2015多芬夏季路演活動(dòng)執(zhí)行手冊ppt課件

1、12019多芬夏季路演活動(dòng)執(zhí)行手冊店內(nèi)2019-3-202目錄p 工程執(zhí)行n 多芬“EOS夏季路演活動(dòng)概述n 新品引見 活動(dòng)引見3新品引見新品引見420192019年年3 3月月3 3日日全新多芬活氧瀅潤沐浴露重磅上市全新多芬活氧瀅潤沐浴露重磅上市順應(yīng)夏季沐浴滋養(yǎng)需求，穩(wěn)定市場位置產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，深受消費(fèi)者青睞線上線下全面支持，帶動(dòng)全線增長5全新多芬活氧瀅潤沐浴乳全新多芬活氧瀅潤沐浴乳每一天肌膚都會流失近一杯的水分。 多芬知道，美麗肌膚的關(guān)鍵在于保濕水潤全新多芬活氧瀅潤沐浴乳，將清氧成分注入多芬專利NutriumMoisture 親膚滋養(yǎng)配方中。它能產(chǎn)生空氣感的輕質(zhì)泡沫，即刻向肌膚深層補(bǔ)充水分，

2、同時(shí)留下凈透輕盈的觸感多芬活氧瀅潤沐浴乳滋養(yǎng) 肌膚輕透呼吸為肌膚注入盎然活力 2019 2019年重磅出擊，新品引見年重磅出擊，新品引見6400ML400ML720ML720ML1L 1L多芬活氧瀅潤沐浴乳多芬活氧瀅潤沐浴乳20192019年年3 3月月3 3日新上市日新上市 2019 2019年重磅出擊，新品引見年重磅出擊，新品引見7 - 全新滋養(yǎng)體驗(yàn)的沐浴產(chǎn)品，填補(bǔ)夏日品類空白，緊抓市場先機(jī)包裝：包裝：乳液和氣泡交融的藝乳液和氣泡交融的藝術(shù)化表現(xiàn)以及多芬術(shù)化表現(xiàn)以及多芬White+White+的顏色的顏色配方：配方：半透明啫喱狀，質(zhì)地半透明啫喱狀，質(zhì)地清盈清盈將活氧成分注入多芬將活氧成分注

3、入多芬專利親膚滋養(yǎng)因子配專利親膚滋養(yǎng)因子配方，深化滋養(yǎng)方，深化滋養(yǎng)空氣感的輕質(zhì)泡沫，空氣感的輕質(zhì)泡沫，深層補(bǔ)充水分，同時(shí)深層補(bǔ)充水分，同時(shí)留下凈透輕盈的觸感留下凈透輕盈的觸感引自北美暢銷香型，引自北美暢銷香型，帶來輕松呼吸般覺得帶來輕松呼吸般覺得沐浴覺得：沐浴覺得：滋養(yǎng)滋養(yǎng) 肌膚輕透呼吸肌膚輕透呼吸包裝：包裝：清新藍(lán)色和動(dòng)感水漾清新藍(lán)色和動(dòng)感水漾帶來清透水潤之感帶來清透水潤之感配方：配方：乳狀質(zhì)地，輕盈滋養(yǎng)乳狀質(zhì)地，輕盈滋養(yǎng)含多芬專利親膚滋養(yǎng)含多芬專利親膚滋養(yǎng)因子因子, , 滋養(yǎng)夏日肌膚滋養(yǎng)夏日肌膚引自香港暢銷配方，引自香港暢銷配方，滋養(yǎng)的同時(shí)，讓肌膚滋養(yǎng)的同時(shí)，讓肌膚輕盈通透輕盈通透易起泡，

