供應(yīng)商評(píng)估管理程序_第1頁(yè)
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1、文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次1/9三贏冢居(河源)有限公司TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN1.目的:選擇合格供應(yīng)商以符合本公司需求,進(jìn)而穩(wěn)定進(jìn)料品質(zhì)。2 .范圍:供應(yīng)商之尋找、評(píng)鑒、登記及供應(yīng)商考核、分等級(jí)、取消資格等,均適用之。3 .權(quán)責(zé):3.1供應(yīng)商之尋找與資料初審一采購(gòu)、研發(fā)。3 .2供應(yīng)商之評(píng)鑒與登記一研發(fā)/采購(gòu)/品管3.3供應(yīng)商之考核:A)交期一采購(gòu)單位B)品質(zhì)一品管單位C)服務(wù)一采購(gòu)單位、研發(fā)4 .作業(yè)內(nèi)容:4 .1供應(yīng)商選擇流程(見(jiàn)附件一)4.2供應(yīng)商登記申請(qǐng):研發(fā)或采購(gòu)部門開(kāi)發(fā)、收集

2、有能力供應(yīng)本公司主、副料之供應(yīng)商,經(jīng)研發(fā)或采購(gòu)部門查詢、初步認(rèn)可(或供應(yīng)商申請(qǐng))后,填寫【供應(yīng)商資料卡】,提出申請(qǐng),待審批入ERP系統(tǒng)。4.3評(píng)審:4.3.1樣品評(píng)審:對(duì)現(xiàn)有所需材料,由研發(fā)或采購(gòu)部門寄發(fā)相關(guān)樣品,樣品寄出前需經(jīng)品管確認(rèn),做成標(biāo)準(zhǔn)色卡(樣),請(qǐng)供應(yīng)商據(jù)確認(rèn)樣打樣,交品管部門進(jìn)行樣品確認(rèn),品管部提交樣品檢驗(yàn)報(bào)告,合格品記錄于樣品檢驗(yàn)單中。若樣品檢查不合格時(shí),由品管部門將檢查結(jié)果通知研發(fā)、采購(gòu)部門,再由相關(guān)人員通知供應(yīng)商,要求再次送樣,若檢驗(yàn)仍不合格,則取消資格;4.3.2價(jià)格評(píng)估:從以下方面進(jìn)行評(píng)估(1)原料價(jià)格。(2)加工費(fèi)用。文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-Q

3、PM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次2/9三贏冢居(河源)有限公司TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN(3)估價(jià)方法。(4)付款方式。(5)運(yùn)輸方式以及運(yùn)輸費(fèi)用。若樣品評(píng)審合格者,由采購(gòu)部提交報(bào)價(jià)/調(diào)價(jià)審批單,按工作流程最終由總經(jīng)理審批,錄入ERP合格供應(yīng)商名單。對(duì)于新物料,由研發(fā)或采購(gòu)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部、工程部、生產(chǎn)部門、品管部等確認(rèn),合格后列入合格供應(yīng)商。不合格則同上操作。4.4實(shí)地評(píng)鑒:4.4.1供應(yīng)商實(shí)地評(píng)鑒:由采購(gòu)、品管、研發(fā)部門組成評(píng)鑒小組,按供應(yīng)商評(píng)鑒表之項(xiàng)目,對(duì)供應(yīng)商之制造能力及品質(zhì)管理能力,進(jìn)行實(shí)地了解與評(píng)估,并于回廠后召集審核會(huì)議,議決是否登

4、記為合格供應(yīng)商。4.4.1.1、技術(shù)評(píng)估。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù),由研發(fā)(工程)部按下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià):(1)技術(shù)水平。(2)技術(shù)資料管理。(3)最短及最長(zhǎng)之交貨期限。(4)工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.4.1.2品質(zhì)評(píng)估。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品品質(zhì),由品質(zhì)部依下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià):(1)樣品評(píng)估(2)品管組織與體系。(3)品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。(4)檢驗(yàn)的方法與記錄。(5) 糾正與預(yù)防措施。4.4.1.3社會(huì)責(zé)任評(píng)估三贏家居(河源)有限公司TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次3/9

