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1、法律法規(guī)知識(shí)解讀法律法規(guī)知識(shí)解讀目目 錄錄物權(quán)法物權(quán)法一山東省建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管理辦法二山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例三濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法辦法四物權(quán)法物權(quán)法中華人民共和國(guó)主席令 第六十二號(hào)中華人民共和國(guó)物權(quán)法已由中華人民共和國(guó)第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議于2007年3月16日通過,現(xiàn)予公布,自2007年10月1日起施行。 對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下:對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下: 第六章 業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)第七十二條第七十二條 業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利
2、,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。 業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房,其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。 第七十三條第七十三條 建筑區(qū)劃內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。物權(quán)法物權(quán)法第74條建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。 建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。 占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。 業(yè)主可以設(shè)立
3、業(yè)主大會(huì),選舉業(yè)主委員會(huì)。 地方人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)給予指導(dǎo)和協(xié)助。 下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定: (一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則; (二)制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約; (三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員; (四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人; (五)籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金; (六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施; (七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 第75條第76條決定前款第五項(xiàng)和第六項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建
4、筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。 物權(quán)法物權(quán)法業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。第八十三條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對(duì)侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。第77條第83條山東省建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管理
5、辦法山東省人民政府令山東省人民政府令 第208號(hào)山東省建筑裝飾裝修管理辦法已經(jīng)2008年12月24日省政府第31次常務(wù)會(huì)議通過,現(xiàn)予公布,自2009年3月1日起施行。對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下:對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下: 第七條第七條任何單位和個(gè)人對(duì)影響公共利益的建筑裝飾裝修質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷、安全隱患以及影響相鄰業(yè)主、使用人正常工作、生活的建筑裝飾裝修活動(dòng),有權(quán)向有關(guān)部門和單位舉報(bào)、投訴;收到舉報(bào)、投訴的部門和單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出處理。山東省建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管理辦法(五)擅自拆除與消防安全有關(guān)的建筑設(shè)施、建筑構(gòu)配件,或者未經(jīng)公安
6、消防機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)擅自改變建筑物防火間距、耐火等級(jí)、防火分區(qū)、消防安全疏散條件;(六)未經(jīng)相關(guān)部門同意擅自設(shè)置各類廣告牌匾;(七)其他影響建筑物、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)安全或者使用安全的行為。(一)未經(jīng)原設(shè)計(jì)企業(yè)同意或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)企業(yè)提出設(shè)計(jì)方案,擅自變動(dòng)建筑主體、承重結(jié)構(gòu)或者明顯加大荷載;(二)損壞建筑物原有節(jié)能設(shè)施或者無(wú)障礙設(shè)施;(三)未經(jīng)燃?xì)馄髽I(yè)或者供熱企業(yè)同意擅自拆卸、改裝燃?xì)?、供熱管道或者設(shè)施;(四)未經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn),擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物或者改變建筑物使用功能、原外觀設(shè)計(jì);第十四條第十四條 在建筑裝飾裝修活動(dòng)中,禁止下列行為:山東省建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管
7、理辦法 從事建筑裝飾裝修活動(dòng),應(yīng)當(dāng)處理好排水、供水、供電、通行、通風(fēng)、采光、環(huán)境衛(wèi)生、油煙排放等方面的相鄰關(guān)系,并不得損害相鄰業(yè)主或者使用人的合法權(quán)益。 建筑裝飾裝修工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。 在正常使用條件下,建筑裝飾裝修工程的最低保修期限為2年,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏最低保修期限為5年。雙方約定長(zhǎng)于上述期限的,按照約定執(zhí)行。 保修期自建筑裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向商品房買受人銷售未統(tǒng)一進(jìn)行裝飾裝修的商品住宅的,其提供的住宅使用說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)明確住宅裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)制定的臨時(shí)管理規(guī)約,應(yīng)當(dāng)包含規(guī)范住宅裝飾裝修的內(nèi)容。山東省
8、建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管理辦法 裝飾裝修人對(duì)住宅進(jìn)行裝飾裝修,需要建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人提供房屋結(jié)構(gòu)圖、電氣及其他管線線路圖的,建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人應(yīng)當(dāng)予以提供。 裝飾裝修人應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人簽訂住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議主要包括下列內(nèi)容:(一)住宅裝飾裝修工程的工期;(二)允許施工的時(shí)間;(三)廢棄物的清運(yùn)與處置;(四)住宅外立面設(shè)施、防盜設(shè)施和其他設(shè)施的安裝要求; (五)禁止行為和注意事項(xiàng);(六)保證金的收取與退還;(七)違約責(zé)任;(八)其他需要約定的事項(xiàng)。山東省建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管理辦法 裝飾
9、裝修人在住宅裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主或者使用人。 建筑裝飾裝修施工方應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)掛牌,明示施工單位名稱和施工人員姓名及聯(lián)系方式,并遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。 封閉陽(yáng)臺(tái)以及安裝空調(diào)外機(jī)、太陽(yáng)能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽(yáng)罩等設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,保持物業(yè)的整潔、美觀。山東省建筑裝飾裝修管理辦法山東省建筑裝飾裝修管理辦法 住宅裝飾裝修工程施工過程中產(chǎn)生的廢棄物和其他垃圾,應(yīng)當(dāng)按照住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的約定進(jìn)行堆放和清運(yùn),不得向戶外拋灑,不得向垃圾道、下水道、通風(fēng)孔、消防通道等傾倒。 每天12時(shí)到14時(shí)、19時(shí)到次日7時(shí),不得進(jìn)行影響相鄰業(yè)主或者使用人正常休
