yōu)先考慮大型著名商業(yè)企業(yè)，還可以與著名茶館合作。3、行業(yè)銷(xiāo)售。在春節(jié)和中秋節(jié)，在各個(gè)行業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)做好茶產(chǎn)品促銷(xiāo)。4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是重要的營(yíng)銷(xiāo)方式。其發(fā)展速度較快、空間較大。雖然在結(jié)算方式、實(shí)物樣品、物流配送等方面還有一些需要完善的問(wèn)題，但其低成本、高效率、國(guó)際化等優(yōu)勢(shì)逐漸吸引了越來(lái)越多的茶企業(yè)。在網(wǎng)

11、上購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)茶葉專(zhuān)賣(mài)店，將產(chǎn)品推向手中，增加顧客對(duì)公司產(chǎn)品的了解和接受。5、餐前茶銷(xiāo)售。酒店和一定數(shù)量的飯店提供餐前茶的資格，這是銷(xiāo)售餐前茶（含袋泡茶）的主渠道。6、節(jié)假日銷(xiāo)售。抓住次五一、十一、中秋、元旦、春節(jié)等銷(xiāo)售好時(shí)機(jī)，會(huì)使茶產(chǎn)品的銷(xiāo)售有更好的前景。7、會(huì)議銷(xiāo)售。進(jìn)行會(huì)議銷(xiāo)售是茶產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的重要方式，學(xué)術(shù)會(huì)議、商務(wù)旅游會(huì)議等，都比較適合銷(xiāo)售茶產(chǎn)品、特別是茶禮品。8、賓館銷(xiāo)售。不少賓館免費(fèi)提供條形綠茶、紅茶袋泡茶，有的在客房擺放比較好的綠茶、鐵觀音茶、普洱茶，供客人有償消費(fèi)，有的還免費(fèi)提供專(zhuān)用茶具。重要的是，現(xiàn)在的做法得到了賓館經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的雙重認(rèn)可，這為茶產(chǎn)品的銷(xiāo)售打下了良好基礎(chǔ)。9