5、(1)工廠概況(2)人事行政管理(3) 工時(shí)工資(4)健康安全衛(wèi)生4.4.2合格時(shí),由采購(gòu)部門將供應(yīng)商評(píng)鑒表呈總經(jīng)理、副總經(jīng)理核準(zhǔn)并登錄于合格供應(yīng)商一覽表。4.4.3不合格時(shí),由采購(gòu)?fù)ㄖ?yīng)商限期改善,改善后可再向本公司申請(qǐng)實(shí)地評(píng)鑒,若再評(píng)鑒不合格,則取消資格(評(píng)鑒記錄除采購(gòu)存檔外,并應(yīng)分發(fā)給受評(píng)鑒之供應(yīng)商一份。)4.4.4合格供應(yīng)商的基本要求:(1)具有獨(dú)立法人的公司,提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證件。(2) 合格供應(yīng)商必須具有與供貨規(guī)模相一致的資金實(shí)力。(3) 合格供應(yīng)商應(yīng)基本了解我公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和采購(gòu)需求。(4)供應(yīng)的物料必須優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)好。

6、(5)合格供應(yīng)商必須服從我公司的管理,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定。(6) 合格供應(yīng)商應(yīng)具有熟悉供貨物料的業(yè)務(wù)人員,確保供應(yīng)物料符合采購(gòu)要求。(7) 合格供應(yīng)商必須嚴(yán)格遵守商業(yè)操守,沒(méi)有我司的同意,不得向第三方的企業(yè)/公司/個(gè)人透露/發(fā)表/刊登我司的任何商業(yè)秘密。4.5特殊情況之通融登錄:4.5.1經(jīng)評(píng)鑒判定不合格,但符合下列情況者,得由采購(gòu)單位申請(qǐng)通融登錄TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次4/9為合格廠商。(1) 客戶指定之供應(yīng)商時(shí)。(2) 賣方獨(dú)占市場(chǎng)時(shí)。(3) 評(píng)鑒

7、分?jǐn)?shù)差異不大,而又一時(shí)無(wú)法找到合適供應(yīng)商時(shí)。4.6供應(yīng)商日常評(píng)核:4.6.1評(píng)核部門:4.6.1.1采購(gòu)部門為主辦部門,負(fù)責(zé)供應(yīng)商交期服務(wù)成績(jī)之評(píng)核及呈報(bào)4.6.1.2品管部門為協(xié)辦部門,負(fù)責(zé)供應(yīng)商交貨品質(zhì)成績(jī)?cè)u(píng)核,提供主辦部門評(píng)核所需之品質(zhì)成績(jī)。4.6.2評(píng)核程序:(1)每季度對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)價(jià)。(2)供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)有較大變動(dòng),尤其價(jià)格有較大波動(dòng)時(shí),以月為單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)每年進(jìn)行一次總評(píng)。(4) 列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。(5)依規(guī)定獎(jiǎng)懲。4.6.3評(píng)核項(xiàng)目:供應(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值比例如下(滿分100分):(1:、品質(zhì)評(píng)價(jià)40分。(2)、

8、交期評(píng)價(jià)25分。(3)、價(jià)格評(píng)價(jià)15分。(4)、服務(wù)評(píng)價(jià)15分。(5)、其他評(píng)價(jià)5分。三贏家居(河源)有限公司TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次5/94.6.4評(píng)核細(xì)則1) 、品質(zhì)評(píng)價(jià)。由品質(zhì)部依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評(píng)分,每季度進(jìn)行一次。(1)計(jì)算。進(jìn)料批次合格率=(檢驗(yàn)合格批數(shù)/總交驗(yàn)批數(shù))x100%(2)評(píng)分。得分=40x進(jìn)料批次合格率2) 、交期評(píng)價(jià)。由采購(gòu)部依采購(gòu)訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評(píng)分。(1)如期交貨得分25分。(2)延遲12日每批次扣2分。(3)延遲34日每批

9、次扣5分。(4) 延遲56日每批次扣10分。(5) 延遲7日以上不得分。本項(xiàng)得分以0分為最低分。采購(gòu)部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批訂單交貨評(píng)分進(jìn)行平均,得出該月的交期評(píng)價(jià)得分。3) 、價(jià)格評(píng)價(jià)。由采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行評(píng)分。(1)價(jià)格公平合理,報(bào)價(jià)迅速:15分。(2)價(jià)格尚屬公平,報(bào)價(jià)緩慢:10分。(3) 價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)迅速:8分。(4) 價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)緩慢:5分。(5) 價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效:0分。4) 、服務(wù)評(píng)價(jià)。(1)投訴處理評(píng)分。由采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的投訴處理予以評(píng)分。(a)誠(chéng)意改善:8分。(b)尚能誠(chéng)意改善:5分。(c)改善誠(chéng)意不足:2分。(d)置之不理:0分。(2)退貨交

