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文檔簡介

1、醫(yī)院績效管理論文績效管理論文:關(guān)于醫(yī)院績效管理與成本控制的研究摘要:隨著我國衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院的市場競爭壓力也不斷加大,因此提高醫(yī)院的管理水平,通過成本控制與績效考核手段優(yōu)化醫(yī)院資源的合理利用,提高工作效率,才能保證各醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。關(guān)鍵詞:醫(yī)院 績效管理 成本控制在當前市場經(jīng)濟條件下,隨著醫(yī)療保險制度的完善,患者對醫(yī)院的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量等提出了更高的要求,因此醫(yī)院只有不斷深化改革,提高自身醫(yī)療服務(wù)水平、加強成本控制,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。本文將對醫(yī)院績效管理與成本控制的意義及有效手段進行分析與闡述。一、醫(yī)院采取績效管理與成本控制的重要意義(一)提高醫(yī)院職工的

2、成本意識醫(yī)院通過開展成本核算,并以公開核算績效工資等方法,各科室根據(jù)一段時間的工作量及收支狀況就能計算出績效工資,提高職工的支出與收入相適應(yīng)的意識,通過用多少、領(lǐng)多少的方法,避免了不必要的浪費與積壓,減少了醫(yī)院的資金投入。(二)促進醫(yī)院資源的優(yōu)化配置通過實行績效管理模式下的成本核算,醫(yī)療資源的合理利用率有效提高,隨著工作效率的提高以及職工成本意識的加強,各科室不再苛求醫(yī)院的高端設(shè)備,在購買設(shè)備前,經(jīng)過反復(fù)論證,并根據(jù)就診病人的實際情況來決定,提高了設(shè)備的使用率。另外,由于醫(yī)院不再盲目的增加人員,醫(yī)護比例趨于合理化,既降低了人力成本,又以學(xué)科帶頭人的形式加快學(xué)科發(fā)展,同時帶動醫(yī)院的整體進步。(三

3、)完善醫(yī)院的激勵體制醫(yī)院通過全面、多角度的成本控制,最大收獲在于能夠更全面的對不同主體經(jīng)濟效益與經(jīng)營業(yè)績進行考核。例如通過病區(qū)數(shù)據(jù)來考核護士長的工作業(yè)績,通過??茢?shù)據(jù)考核科室主任或?qū)I(yè)負責(zé)人的工作業(yè)績等。另外,藥品、醫(yī)技、行政后勤部門等也有符合其實際特點的考核數(shù)據(jù)。通過這種全方面的成本績效考核,能夠為核算獎金提供更科學(xué)、更有效的數(shù)據(jù),實現(xiàn)醫(yī)院各類活動的權(quán)責(zé)利配比。二、進一步提高績效管理與成本控制的有效手段(一)注重全過程成本管理為了提高成本管理的效率,各醫(yī)院應(yīng)開展全過程、全方位的成本控制,以降低院內(nèi)的各項支出,有效提高資產(chǎn)配置率,保證醫(yī)院的財政收入快速、健康地增長。醫(yī)院財務(wù)管理的基礎(chǔ)是成本核算

4、,即通過合理分析各項醫(yī)療項目的成本以及單位成本,對科室、病種、藥品等各綜合方面的成本進行定期的資本核算,通過科學(xué)的分析、考核等手段,降低醫(yī)療成本,以醫(yī)院獲得最大收益的同時降低患者的經(jīng)濟負擔(dān)。另外,對于科室的各項支出費用,包括醫(yī)護人員的工資、醫(yī)院設(shè)備、會務(wù)費、材料費、進修培訓(xùn)費以及水電費、采暖費等,通過成本支出的范圍及確認原則開展成本核算。通過分析、預(yù)制高效率的工作指標,例如病人平均入住醫(yī)院的時間、病床使用率、門診日均人次以及平均手術(shù)率等指標,來制定科學(xué)合理的工作目標,以提高院內(nèi)的服務(wù)效率,有效降低支出及成本。(二)制定績效管理的考核機制成本核算的最終目標是降低醫(yī)院的運營成本,包括限額各科室支出

5、、分攤消耗、獎懲有別等管理方法,并對各科室的支出費用進行匯總與歸集,明確各科室的成本項目與金額??冃Э己说哪繕司褪轻t(yī)院內(nèi)部的微觀經(jīng)濟管理手段,因此醫(yī)院必須建立科學(xué)的目標評價綜合體系開展績效考核工作。并反映出臨床工作的勞動強度、工作效率、風(fēng)險系數(shù)以及經(jīng)濟效益等情況,在權(quán)衡輕重的基礎(chǔ)上,對臨床科室進行科學(xué)評價。另外,還要關(guān)注醫(yī)療收入的增長率及挖掘工作,認清醫(yī)療技術(shù)的提高是增長收入的內(nèi)在動力,工作效率也是加快收入增長的關(guān)鍵因素。目標管理主要是通過對患者滿意率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、經(jīng)濟收入情況等綜合指標考核各科室的工作情況,以實現(xiàn)獎懲有別的考核手段,對于超過既定目標的科室,還應(yīng)給予適當?shù)念~外獎勵。(三

6、)開發(fā)績效管理與成本核算軟件目前我國仍然缺乏規(guī)范化、權(quán)威性的成本核算軟件,尤其在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中仍存在問題,計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還無法滿足日益變化的成本核算需求,對醫(yī)院成本核算及績效考核的效率及最終結(jié)果產(chǎn)生影響。因此,根據(jù)我國的實際國情,應(yīng)開發(fā)研制適合不同級別的醫(yī)院、具有權(quán)威性與政策指導(dǎo)性的醫(yī)院成本核算軟件系統(tǒng),再由醫(yī)院根據(jù)自身的實際業(yè)務(wù)情況,對該軟件進行修改、調(diào)整與完善,建立既符合國家標準、又符合本院特點的成本核算軟件,實現(xiàn)醫(yī)院成本控制與績效管理的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、實時化與標準化。由上可見,醫(yī)院管理是一項綜合、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,只有加強績效管理與成本控制,才能真正提高市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院的核心競爭

7、力,保證醫(yī)院各項工作的可持續(xù)發(fā)展。參考文獻:1方麗麗.采用成本核算方法評估醫(yī)院績效j.衛(wèi)生經(jīng)濟研究.2008(9)2胡靜.關(guān)于加強醫(yī)院成本績效核算的一些思考j.財經(jīng)界(學(xué)術(shù)).2009(7)3吳曉紅.醫(yī)院成本核算與績效工資分配結(jié)合j.決策與信息(下旬刊).2009(5)4陳一君.數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在醫(yī)院成本質(zhì)量績效管理中的應(yīng)用j.中國教學(xué)醫(yī)學(xué).2008(7)5吳志成.醫(yī)院綜合績效考評需把握的幾個問題j.東南國防醫(yī)藥.2008(1) 出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,

8、以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇瑫詴耻娛?,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。 親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣

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