公司商務(wù)部職位說明書

1、智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢部門組織機構(gòu)及職能各區(qū)域售后服務(wù)物流文員8人智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢部門概況部門名稱：商務(wù)部部門編號：【此項由人力資源部統(tǒng)一填寫】部門級別：部門在組織機構(gòu)中的位置（具體參見部門的組織機構(gòu)圖）上級部門（直屬上級）：總經(jīng)理助理下級部門（直屬下級）：部門職能范圍：1 公司日常商務(wù)工作的實施；2 負(fù)責(zé)主管銷售訂單的接納評估與銷售貨品的配給; 客戶帳款的核對及跟進(jìn)促收；3 海外及ODM商務(wù)工作完成；4 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；5 成品倉庫管理、成品物流管理、第三方物流的考核及運費核算；6 產(chǎn)品銷售價格監(jiān)控管理；7 業(yè)務(wù)人員績效考核的核算；8 駐外售后服務(wù)及物流的管理批

2、量產(chǎn)品的退換貨處理；9 上游供應(yīng)商相關(guān)數(shù)據(jù)報表的提交。智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢?nèi)?、商?wù)部崗位編制表部門名稱現(xiàn)有編制人數(shù)今年計劃定員人數(shù)崗位名稱崗位人數(shù)現(xiàn)有人員名單今年計劃 定員人數(shù)人員增減理由商務(wù)經(jīng)理1叢立商務(wù)主管1呂靜商務(wù)專員3展玲玲吳霞謝芳物流及售后管理專員1姜鷺鷺數(shù)據(jù)分析及績效核算專員1彭雪元OEM 及 JEUS 商務(wù)1楊曉曉振升商務(wù)專員1石婷振升投產(chǎn)跟單專員1黃蕾駐外售后物流文員8寇曉丹蔣端洪陳艷艷朱曉燕馮崔喜季雯殷普雨曾春（廣州）商務(wù)部經(jīng)理職位說明書職位名稱商務(wù)部經(jīng)理職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級分管副總編制人數(shù)1人下屬人數(shù)9人工作職責(zé)衡量 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)制定本部的工作計

3、劃并組織本部員工落實2、負(fù)責(zé)制定并完善商務(wù)部各項操作規(guī)程及管理規(guī)范3、負(fù)責(zé)對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督考核4、負(fù)責(zé)查核各品牌的成品庫存信息并形成每日的庫存報表5、審核各營銷事業(yè)部投產(chǎn)備料申請及月季年度業(yè)績考評報表6、審核月度季度客戶返點統(tǒng)計核算信息和客戶特價出貨產(chǎn)品申請7、審批售后物料申請及換新單據(jù)8、 負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品月度銷售政策發(fā)布9、 監(jiān)督商務(wù)物流運行情況能力條件知識熟悉商務(wù)運作流程熟悉商務(wù)運作平臺相關(guān)組織架構(gòu)圖技能溝通技能監(jiān)督執(zhí)行熟練使用EXCEL態(tài)度做事認(rèn)真，仔細(xì)任 職 條 件學(xué) 歷： ?？菩?接 受 的 培 訓(xùn)1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理專 業(yè)： 統(tǒng)計、市場營銷等專業(yè)2、管理者財

4、商經(jīng) 驗： 6 年行業(yè)經(jīng)驗，3 年同行經(jīng)驗3、 EXCEL 操作技能年 齡：32歲以上4、電話禮儀性 別： 不限5、智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢職業(yè)發(fā)展可晉升職位分管副總可轉(zhuǎn)換職位商務(wù)主管職位說明書職位名稱商務(wù)主管職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級商務(wù)部經(jīng)理編制人數(shù)1人下屬人數(shù)5人工作職責(zé)衡量 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)整理銷售報表發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)2、負(fù)責(zé)核對出庫信息和庫存狀況形成庫存報表發(fā)給營銷相關(guān)人員3、負(fù)責(zé)華區(qū)區(qū)域客戶訂單確認(rèn)，跟催客戶辦款和發(fā)貨管控作業(yè)4、負(fù)責(zé)遞交、跟進(jìn)、備案和統(tǒng)計各類申請，建立統(tǒng)計臺帳和報表5、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)員提交的控貨申請，登記并跟蹤辦款，及時通知放貨6、整理統(tǒng)計銷售返點、獎勵及價

