超市獎(jiǎng)懲管理制度及細(xì)則_第1頁
超市獎(jiǎng)懲管理制度及細(xì)則_第2頁
已閱讀5頁,還剩9頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、目錄第一章盜竊第二章員工管理第三章供應(yīng)商管理第四章商品管理第五章物品管理第六章安全管理第七章職能部門流程管理第八章營(yíng)運(yùn)第九章獎(jiǎng)勵(lì)第一章盜竊第一節(jié)外盜一. 有下列情形者均視為外盜1顧客直接將商品帶出店外2盜換價(jià)碼3調(diào)包(換包裝)4, 撕壞包裝5夾帶商品6直接吃掉或直接用掉7供應(yīng)商直接或變向性盜竊如:文化用品,鋼筆,紙張等8. 供應(yīng)商。冒充其他廠家商品,物品等二. 對(duì)外盜人員的處理A.顧客1按所盜物品的總價(jià)值處以10倍賠償(注:特殊情況,視情景處理)2移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?通知家人親屬,單位,學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)4視情節(jié)輕重,將批評(píng)教育或補(bǔ)交款注:附書面,證詞一份B送貨商處理1書面筆錄一份2直接交補(bǔ)償金。(物

2、品價(jià)值10-20倍)3. 廠家擔(dān)保后,從貨款中扣除4. 移交當(dāng)?shù)毓蔡幚淼诙?jié)內(nèi)盜一,有下列情形者均視為內(nèi)盜1將商品或贈(zèng)品藏在身上或更衣柜等2直接將商品或贈(zèng)品帶出賣場(chǎng)3現(xiàn)場(chǎng)吃掉或用掉,未經(jīng)允許可將公司用品帶走4. 私自為自己打稱,調(diào)價(jià),多占多用,調(diào)包,夾帶5. 因工作失誤未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自為顧客補(bǔ)給者6. 不能提供當(dāng)日購物小票或其他證明者7. 收受或索要廠家禮品或贈(zèng)品等8. 私自占用或動(dòng)用贈(zèng)品,品償品,試用品9. 利用工作之便直接或間接性盜取公款或挪用公款10. 直接將正常商品用于試吃,試用品11. 內(nèi)外勾接變向性盜取商品12. 有意不打POS小票或漏掃13. 不再購物時(shí)間私藏商品14. 私自占

3、用,偷拿顧客遺留的物品及退貨后未及時(shí)返還賣場(chǎng)的商品二.對(duì)內(nèi)盜人員的處理A,廠家促銷人員1. 廠家促銷人員:處以500-1000元罰款并除名1. 直接交取2.從廠家貨款中扣除3. 情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任4. 并追究廠家管理責(zé)任,處以1000-5000元罰款注:并附筆錄一份B.內(nèi)部員工1. 內(nèi)部員工處500-1000元罰款并開除(情節(jié)嚴(yán)重者另行處理)1. 直接交取罰金2.扣除押金或當(dāng)月工資3. 情節(jié)嚴(yán)重者交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任注:筆錄一份第二章員工管理第一節(jié)禮節(jié)禮貌、儀容儀表1、服務(wù)態(tài)度不好遭顧客投訴者視情節(jié)處以520元。2、不按規(guī)定著裝、佩戴工牌一次處以1020元。510兀。3、儀

4、容不整、披頭散發(fā)、內(nèi)衣外擺、敞胸露懷、卷袖口,褲腿等處以精品文檔4、崗位上依靠、聊天、打哈啼、挖耳朵、摳鼻子、照鏡子、接打電話等一次罰款510元。5、見到同事或領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)打招呼問好一次罰款1020元。6、不主動(dòng)向顧客問好、服務(wù)、介紹商品等一次罰款510元。第二節(jié)紀(jì)律1、員工在賣場(chǎng)同顧客吵架、打架視情節(jié)嚴(yán)重處以10100元罰款。2、員工同員工在賣場(chǎng)或辦公區(qū)域等吵架、打架視情節(jié)嚴(yán)重處以50200元。3、員工頂撞或辱罵上司領(lǐng)導(dǎo)者視情節(jié)處以1050元。4、工作失誤,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,視情節(jié)處以50200元。5、利用工作之便故意刁難顧客和下屬,索取贈(zèng)品或金錢者視情節(jié)處以501000元。6、行賄受

