萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)指南清潔、保潔服務(wù)篇

1、工作行為規(guī)范系列萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)指南-清 潔、保潔服務(wù)篇（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）編號(hào)：FS-QG-66922萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)指南-清潔、保潔服務(wù)Vanke Property Service Guide-Cleaning and Cleaning Services說(shuō)明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)指南：清潔、保潔服務(wù)篇物業(yè)管理中清潔保潔的涵義什么是“推塵”操作要求有哪些推塵是用塵推（又叫“干式拖布”或“除塵拖布” ）對(duì)各 種高檔地面如大理石等地面的牽塵，操作簡(jiǎn)單省力，附著灰 塵力強(qiáng)，可保持地面光亮，被廣泛使用于大廈的

2、日常清掃保 潔?；静僮饕螅?、將極少量的牽塵油滲入拖布 ；2、沿直線推塵，塵推不可離地；3、塵推沾滿塵土?xí)r，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再使用，直到地面完全清潔為止；4、塵推失去粘塵能力，要重新噴上塵推處理液使用；5、塵推用臟后， 可用堿水洗凈，干后重新噴上塵推處理液使用。“擦拭”的操作要求有哪些1 .干擦。抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如高檔漆 面、銅面、不銹鋼面等不宜經(jīng)常濕擦，可用干抹布擦拭。操 作時(shí)，就像撫摸似地輕擦，以去除微細(xì)的灰塵。如果用力干 擦反而會(huì)產(chǎn)生靜電粘附灰塵。2 .水擦。在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時(shí)， 廣泛運(yùn)用水擦或濕擦。濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵 效

3、果好。使用時(shí)，應(yīng)經(jīng)常洗滌用臟了的抹布， 保持抹布清潔。 另外，要注意抹布不可漬水過(guò)多。3 .抹布應(yīng)選用柔軟、吸水性強(qiáng)、較厚實(shí)的棉制毛巾。使 用時(shí)將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大，一面用臟后再 用另一面，不可用臟抹布反復(fù)擦拭，否則回?fù)p傷被擦物的表 面。4 .擦拭一般家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi) 生間的抹布等，必須嚴(yán)格分別專用。5 .擦拭時(shí)應(yīng)從右至左（或從左至右），先上后下，將被擦 物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。6 .有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子等特殊工具予以去除。擦地機(jī)的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些它主要用于硬性地面清潔或地面拋光，是大樓不可缺少的清潔設(shè)備

4、之一，有單盤式和多盤式兩種。1.操作細(xì)則(1)裝地刷與針盤，并使地刷與針盤方向旋轉(zhuǎn)。(2)往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。(3)插上電源，按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，將手柄調(diào)至適合自己的高度。(4)從最靠電源插座的地方開(kāi)始操作機(jī)器，防止機(jī)器壓過(guò)電線。2 .注意事項(xiàng)(1)工作時(shí)必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進(jìn)刷子內(nèi)。(2)開(kāi)動(dòng)擦地時(shí)，電源線要在操作者的背后。(3)使用清潔劑時(shí)，注意不要讓水弄濕馬達(dá)。(4)使用完畢要注意安全，不要隨便使手離開(kāi)手柄， 放開(kāi)操縱桿，等機(jī)器完全停止后再切斷電源，卸下地刷與針盤。3 .保養(yǎng)工作(1)使用完畢，把機(jī)身及配件清潔干凈。(2)用干凈布擦凈機(jī)器、電線，將電線繞回機(jī)桂

5、鉤，機(jī)器必須存放在干燥地方。吸塵器的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些它是用與地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵的專用設(shè)備，是清潔工作中常用的設(shè)備之一。4 .操作細(xì)則(1)把軟管接駁在機(jī)身，插入 220伏電源。(2)開(kāi)關(guān)時(shí)按頂上的開(kāi)關(guān)按鈕。(3)吸硬地面時(shí)，把吸嘴毛刷伸由，吸地毯時(shí)毛刷伸入吸 嘴內(nèi)。5 .注意事項(xiàng)(1)在使用前，須檢查機(jī)內(nèi)塵袋是否已清塵。(2)使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機(jī)吸 去機(jī)內(nèi)及塵袋外微塵。(3)干性吸塵機(jī)，切勿把水份吸入機(jī)內(nèi)。6 .保養(yǎng)工作(1)使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的 電線桂于機(jī)身外殼。(2)將軟管松開(kāi)卷成一圈或桂在墻上。吸水器的操作與保養(yǎng)