4、易沖凈，不易起泡，易沖凈，不留粘膩留粘膩沐浴覺得：沐浴覺得：柔滑彈潤，不留粘膩柔滑彈潤，不留粘膩 填補(bǔ)夏日品類空白，打造輕滋養(yǎng)系列填補(bǔ)夏日品類空白，打造輕滋養(yǎng)系列一句話賣點(diǎn)：肌膚輕透暢快呼吸一句話賣點(diǎn)：肌膚輕透暢快呼吸一句話賣點(diǎn)：滋養(yǎng)不黏膩一句話賣點(diǎn)：滋養(yǎng)不黏膩8滋養(yǎng) 肌膚輕透呼吸夏季需求滋養(yǎng)沐浴露的消費(fèi)，希望用完不黏膩目的轉(zhuǎn)換夏季需求滋養(yǎng)沐浴露的消費(fèi)，提供滋養(yǎng)不黏膩的產(chǎn)品輕滋養(yǎng)目的消費(fèi)者品牌定位清新轉(zhuǎn)換尋求清新的消費(fèi)者，清新的同時(shí)提供滋養(yǎng)關(guān)注滋養(yǎng)肌膚或可被教育關(guān)注滋養(yǎng)肌膚的消費(fèi)者享得到的清新，想不到的水潤市場支持線上線下，全面支持線下支持 提供夏季沐浴新方案提供夏季沐浴新方案9多芬提供杰出滋

5、養(yǎng)的產(chǎn)品，使每位女性釋放真美。今夏，多芬?guī)怼白甜B(yǎng)肌膚輕透呼吸。夏天肌膚每天都會流失近一杯的水分，出油和缺水情況嚴(yán)重，身上黏黏的，不透氣，我需求滋養(yǎng)不粘膩的產(chǎn)品。奢華繁華的戶外路演，可以吸引更多的人流，促成高銷售量，還可以提升賣場籠統(tǒng)，這樣雙贏的協(xié)作活動(dòng)，我很歡迎。消費(fèi)者客戶品牌 活動(dòng)引見活動(dòng)引見10活動(dòng)引見活動(dòng)引見小路演小路演11 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 全新道具全新道具4 412 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 道具陳列規(guī)范道具陳列規(guī)范促銷桌+DEMO道具+多芬全產(chǎn)品陳列Demo 1：磨砂珠Demo 2：打泡機(jī)必需有新品展現(xiàn)：400ml活氧瀅潤二級陳

6、列架2019地堆抽獎(jiǎng)道具互動(dòng)派發(fā)：氣球13 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 道具陳列規(guī)范道具陳列規(guī)范清新水潤滋養(yǎng)美膚豐盈寵膚一切活動(dòng)必需陳列多芬全系列產(chǎn)品，全方位顯露！排面上一切單支產(chǎn)品各取一瓶陳列于促銷桌，400ml為主不含促銷裝新品“活氧瀅潤必需陳列多芬香塊新品14嫁接于多芬環(huán)保節(jié)水工程和EOS夏季路演活動(dòng)陳列：路演堆頭上必需有香塊產(chǎn)品以及香塊互動(dòng)道具PH Demo陳列2019地堆第二層陳列香塊以及Demo 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 道具陳列規(guī)范道具陳列規(guī)范- -多芬香塊多芬香塊151吸引關(guān)注互動(dòng)體驗(yàn)精巧禮品僥幸抽獎(jiǎng) 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小

7、路演 / / 顧客體驗(yàn)流程顧客體驗(yàn)流程2344路演道具PG熱情引見泡沫實(shí)驗(yàn)?zāi)ド爸閷?shí)驗(yàn)聞香體驗(yàn)香塊PH值測試買滿即贈(zèng)氣球派發(fā)100%中獎(jiǎng)引爆人氣16DEMO視頻 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)17 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)泡沫察看：按下打泡機(jī)底部按鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)1分鐘，打出濃密泡沫實(shí)驗(yàn)結(jié)果：多芬沐浴乳，泡沫綿密更耐久讓消費(fèi)者了解并服氣：多芬沐浴乳能深層清潔和滋養(yǎng)，肌膚輕透呼吸！道具預(yù)備：運(yùn)用多芬贈(zèng)品，兌水稀釋1互動(dòng)體驗(yàn)：泡沫實(shí)驗(yàn)多芬沐浴乳泡沫綿密更耐久18 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)DEMO