5、賄賄賂者經(jīng)查實(shí)處以5002000元,并視情節(jié)輕重,重者給與開除處理。7、虛報(bào)假賬目經(jīng)查實(shí)處以100500元。8、提交個(gè)人虛假資料或信息者一次處以50100元。9、竊取公司機(jī)密文件資料(或未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意考取信息資料轉(zhuǎn)交他人者)一次處以2001000兀。10、未按要求填寫出門證及辦理相關(guān)手續(xù)者,視情節(jié)處以1050元。造成后果者將負(fù)全部責(zé)任。11、未按規(guī)定出示購物小票,未作登記私自將物品帶入賣場(chǎng)者視情節(jié)處以1050元。12、上班期間,外出未登記一次,視情節(jié)處以510元。13、員工購買散稱商品未有值班經(jīng)理或防損課簽字一次處罰520元。14、未按規(guī)定時(shí)間購物、吃飯者視情節(jié)處以510元。15、員工未在指

6、定的購物通道購物者一次處以510元。16、員工未在指定的出入口或員工通道出入上下班者一次處以520元。17、員工在賣場(chǎng)扎堆聊天、依靠、接聽電話視情節(jié)處以510元。18、未在規(guī)定的地點(diǎn)吃飯、喝水、休息視情節(jié)處以510元。19、員工購買物品無質(zhì)量問題、私自退換貨視情節(jié)處以1020元。20、地面衛(wèi)生不干凈臟雜者視情節(jié)處以1020元。21、將商品當(dāng)著垃圾丟棄者視情節(jié)處以1020兀。22、未按規(guī)定將購物車、藍(lán)帶出場(chǎng)外視情節(jié)處以1020元。24、員工不得將包及私人物品帶入賣場(chǎng)違者一次處以510兀。25、員工下班時(shí)要進(jìn)行開包檢查,違者一次處以510元。26、員工私自將非屬自己的商品藏在柜臺(tái)造成變質(zhì)腐爛等視情

7、節(jié)處以50100元。27、不服從管理或工作安排者視情節(jié)處以2050元。28、廠家促銷及非授權(quán)人員不得私自動(dòng)用電腦,違者一次,處以2030元。29、員工或管理人員未經(jīng)授權(quán)不得私自向供貨商查銷售,違者一次50100元。30、上班時(shí)間不串崗、不脫崗、不得帶與工作無關(guān)的外部人員進(jìn)入工作區(qū),違者處以1020元罰款。第三節(jié)考勤1、未按規(guī)定時(shí)間上下班視情節(jié)處以1020元。并上報(bào)人事。2、代打卡雙方當(dāng)事人各處以2050元罰款并上報(bào)人事。3、未請(qǐng)假外出經(jīng)查實(shí)一次處以1020元。第三章供應(yīng)商管理1、不服從超市相關(guān)管理制度者一次處以50100兀(直接交款或貨款中扣除)2、商品有質(zhì)量問題給超市造成不良影響或直接造成經(jīng)

8、濟(jì)損失者視情節(jié)處以100500元。3、收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)少貨、貼碼更改生產(chǎn)日期,故意摻加破損或過期商品者,處以100500元。4、未按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),強(qiáng)行撤展或退貨者處以100500元。5、未經(jīng)許可私自調(diào)整排面者處以50100元。6、未經(jīng)批準(zhǔn),私自施工,破壞墻面,占用或更改消防設(shè)施,動(dòng)用明火者一次處以100500對(duì)將超市商品造成破壞時(shí)照原價(jià)賠償。7、損壞超市的公用物品及設(shè)施照價(jià)賠償或維修,視情節(jié)處以50100元,如3天之內(nèi)未修好將由我超市自行維修,費(fèi)用從廠家貨款中雙倍扣除。8、供應(yīng)商或業(yè)務(wù)員、送貨員不得購買負(fù)毛利商品,違者一次處以500100元。9、供應(yīng)商行賄超市工作人員,經(jīng)查實(shí)處以5005000元

9、罰款。第四章商品管理部門商品管理不善,造成過期、變質(zhì)、發(fā)霉、變形、破損,不能進(jìn)行正常銷售者。1、廠家退換貨(并將處理結(jié)果報(bào)防損課備案)。2、不能退貨者部門自行處理,部門直接負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部責(zé)任(結(jié)果報(bào)店長(zhǎng)批示,防損課備案)。3、如追查有當(dāng)事人,將由當(dāng)事人承擔(dān),過POS機(jī)防損課查驗(yàn)POS小票。4、顧客損壞商品,處理:(1)視情節(jié)全價(jià)或半價(jià)賠償(2)要求廠家更換(3)孤兒商品未按時(shí)回收造成、變質(zhì),將由部門按原價(jià)購買。(4)政府職能部門抽檢商品及時(shí)向廠家索回或要求廠家打退單。(5)店長(zhǎng)調(diào)撥商品,嚴(yán)禁打白條,要辦理正規(guī)調(diào)單。(特殊情況找店長(zhǎng)審批,防損課備案)。(6)臨期商品做好檢查和退換貨工作,如檢查不

