質(zhì)量管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 質(zhì)量管理制度 陜西測(cè)信科工貿(mào)有限公司，以“專業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)”為宗旨，實(shí)行全面質(zhì)量管理，建立測(cè)繪技術(shù)質(zhì)量保證體系。根據(jù)公司幾年生產(chǎn)實(shí)踐和測(cè)繪市場(chǎng)的要求制定出以下質(zhì)量管理規(guī)定：1、 質(zhì)量管理方針優(yōu)質(zhì)測(cè)繪、高效創(chuàng)新、誠(chéng)信為本、樹(shù)立以客戶為中心的理念，依據(jù)法律、法規(guī)和客戶的需求，信守合同，遵守承諾，為客戶提供適用、可靠的測(cè)繪資料和先進(jìn)、可行的成果，以高質(zhì)量的測(cè)繪產(chǎn)品和服務(wù)，以完全達(dá)到客戶的滿意。2、 質(zhì)量管理目標(biāo)1、 質(zhì)量上要交付測(cè)繪產(chǎn)品合格率達(dá)100%。2、 信譽(yù)上要保證測(cè)繪合同履約率達(dá)100%。3、 服務(wù)上要追求客戶滿意率達(dá)100%。4、 科技上要始終保持行業(yè)的先進(jìn)水平

2、。3、 測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理是指測(cè)繪單位從承擔(dān)測(cè)繪任務(wù)、組織準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過(guò)程實(shí)施的質(zhì)量管理。制定制度如下：1、 外業(yè)生產(chǎn)管理A、外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測(cè)繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測(cè)量規(guī)范及項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)內(nèi)容。B、對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)有關(guān)條款如有不同意見(jiàn)，不得擅自修改，應(yīng)報(bào)單位復(fù)議，作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的要求操作。C、測(cè)量使用的儀器設(shè)備應(yīng)良好運(yùn)行，并按規(guī)范規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)儀器進(jìn)行檢驗(yàn)，全站儀，精密水準(zhǔn)儀應(yīng)每年一次，送省技術(shù)監(jiān)督局檢定。D、儀器必須有專業(yè)人員操作，任何未經(jīng)培訓(xùn)并沒(méi)有上崗證的人員均不得使用儀器，儀器操作應(yīng)按規(guī)范要求進(jìn)行，操作人員應(yīng)

3、培養(yǎng)正確的操作習(xí)慣，不當(dāng)操作造成儀器損壞或測(cè)量結(jié)果不合格者，以待崗培訓(xùn)的方式處理。2、 內(nèi)業(yè)生產(chǎn)管理A、由專人負(fù)責(zé)檢查外業(yè)測(cè)量數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求，若檢查不合格，應(yīng)補(bǔ)測(cè)或重測(cè)。B、內(nèi)業(yè)作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù)。內(nèi)業(yè)計(jì)算資料應(yīng)有計(jì)算人、復(fù)核人、審核人簽字。C、內(nèi)業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方，絕不能憑主觀推測(cè)處理，應(yīng)詢問(wèn)外業(yè)人員確認(rèn)，或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。 D、內(nèi)業(yè)操作中使用的軟件應(yīng)驗(yàn)證，作業(yè)員應(yīng)熟練掌握軟件的使用方法，避免丟失數(shù)據(jù)或錯(cuò)誤發(fā)生。E、內(nèi)業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)會(huì)同外業(yè)組長(zhǎng)編寫(xiě)本次工程的技術(shù)總結(jié)及測(cè)繪報(bào)告，迎接質(zhì)檢組的質(zhì)量檢查。3、測(cè)繪技術(shù)管理A、 接受測(cè)量任

4、務(wù)后，應(yīng)組織技術(shù)人員查勘現(xiàn)場(chǎng)，收集資料，起始點(diǎn)資料由甲方以書(shū)面形式簽字蓋章后，才能交外業(yè)組。B、 根據(jù)甲方要求和工程實(shí)際情況，以規(guī)范為依據(jù)，編寫(xiě)測(cè)量任務(wù)書(shū)和技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)，可以指定一人起草，再由測(cè)繪管理人員會(huì)審，編寫(xiě)結(jié)束后簽名。C、 應(yīng)定期組織測(cè)量人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷引進(jìn)新技術(shù)新方法，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。D、 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)公認(rèn)的培訓(xùn)和實(shí)踐，積極響應(yīng)勞動(dòng)管理部門推行的持證上崗制度，技術(shù)工人必須持證上崗。E、 不斷研究開(kāi)發(fā)新的技術(shù)應(yīng)用，針對(duì)實(shí)際工作遇到的新問(wèn)題，新問(wèn)題相應(yīng)的解決辦法，鼓勵(lì)動(dòng)腦筋、想辦法，努力把每個(gè)環(huán)節(jié)做到規(guī)范化，以提升整個(gè)單位的技術(shù)水平。F、 一個(gè)測(cè)繪工程結(jié)束后，都應(yīng)提交完整的資料并