8、視頻192互動(dòng)體驗(yàn)：磨砂珠實(shí)驗(yàn) 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)浸透對比：將一瓶蘊(yùn)含多芬親膚滋養(yǎng)因子的甘油倒入盛滿磨砂珠的盤中實(shí)驗(yàn)結(jié)果：盤底模糊的多芬標(biāo)識變得明晰可見，好像肌膚在多芬的滋養(yǎng)下變得通透豐滿參與前對比參與后202互動(dòng)體驗(yàn)：磨砂珠實(shí)驗(yàn) 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)每套磨砂珠實(shí)驗(yàn)道具包括：2個(gè)磨砂珠盤，6格可做6次實(shí)驗(yàn)，輪換運(yùn)用磨砂珠3串，可裝滿2個(gè)磨砂珠盤切記抽掉繩子多芬標(biāo)識墊片6片甘油，50ml/瓶，3天用量按活動(dòng)場次配送注：磨砂珠道具必需每天清洗213互動(dòng)體驗(yàn)：聞香體驗(yàn) 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 /

9、 / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)香味體驗(yàn)：北美暢銷香型224香塊互動(dòng)體驗(yàn)：產(chǎn)品溝通優(yōu)勢 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)多芬香塊不同于普通香皂PH值中性，溫暖不刺激可用于清潔面部肌膚德國進(jìn)口234香塊互動(dòng)體驗(yàn)：PH值測試有此道具的城市必需賣進(jìn)，優(yōu)先用于環(huán)保節(jié)水路演活動(dòng) 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)證明：堿性越強(qiáng)，PH試紙的藍(lán)色越深普通皂塊的顏色變成深藍(lán)色，測試結(jié)果為堿性，對皮膚損傷大。多芬香塊顏色變化不大，為中性，不僅不損傷皮膚，還能滋養(yǎng)皮膚。做完實(shí)驗(yàn)后，請悄然擦拭香塊外表，抹去實(shí)驗(yàn)痕跡，堅(jiān)持香塊的清潔。第一步：沾水，撕下1張PH試

10、紙，對折扯開后用清水沾濕第二步：抹皂，將試紙分別放在多芬香塊和普通香皂上第三步：對比，對比試紙顏色深淺的變化24注：促銷裝/特價(jià)裝不參與買贈(zèng)！贈(zèng)品有限，送完即止！促銷臺卡A3一等獎(jiǎng) 多芬大禮包化裝包+多芬沐浴乳190ml+浴球二等獎(jiǎng) 多芬沐浴乳300ml買滿45元，即可參與100%抽獎(jiǎng)買滿35元，送多芬小禮袋內(nèi)含：多芬沐浴乳190ml+浴球 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 促銷機(jī)制促銷機(jī)制25額外鼓勵(lì)贈(zèng)品：多芬沐浴乳45ml買滿多芬香塊三塊裝，送多芬浴露45ml買贈(zèng)* 贈(zèng)品量：小路演每場50個(gè)，大路演根據(jù)四方會議備貨量調(diào)整額外贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)： 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演

11、/ / 促銷機(jī)制促銷機(jī)制- -多芬香塊多芬香塊26 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 銷售技巧關(guān)鍵點(diǎn)銷售技巧關(guān)鍵點(diǎn)銷售步驟銷售步驟重點(diǎn)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作招攬顧客招攬顧客標(biāo)準(zhǔn)播報(bào)話術(shù)多芬新品上市，限時(shí)有買有贈(zèng)！多芬新品上市，限時(shí)有買有贈(zèng)！主動(dòng)將新品新品“活氧瀅潤活氧瀅潤”傳遞到顧客手中介紹活動(dòng)免費(fèi)派送氣球（重點(diǎn)派發(fā)帶小朋友的顧客）互動(dòng)體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)新品介紹歡迎了解多芬新品多芬新品“活氧瀅潤活氧瀅潤”沐浴乳沐浴乳北美暢銷香型，您可以聞一下特含清氧成分，融入親膚滋養(yǎng)因子特含清氧成分，融入親膚滋養(yǎng)因子層層補(bǔ)水，觸感凈透輕盈打開瓶蓋讓消費(fèi)者聞香體驗(yàn)根據(jù)不同的消費(fèi)者推介適合的

