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文檔簡介
1、銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練中國銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人王越主講【時間地點(diǎn)】 2013年12月07-08日深圳 | 2013年12月14-15日北京 | 2013年12月21-22日上海2013年12月28-29日廣州【參加對象】 總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員等。 【費(fèi) 用】 ¥2800元/人 現(xiàn)在報(bào)名可享受捆綁價(jià)4600元/兩位,不再打折,需在同一個月的同一課程才享有此優(yōu)惠(含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn)) 【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)()廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 【咨詢電話】 400-033-4033提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢)
2、【聯(lián) 系 人】 龐先生 郭小姐【在線 QQ 】 568499978 【網(wǎng)址鏈接】 銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練(王越) 【報(bào)名方式】 您可以選擇點(diǎn)擊:1、在線提交報(bào)名表;2、郵件或傳真報(bào)名表 課程背景:Judge(評價(jià))一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanford(斯坦福大學(xué)).不要judge(評價(jià))里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評價(jià))這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家! 阿里巴巴公司馬云為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績相差幾十倍?為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請政策支持,但業(yè)績卻很不理想?為什么不同的客戶,銷售人員說詞
3、千篇一律?為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”?都知道要多聽少說,但為什么遇到客戶后連說都不會說呢?為什么銷售人員總是誤解客戶要表達(dá)的意思?為什么銷售人員總是以打工者的心態(tài),不愿意更多的投入?為什么銷售人員報(bào)銷的費(fèi)用越來越高,但業(yè)績卻越來越不理想?-是因?yàn)槟銢]有參加銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練 課程收益:1.2天1夜內(nèi)完成36個討論題,17個案例分析題;2.分組討論,訓(xùn)練為主,互動式教學(xué),真實(shí)案例分析3.既有搶答,又有辯論,還有現(xiàn)場演練;4.將銷售管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場:l不僅關(guān)注個人學(xué)習(xí)表現(xiàn),而且重視團(tuán)隊(duì)合作;l不僅考核個人得分,而且考核團(tuán)隊(duì)得分;l不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績,而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與
4、度;認(rèn)證費(fèi)用:高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備注:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由頒發(fā)國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證全球通行社會認(rèn)可官方網(wǎng)上查詢);2凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;3課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 內(nèi)容提綱與培訓(xùn)要點(diǎn):一、銷售人員應(yīng)該具備的10個心態(tài)做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心 成功的欲望做銷售不要總是為了錢 有理想拜訪量是銷售工作的生命線 勤奮具備“要性”和“血性” 激情世界上沒有溝通不了的客戶 自信先“開槍”后“瞄準(zhǔn)” 高效執(zhí)行不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” 勤懇堅(jiān)持不
5、一定成功,但放棄一定失敗 執(zhí)著勝則舉杯相慶,危則拼死相救 團(tuán)結(jié)今天的努力,明天的結(jié)果 有目標(biāo)二、與客戶打交道的9個基本原則銷售談判中為什么一定要以客戶為中心?案例:溝通就是與客戶確立共同點(diǎn)的過程案例:銷售就是把客戶的事當(dāng)自己的事不要滿足銷售人員頭腦想像中的客戶;案例:客戶提出來的不一定是他非常在意的案例:客戶并不一定是你想的那個態(tài)度不要主觀臆測,以已推人;案例:你遇到的問題,別人不一定會遇到客戶有意向,就一定會買嗎?案例:態(tài)度不能完全決定行為,行為可以影響態(tài)度客戶喜歡專家的知識,不喜歡專家的姿態(tài)案例:適當(dāng)?shù)淖晕沂救?,獲得別人的好感銷售的線路不一定是走直線案例:客戶會在不同人面前表現(xiàn)出不同的態(tài)度
6、客戶的態(tài)度是由銷售人員引導(dǎo)的案例:多考慮客戶的外在因素不要在客戶面前傳播任何負(fù)面的信息案例:客戶不喜歡帶來負(fù)面信息的銷售人員客戶不不喜歡被傷害,也不喜歡被自己傷害的人案例:當(dāng)客戶對你撒謊時你會怎么做?三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?A、誰說?銷售人員自己的因素客戶為什么對不同的銷售人員有不同的態(tài)度?使客戶產(chǎn)生信賴感要滿足哪些因素?如何讓自己更自信?B、說些什么?說詞不要千篇一律何時要用邏輯性的理性說服?何時要用激發(fā)情緒反應(yīng)的情感說服?何時介紹自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)?何時不能?何時介紹競爭對手的公司?何時不能?客戶遲遲不下決定的原因有哪些?先發(fā)言與后發(fā)言,誰更有優(yōu)勢?客戶告訴你一大堆競爭對手
7、的優(yōu)勢,你會如何處理?C、對誰說?客戶因素的影響四、如何設(shè)計(jì)銷售不同階段的提問內(nèi)容?第一、為什么要“問”?為什么要學(xué)習(xí)提問死了都要問,寧可問死,也不憋死!提出的問題一定是提前設(shè)計(jì)好的客戶的回答一定是自己可控制的第二、怎么“問”?提問有哪些方法常用的3種提問法提問時需要注意的6個原則第三、對誰“問”?不同客戶的提問方式1、客戶文化水平的影響2、客戶熟知程度的影響3、客戶時間與興趣的影響因素4、銷售中不同階段的影響第四、“問”什么?與客戶初次見面要了解哪9個問題?當(dāng)客戶提出異議時應(yīng)該提出哪5個問題?客戶有了供應(yīng)商時要問哪4個問題?客戶拒絕購買,你需要了解哪3個問題?合同成交后,你要了解哪4個問題?
