醫(yī)院隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案

1、江濱農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案為了全面提升醫(yī)院職工隊(duì)伍的素質(zhì)，提高醫(yī)院的醫(yī)衛(wèi)生服務(wù)水平和公共衛(wèi)生服務(wù)能力，扎實(shí)推進(jìn)群眾就醫(yī)便捷、優(yōu)質(zhì)工作的有效落實(shí)，不斷提高農(nóng)場(chǎng)居民對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的滿意度，根據(jù)管理局衛(wèi)生局的具體要求，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況制定本方案。一、指導(dǎo)思想以黨的十八大和管理局黨委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo)，以農(nóng)場(chǎng)職代會(huì)提由的醫(yī)療衛(wèi)生工作要求為指針，以推進(jìn)管理局“三大戰(zhàn)略任務(wù)”和農(nóng)場(chǎng)“十大民工程”為引領(lǐng)，以人民滿意為由發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以提高整體醫(yī)務(wù)衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)為重點(diǎn)，以“平安醫(yī)院創(chuàng)建”、“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建”為活動(dòng)載體，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，為加強(qiáng)醫(yī)療內(nèi)部管理，提升整體衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，改善居民就

2、醫(yī)感受，提社會(huì)滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二、任務(wù)目標(biāo)（一）提升學(xué)習(xí)能力，建設(shè)一支愛(ài)學(xué)習(xí)、肯鉆研的衛(wèi)生行業(yè)隊(duì)伍。重點(diǎn)解決業(yè)水平不精、服務(wù)本領(lǐng)不強(qiáng)的問(wèn)題。著重抓好三個(gè)方面的學(xué)習(xí)工作，一是積極組織本院人員參加上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能和政治理論水平。同時(shí)，加大院內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的近中遠(yuǎn)三期計(jì)劃，強(qiáng)化傳幫帶作用，實(shí)現(xiàn)老有所教、青有所學(xué)的工作目標(biāo)。二是積極制定新政策，促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)的熱情提高。個(gè)人通過(guò)在職學(xué)歷教育、各種執(zhí)業(yè)資格學(xué)習(xí)考試、繼續(xù)教育知識(shí)更新培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)水平。三是利用職工書(shū)屋、青年學(xué)習(xí)小組、新技術(shù)推廣等方式激發(fā)職工讀書(shū)積極性，形成良好的讀書(shū)氛圍，

3、“打造書(shū)香衛(wèi)生”行業(yè)品牌，提升衛(wèi)生隊(duì)全的學(xué)歷層次、知識(shí)水平和文化素質(zhì)。年內(nèi)要開(kāi)展一次“書(shū)香江濱，技術(shù)強(qiáng)院”的讀書(shū)比賽。（二）提升服務(wù)能力，建設(shè)一支敬業(yè)為民、熱情服務(wù)的衛(wèi)生行業(yè)隊(duì)伍。通過(guò)服務(wù)形式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“惠民、利民、便民、為民”的服務(wù)理念的有效落實(shí)，真正解決群眾就醫(yī)難題，提升居民對(duì)健康服務(wù)的滿意度。一是要落實(shí)導(dǎo)診服務(wù)、即時(shí)結(jié)算服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)務(wù)，創(chuàng)建“群眾滿意窗口”單位，為患者提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷。本年度，內(nèi)科要全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病工作，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的常態(tài)化管理機(jī)制。二是通過(guò)與中心醫(yī)院開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診和定期由診工作，讓疑難重癥患者得到及時(shí)救治；開(kāi)展大病統(tǒng)籌、醫(yī)療救助工作，充分利用好民

4、政及農(nóng)場(chǎng)政策，解決特困職工就醫(yī)難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境的穩(wěn)定。三是扎實(shí)開(kāi)展“三進(jìn)”、“三落實(shí)”、“四到位”工作，通過(guò)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)，真正讓醫(yī)務(wù)人員成為居民健康的守門(mén)人。（三）提升敬業(yè)能力，建設(shè)一支作風(fēng)廉潔、情操高尚的衛(wèi)生行業(yè)隊(duì)伍。通過(guò)廉潔清風(fēng)伴醫(yī)行活動(dòng)的開(kāi)展，解決部分職工精神渙散、不思進(jìn)取、追逐名利、缺乏激情等問(wèn)題。一是認(rèn)真做好制度建設(shè)、機(jī)構(gòu)制度建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)的實(shí)施、民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)，使行業(yè)內(nèi)在制度執(zhí)行上有據(jù)可依，在工作分工上有據(jù)可依，工作分工上有人可管，在責(zé)任追究上不推諉扯皮。班子分工為杜為民對(duì)全院行政工作負(fù)責(zé)；張建軍對(duì)精神文明工作全面負(fù)責(zé)；池春對(duì)醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全全面負(fù)責(zé)。二是開(kāi)