12、產(chǎn)品泡沫實(shí)驗(yàn)泡沫實(shí)驗(yàn)?zāi)梢钥匆幌露喾毅逶∪榕菽浅＞d密、很持久輕質(zhì)泡沫，滋養(yǎng)不黏膩道具演示磨砂珠實(shí)驗(yàn)?zāi)ド爸閷?shí)驗(yàn)多芬特含親膚滋養(yǎng)因子，您可以看一下滴入滋養(yǎng)因子的磨砂珠變得晶瑩剔透，如同肌膚在多芬的滋養(yǎng)下變得通透飽滿道具演示產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售買贈(zèng)買滿35元，送多芬沐浴乳190ml沐浴乳+浴球?qū)⒔M合產(chǎn)品及贈(zèng)品直接傳遞給顧客抽獎(jiǎng)買滿45元，抽獎(jiǎng)，100%中獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)：送多芬沐浴乳190ml+浴球+化妝包二等獎(jiǎng)：送多芬沐浴乳300ml買多芬香塊三塊裝，送多芬浴露45ml27促銷裝必需有新品促銷裝/特價(jià)配備貨需占50%必需有香塊備貨目標(biāo)銷量 SKU單價(jià)（元）促銷裝（必須要有新品“活氧瀅潤”組合）夏日瀅潤 清透

13、水潤系列豐盈寵膚系列 多芬香塊 720ml+190ml：39.90 400ml：24.90 400ml：24.90400ml：24.90單塊裝：6.90 1L+300ml：49.90 720ml：40.90 720ml：40.90720ml：40.903連塊：13.801L+400ml：49.901L：50.901L：50.903+1促銷裝：15.80 15,000建議備貨總額（元）9,0001,0003,0001,0001,000 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 備貨備貨2 2019 地堆構(gòu)造圖備貨要求28備貨：1000元1箱單塊裝，2箱三塊裝或3+1促銷裝促銷裝開倉：3月、

14、6月、9月有3+1促銷裝開倉時(shí)，一切檔期內(nèi)KCTM路演要求客戶必需進(jìn)促銷裝大路演四方會議時(shí)確認(rèn)備貨量店外、店內(nèi)路演目標(biāo)銷量 SKU單價(jià)（元）浴露產(chǎn)品多芬香塊 多芬香塊產(chǎn)品明細(xì)400ml：24.90單塊裝：6.90 多芬柔膚乳霜香塊100gDove Beauty Moisture Bar100g*48720ml：40.903連塊：16.90多芬清透盈潤香塊100gDove Go Fresh Bar100g*481L：50.903+1促銷裝：16.90 多芬柔膚乳霜香塊100g*3Dove Beauty Moisture Bar 100g*3*2415,000建議備貨總額14,0001,000多芬

15、柔膚乳霜香塊3+1超值裝Dove Beauty Moisture Bar 3+1 value pack 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 備貨備貨- -多芬香塊多芬香塊29獎(jiǎng)金確認(rèn)及發(fā)放：督導(dǎo)按銷售確認(rèn)的銷售塊數(shù)，計(jì)算促銷員銷量獎(jiǎng)金每月按工資流程懇求發(fā)放多芬香塊銷售獎(jiǎng)勵(lì)(促銷員)促銷員薪資一線城市：130+30（銷量獎(jiǎng)）1.每售出一塊香塊獎(jiǎng)勵(lì)1元2.每售出一盒促銷裝（3塊裝或4塊裝）獎(jiǎng)勵(lì)3元注：所有獎(jiǎng)金2名促銷員平分，上限30元/人/天二線城市：120+30（銷量獎(jiǎng)）計(jì)算公式提報(bào)銷量以“數(shù)量”為單位單塊裝*1元+促銷裝（3塊裝或4塊裝）*3元額外促銷員獎(jiǎng)勵(lì)： 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 /