10、及時(shí)造成顧客投訴者視情節(jié)處以50100丿元。(7)庫房積壓的商品,沒有及時(shí)檢查或退換貨。造成過期或發(fā)霉變質(zhì),將追查責(zé)任,由責(zé)任人承擔(dān)。第五章物品管理1、各課各部門管理好自己的固定資產(chǎn)及物品,如造成丟失或損壞者,視情節(jié)照價(jià)賠償相應(yīng)的維修費(fèi),以公司的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2、聯(lián)營(yíng)商資產(chǎn)進(jìn)店時(shí)來未做登記(入門證)不準(zhǔn)出店。3、未按規(guī)定填寫或?qū)徟炞?、私自放行者視情?jié)處以50100元,所造成損失者由責(zé)任人承擔(dān)。4、店內(nèi)物品需出店維修時(shí),需填寫出門證,防損課備案登記(跟蹤是否返回)店長(zhǎng)或值班經(jīng)理批準(zhǔn),違者一次處以2050元。5、店內(nèi)員工不得私自借用或挪用公司物品違者一次處以1050元。特殊情況有防損課課長(zhǎng)批準(zhǔn)并備案

11、登記,損壞公司公共物品者(電腦、電話、電視、VCD、功放、話筒桌椅等物品照價(jià)賠償或視情節(jié)處以2050元。)第六章安全管理1、所有人員必須進(jìn)行防損、消防知識(shí)培訓(xùn),方可上崗,并會(huì)使用簡(jiǎn)單的消防器材。精品文檔2、各部門或人員不得占用、挪用、堵塞、消防設(shè)施及消防通道,以上情況違者:A、口頭警告B、書面整改通知C、如在12小時(shí)內(nèi)未整改者處以當(dāng)事人50100元罰款。3、聯(lián)營(yíng)商操作間,在不工作情況下必須關(guān)閉所有電源,違者一次處以50100元罰款。4、晚上清場(chǎng)時(shí)未檢查所有電源、POS機(jī)、臺(tái)秤、門窗、制能設(shè)備熱水器等用電設(shè)施,造成后果者視情節(jié)處以當(dāng)事人(清場(chǎng)防損,當(dāng)日值班經(jīng)理)處以50500元。5、非本超市值班

12、人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止在超市留宿,違者一次處以50500元。6、各門店,公司各部門,配送中心,認(rèn)真做好安全檢查工作(門窗、門鎖、貴重物品、存放盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)室、消防等)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,未上報(bào)未處理,造成后果者由其自行承擔(dān),嚴(yán)重者負(fù)法律責(zé)任。7、地面有積水和紙皮未及時(shí)清理者一次處以2050元。8、工具妥善管理造成人員傷亡的廚藝200元。9、攜帶一切禁品(武器、兇器、毒品、易燃易爆品等)到場(chǎng)所造成嚴(yán)重后果,負(fù)法律責(zé)任。第七章職能部門第一節(jié)信息課1、未按時(shí)收貨流程收貨、檢查保質(zhì)期的視情節(jié)處以1030元。2、驗(yàn)貨不仔細(xì)造成有誤差,造成經(jīng)濟(jì)損失者視情節(jié)處以20200元。3、未按規(guī)定退換貨,多退者

13、處以1020元,所造成損失由退貨員負(fù)責(zé)。4、故意為顧客多填寫收貨數(shù)量者視情節(jié)處以1020元,所造成損失由退貨員負(fù)責(zé)。5、收受供應(yīng)商賄賂者或所要贈(zèng)品一次處以5001000元。6、丟失單據(jù),私自開據(jù)單據(jù)或證明造成后果者處以50100元。7、工作厭煩或故意為供應(yīng)商多打驗(yàn)收數(shù)量,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者。8、工作不認(rèn)真造成數(shù)據(jù)或單據(jù)丟失者。9、私自向供應(yīng)商或非本超市人員泄露公司信息資料等。第二節(jié)防損課1、玩忽職守,工作監(jiān)督不得力,未按規(guī)定執(zhí)行者一次處以當(dāng)事人1050元。2、所有商品、物品手續(xù)不齊全,未辦理正規(guī)進(jìn)店手續(xù)私自放行者一次處以2050元。3、利用職權(quán)刁難他人者,違者處以1020元。精品文檔4、抽查