6、應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些它專用于清除積水，有單吸水機(jī)和吸塵吸水機(jī)兩用機(jī)， 其結(jié)構(gòu)原理與吸塵器相同。7 .操作細(xì)則(1)把軟管接駁在機(jī)身，插入220伏電源。(2)吸地面時(shí)用帶軟膠的吸扒，吸地毯時(shí)用鐵扒吸水。(3)吸水機(jī)如果滿水時(shí)，會(huì)發(fā)生不同的響聲。8 .注意事項(xiàng)(1)使用前，檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水。(2)使用后，倒掉污水后用水清洗，再用干布抹干凈。(3)如機(jī)內(nèi)吸入酸清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。9 .保養(yǎng)工作(1)機(jī)器使用后切電源，卸下軟管和管把，然后將電源線 繞好桂于機(jī)頭殼。(2)吸水機(jī)內(nèi)過(guò)濾器要拆開(kāi)進(jìn)行清潔，(3)機(jī)身不銹鋼殼用保養(yǎng)蠟進(jìn)行保養(yǎng)。高速拋光機(jī)的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些它專用于地面拋

7、光，其構(gòu)造原理與擦地機(jī)相同。它通過(guò)高速旋轉(zhuǎn)，使毛刷盤與地面進(jìn)行軟磨擦，達(dá)到拋光的效果，適用于大理石、花崗石、木質(zhì)地板等各種平整硬質(zhì)地面的拋光。10 操作細(xì)則(1)拋光前需干擦以除去地坪表面廢物，并濕擦以除去砂石屑。(2)檢查拋光機(jī)的拋光刷是否干凈、需要更換。(3)檢查調(diào)節(jié)機(jī)速的控制器是否在正常機(jī)速的位置。(4)接通電源，操作應(yīng)從電源插座最近地方開(kāi)始，行路線為一直線，后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面。11 注意事項(xiàng)(1)在工作時(shí)不要將機(jī)速開(kāi)得太快，以免碰撞。(2)不可用易燃的液體來(lái)洗地板，或者在易爆的空氣中操作機(jī)器。(3)操作機(jī)器時(shí)，不可抬起操作桿，這會(huì)導(dǎo)致觸電、休克。12 保養(yǎng)工作(1)

8、用后，需用干凈布擦清機(jī)器表面，不用時(shí)，用一只不用的拋光墊放在驅(qū)動(dòng)盤下面，并斷開(kāi)機(jī)器。(2)檢查馬達(dá)罩上的通氣口是否暢通，如灰塵聚積較多，必須卸下馬達(dá)外殼并用吸塵器除去任何灰塵。吹干機(jī)的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些吹干機(jī)又稱吹風(fēng)機(jī)，主要用于地毯清潔吹干或地面打蠟后吹干。13 操作細(xì)則(1)首先移去室內(nèi)的所有家具，掀開(kāi)地毯一角。(2)調(diào)整由風(fēng)口位置，正對(duì)地毯或地坪，確保內(nèi)置網(wǎng)罩不 被封住。(3)把接有地線的插頭插入電源插座并打開(kāi)開(kāi)關(guān)，風(fēng)扇 吹曲的空氣通過(guò)地毯的上面和下面加速干燥過(guò)程。(4)當(dāng)干燥或梳理地毯時(shí)，必須不斷調(diào)整風(fēng)扇的方向。14 注意事項(xiàng)(1)不要放在水中操作機(jī)器。(2)當(dāng)機(jī)器的格柵與網(wǎng)罩

9、受損時(shí)，不要操作機(jī)器。(3)不可在機(jī)器開(kāi)放的外部插入任何物件。(4)人身各部位及衣服必須離開(kāi)機(jī)身開(kāi)放的外部及運(yùn)轉(zhuǎn)部位。(5)機(jī)器開(kāi)啟時(shí)必須有人在場(chǎng)，機(jī)器不用時(shí)必須切斷電 源，必須先關(guān)機(jī)器再拔去插頭。(6)不可在易燃易爆的環(huán)境中操作機(jī)器。15 保養(yǎng)工作期潤(rùn)滑軸承架并清洗內(nèi)置網(wǎng)罩與由風(fēng)口格柵。高壓水槍的操作與注意的事項(xiàng)有哪些它主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場(chǎng)地面、汽車、塑料地 毯等，用途較廣泛。它利用馬達(dá)加壓，使水槍噴射由高壓水 流，沖洗物體表面。16 操作細(xì)則(1)把水管接駁在機(jī)身，然后把水管接在水龍頭上，插入220伏電源。(2)開(kāi)動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān)。(3)沖洗計(jì)劃好的地方。17 注意事項(xiàng)(1)使用前檢