10、息的住宅裝飾裝修活動(dòng)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反本辦法規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告建設(shè)、城管執(zhí)法、公安消防、環(huán)境保護(hù)等部門。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法予以處理。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例2009年1月8日山東省第十一屆人民代表大常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議通過,本條例自2009年5月1日起施行。對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下:對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下:第十二條第十二條 物業(yè)服務(wù)用房的配置應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:(一)建筑面積按照建設(shè)工程項(xiàng)目總建筑面積的千分之
11、三至千分之五配置,最少不低于一百平方米;(二)具備水、電、采光、通風(fēng)等正常使用功能。 物業(yè)服務(wù)用房由建設(shè)單位無(wú)償提供,屬于全體業(yè)主共有。第十五條第十五條 占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于全體業(yè)主共有,建設(shè)單位不得銷售。第三十一條第三十一條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生,由三人以上單數(shù)組成由三人以上單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主擔(dān)任,每屆任期不超過五年每屆任期不超過五年,可連選連任可連選連任。 業(yè)主或者物業(yè)使用人業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約
12、的規(guī)定,不得有下列行為:不得有下列行為:(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;(二)違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;(三)侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為;(四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為;(五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;(六)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲等違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定的行為;(七)占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為;(八)賭博、利用迷信活動(dòng)危害社會(huì)、飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人正常生活等違反治安管理規(guī)定的行為;(九)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)
13、管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。并報(bào)告有關(guān)部門。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例 業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝裝修工程開工前修工程開工前,應(yīng)當(dāng)持有關(guān)資料向物業(yè)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù);按照規(guī)定需要報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)依法辦理批準(zhǔn)手續(xù)。業(yè)主拒不辦理登記、批準(zhǔn)手續(xù)的業(yè)主拒不辦理登記、批準(zhǔn)手續(xù)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照管理規(guī)約或者臨時(shí)管理規(guī)約,禁止裝飾裝修施工人員進(jìn)禁止裝飾裝修施工人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。入物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主或者物業(yè)使用人封閉陽(yáng)臺(tái)以及安裝空調(diào)外機(jī)、太陽(yáng)能
14、熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽(yáng)罩等設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,保持物業(yè)的整潔、美觀。第四十五條第四十五條第四十六條第四十六條第四十七條第四十七條業(yè)主出租房屋的,應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例 業(yè)主需要在物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主需要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放汽車的,應(yīng)當(dāng)事先與內(nèi)停放汽車的,應(yīng)當(dāng)事先與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置,不得擅自占用道路或者其他場(chǎng)地。業(yè)主對(duì)汽車有看管要求的,業(yè)主對(duì)汽車有看管要求的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定定。 業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。物業(yè)服務(wù)
15、企業(yè)對(duì)住宅裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí),業(yè)主不得拒絕和阻礙。第四十九條第四十九條第五十條第五十條第五十三條第五十三條車庫(kù)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足業(yè)主、物業(yè)使用人停車需要。業(yè)主、物業(yè)使用人要求承業(yè)主、物業(yè)使用人要求承租車庫(kù)的,建設(shè)單位不得以只售不租租車庫(kù)的,建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕為由拒絕,車庫(kù)租賃費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)部門發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)格確定。在滿足在滿足業(yè)主、物業(yè)使用人需要后,業(yè)主、物業(yè)使用人需要后,建設(shè)單位將車庫(kù)出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位車庫(kù)出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個(gè)人的和個(gè)人的,其每次租賃合同期限租賃合同期限最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月。不得超過六個(gè)月。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例第五十六條第五十六條 管
16、理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)的使用、管理、業(yè)主公共利益、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收交方式、違反規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)作出規(guī)定。管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)全體業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力。對(duì)拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主,由業(yè)主委員會(huì)督促其交納,并可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置予以公示。第六十一條第六十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以聘請(qǐng)專業(yè)服務(wù)單位承擔(dān)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、園林綠化、房屋修繕、秩序維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù),但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給其他單位或者個(gè)人。第六十六條第六十六條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括下列事項(xiàng):(一)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);(二)公共綠化的維護(hù);