14、商品不認(rèn)真造成商品有誤差、破損者違者處以1020兀。5、所有的單據(jù);贈(zèng)品、品嘗品、試用品店外促銷活動(dòng),棄貨單等,未按規(guī)定辦理手續(xù),私自放行一次處以50元。6、監(jiān)守自盜,送公安機(jī)關(guān)處理。7、借值夜班干私活、會(huì)見親友、聚集打撲克、下象棋喝酒的一次處以50元。8、私自動(dòng)用或損壞安全措施的處以500元。9、收受或索要廠家禮品或贈(zèng)品一次處以50元。10、因空崗、離崗或責(zé)任心不對(duì)造成重大損失者一次處以50元。11、工作時(shí)間酗酒鬧事造成不良影響的一次處以50元。12、拾到顧客遺失財(cái)物不及時(shí)上報(bào)的一次處以50元。第三節(jié)商品部1、工作失誤或故意為供應(yīng)商多打驗(yàn)收數(shù)量,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者違者處以50100元,并承

15、擔(dān)給公司造成的全部損失。2、工作不認(rèn)真造成數(shù)據(jù)或單據(jù)丟失者或打雙份單據(jù)者視情節(jié)處以2050元。3、私自收取店內(nèi)碼等打印費(fèi)者一次處以2050元。4、收受或索要供應(yīng)商贈(zèng)送者一次處以2001000元。5、未按規(guī)定操作造成設(shè)備損壞者處以50100元。6、私自向應(yīng)商或非本超市人員泄露公司信息資料者處以50500元罰款。第四節(jié)客服1、每月贈(zèng)品盤點(diǎn)有誤差及顧客遺留商品未上報(bào)者處以1020元。2、私自為自己的親友贈(zèng)送贈(zèng)品或獎(jiǎng)品者處以50500元,情節(jié)嚴(yán)重者內(nèi)盜處理。3、未按有關(guān)制度辦理退貨手續(xù)者處以2050元(特殊情況上報(bào)店長(zhǎng))。4、未按規(guī)定播音或宣傳特價(jià)商品者視情節(jié)處以510元。5、處理顧客投訴不當(dāng),給超市

16、造成經(jīng)濟(jì)損失者處以50100元。6、退貨商品未及時(shí)返回賣場(chǎng)造成變質(zhì)等處以1020元,并賠償變質(zhì)損失。7、督促執(zhí)行員工交罰款詢私舞弊或當(dāng)日未落實(shí)并未上報(bào)者處以1020元。8、顧客存包造成物品丟失者,視情節(jié)處以20200元。9、晚上未按規(guī)定時(shí)間清柜,造成嚴(yán)重后果者責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。10、顧客遺留商品未做登記造成物品丟失者處以20100元。11、私拿、私用已退還或商品、贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、品嘗品及顧客存放遺忘的物品等視情節(jié)處以20200元,情節(jié)嚴(yán)重者按內(nèi)盜處理。12、未按規(guī)定私自為親友或同事開發(fā)票者處以50100元。第五節(jié)收銀課1、對(duì)商品價(jià)格不熟悉,造成商品漏賣、誤賣造成損失者,視情節(jié)處以1050元。2、未

17、消磁、多掃、未找零等造成顧客投訴者處以510元。3、故意不打小票,漏掃者(按內(nèi)盜處理)4、收款過程中未做到唱收、唱付一次處以1020元5、私自掛單、長(zhǎng)短款頻繁,差異大,盜取現(xiàn)金者視情節(jié)處以50元以上,5000元以下,情況重大移交公安機(jī)關(guān)。6、每次交易后不關(guān)閉錢箱者處以510元。7、私自為未消費(fèi)的顧客換零錢,造成損失者將自行承擔(dān)。8、因自己疏忽大意造成現(xiàn)金丟失或被搶,自行承擔(dān)。9、當(dāng)班期間口袋不許裝私款違者處以510元并將私款沒收。10、未交款之前不許將錢箱帶出賣場(chǎng)違者處以50100元。11、收款時(shí)不仔細(xì)檢查或稱重造成商品被調(diào)包和夾帶一次處以510元。12、不開消磁板,當(dāng)顧客面撕掉軟標(biāo)者處以51