10、查機(jī)器及水管是否損壞。(2)使用后必須將水管水放清。如何使用全能清潔劑1 .呈靛藍(lán)色，可用來(lái)擦洗瓷磚、不銹鋼、大理石、花崗 巖等，能清洗頑固油漬與污垢。2 .使用時(shí)，將清潔劑按1:30(或1:40)的比例稀釋，如遇 較難清潔的表面或污垢太厚時(shí)， 可用1:20的比例，增強(qiáng)清潔 效果。3 .使用后必須用請(qǐng)水沖洗。如何使用玻璃清潔劑1 .呈淺藍(lán)色，能清除玻璃上的油漬與污漬。2 .按1:30(或1:40)的比例稀釋。3 .使用后免用請(qǐng)水沖洗，在玻璃表面會(huì)留下一層保護(hù)膜， 有防污作用。如何使用不銹鋼光亮劑1 .呈乳白色，能清除不銹鋼上的污漬和銹斑。2 .使用時(shí)不需釋，先將光亮劑均勻地擦在不銹鋼表面，再用

11、棉布把光亮劑擦凈。3 .使用后免用清水沖洗，令不銹鋼更光澤，并在表面形 成保護(hù)膜，有防污作用。如何使用去蠟水1 .呈無(wú)色、透明，徹底清除地板、地坪的舊蠟、頑漬， 以便重新上臘。2 .按1:30（或1:40）的比例稀釋。3 .使用后要用清水沖洗。如何使用面蠟1 .乳白色，去污力強(qiáng)，能保護(hù)地板及水磨石地，令地面 更為光潔明亮。2 .直接使用，不需要稀釋，使用后免用清水沖洗。如何使用封地蠟（底蠟）呈乳白色，能牢牢粘附地面，在地面表面形成保護(hù)膜。什么是噴潔蠟呈乳白色，噴少許在地面，配合高速拋光機(jī)，便有清潔 地板污漬及補(bǔ)蠟翻新功能。如何使用除臭劑1 .呈無(wú)色、透明，能清除廁所內(nèi)小便池、馬桶、下落水的異味

12、。2 .使用時(shí)不需稀釋，將除臭劑直接倒入小便池、馬桶、 下落水即可。如何使用除漬劑1 .呈淺藍(lán)色，主要用于小便池、馬桶等有污漬和銹斑的 地方。2 .按1:30（或1:40）的比例稀釋。3 .使用后要用清水沖洗。如何使用除垢劑1 .呈淺藍(lán)色和紅色，能清除地面和墻面頑固污漬、油漬2 .按1:30（或1:40）的比例稀釋。3 .使用后要用清水沖洗。如何使用靜電除塵劑1 .呈無(wú)色、透明的油壯，能牽引塵埃污垢，使其依附在 塵推上，徹底清潔地面。2 .均勻地噴灑在塵推上，隔五分鐘后才可使用。如何使用碧麗珠1 .主要用于清除各種木質(zhì)家具、皮革、大理石等物體表面的污漬及灰塵。2 .它含有較多的硅油和濃縮乳蠟，

13、使用方便，有上光、 去污、除塵、上蠟等功能，還有檸檬清香。如何進(jìn)行大堂清潔1 .原則保持以夜間操作為基礎(chǔ)，白天進(jìn)行日常保潔。2 .夜間定期對(duì)大堂進(jìn)行徹底清洗、拋光，定期上蠟。操 作時(shí)，上臘區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄，以防路人滑跤。3 .日常保潔要求每天對(duì)地面塵推數(shù)次，大堂內(nèi)的其它部 位，如玻璃、柱面、墻面臺(tái)面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座等, 要經(jīng)常光亮、明凈。4 .操作過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，適合避開(kāi)客人和客人聚 集的區(qū)域，待客人離散后，再予以補(bǔ)做；客人進(jìn)生頻繁和容易 臟污的區(qū)域，要重點(diǎn)拖擦，并增加拖擦次數(shù)。5 .遇下雨天，要在大堂進(jìn)由口處放置傘袋、踏墊，鋪上 防濕地毯，并樹(shù)立“小心防滑”的告示牌和增加拖

