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1、醫(yī)生綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 儀表儀容組織紀(jì)律 10分1上崗人員不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2曠工一天扣10分。3遲到,早退每3分鐘扣1分。4上班玩電腦、手機(jī)、扎堆聊天、看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等每次扣2分。5上班時(shí)間離崗、睡覺每次扣2分。6無故不參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)每次扣1分。7未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班每次扣1分。8 發(fā)現(xiàn)在崗人員在院內(nèi)吸煙的每次扣2分。 9請(qǐng)假三天以上者按醫(yī)院制度執(zhí)行。10開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴響扣1分。工作質(zhì)量工作態(tài)度20分1工作不認(rèn)真,在明知患者有藥物過敏史或沒有追問患者有無藥物過敏史,而用與該藥有交叉過敏的同類藥而使患者
2、出現(xiàn)藥物過敏,引起醫(yī)患矛盾的扣10分。2醫(yī)生開具各種不合理的檢查引起患者不滿的扣5分。3在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的每次扣2分。4不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)治療,導(dǎo)致病情加重或被投訴的扣全月獎(jiǎng)金,其它按規(guī)章制度執(zhí)行。5劑量不準(zhǔn),用藥失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)明顯副作用,引起投訴的扣10分。6值班期間擅自離崗,患者病情發(fā)生變化,延誤治療的扣5分。7診斷失誤,治療失誤引起患者病情惡化導(dǎo)致死亡的扣除全月獎(jiǎng)金,同時(shí)承擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和相應(yīng)的行政處理。服務(wù)質(zhì)量20分1對(duì)入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳造成病人投訴的每次扣5分。2對(duì)病人沒有做好疾病宣教,出院
3、宣教及有關(guān)治療上的宣教(如各種檢查前的準(zhǔn)備及用藥,治療的宣教等)影響診療及病人投訴的每次5分。3態(tài)度粗魯,語言簡(jiǎn)單,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴的,經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題每次扣10分。情節(jié)嚴(yán)重的由院長(zhǎng)另行處理。溝通與協(xié)調(diào)10分 1缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。2因推諉或不配合造成不良后果的每次扣2分。 3不服從應(yīng)急安排扣3分。 行 風(fēng) 20分1發(fā)現(xiàn)有收患者紅包、收饋贈(zèng)、接受宴請(qǐng)的每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。記錄10分1記錄不真實(shí),準(zhǔn)確,及時(shí),完整,與執(zhí)行時(shí)間不一致的每項(xiàng)扣2分。2書寫處方不認(rèn)真,有明顯失誤,給患者帶來不該有的傷害,引起病
4、人不滿的扣3分。 成本意識(shí) 10分1不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電腦,浪費(fèi)物品,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。考核人簽名:院辦簽名:彩超綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 儀表容表組織紀(jì)律 10分1上崗人員不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2曠工一天扣10分。3遲到,早退每3分鐘分別扣1分4上班玩電腦、手機(jī)、扎堆聊天、看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等每次扣2分。5上班時(shí)間離崗、睡覺每次扣2分。6無故不參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)每次扣1分。7未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班每次扣1分。8 發(fā)現(xiàn)在崗人員在院內(nèi)吸煙的每次扣2分。 9 請(qǐng)假三天以上者按醫(yī)院制度執(zhí)行。10開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴響扣1分。工作質(zhì)量工作態(tài)
5、度25分1未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,影響治療效果的每次扣2分。2執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤,引起不良影響的扣10分。3在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的每次扣2分。4值班期間擅自離崗,患者病情發(fā)生變化,延誤治療的扣5分。5各項(xiàng)檢查結(jié)果不及時(shí)回報(bào)扣2分。6因拖延檢查或推諉患者引起糾紛的扣5分。服務(wù)質(zhì)量25分1態(tài)度粗魯,語言簡(jiǎn)單,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴的,經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題每次扣10分。情節(jié)嚴(yán)重的由院長(zhǎng)另行處理。2對(duì)病人沒有做好疾病宣教,出院宣教及有關(guān)治療上的宣教(如各種檢查前的準(zhǔn)備及用藥,治療的宣教等)影響診療及病人投訴的每次5分3圖像不清晰發(fā)報(bào)告每次扣2分。4圖像所見描寫不準(zhǔn)確每