16、 / 小路演小路演 / / 多芬香塊銷售獎(jiǎng)勵(lì)多芬香塊銷售獎(jiǎng)勵(lì)( (促銷員促銷員) )30促銷機(jī)制贈(zèng)品2019 目標(biāo)銷量贈(zèng)品量計(jì)算方式買滿35元贈(zèng)多芬小禮包內(nèi)含：多芬沐浴乳190ml+浴球15,000元=目標(biāo)銷量*42% *70% /35約135份/店買滿45元抽獎(jiǎng)（100%中獎(jiǎng)）一等獎(jiǎng)多芬大禮包內(nèi)含：多芬沐浴乳190ml+浴球+化妝包6份/店二等獎(jiǎng)多芬沐浴乳300ml=目標(biāo)銷量*42% *30% /45-6約39份/店 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 贈(zèng)品奉獻(xiàn)率贈(zèng)品奉獻(xiàn)率31 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 全國道具分配量全國道具分配量活動(dòng)城市上海深圳廣州北京東

17、莞天津蘇州南京寧波杭州佛山廈門中山溫州成都福州武漢嘉興金華惠州青島珠海無錫長沙全國總量小路演道具分配量（套）20 10 10 8543332222211111111-84二級陳列架庫存量11 565421222211-12-47香塊互動(dòng)道具庫存量723152-111111-21-223332 活動(dòng)引見活動(dòng)引見 / / 小路演小路演 / / 活動(dòng)物資表一切道具全部賣進(jìn)活動(dòng)物資表一切道具全部賣進(jìn)小路演店內(nèi)4活動(dòng)物資表（單場）數(shù)量1個(gè)22019 地堆方形套件（3塊方形板/套）4套扇形套件（3塊扇形板/套）6套背景板1塊萬通板（1款尺寸）4塊方形套件貼條10條扇形套件貼條16條互動(dòng)道具促銷桌1個(gè)新品小

18、托盤1個(gè)打泡機(jī)1個(gè)磨砂珠1套抽獎(jiǎng)道具（內(nèi)含獎(jiǎng)球40個(gè)；一等獎(jiǎng)2個(gè)；二等獎(jiǎng)38個(gè)）1套二級陳列架（有此道具的城市必須賣進(jìn)）1個(gè)香塊DEMO（有此道具的城市必須賣進(jìn)）1個(gè)贈(zèng)品氣球（包含塑料桿、桿托及1個(gè)打氣筒）75個(gè)多芬小禮包（多芬沐浴乳190ml+浴球）135套多芬沐浴乳300ml39個(gè)多芬大禮包（多芬沐浴乳190ml+浴球+化妝包）6套促銷臺卡A款（有抽獎(jiǎng)）1個(gè) 促銷服2套 耳麥1個(gè)33目錄n 工程執(zhí)行p 多芬“EOS夏季路演活動(dòng)概述p 新品引見 活動(dòng)引見342019年啟動(dòng)aMessenger全平臺數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 工程執(zhí)行工程執(zhí)行 填報(bào)數(shù)據(jù) 上傳照片 任務(wù)計(jì)劃執(zhí)行部分 查看數(shù)據(jù) 查看照片 巡店計(jì)

19、劃報(bào)表 報(bào)表部分35按照活動(dòng)用人數(shù)的150%進(jìn)展招聘招募方法公司現(xiàn)有兼職人員資料庫提取中介引薦不產(chǎn)生中介費(fèi)活動(dòng)門店現(xiàn)場招募填寫促銷員登記表、面試、挑選匯總面試合格人員由各城市銷售最終確認(rèn)身高： 155cm以上性別：女性年齡： 18歲以上體重：50Kg左右 籠統(tǒng)：外貌端正、氣質(zhì)良好、有親和力，具有良好的言語表達(dá)及溝通才干。身體安康，注重個(gè)人衛(wèi)生，儀表整潔。任務(wù)閱歷：有促銷或路演閱歷，具有劇烈的敬業(yè)精神，嚴(yán)厲遵守任務(wù)紀(jì)律具備安康證及在商場任務(wù)所需的各類證件者優(yōu)先。招募規(guī)范促銷員招募36執(zhí)行注意事項(xiàng)要求促銷員1.排版：2名PG分為早晚班配合門店?duì)I業(yè)時(shí)間，地堆上必須保證有1名PG2.必須保證8小時(shí)工作