14、擦次數(shù)， 以防客人滑跤及將雨水帶進(jìn)大樓。如何進(jìn)行走道、茶水間的清潔1 .夜間定期對(duì)公共走廊、通道進(jìn)行全面清掃，并打蠟。2 .白天定時(shí)清掃走廊，不停地循環(huán)依次推地坪，保持地 面干凈。3 .用擦布擦灰，依次從左到右，由上到下。4 .做好茶水間衛(wèi)生工作，保證地面的干燥、清潔。5 .每天工作結(jié)束前，把樓面上垃圾集中后，帶到指定地 點(diǎn)；樓面上不準(zhǔn)有垃圾過(guò)夜。如何做好扶梯的清潔1 .用拖把把扶梯擦干凈，若拖把拖不到的地方，要用擦 布擦干凈。2 .將扶手從上到下擦干凈，檔桿或玻璃檔面，做到無(wú)灰 塵、無(wú)手印。3 .扶梯四周的墻面及消防器材上的灰塵要及時(shí)押凈。4 .每個(gè)樓面的樓梯進(jìn)由口處，要保持干凈、整潔。如何

15、做好電梯及電梯廳的清潔1 .每日夜間對(duì)電梯廳及電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面 的擦拭清掃，如梯門、轎廂四壁、梯內(nèi)鏡面、天花板、照明 燈具以及對(duì)地毯吸塵等。2 .白天不停地循環(huán)對(duì)電梯廳的地坪進(jìn)行保潔，保持電梯干凈、整潔。3 .經(jīng)常清理煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。4 .夜間定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，包括對(duì)電梯門壁進(jìn) 行打蠟上光。5 .每天早上換一次地毯，必要時(shí)可增加更換次數(shù)。如何做好衛(wèi)生間的清潔1 .先用清潔劑清洗小便池，并噴上除臭劑。2 .按順序擦拭面盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面。3 .墻面要用清潔劑清潔。4 .配備用拖把拖干，保持地面干燥、干凈。5 .配備好卷筒紙合吸手液。6 .檢查皂液器、烘手器等設(shè)備的完好

16、情況。7 .噴灑適量空氣清新劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無(wú)異 味。8 .檢查是否有遺漏處，不要遺忘清潔工具。如何做好會(huì)議廳的清潔衛(wèi)生1 .按順序擦拭窗臺(tái)、窗框、門、扶手。2 .依次清潔墻面、護(hù)墻板、踢腳線。3 .擦拭茶幾、桌子，用吸塵器吸去沙發(fā)上的灰塵。4 .用吸塵器進(jìn)行地面、地毯吸塵。5 .噴灑適量的空氣清香劑。6 .檢查是否有遺漏處，收拾清潔工具，并關(guān)好門。如何做好地下車庫(kù)的清潔1 .定期清除地下車庫(kù)內(nèi)的灰塵、紙削等垃圾。2 .將墻面以及所有箱柜合器具上的灰塵押掉。3 .及時(shí)清除地下室進(jìn)由口處的垃圾，以避免下水道堵塞。4 .經(jīng)常查看車庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生情況，不允許在地下車庫(kù)堆放 物品及垃圾。5 .經(jīng)

17、常用濕拖把拖去灰塵，保持場(chǎng)地清潔。如何清潔玻璃與不銹鋼什么1 .準(zhǔn)備好所有工具，如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、 水桶、擦布等。2 .用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻，來(lái)回涂在玻璃表 面，用刮窗器按45度從上到下、從左到右，及時(shí)將水刮下, 最后用擦布把四周及地下的水跡擦干。3 .如遇玻璃表面較臟，則在進(jìn)行第二步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片輕輕地刮去表面污垢。4 .不銹鋼應(yīng)用絨布擦，并用不銹鋼光亮劑定期上光。如何清潔金箔和紫銅金箔是指在建筑物與構(gòu)筑物及附件表面貼上一層薄薄 金黃金箔片，其外型美觀，但容易集灰，保潔困難，稍不留 意就會(huì)被部分擦掉。在保潔時(shí)必須注意幾點(diǎn)：1 .在小灰塵的情況下用雞毛