18、0元。13、擅自離開收銀崗位者處以1020元。14、擅自挪用備用金或備用金長(zhǎng)短款現(xiàn)象處以50500元,并承擔(dān)相應(yīng)損失。15、收銀工號(hào)未及時(shí)關(guān)閉或借他人使用的,將給予20100罰款并承擔(dān)相應(yīng)損失。第六節(jié)理貨或促銷1、不允許在崗位上依靠、聊天、接打電話及做出不雅動(dòng)作等。2、不主動(dòng)向顧客問好、服務(wù)、介紹商品等。3、服務(wù)態(tài)度不好遭顧客投訴者。4、私自為自己打折、調(diào)價(jià)、多占多用、調(diào)包或夾帶者。5、私自占用或動(dòng)用贈(zèng)品、品嘗品、試用品。6、變相性質(zhì)取商品者。7、在賣場(chǎng)同顧客吵架、打架者。8、不服從管理或工作安排者。第七節(jié)財(cái)務(wù)1、挪用公款或貪污公款,經(jīng)查實(shí),照全金額補(bǔ)償。并保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任。2、丟失賬冊(cè)

19、,做假賬目等,經(jīng)查實(shí),將追究法律責(zé)任。3、用票證,倒取現(xiàn)金,或其它項(xiàng)目收入,不入賬經(jīng)查實(shí)處以50100元。情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。4、未按借款流程,私自借款者一次處以50100元5、及時(shí)將所借款項(xiàng)跟蹤充帳,因未及時(shí)充帳欠款造成后果者,責(zé)任自行承擔(dān),公司將保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任。6、存款或換零鈔時(shí)需同本門店防損課聯(lián)系,有防損的陪護(hù)確保安全,如私自去銀行出現(xiàn)事故,自行承擔(dān)。第八節(jié)人事1、人事檔案或培訓(xùn)資料,丟失或外泄視情節(jié)處以50100元嚴(yán)重者公司將追究法律責(zé)任。2、員工個(gè)人檔案資料按公司要求的表格詳細(xì)填寫,如漏填或少填給公司以后調(diào)查工作帶來不便視情節(jié)處以100200元嚴(yán)重者公司將追究法律責(zé)任。3

20、、做好員工的擔(dān)保工作,按公司的有關(guān)擔(dān)保流程執(zhí)行,未擔(dān)?;蚵?dān)保者造成后果者處以5001000元罰款,造成經(jīng)濟(jì)重大損失者公司將追究法律責(zé)任4、做好換界人員的交接監(jiān)督工作,如交接不清楚造成公司的資產(chǎn)各類證件等丟失者處以200500元罰款5、員工的各類相關(guān)證件(健康證、營(yíng)業(yè)員上崗證等)如造成丟失、篡改或人事人員離職未交接造成后果者將處以50100元罰款,嚴(yán)重者公司將追究法律責(zé)任。6、私自為親朋好友篡改考勤記錄者經(jīng)查實(shí)一次罰款100200元罰款7、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自為他人升降職異動(dòng)工資者一次100200元罰款。8、誤傳公司領(lǐng)導(dǎo)指示的經(jīng)查實(shí)一次處以100200元罰款。第九節(jié)事業(yè)發(fā)展部1、將開發(fā)、企

21、劃相關(guān)信息泄露給部門負(fù)責(zé)人以外的人員。2、在開發(fā)新店相交合同談判中隱私舞弊。3、在工作中人為怠工瀆職、拖延發(fā)展流程。第十節(jié)采購1、行賄受賄收取合作伙伴錢財(cái)和物品賄賂者,經(jīng)查實(shí)處以5002000罰款。2、采購時(shí)故意抬高進(jìn)價(jià)抽取中間差價(jià),經(jīng)查實(shí)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者視情節(jié)處以1001000元罰款。3、采購的劣質(zhì)商品造成顧客人身傷害者處以5001000元罰款。4、采購故意刁難合作伙伴者經(jīng)查實(shí)處以200500元罰款。5、簽定合同時(shí)故意弄虛作假,某取私利經(jīng)查實(shí)處以200500元罰款。6、因采購不當(dāng)(積壓滯銷品)給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失者視情節(jié)處以100500元罰款。7、費(fèi)用談判(花車、地堆、端架、包拄等)弄虛作