6、次扣5分。5診斷意見不確切每次扣10分。溝通與協(xié)調(diào)10分 1缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。2因推諉或不配合造成不良后果的每次扣2分。 3不服從應(yīng)急安排扣3分。 行 風(fēng) 20分1發(fā)現(xiàn)有收患者紅包、收饋贈(zèng)、接受宴請(qǐng)的每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 成本意識(shí) 10分1不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電腦,浪費(fèi)物品,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。考核人簽名:院長(zhǎng)簽名:藥房綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 儀表容表組織紀(jì)律 10分1上崗人員不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2曠工一天扣10分。3遲到,早退每3分鐘分別扣1分4上班玩
7、電腦、手機(jī)、扎堆聊天、看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等每次扣2分。5上班時(shí)間離崗、睡覺每次扣2分。6無故不參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)每次扣1分。7未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班每次扣1分。8 發(fā)現(xiàn)在崗人員在院內(nèi)吸煙的每次扣2分。 9 請(qǐng)假三天以上者按醫(yī)院制度執(zhí)行。10開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴響扣1分。工作質(zhì)量工作態(tài)度20分1工作不認(rèn)真,在明知患者有藥物過敏史或沒有追問患者有無藥物過敏史,而用與該藥有交叉過敏的同類藥而使患者出現(xiàn)藥物過敏,引起醫(yī)患矛盾的扣10分。2未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,影響治療效果的每次扣2分。3因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦操作中出現(xiàn)劃價(jià)失誤,漏收或多收,給醫(yī)院帶來損失、給患者帶來不滿的扣2分。4在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未
8、能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的每次扣2分。5藥房投藥失誤,引起患者投訴的扣5分。6.藥房出現(xiàn)失效過期藥,而事前并沒有做相應(yīng)促銷工作和匯報(bào)給醫(yī)院造成損失的扣5分。服務(wù)質(zhì)量20分1對(duì)入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳造成病人投訴的每次扣5分。2對(duì)病人沒有做好疾病宣教,出院宣教及有關(guān)治療上的宣教(如各種檢查前的準(zhǔn)備及用藥,治療的宣教等)影響診療及病人投訴的每次5分。3態(tài)度粗魯,語言簡(jiǎn)單,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴的,經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題每次扣10分。情節(jié)嚴(yán)重的由院長(zhǎng)另行處理。溝通與協(xié)調(diào)10分1缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3
9、分。2因推諉或不配合造成不良后果的每次扣2分。3不服從應(yīng)急安排扣3分。 行 風(fēng) 20分1.發(fā)現(xiàn)有收紅包,收回扣的每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。記錄10分1.藥品保養(yǎng)記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整每次扣2分。 成本意識(shí) 10分1.不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電腦,浪費(fèi)物品,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分??己巳撕灻涸洪L(zhǎng)簽名:檢驗(yàn)綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 儀表容表組織紀(jì)律 10分1上崗人員不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2曠工一天扣10分。3遲到,早退每3分鐘分別扣1分4上班玩電腦、手機(jī)、扎堆聊天、看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等每次扣2分。5上班時(shí)間離崗、睡覺每次扣2分。6無
10、故不參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)每次扣1分。7未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班每次扣1分。8 發(fā)現(xiàn)在崗人員在院內(nèi)吸煙的每次扣2分。 9 請(qǐng)假三天以上者按醫(yī)院制度執(zhí)行。10開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴響扣1分。工作質(zhì)量工作態(tài)度30分1未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,影響治療效果的每次扣2分。2因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦操作中出現(xiàn)差錯(cuò)給患者帶來不滿的扣2分。3在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的每次扣2分。4發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴的扣除全月獎(jiǎng)金,其它按規(guī)章制度執(zhí)行。5值班期間擅自離崗延誤治療的扣5分。6采集標(biāo)本時(shí)不查對(duì)科別、性別、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康陌l(fā)生差錯(cuò)的每次扣5分。7檢查時(shí)不認(rèn)真仔細(xì)查對(duì)試劑、項(xiàng)目、化驗(yàn)單
11、與標(biāo)本是否相符而出錯(cuò)報(bào)告的每次扣除全月獎(jiǎng)金。服務(wù)質(zhì)量30分1對(duì)病人沒有做好有關(guān)治療上的宣教(如各種檢查前的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)等)影響診療及病人投訴的每次5分。2患者的化驗(yàn)結(jié)果不及時(shí)回報(bào),延誤治療的每次扣10分。3態(tài)度粗魯,語言簡(jiǎn)單,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴的,經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題每次扣10分。情節(jié)嚴(yán)重的由院長(zhǎng)另行處理。4對(duì)急癥病人不及時(shí)檢查、化驗(yàn)結(jié)果不及時(shí)回報(bào)引起患者不滿及投訴的每次扣10分。溝通與協(xié)調(diào)10分1缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。2因推諉或不配合造成不良后果的每次扣2分。3不服從應(yīng)急安排扣3分。記錄10分1化驗(yàn)記錄不