5、保相關(guān)的數(shù)據(jù)信息并形成統(tǒng)計報表7、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶月度政策發(fā)布和帳單核對作業(yè)能力條件知識熟悉商務(wù)運作的各項流程能用普通話進(jìn)行流利溝通電子表格的使用相關(guān)組織架構(gòu)圖技能溝通技能監(jiān)督執(zhí)行數(shù)據(jù)觀念強態(tài)度 做事認(rèn)真，仔細(xì)，與客戶溝通有耐心任 職 條 件學(xué) 歷： ?？菩?接 受 的 培 訓(xùn)1、商務(wù)部各項操作流程培訓(xùn)專 業(yè)： 統(tǒng)計或相關(guān)專業(yè)2、溝通技能訓(xùn)練經(jīng) 驗： 兩年行業(yè)經(jīng)驗3、電話禮儀訓(xùn)練年 齡： 28歲以上4、電子表格操作訓(xùn)練性 別： 不限5、職業(yè)發(fā)展商務(wù)部經(jīng)理智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢可轉(zhuǎn)換職位商務(wù)文員職位說明書職位名稱商務(wù)文員職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級商務(wù)經(jīng)理編制人數(shù)3下屬人數(shù)無工作職責(zé)衡

6、量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)40%2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)物流,處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，到貨情況20%3、負(fù)責(zé)核算價保及客戶返點20%4、負(fù)責(zé)各區(qū)域業(yè)務(wù)的申請?zhí)幚戆ǔ霾钌暾?、備品、借樣?0%5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后處理跟進(jìn)5%6、負(fù)責(zé)制作銷售明細(xì)報表、對帳處理5%7、能力條件知識相關(guān)組織架構(gòu)圖技能態(tài)度任 職 條 件學(xué)歷需 接 受 的 培 訓(xùn)1、專業(yè)2、經(jīng)驗3、年齡4、性別5、職 業(yè) 發(fā) 展可晉升職位可轉(zhuǎn)換職位智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢ODM商務(wù)專員職位說明書職位名稱ODM 商務(wù)專員職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級商務(wù)部經(jīng)理編制人數(shù)1下屬人數(shù)無工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)ODM 客戶訂單跟進(jìn)35%2、安排O

7、DM 訂單的貨運25%3、負(fù)責(zé)萬利達(dá)的訂單跟進(jìn)20%4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)美國分公司的訂單20%5、6、7、能力條件知識相關(guān)組織架構(gòu)圖技能態(tài)度任 職 條 件學(xué)歷需 接 受 的 培 訓(xùn)1、專業(yè)2、經(jīng)驗3、年齡4、性別5、職 業(yè) 發(fā) 展可晉升職位可轉(zhuǎn)換職位智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢海外業(yè)務(wù)支持職位說明書職位名稱海外業(yè)務(wù)支持職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級商務(wù)部經(jīng)理編制人數(shù)2下屬人數(shù)無工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)制作海外出貨計劃20%2、負(fù)責(zé)出貨文件的準(zhǔn)備、安排訂倉、聯(lián)系貨代20%3、負(fù)責(zé)申請海外業(yè)務(wù)保險額度20%4、負(fù)責(zé)為客戶調(diào)撥配件物料并安排寄送20%5、負(fù)責(zé)制作銷售單10%6、負(fù)責(zé)借調(diào)產(chǎn)品用于拍照

8、或參展10%能力條件知識相關(guān)組織架構(gòu)圖技能態(tài)度任 職 條 件學(xué)歷需 接 受 的 培 訓(xùn)1、專業(yè)2、經(jīng)驗3、年齡4、性別5、職 業(yè) 發(fā) 展可晉升職位可轉(zhuǎn)換職位智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢數(shù)據(jù)分析專員職位說明書職位名稱數(shù)據(jù)分析專員職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級商務(wù)部經(jīng)理編制人數(shù)1下屬人數(shù)無工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)制作每天的銷售明細(xì)及銷售進(jìn)度報表25%2、負(fù)責(zé)每月價保、基金、返點統(tǒng)計復(fù)核25%3、負(fù)責(zé)與物流公司核對庫存數(shù)量15%4、負(fù)責(zé)每月銷售報表的制作15%5、負(fù)責(zé)渠道基金報表的制作10%6、負(fù)責(zé)銷售考核表的制作與核實10%7、能力條件知識相關(guān)組織架構(gòu)圖技能態(tài)度任 職 條 件學(xué)歷需 接 受 的 培 訓(xùn)1、專業(yè)2、經(jīng)驗3、年齡4、性別5、職 業(yè) 發(fā) 展可晉升職位可轉(zhuǎn)換職位智幫咨詢- 專注人力資源管理咨詢售后管理專員職位說明書職位名稱售后管理專員職位編碼部門/ 組商務(wù)部直接上級商務(wù)部經(jīng)理編制人數(shù)1下屬人數(shù)無工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重1、負(fù)責(zé)澳躍運費核算及運費分析30%2、負(fù)責(zé)各大區(qū)售后返修品發(fā)貨明細(xì)并跟進(jìn)到貨情況20%3、負(fù)責(zé)處理各大區(qū)各類售后單據(jù)處理包括報銷及借款20