10、換行動(dòng)評(píng)分。由物控部對(duì)不良退貨交換行動(dòng)評(píng)分。(a)按期更換:7分。(b)偶爾拖延:5分。TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次6/95)、;(c)經(jīng)常拖延:2分。(d)置之不理:0分。其他評(píng)鑒。由采購(gòu)部匯總研發(fā)、物控、品管、財(cái)務(wù)或其他部門對(duì)供應(yīng)商之評(píng)價(jià)、抱怨,予以評(píng)分,滿分5分。4.6.5評(píng)核辦法:(1)供應(yīng)商評(píng)價(jià)每季度進(jìn)行一次,對(duì)應(yīng)關(guān)鍵材料、價(jià)格浮動(dòng)大的材料供應(yīng)商可每月進(jìn)行一次。(2) 每季/每年由采購(gòu)人員填寫供應(yīng)商季/年評(píng)核成績(jī)表,經(jīng)部門主管審查,呈總經(jīng)理、副總經(jīng)理核準(zhǔn)后,

11、影印一份分發(fā)供應(yīng)商。(3) 每年平均一次供應(yīng)商得分,計(jì)算方式為:年平均得分二每次得分總和/評(píng)價(jià)次數(shù)4.6.6評(píng)核等級(jí)劃分:(1)平均得分90.1100分者為A級(jí)(重要級(jí))對(duì)于此級(jí)優(yōu)秀廠商,予以付款、訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。(2)平均得分80.190分者為B級(jí)(次重要級(jí))次重要級(jí)廠商為良好廠商,由采購(gòu)部提請(qǐng)廠商改善不足。(3)平均得分60.180分者為C級(jí)(普通級(jí))普通級(jí)廠商為合格廠商,由品質(zhì)、采購(gòu)等部門予以必要輔導(dǎo)。(4)平均得分60分以下者為D級(jí)(警示級(jí))警示級(jí)為輔導(dǎo)廠商,由品質(zhì)、采購(gòu)等部門予以輔導(dǎo),三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上予以淘汰,性質(zhì)較為惡劣的進(jìn)入項(xiàng)目黑名單。被淘汰廠商如欲再向本項(xiàng)目供貨

12、,需再經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)估,進(jìn)入黑名單廠商不允許發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。4.6.7評(píng)核后之獎(jiǎng)懲:TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次7/9等級(jí)得分獎(jiǎng)懲A90.1分以上1、免檢或抽檢(減量檢驗(yàn))1優(yōu)先支付貨款、應(yīng)付貨款票期限縮短15天2.酌情增加訂購(gòu)量3亨受優(yōu)先承制本公司開(kāi)發(fā)樣品之資格B80.1-90分不予獎(jiǎng)懲C60.1-80分1應(yīng)付貨款票延長(zhǎng)15天,并口頭提出警告。2.酌情減少訂購(gòu)量D未達(dá)60分1.應(yīng)付貨款票期延長(zhǎng)45天2酌情減少或停止訂購(gòu)3.由采購(gòu)單位正式行文通知改善、限期內(nèi)未改善取消

13、資格。注意:凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。4.6.8供應(yīng)商年審。(1)每年對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次年審。(2) 年審流程同上。(3) 有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問(wèn)題時(shí),隨時(shí)可以作供應(yīng)商復(fù)杳。4.6.9供應(yīng)商輔導(dǎo)。(1)對(duì)普通級(jí)以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。(2)不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名或列入公司黑名單。(3)不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。TRIPLEWINHOMEENTERPRISECO.,LTD.HEYUAN文件名稱供應(yīng)商評(píng)估管理程序文件編號(hào)SUN-PC-QPM-0002制訂部門采購(gòu)部頁(yè)次8/9(4)列入黑名單的供應(yīng)商不允許與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。5、相關(guān)文件5.1采購(gòu)管理程序5 .2進(jìn)料檢驗(yàn)程序6、記錄表單6 .1供應(yīng)商資料卡6.2樣品檢驗(yàn)報(bào)告6.3供應(yīng)商評(píng)鑒表6.4

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