12、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整每次扣2分。 成本意識(shí) 10分1.不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電腦,浪費(fèi)物品,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分??己巳撕灻涸洪L(zhǎng)簽名:財(cái)務(wù)綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 儀表容表組織紀(jì)律 10分1上崗人員不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2曠工一天扣10分。3遲到,早退每3分鐘分別扣1分4上班玩電腦、手機(jī)、扎堆聊天、看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等每次扣2分。5上班時(shí)間離崗、睡覺每次扣2分。6無故不參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)每次扣1分。7未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班每次扣1分。8 發(fā)現(xiàn)在崗人員在院內(nèi)吸煙的每次扣2分。 9 請(qǐng)假三天以上者按醫(yī)院制度執(zhí)行。10開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴響扣
13、1分。工作質(zhì)量工作態(tài)度30分1 因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦操作中出現(xiàn)差錯(cuò)的每次扣2分。2在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的每次扣2分。3財(cái)務(wù)報(bào)銷未按規(guī)定程序辦理的每次扣5分。4除了合理的庫存現(xiàn)金,超出限額部分不及時(shí)送存銀行,發(fā)生損失的扣除全月獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)章制度執(zhí)行。5發(fā)現(xiàn)有私借和挪用公款的扣除全月獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)一定的刑事責(zé)任。6賬目不清、各種單據(jù)有紕漏的扣10分。溝通與協(xié)調(diào)10分 1缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。2因推諉或不配合造成不良后果的每次扣2分。 3不服從應(yīng)急安排扣3分。記錄20分1
14、.記錄不真實(shí),準(zhǔn)確,及時(shí),完整,每項(xiàng)扣2分。2各種收據(jù)、票據(jù)如有丟失每份扣5分。 行 風(fēng) 20分1.發(fā)現(xiàn)有收紅包,收回扣的每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 成本意識(shí) 10分1.不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電腦,浪費(fèi)物品,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。考核人簽名:院長(zhǎng)簽名:行政部門綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 儀表容表組織紀(jì)律 10分1上崗人員不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2曠工一天扣10分。3遲到,早退每3分鐘分別扣1分4上班玩電腦、手機(jī)、扎堆聊天、看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等每次扣2分。5上班時(shí)間離崗、睡覺每次扣2分。6無故不參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)每次扣1分。7未經(jīng)批準(zhǔn)私自
15、調(diào)班每次扣1分。8 發(fā)現(xiàn)在崗人員在院內(nèi)吸煙的每次扣2分。 9 請(qǐng)假三天以上者按醫(yī)院制度執(zhí)行。10開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴響扣1分。工作質(zhì)量工作態(tài)度30分1因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦操作中出現(xiàn)差錯(cuò)的每次扣2分。2在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的每次扣2分。3.值班期間擅自離崗,患者病情發(fā)生變化,延誤治療的扣5分。4醫(yī)院文件、會(huì)議精神傳達(dá)不及時(shí)到位每次扣5分。5院領(lǐng)導(dǎo)指出的缺點(diǎn)不虛心接受、不及時(shí)改正的每次扣3分。6不嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、不協(xié)助上級(jí)配合同事把工作順利完成的每次扣5分。溝通與協(xié)調(diào)30分 1缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。2因推諉或不配合造成不良后果的每次扣2分。 3不服從應(yīng)急安排扣3分。記錄20分1.記錄不真實(shí),準(zhǔn)確,及時(shí),完整,與執(zhí)行時(shí)間不一致的每項(xiàng)扣2分。2資料填寫不完整,每漏一項(xiàng)扣1分。3文件丟失每份扣2分。 成本意識(shí) 10分1.不按時(shí)關(guān)燈,關(guān)電腦,浪費(fèi)物品,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。考核人簽名:院長(zhǎng)簽名:廚師綜合考核表科室: 姓名: 考核年度: 總得分:項(xiàng) 目考 核 標(biāo) 準(zhǔn)扣 分得 分 質(zhì)量50分1廚房墻面、地面、門窗不干凈扣1分。2操作臺(tái)衛(wèi)生不符合要求,擺放凌亂扣1分。3廚房垃圾桶用后不加蓋,垃圾未及時(shí)處理扣1分。4廚房?jī)?nèi)有蒼蠅扣2分。5廚房各種器皿未按規(guī)定
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