20、時(shí)間3.根據(jù)門店客流情況調(diào)整工作時(shí)間，高峰期間必須有2人建議排班站位安排 / 工作職責(zé)9:00-12:00PG-A上班在活動(dòng)道具旁主動(dòng)招攬顧客，進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)，現(xiàn)場售賣PG-BNN12:00-17:00PG-A上班在DEMO道具旁進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)PG-B上班在2019堆頭旁介紹活動(dòng)機(jī)制，現(xiàn)場售賣17:00-21:00PG-ANNPG-B上班在活動(dòng)道具旁主動(dòng)招攬顧客，進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)，現(xiàn)場售賣促銷員任務(wù)要求37活動(dòng)階段報(bào)表名稱提交時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交形式活動(dòng)前期執(zhí)行人員確認(rèn)表，場地勘查表活動(dòng)開始前一周周五PPT活動(dòng)后2天銷量表每周一提交上周RPM系統(tǒng)賣進(jìn)表每周一提交當(dāng)周、及后兩周的門店賣進(jìn)情況RPM系統(tǒng)周總結(jié)每周

21、二提交上周PPT活動(dòng)照片每周二提交上周照片活動(dòng)結(jié)束人員工資表活動(dòng)結(jié)束后一月內(nèi)報(bào)表評分表匯總活動(dòng)結(jié)束一月內(nèi)照片報(bào)表提交要求38照片務(wù)必明晰精度大于400KB道具陳列照片遠(yuǎn)景、近景；道具+PG顧客抽獎(jiǎng)促銷員+抽獎(jiǎng)道具+消費(fèi)者活動(dòng)現(xiàn)場照片道具+人群銷售照片-熱情導(dǎo)購互動(dòng)照片活動(dòng)照片拍攝要求39城際收貨配送到店門店搭建離店裝車城際發(fā)貨u卸貨拍照u拆箱拍照u搭建終了拍照包裝材質(zhì)木質(zhì)外箱包裝材質(zhì)軟包裝包裝材質(zhì)軟包裝包裝材質(zhì)軟包裝包裝材質(zhì)木質(zhì)外箱u軟包裝拍照 u裝車拍照u軟包裝拍照u貨品全部裝箱上車出發(fā)前拍照u uQC抽查照片 u貨品全部上車前拍照u送貨單拍照運(yùn)輸&搭建拍照關(guān)鍵步驟拍照人：督導(dǎo)40工

22、程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)41活動(dòng)前一天物資進(jìn)場搭建銷售協(xié)助反響競品活動(dòng)信息預(yù)警能否對本周活動(dòng)有影響與銷售確定備貨明細(xì)新品上架情況與銷售確定促銷員人選實(shí)時(shí)反響活動(dòng)突發(fā)情況工程組&BB協(xié)助處理與銷售或長促確認(rèn)門店到貨及特價(jià)支持情況約請銷售參與促銷員培訓(xùn)競品強(qiáng)勢促銷活動(dòng)第一時(shí)間反響與銷售確定場地位置促銷員排班與銷售進(jìn)展場地勘察確定執(zhí)行方案辦理促銷員進(jìn)場開店反響：活動(dòng)位置、貨源情況、特價(jià)支持明細(xì)促銷員招募與銷售約定勘場時(shí)間并提供備貨建議活動(dòng)前期-督導(dǎo)溝通時(shí)間規(guī)劃流程活動(dòng)前一周活動(dòng)當(dāng)周活動(dòng)當(dāng)天與銷售召開活動(dòng)執(zhí)行溝通會議與銷售初步溝通確定門店清單PW檔期不沖突活動(dòng)前兩周 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)