18、押子輕輕押幾次即可。2 .在厚灰、油灰的情況下，用純水噴灑，并視情況可不 擦或用柔軟的絲絨布巾根據(jù)需要輕擦，或輕重結(jié)合擦去厚灰、 油灰。3 .在非要使用藥水才能保潔的情況下，一定要使用中性藥水，要無(wú)腐蝕、無(wú)酸堿等。紫銅的保潔：使用中性藥水為最佳，全能清潔劑稀釋一 定要到位，再用柔軟的布巾擦凈，最后使用銅亮劑。家庭服務(wù)注意哪些問(wèn)題1 .一定要注意儀容、儀表，言行要舉止大方、得體。2 .服務(wù)過(guò)程中，動(dòng)作要干凈利落，盡量不發(fā)生不必要的 聲音。3 .如是長(zhǎng)時(shí)間家里沒(méi)人居住，應(yīng)事先請(qǐng)維修人員對(duì)家里 的所有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行一次檢查。如有損壞請(qǐng)及時(shí)告知主人 后方可清潔，以避免帶來(lái)不必要的麻煩。4 .在服務(wù)過(guò)程

19、中，入不小心損壞或打破東西，一定要及 時(shí)告知主人，說(shuō)“對(duì)不起”，并迅速收拾好現(xiàn)場(chǎng)， 然后再做解 釋，主動(dòng)提由賠款。5 .恰當(dāng)好處地與主人進(jìn)行溝通，營(yíng)造輕松、歡愉的氣氛。6 .不得亂翻、看顧客的資料或物品，更不能無(wú)故停止手中正在干的活。7 .對(duì)于在清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)主人的錢等貴重物品，要主動(dòng) 請(qǐng)主人收拾好。8 .不得收取顧客的錢物或向顧客索取錢物。如何地毯清潔1 . 一般情況用吸塵機(jī)對(duì)地毯表面進(jìn)行吸塵作業(yè)。2 .污垢多的地毯面應(yīng)視情況噴灑清潔劑或粉末清潔精， 以溶解污垢。3 .用地毯清洗機(jī)對(duì)地毯進(jìn)行清洗。4 .用吸塵器將水吸干或用吸塵器吸凈即可。如何清潔水晶燈飾1 .將燈飾品依次從燈架上拆卸下來(lái)。2

20、 .將燈飾品清泡于盛有已配好的清潔劑盆或桶中，然后 用毛巾一件一件地擦洗干凈。3 .將擦洗干凈的燈飾品放置于盛有玻璃水的盆或桶中， 以增加表面光潔度及保護(hù)膜。4 .將燈飾品從玻璃水中取由放置于干凈的干毛巾上涼 干。5 .按順序?qū)麸椘费b回原燈架。如何清潔排氣扇、抽油煙機(jī)1 .拔掉電源插頭，切斷電源。2 .將排氣扇、抽油煙機(jī)從安裝支架上拆卸下來(lái)，打開(kāi)外 殼蓋板。3 .用毛巾沾配置好的油煙凈溶液進(jìn)行清洗。4 .對(duì)有線路板及裸露電線頭沾有水，應(yīng)用電吹風(fēng)吹干。5 .全面清潔完后按原樣裝回。如何清潔家用空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)1 .對(duì)于分體空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)在室內(nèi)機(jī)上，用雙手按住回風(fēng)口蓋的兩端向里擠壓，蓋板自動(dòng)彈起。2 .抽