22、假,或沒將費(fèi)用及時(shí)上交視情節(jié)處以100500元罰款。第十一節(jié)工程部1、造成設(shè)備損壞,或沒及時(shí)養(yǎng)護(hù)者視情節(jié)處以50500元罰款。2、工程弄虛作假,質(zhì)量差給公司造成損失者視情節(jié)處以100500元罰款。3、線路沒有及時(shí)檢查和維修,引發(fā)火災(zāi)者視情節(jié)處以100500元罰款。嚴(yán)重者公司將追究有關(guān)法律責(zé)任。4、設(shè)備沒有及時(shí)修理好,影響正常銷售者處以50100元。5、虛報(bào)或多報(bào)工程費(fèi)用者經(jīng)查實(shí)視情節(jié)處以100500元。第十二節(jié)配送中心1、監(jiān)守自盜移交公安機(jī)關(guān)部門公司將追究有關(guān)法律責(zé)任。2、配貨和退貨時(shí),多配或多退造成誤差者,將自行補(bǔ)償。3、發(fā)生事故或安全隱患,隱瞞不報(bào)責(zé)任自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者公司將追究法律責(zé)任。4

23、、貴重物品未做日盤或交接造成丟失者后果自負(fù),視情節(jié)嚴(yán)重者公司將追究法律責(zé)任。5、內(nèi)外勾結(jié)、盜取財(cái)和物者移交公安部門公司將追究有關(guān)法律責(zé)任。6、貨物存放不當(dāng)造成,過期、霉?fàn)€變質(zhì)或擠壓破損者。自行承擔(dān)。7、嚴(yán)禁非駕駛?cè)藛T駕駛車輛,造成后果者自行承擔(dān)并處以當(dāng)事人100200元罰款。8、車輛、維修、年審、違章、油票等費(fèi)用報(bào)銷做假經(jīng)查實(shí)視情節(jié)處以100500元。9、丟失單據(jù)、現(xiàn)金(公款)自行補(bǔ)償,情節(jié)嚴(yán)重者公司將追究有關(guān)法律責(zé)任。10、收退貨出現(xiàn)事故者第七章第一節(jié)之規(guī)定執(zhí)行。第八章營(yíng)運(yùn)第一節(jié)店長(zhǎng)1、對(duì)店內(nèi)發(fā)生的事故隱瞞不報(bào)處以50500元罰款,造成后果者將負(fù)全部責(zé)任。2、利用職務(wù)之便,為自己謀取私利處以

24、100500元罰款,視情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理,并追究法律責(zé)任。3、因管理不善,造成(本店物品、商品、固定資產(chǎn)、冷鏈)及其它設(shè)備丟失或損壞處以100200元罰款并承擔(dān)由此造成經(jīng)濟(jì)損失。4、故意刁難下屬,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)者處以50200元罰款。5、收受或索要供貨商、其他業(yè)務(wù)參照第七章第八節(jié)第一款執(zhí)行。6、擅自更改營(yíng)業(yè)時(shí)間、變價(jià)、饋贈(zèng)、動(dòng)用營(yíng)業(yè)款等處以100200元罰款,重者追究刑事責(zé)任。7、縱容或包庇下屬,違紀(jì)不服從管理和調(diào)動(dòng)者處以50200元罰款。8、因管理不善,造成商品(霉?fàn)€、過期、變質(zhì)、破損等)負(fù)管理責(zé)任處以100200元罰款9、因平時(shí)管理不善,不重視政府部門的檢查造成檢查被罰款者如:公安消防、工商稅務(wù)、動(dòng)檢、質(zhì)檢、衛(wèi)生防疫等負(fù)管理責(zé)任處以100200元罰款并由門店承擔(dān)罰款金額。10、沒有妥善的處理(突發(fā)事件好友單位或店內(nèi)顧客等時(shí)間)如顧客摔傷、暈倒、打架鬧事等糾紛,造成后果者將負(fù)全部責(zé)任。11、顧客投訴沒有妥善處理好給公司造成負(fù)面影響處以50200元罰款,產(chǎn)生后果者將自行承擔(dān)。12、不配合或接受公司職能部門的檢查和檢查后未整改處以50100元罰款,產(chǎn)生后果者將自行承擔(dān)。13、本店內(nèi)所有人員調(diào)動(dòng)、離職時(shí)沒有做好交接監(jiān)督造成公司

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論