23、鍵點(diǎn)42人員培訓(xùn)n電檢合格率低n目的銷量&贈(zèng)品數(shù)量不明晰n薪資構(gòu)造不明確n產(chǎn)品知識不熟習(xí)n互動(dòng)道具不熟練n崗前未培訓(xùn)n電檢勝利率低n電檢成果提升緩慢n扣罰力度未引起督導(dǎo)注重 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)客戶贊揚(yáng)客戶贊揚(yáng)改良提升改良提升n工程經(jīng)理每月初對巡店主管進(jìn)展電檢考核，成果低于80%為不合格，必需改換nQC對促銷員電檢，分?jǐn)?shù)低于60分的促銷員人數(shù)不的高于改城市總有效抽查人數(shù)的20%，第一次警告，第二次及以后輕度違紀(jì)43 賣進(jìn)預(yù)警n賣進(jìn)信息不完善n賣進(jìn)反響不及時(shí) 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)客戶贊揚(yáng)客戶贊揚(yáng)和銷售賣進(jìn)溝通必需確認(rèn)的事項(xiàng)！估計(jì)完成銷量有無團(tuán)購銷量支持活動(dòng)位置洗化區(qū)主通道

24、，還是其他道具支持還是店堆支持，無法支持道具的緣由備貨明細(xì)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)錢活動(dòng)檔期內(nèi)能否有DM海報(bào)支持海報(bào)商品和價(jià)錢競品能否有大型促銷活動(dòng)能否有店慶或門店自主促銷活動(dòng)支持上兩周能否有執(zhí)行過結(jié)合利華其他浴露小路演活動(dòng) 賣進(jìn)費(fèi)單店超越300元，必需提早報(bào)備并得到客戶確認(rèn)后執(zhí)行當(dāng)周賣進(jìn)情況變卦率必需低于10%！44 銷量分析n銷量分析不合理n銷量低未預(yù)警 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)客戶贊揚(yáng)客戶贊揚(yáng)客戶不接受的事后銷量分析！門店備貨缺乏，無特價(jià)/促銷裝等不含原方案已訂貨，實(shí)踐未到貨門店裝修，門店硬件條件差，周邊建筑地鐵/道路門店地理位置如門店位于城鄉(xiāng)結(jié)合部、周邊賣場多周邊住宅區(qū)小或者新建住宅區(qū)入住率低

25、，或購買力差結(jié)合利華浴露活動(dòng)連檔影響銷量天氣緣由不接受同城市銷量有高有低，不含團(tuán)購銷量競品特價(jià)力度等同多芬或價(jià)高于多芬要符合銷售邏輯賣進(jìn)表中假設(shè)如無銷量預(yù)警，視為可以完成，誤差必需低于5%以上必需在賣進(jìn)預(yù)警中表達(dá)！45物資管理n物資存儲雜亂不規(guī)范n市內(nèi)道具運(yùn)輸進(jìn)出店不包裝n道具損壞、遺失不報(bào)備 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)客戶贊揚(yáng)客戶贊揚(yáng)改良提升改良提升n督導(dǎo)每周提供倉庫環(huán)境照片n進(jìn)出店道具裝車照片，附當(dāng)日時(shí)間證明n因督導(dǎo)個(gè)人緣由呵斥，需自行增補(bǔ)物資，或按客戶采購原價(jià)賠償46n無銷售確認(rèn)拉單銷量證明n贈(zèng)品管理進(jìn)店不規(guī)范 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)客戶贊揚(yáng)客戶贊揚(yáng)以下執(zhí)行憑證原件未提交那么不結(jié)

26、算執(zhí)行費(fèi)！銷售數(shù)據(jù)確認(rèn)書道具&贈(zèng)品進(jìn)店簽收表離崗登記表贈(zèng)品兌換登記表月度銷售評分表活動(dòng)終了后30天內(nèi)必需提交！ 執(zhí)行憑證47n執(zhí)行費(fèi)用高 工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)工程執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)客戶贊揚(yáng)客戶贊揚(yáng)以下執(zhí)行憑證原件未提交那么不結(jié)算執(zhí)行費(fèi)！嚴(yán)厲按照費(fèi)用規(guī)范執(zhí)行一切規(guī)范外超支費(fèi)用必需提早報(bào)備，經(jīng)工程經(jīng)理確認(rèn)后方可執(zhí)行大路演/嘉年華結(jié)算必需在活動(dòng)終了一周內(nèi)提交，并完成OA流程核銷 工程結(jié)算48督導(dǎo)綜合評分獎(jiǎng)金按督導(dǎo)綜合評分，二類城市各設(shè)1名，取最高分獎(jiǎng)金/人城市劃分原則：按各城市道具數(shù)量劃分一類城市（北、上、廣、深、東莞）600元上海（20套）、深圳（10套）、廣州（10套）、北京（8套）、東莞（5套）二類