5、展醫(yī)療安全、治安安全、消防安全、醫(yī)院穩(wěn)定隱患排查工作，各科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人；院長(zhǎng)、書(shū)記為醫(yī)院的第一責(zé)任人；配齊安全管理人員，確保防生效果，杜絕事故的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。三、具體措施（一）做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是凡是管理局以上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照要求選派人員學(xué)習(xí)，并簽訂學(xué)習(xí)后工作目標(biāo)要求。二是醫(yī)院根據(jù)個(gè)人資歷和職稱(chēng)，每年選送1-2名人員到國(guó)家、省級(jí)知名醫(yī)院進(jìn)修；凡是新取得醫(yī)師資格的醫(yī)生到總局執(zhí)業(yè)醫(yī)師崗位培訓(xùn)不少于3個(gè)月；全院醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育比率不少于90%三是嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)展好“書(shū)香衛(wèi)生”活動(dòng)，做到“四個(gè)一”；讀一本好書(shū)，推薦全院職工閱讀醫(yī)者仁心小說(shuō)；做一次老師，在每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日上談體會(huì)、談心

6、得、談奉獻(xiàn)等；參加一次講座，各單位根據(jù)實(shí)際，組織一次隊(duì)伍建設(shè)方面的講座，由院黨支部書(shū)記張建軍主講；寫(xiě)一篇高質(zhì)量的心得體會(huì)，內(nèi)容學(xué)習(xí)好醫(yī)生事跡的心得體會(huì)。通過(guò)多方面學(xué)習(xí)，使衛(wèi)生技術(shù)人員個(gè)人素質(zhì)不斷提高，帶動(dòng)全院人員素質(zhì)提高。（二）做好服務(wù)措施的落實(shí)。一是將前兩年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)在全院進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范無(wú)死角。繼續(xù)開(kāi)民”群眾滿意窗口”的創(chuàng)建工作，通過(guò)創(chuàng)建使用醫(yī)院的群眾滿意度提升，順利通過(guò)管理局“群眾滿意窗口”的驗(yàn)收。二是開(kāi)展好與中心醫(yī)院專(zhuān)家由診工作，重點(diǎn)做好相關(guān)專(zhuān)家的由診宣傳工作。三是開(kāi)展全科醫(yī)生簽約、定期免費(fèi)體檢、入戶隨訪，為老年人、殘疾人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、兒童提供及時(shí)的免費(fèi)健康體檢

7、、全程健康管理、個(gè)體化的健康指導(dǎo)、開(kāi)設(shè)臨終關(guān)懷、家庭護(hù)理病床。突生要抓好公共衛(wèi)生“三進(jìn)”工作。通過(guò)“三進(jìn)”活動(dòng)載體提升公共衛(wèi)生服務(wù)的能力與內(nèi)涵。（三）做好自檢自查工作。醫(yī)院要對(duì)各科室開(kāi)展此項(xiàng)工作的情況進(jìn)行每月自查，對(duì)未按要求落實(shí)此項(xiàng)工作的要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)和績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)制度的有效約束。二是充分利用社會(huì)監(jiān)督員、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核對(duì)全院人員進(jìn)行全面考核，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋和整改，確保制度的落實(shí)常態(tài)化。真正實(shí)現(xiàn)邊查找、邊整改、邊提高，把解決實(shí)際問(wèn)題擺到首要位置，切實(shí)增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。四、工作要求（一）提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任?？剖乙J(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，要把行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)工作與業(yè)務(wù)管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。將隊(duì)伍建設(shè)工作的每一項(xiàng)任務(wù)分解、細(xì)化，做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。（二）建立機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)。要建立健全“評(píng)學(xué)、考學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)”相結(jié)合的學(xué)習(xí)考核激勵(lì)機(jī)制，做到“三個(gè)結(jié)合”，即:結(jié)合年度考核評(píng)議和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，開(kāi)展評(píng)學(xué)工作；結(jié)合衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試，完善考學(xué)工作；結(jié)合年度考核，落實(shí)獎(jiǎng)學(xué)措施。把醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)情況做為評(píng)先評(píng)優(yōu)、培養(yǎng)使用的依據(jù)，不斷激發(fā)醫(yī)務(wù)人員提高自身素質(zhì)和能力的自覺(jué)性。年終根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)成果的實(shí)用情況、科技項(xiàng)目申報(bào)情況及學(xué)習(xí)表現(xiàn)表彰5名“衛(wèi)生行業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。（三）