17、(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù);(五)物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù);(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理;(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管;(八)其他物業(yè)管理事項(xiàng)。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例第七十條第七十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等方式,具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)資金的收支建立臺(tái)賬,并接受業(yè)主委員會(huì)的核查。第七十一條第七十一條 已竣工尚未出售或者尚未交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。已交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān),建設(shè)單位
18、與業(yè)主另有約定的除外。第七十二條第七十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),不得以放棄共有權(quán)利為由拒絕交納。物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。山東省物業(yè)管理?xiàng)l例山東省物業(yè)管理?xiàng)l例第七十三條第七十三條 專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同,向最終用戶收取費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)單位收取報(bào)酬。專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用,不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。第八十一條第八十一條 物業(yè)保修期屆滿后,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管物業(yè)保
19、修期屆滿后,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理責(zé)任,由業(yè)主共同承擔(dān);理責(zé)任,由業(yè)主共同承擔(dān);業(yè)主可以可以將其委托給物業(yè)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。共用部位主要包括共用部位主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;共用設(shè)施設(shè)備主要包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。電梯、區(qū)域鍋爐等屬于業(yè)主共有的特種設(shè)備電梯、區(qū)域鍋爐等屬于業(yè)主共有的特種設(shè)備,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,按照特種設(shè)備管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,委托專業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)。濟(jì)南市住宅物業(yè)服
20、務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法自濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法自2012年年8月月1日起施行,有效期至日起施行,有效期至2017年年7月月31日。日。濟(jì)南市物價(jià)局、房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)的通知(濟(jì)價(jià)房字2004168號(hào))同時(shí)廢止。對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下:對(duì)物業(yè)工作順利開展,起法律支撐作用的重點(diǎn)條款如下:第三條第三條 本辦法所稱住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照服務(wù)合同的約定,對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費(fèi)
21、用。第七條第七條 住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)住宅的種類、特點(diǎn)及物業(yè)服務(wù)階段,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法 酬金制酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主、物業(yè)使用人享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 包干制包干制是指由業(yè)主、物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第八條第八條 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)
22、施辦法濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第九條第九條 普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)采取包干制包干制的實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。第十一條第十一條 普通住宅物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括:(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)費(fèi)用;(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(六)辦公費(fèi)用;(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊;(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(九)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦
23、法濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第十四條第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按法定房屋產(chǎn)權(quán)面積(不含與住宅配套的儲(chǔ)藏室面積)計(jì)收。 改變?cè)O(shè)計(jì)用途用于經(jīng)營(yíng)的房屋、車庫(kù)、儲(chǔ)藏室的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),可高于可高于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)商確定。住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)商確定。第十六條第十六條 房屋交付后空置半年以上的,經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納,合同另有約定的從其約定。合同另有約定的從其約定。第二十條第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的共用車庫(kù)內(nèi)的車位產(chǎn)權(quán)人或承租人應(yīng)當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的共用車庫(kù)內(nèi)的車位產(chǎn)權(quán)人或承租
24、人應(yīng)當(dāng)交納交納停車服務(wù)費(fèi)停車服務(wù)費(fèi)。 停車服務(wù)費(fèi)停車服務(wù)費(fèi)包括車庫(kù)、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購(gòu)買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。 車位未停放車輛空置半年以上的,經(jīng)車位產(chǎn)權(quán)人或車位承租人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后,停車服務(wù)費(fèi)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第二十一條第二十一條 占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)交納車位場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)當(dāng)交納車位場(chǎng)地使用費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)確定。車位場(chǎng)地使用費(fèi)屬于全體業(yè)主共有。第二十四條第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)車輛實(shí)行出入證管理的,應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或
25、物業(yè)使用人免費(fèi)配置出入證。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的,可適當(dāng)收取工本費(fèi)。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的,可適當(dāng)收取工本費(fèi)。第二十五條第二十五條 供水、供氣、供電、供暖等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同,向供水、供氣、供電、供暖等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同,向最終用戶收取費(fèi)用。最終用戶收取費(fèi)用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報(bào)酬。 專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用,不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用,不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。 濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管
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