27、城市（道具量3套以下）300元天津（4套）、蘇州（3套）、南京（3套）、寧波（3套）、杭州（2套）、佛山（2套）、廈門（2套）、中山（2套）、溫州（2套）、成都（1套）、福州（1套）、武漢（1套）、嘉興（1套）、金華（1套）、惠州（1套）、青島（1套）、珠海（1套）督導(dǎo)綜合評分扣罰各城市督導(dǎo)綜合評分倒數(shù)3名扣罰/人所有城市一起考核倒數(shù)第一名400元倒數(shù)第二名300元倒數(shù)第三名200元* 每月考評，每月15日公布上月獎(jiǎng)罰結(jié)果，表達(dá)在結(jié)算表中。 其他其他 / /督導(dǎo)評分督導(dǎo)評分KPIKPI考核及獎(jiǎng)罰制度考核及獎(jiǎng)罰制度銷量達(dá)成率（50%）報(bào)表提交（15%）ASM/SR評分（10%）物資管理（20%）

28、表揚(yáng)及投訴（5%）考核內(nèi)容占比考核內(nèi)容占比49憑證提交及考核憑證提交及考核50執(zhí)行憑證一 銷量確認(rèn)要求督導(dǎo)每周提交的銷量需求與銷售郵件確認(rèn)小路演：每周郵件確認(rèn)，每月簽署“銷售數(shù)據(jù)確認(rèn)書，按工程與當(dāng)?shù)劁N售確認(rèn)銷量，最晚次月月底前提交一切門店確實(shí)認(rèn)憑證大路演 & 嘉年華：每周三提交上周銷售確認(rèn)郵件憑此進(jìn)展費(fèi)用核銷操作要求每月第一周工程經(jīng)理下發(fā)確認(rèn)銷量的數(shù)據(jù)給到督導(dǎo)。督導(dǎo)在一周內(nèi)按規(guī)定的格式與銷售確認(rèn)銷量。確認(rèn)的方式郵件正文確認(rèn)書面格式確認(rèn)真實(shí)性監(jiān)控方法每月各區(qū)域經(jīng)理提供核對報(bào)告51執(zhí)行憑證二 道具&贈(zèng)品進(jìn)店簽收表要求督導(dǎo)每周二16:00提交上周執(zhí)行門店的道具&贈(zèng)品進(jìn)店簽收表

29、簽字照片每月按工程10日前核實(shí)一切憑證，20日前原件必需到達(dá)工程備檔憑此進(jìn)展費(fèi)用核銷真實(shí)性監(jiān)控方法每月20日工程出憑證提交報(bào)告52執(zhí)行憑證三 離崗登記表要求督導(dǎo)每微信巡場提交的離崗記錄表拍照；每月按工程10日前核實(shí)一切憑證，20日前原件必需到達(dá)工程備檔。真實(shí)性監(jiān)控方法離崗記錄表必需正視準(zhǔn)確，如記錄情況不準(zhǔn)確和MS、QC數(shù)據(jù)不一致缺崗人員工資不予支付，督導(dǎo)自行承當(dāng)每月20日工程出憑證提交報(bào)告53執(zhí)行憑證四 長促運(yùn)用情況報(bào)備要求督導(dǎo)每微信巡場提交的離崗記錄表拍照；每月按工程10日前核實(shí)一切憑證，20日前原件必需到達(dá)工程備檔。確認(rèn)的方式必需賣進(jìn)表提交時(shí)表達(dá)，并且在郵件中文闡明真實(shí)性監(jiān)控方法工程經(jīng)理對賣進(jìn)表和工資表姓名進(jìn)展匹配，如未真實(shí)報(bào)備，事后核對發(fā)