5、歸檔，應(yīng)十分重視資料整理工作，對(duì)不完整或不合格的資料應(yīng)堅(jiān)決重做。G、 測(cè)量成果和資料不得私自提供他人，應(yīng)嚴(yán)守保密制度如發(fā)現(xiàn)私自提供他人測(cè)量成果者，以批評(píng)教育或下崗的方式處理。情節(jié)嚴(yán)重者由黨政部門按黨紀(jì)國(guó)法處理。3、測(cè)繪質(zhì)量管理A、 質(zhì)量是企業(yè)的生命，每個(gè)員工都必須有自覺(jué)的質(zhì)量概念，產(chǎn)品質(zhì)量是一把尺子，質(zhì)量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平，應(yīng)推廣全面質(zhì)量管理。B、 外業(yè)組嚴(yán)格按規(guī)范和技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的要求作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，外業(yè)記錄應(yīng)全面推行電子記錄方式作業(yè)，外業(yè)觀測(cè)應(yīng)遵各類工程對(duì)氣象因素的要求，決不能蠻干。C、 儀器制度是測(cè)量精度的重要保證，因此測(cè)量前的儀器檢查是十分重要的。全站儀必須檢查其測(cè)量精度

6、、水平角、垂直精度、十字絲位置是否正確，垂直誤差，分叉誤差等，如發(fā)現(xiàn)不合精度要求，必須立即改正或送修。水準(zhǔn)儀必須圓盒水準(zhǔn)氣泡、管水準(zhǔn)氣泡、十字絲，1角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須要改正或送修。所有檢查項(xiàng)目要有記錄、有簽字，有問(wèn)題的要有匯報(bào)，有處理意見(jiàn)。D、 嚴(yán)格執(zhí)行“兩級(jí)檢查、一級(jí)驗(yàn)收”的制度，外業(yè)組自檢，質(zhì)檢組復(fù)檢，總工室驗(yàn)收。E、 測(cè)量工程應(yīng)編寫(xiě)相應(yīng)的測(cè)量成果或測(cè)量技術(shù)報(bào)告，并履行驗(yàn)收手續(xù)?？偨Y(jié)： 為了提高測(cè)量人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，明確為工程服務(wù)，按圖施工，質(zhì)量第一的宗旨，緊密配合施工，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，使項(xiàng)目部測(cè)量工作能順利發(fā)展，特制定規(guī)章制度如下：1、 嚴(yán)格遵守紀(jì)律A、按時(shí)

7、上、下班，有事要事先請(qǐng)假，并及時(shí)銷假；B、測(cè)量人員必須持證上崗，無(wú)證者禁止使用測(cè)量?jī)x器及參與測(cè)量工作。2、 愛(ài)護(hù)測(cè)繪儀器A、除嚴(yán)格按照操作規(guī)程外，要及時(shí)維修、保養(yǎng)儀器，時(shí)刻保持良好狀態(tài)；B、按儀器操作規(guī)程正確充電、架設(shè)儀器；C、進(jìn)場(chǎng)的測(cè)量?jī)x器設(shè)備，必須檢測(cè)合格并且在有效期范圍內(nèi)方可使用；D、做好測(cè)量控制樁、點(diǎn)的保護(hù)和標(biāo)識(shí)，防止破壞或用錯(cuò)。3、安全措施A、做到儀器放入指定存放處，確保儀器、財(cái)物安全；B、施測(cè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽。C、在地形陡峭處施測(cè)時(shí)必須保證儀器的穩(wěn)定。D、做好測(cè)量控制樁、點(diǎn)的保護(hù)和標(biāo)識(shí)，防止破壞或用錯(cuò)。4、嚴(yán)格工作程序，保證測(cè)量質(zhì)量A、嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量規(guī)范，測(cè)量作業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)

8、按相關(guān)規(guī)范執(zhí)行；B、必須嚴(yán)格審核測(cè)量原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，堅(jiān)持測(cè)量放樣與計(jì)算工作同步校核的工作方法；C、定位工作執(zhí)行自檢，互檢合格后再報(bào)檢的工作制度；D、測(cè)量方法要簡(jiǎn)捷，儀器使用要熟練，在滿足工作需要的前提下，力爭(zhēng)做到省工省時(shí)省費(fèi)用；E、施工圖、測(cè)量樁點(diǎn)必須經(jīng)過(guò)校驗(yàn)合格后才能作為測(cè)量依據(jù)；F、所有測(cè)量完成后測(cè)量人員必須對(duì)測(cè)量全數(shù)成果進(jìn)行校檢，自檢合格后上報(bào)責(zé)任工程師復(fù)檢，最后向監(jiān)理上報(bào)；G、后期測(cè)量時(shí)必須對(duì)前期測(cè)量成果進(jìn)行抽點(diǎn)復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)一致時(shí)方才開(kāi)始測(cè)量；H、認(rèn)真做好開(kāi)工準(zhǔn)備，首先要制定專項(xiàng)測(cè)量方案，復(fù)核測(cè)量控制網(wǎng)，然后制定測(cè)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，實(shí)施階段認(rèn)真做好測(cè)量技術(shù)交底； I、現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。現(xiàn)