8、五、如何判斷真實(shí)的想法有效傾聽四步驟傾聽是尊重別人,弄懂別人的意思第一步、停止動作,停止7個不良的心態(tài)和行為第二步、仔細(xì)觀察,通過4個方式觀察客戶要表達(dá)真實(shí)意思第三步、充分鼓勵客戶表達(dá)的3方式第四步、安全通過,確定客戶真實(shí)意思六、如何處理議價(jià)問題1、如何給客戶報(bào)價(jià)如何處理客戶與銷售人員初次接觸時詢價(jià)正式報(bào)價(jià)前需要確認(rèn)哪4個問題?報(bào)價(jià)時需要注意的6項(xiàng)原則什么時候報(bào)實(shí)價(jià)?什么時候報(bào)虛價(jià)?2、如何處理客戶的還價(jià)當(dāng)客戶還的價(jià)格是你完全可以接受時你會如何處理?當(dāng)客戶還的價(jià)格是你沒辦法接受時,你會如何處理?什么時候可以降價(jià),什么時候不能?降價(jià)時需遵守的6項(xiàng)基本原則拒絕客戶的技巧如何應(yīng)對客戶的連續(xù)問價(jià)?如何
9、應(yīng)對客戶一味地壓價(jià)?七、不同客戶情況如何洽談當(dāng)我們是客戶接觸的第一個供應(yīng)商時;當(dāng)我們是客戶接觸的第二個以上供應(yīng)商時;如何應(yīng)付“搗亂者”?課程需知: A.請參會學(xué)員帶好一盒名片,以便晚宴交流學(xué)習(xí) B.建議團(tuán)隊(duì)參加并帶好自己的產(chǎn)品可以現(xiàn)場模擬銷售.并歸檔出最佳銷售方案. 講師介紹:王越 中國銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人;銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師;曾任可口可樂(中國)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理;阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理清華大學(xué).中山大學(xué).南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師;2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵與訓(xùn)練工作,曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理,全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,曾每月瘋狂上門拜訪
10、100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵的經(jīng)驗(yàn),在公司曾獲“悍將杯”榜眼.主講課程:銷售精英瘋狂訓(xùn)練營 銷售主管巔峰訓(xùn)練 電話銷售精英提升訓(xùn)練 店面銷售技巧禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 銷售中的考核與高壓線銷售心理學(xué)曾經(jīng)培訓(xùn)過的部份客戶:立邦漆業(yè)/阿里巴巴集團(tuán)/太平保險(xiǎn)/歐普照明/可口可樂/揚(yáng)子石化/飛利浦/百度/中國移動/北京東信北郵/中國聯(lián)通/成都通發(fā)集團(tuán)/攜程網(wǎng)絡(luò)/廣州方圓房產(chǎn)/深圳南海酒店/桂林三金藥業(yè)/成都拓普康/深圳寶德集團(tuán)/義烏郵政局/廣西水電工程局/重慶煤科院/深圳特發(fā)股份/北京曲美家私/九陽電器/珠港機(jī)場/巢湖郵政/濟(jì)南郵政/南京醫(yī)藥總公司/國美電器/雨潤集團(tuán)/中國一拖集團(tuán)能源分公司/重慶科創(chuàng)學(xué)院等 本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),咨詢電話:(O2O)34O7125O課程網(wǎng)址:森濤培訓(xùn)網(wǎng). 報(bào)名回執(zhí)表如下:報(bào)名回執(zhí)表回執(zhí)請發(fā)到: 或傳真至我單位共 _ 人確定報(bào)名參加2013年_ 月_ 日在 _ 舉辦的銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練培訓(xùn)班。單位名稱(開票抬頭)聯(lián)系人電 話傳 真部門/職務(wù)手 機(jī)QQ/m
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