21、由蓋板下的過(guò)濾網(wǎng)用自來(lái)水從反面沖洗，洗后涼干。3 .將涼干的過(guò)濾網(wǎng)按原位裝回。4 .雙手按住蓋板的兩端向里擠壓，當(dāng)聽(tīng)到“咔嚓”聲時(shí) 即可。5 .于柜式空調(diào)的回風(fēng)口在下方，取裝過(guò)濾網(wǎng)的方法同上。家政服務(wù)中的居室清潔方法。房間的清潔與否與人的身心健康密切相關(guān)，保持室內(nèi)空 氣新鮮，是身體健康的重要條件，經(jīng)常開(kāi)窗換氣是保持室內(nèi) 空氣新鮮的主要方法。在寒冷的冬季，許多家庭為保持室內(nèi) 溫度，常把門窗緊閉，甚至用密封條封堵門窗縫，這是不利 于保持室內(nèi)空氣新鮮的，對(duì)人的身心健康也是很不利的，每 天應(yīng)至少開(kāi)窗換氣兩到三次，每次三十分鐘左右，但若家庭 中有病人、老人或嬰幼兒，要注意通風(fēng)門窗不要直對(duì)著他們, 以免引

22、起其他疾病。另外，房間的干凈、整齊、舒適、美觀 對(duì)人的身心健康也是很關(guān)鍵的。要使房間干凈舒適、整齊、 美觀應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：要減少室內(nèi)灰塵的產(chǎn)生。收拾房間，一般應(yīng)先整理擺放，后掃地，再擦桌椅家具，最后清潔地面。整理房間時(shí)要 輕掃輕擦，輕拿輕放，以免塵土飛揚(yáng)。擺放物品要整齊。在收拾房間時(shí)，對(duì)物品的擺放應(yīng)有一定規(guī)律，什么物品都要有固定的擺放地方 （作為服務(wù)員在 收拾房間時(shí)要注意尊重用戶的生活習(xí)慣 ）。不要今天放一個(gè) 地方，明天放一個(gè)地方，用起來(lái)就很不方便。清潔房間應(yīng)從衛(wèi)生、科學(xué)的角度由發(fā)。收拾物品要小心，不要手忙腳亂，避免損壞物品。室內(nèi)物品清潔時(shí)最好不 要用雞毛押子彈灰，應(yīng)用潮濕的抹布輕輕擦拭。抹布

23、應(yīng)經(jīng)常 洗滌，否則只會(huì)越擦越臟，使灰塵等污物搬家。如何清潔住宅墻壁對(duì)于用白灰粉刷的墻壁若沾有灰塵或網(wǎng)狀物，可用干凈的長(zhǎng)把答帚掃，但忌用水擦刀刮；若沾上污跡，可用砂紙輕輕 磨去。現(xiàn)代家庭不少墻壁是用涂料裝飾的，可用濕抹布輕輕 擦除，或少量使用洗滌靈擦凈，但不能用堿水類帶有腐蝕性 的去污劑擦洗，以免將涂料擦掉。油漆墻面若沾有油污，可 用清水、面湯、米湯或洗滌劑清潔，塑料壁紙可用清水或少 量洗滌靈擦洗，但要忌油、香蕉水等化學(xué)溶液，若是墻布、桂毯之類的裝飾物，就不能用水洗，只能用吸塵器除塵。如何清潔家庭水池、浴盆、便池家用水池、浴盆、便池多是瓷制品，若不經(jīng)常清洗便會(huì)存積許多污物及水銹。其清潔最常用的方

24、法是用刷子或海綿 瓶上洗滌靈、去污粉或堿粉擦拭。另外也咳用濃鹽水（以鹽全 部被溶解為好）直接倒入洗滌池的排水管內(nèi)，便可保持清潔， 防止發(fā)臭或油漬。如何清除居室異味廁所臭味，可將一盆清涼油開(kāi)蓋放在便池水箱蓋上，半月左右這刮去上面一層，如此反復(fù)使用便可除去廁所臭味，另外也可用專門的廁所防臭劑噴撒。房間中霉味的清除方法 可將一塊香皂放在有霉味的地方，或放置樟腦丸，便可消除 霉味。房間中香煙味的清除方法 ：首先在抽煙時(shí)應(yīng)開(kāi)窗通風(fēng)， 抽完的煙蒂應(yīng)及時(shí)扔由室外。另外可用專門的消煙塵來(lái)清除， 即在抽煙前后在煙霧飄過(guò)處噴撒消煙塵，即可由除煙味，又 可保持室內(nèi)清香。如何對(duì)玻璃進(jìn)行清潔家庭中以門窗處使用玻璃較多，故在保潔時(shí)首先應(yīng)注意 安全，廚房玻璃常常被油煙弄黑，不易清洗，可用抹布布些 溫?zé)岬氖炒撞潦?，或用抹布麻些洗滌靈