9、場(chǎng)采集數(shù)據(jù)是確保測(cè)繪質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此，采集數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范規(guī)程，立尺人員要根據(jù)設(shè)計(jì)要求選準(zhǔn)立尺點(diǎn)，并認(rèn)真做好記錄。J、保證成圖質(zhì)量。測(cè)量人員要根據(jù)相關(guān)人員要求采集數(shù)據(jù)精心繪制圖，及時(shí)提供圖紙、技術(shù)報(bào)告書(shū)及電子光盤(pán)等成果資料；K、如發(fā)現(xiàn)測(cè)量數(shù)據(jù)有誤時(shí)，應(yīng)立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并采取補(bǔ)救措施。5、測(cè)量人員不準(zhǔn)在社會(huì)上私自承攬測(cè)量工程謀取個(gè)人利益6、未經(jīng)批準(zhǔn)，測(cè)量人員不準(zhǔn)私用或出借給他人使用測(cè)量?jī)x器7、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有下列情形之一者，酌情給予處罰A、 因工作責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生測(cè)繪成果質(zhì)量事故，且造成不良影響者；B、 丟失、損壞測(cè)繪儀器者；C、 私自在社會(huì)上承攬工程測(cè)量謀取個(gè)人利益者；D、

10、私自使用或借給他人使用測(cè)繪儀器者；E、 違犯勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)教育不改者。 專心-專注-專業(yè)崗位責(zé)任制公司總經(jīng)理1、 公司總經(jīng)理對(duì)公司各項(xiàng)工作負(fù)全面負(fù)責(zé)，并對(duì)董事 會(huì)直接負(fù)責(zé)。2、 負(fù)責(zé)制定公司的管理方針，掌管管理方向，制定年度管理目標(biāo)。3、 負(fù)責(zé)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)施方案的制定。4、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外縱橫關(guān)系。5、 組織制定公司內(nèi)部主要的規(guī)章制度并監(jiān)督其貫徹實(shí)施。6、 負(fù)責(zé)制定貫徹公司全面質(zhì)量管理計(jì)劃并核查實(shí)用 情況。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 1、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)技術(shù)及質(zhì)量管理工作。2、 做好生產(chǎn)組織及管理工作。3、 正確貫徹國(guó)家、院、公司的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定。4、 熟悉測(cè)量任務(wù)書(shū)，組織和參加資料收集分析，測(cè)量技術(shù)方案，

11、測(cè)量報(bào)告方案書(shū)。5、 推行全面質(zhì)量管理，組織質(zhì)量檢查，地區(qū)難易等級(jí)和成果成圖的質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定。6、 負(fù)責(zé)處理測(cè)量中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題。7、 組織項(xiàng)目上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工程考察，技術(shù)總結(jié)，開(kāi)展科研工作，推廣新技術(shù)，負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的技術(shù)考核。8、 協(xié)助質(zhì)量檢查員做好工程的檢查驗(yàn)收工作。 技術(shù)室技術(shù)室是公司技術(shù)質(zhì)量管理的職能部門，其主要職責(zé)如下：1、 負(fù)責(zé)編制各種技術(shù)及質(zhì)量管理的規(guī)章制度，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。2、 負(fù)責(zé)制定或協(xié)助作業(yè)隊(duì)制定測(cè)繪的技術(shù)方案。3、 負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)書(shū)的制定與下達(dá)執(zhí)行。4、 協(xié)助各作業(yè)隊(duì)處理生產(chǎn)過(guò)程中的各種重大技術(shù)問(wèn)題。5、 負(fù)責(zé)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。6、 負(fù)責(zé)技術(shù)資料的積累，匯編及分析整理工作。

12、7、 組織并參加各單位舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。8、 負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)考核及技術(shù)職務(wù)晉 升。項(xiàng)目辦公室 項(xiàng)目辦公室是公司的生產(chǎn)指揮部，其主要職責(zé)如下：1、 項(xiàng)目辦公室行使公司總調(diào)度室的職責(zé)，負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)指揮與調(diào)度工作，對(duì)公司生產(chǎn)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度合理安排，確保正常的生產(chǎn)秩序及生產(chǎn)任務(wù)的完成。2、 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編制和實(shí)施。3、 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)安全的管理工作及事故的處理。4、 負(fù)責(zé)公司年度材料編制計(jì)劃的編制和落實(shí)。5、 負(fù)責(zé)公司設(shè)備更新及維修計(jì)劃的編制并組織實(shí)施。6、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)的后勤及事務(wù)管理工作。7、 負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送。8、 負(fù)責(zé)各作業(yè)隊(duì)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的各種外部條件。9、 負(fù)責(zé)對(duì)外招攬業(yè)務(wù).10、 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)內(nèi)部結(jié)算。11、 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。12、 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制。13、 做好本項(xiàng)目辦公室事務(wù)管理工作。14、 做好公司分派的各種工作。 質(zhì)量檢查員 1、 在技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)本隊(duì)完成的各項(xiàng)成果成圖進(jìn)行隊(duì)級(jí)檢查和驗(yàn)收。2、 對(duì)隊(duì)兩級(jí)檢查，一級(jí)驗(yàn)收的