山西his說明書

1、錫盟鄉(xiāng)鎮(zhèn)HIS系統(tǒng)操作說明書一.系統(tǒng)登錄1 .功能介紹進入系統(tǒng)前的一個身份驗證，有利于醫(yī)院對使用系統(tǒng)后的效益，及員工工作量的一個統(tǒng)計。2 .操作步驟使用網(wǎng)管分配的操作員代碼和密碼進行身份確認并進入使用系統(tǒng)，注意：輸入操作員代碼（用戶賬號），直接回車（鼠標點擊無效）進入下一步密碼輸入。二.系統(tǒng)維護3 .功能介紹對系統(tǒng)中的一些基本操作和除各子模塊外的一些基本信息進行修改調(diào)用。4 .操作步驟>>密碼修改：輸完舊密碼后要敲回車換行到新密碼欄（鼠標點擊無效）。>>輸入法設(shè)置：前提是本機上有輸入法；設(shè)置輸入法的好處是，在本系統(tǒng)中對于本操作員，從第一次設(shè)置輸入法開始，以后每次進入系統(tǒng)

2、，在需要用到輸入法的情況下，都不用切換輸入法了，直接默認就是當前操作員設(shè)置的輸入法。選擇上方菜單欄的系統(tǒng)維護，進入修改密碼界面，輸入舊密碼和新密碼就能修改登入密碼了；選擇輸入法設(shè)置，可以設(shè)置系統(tǒng)的輸入法信息。>>三.門診管理（一）門診掛號1 .功能介紹為方便患者有序就醫(yī)，故開設(shè)掛號功能，掛號能使患者免受就醫(yī)擁擠所帶來的困擾，也更方便于醫(yī)院對就醫(yī)患者的管理。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“門診掛號”進入后選擇掛號的類型后會自動生成一個流水號，填寫患者的相關(guān)信息，選擇醫(yī)生和科室，最后選擇保存就完成了一次掛號操作。注意：掛號的類型和價格可以在字典

3、維護里面的基本信息設(shè)置里面進行設(shè)置。醫(yī)生和科室同樣的也是在字典維護里進行設(shè)置的。（二）門診退號3 .功能介紹針對掛錯號，或者掛完號沒去看醫(yī)生的患者進行退號處理。4 .操作步驟點擊進入退號界面，輸入流水號（小號）或者直接回車在彈出的界面中選擇要退號的患者，光標移動選中患者后回車進行選取然后確定就行完成了退號操作。（三）掛號結(jié)賬5 .功能介紹為方便醫(yī)院計算員工在工作期間的工作量，也便于醫(yī)院能更好的管理各項費用統(tǒng)計，故而設(shè)立該掛號結(jié)賬功能。6 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“掛號結(jié)賬”點擊進入后，在下方有個結(jié)賬按鈕，點擊按鈕即可完成一次換班的結(jié)算操作。注意：此項

4、功能只有在換班的情況下才能使用。（四）門診收費1 .功能介紹對醫(yī)院藥品診療等一些需要收取費用的項目進行一個費用收取，包括處方藥品，處方診療等一系列項目的費用收取記載。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“門診收費”，這時會彈出一個發(fā)票信息（可以看下當前發(fā)票是否正確）確定沒有問題時，點擊保存會自動載入發(fā)票信息并進入到劃價收費子系統(tǒng)，在“項目名稱欄”輸入處方信息（輸入拼音簡碼敲回車）完成后在下方有個“掛號患者”（若設(shè)置無需掛號時，則直接輸入患者姓名及其他資料）選擇患者和醫(yī)生信息，然后輸入收費金額回車最后點存盤門診收費操作就完成了。（五）門診發(fā)票重打1 .功能介紹

5、對補打發(fā)票或需要查看票號等針對發(fā)票操作的一個后備選項。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“門診發(fā)票重打”點擊進入重打界面，選擇需要重打的發(fā)票信息，點擊發(fā)票重打（或者是根據(jù)名稱查看票號）就完成了操作。（六）門診退方1 .功能介紹給開完處方后，由于某種原因不需要用到該藥品或者診療項目而又繳費了的患者，一個反回費用的功能。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“門診退方”點擊進入退方界面，選擇要退方的類型【已取藥（可以包括藥品診療綜合方），未取藥（可以包括藥品診療綜合方），純診療】，輸入發(fā)票號回車退方信息就顯示出來了，然后點擊費

6、用統(tǒng)計，然后點存盤就完成了退方操作。（七）門診收費員結(jié)賬1 .功能介紹統(tǒng)計收費員在值班時的工作量，也是為下一班的人員進行值班時的工作量清零。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“門診收費員結(jié)賬”點擊進入結(jié)賬界面，就會顯示各類收費的信息（費用歸類有錯誤的，請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員進行字典維護設(shè)置），確認無誤后點擊結(jié)賬確認就完成了結(jié)賬操作。（八）停用本批門診發(fā)票1 .功能介紹門診收費員發(fā)票的一個管理功能（停止或啟用或換批）。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊大菜單中找到“門診管理”在右邊出現(xiàn)的子菜單中選擇“停用本批門診發(fā)票”，把用完的批次發(fā)票選中，點擊停用，即可領(lǐng)取新一批次的發(fā)票

7、。四.住院管理（一）入院登記1 .功能介紹為統(tǒng)一進行對住院有需求的患者進行有效的管理而做出的個人基本信息資料登記存檔的過程。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊有個大菜單欄，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“入院登記”，點擊進入后，根據(jù)界面上的信息進行個人信息的填寫（注意多敲回車），確認完成后點擊保存即可完成登記入檔操作。注意：押金不能為空，住址欄只能輸入漢字，住院科室選擇要謹慎。（二）收取預(yù)交金1 .功能介紹對欠費患者或者是補交押金以及由于某些原因押金不夠的患者進行一個押金收取存檔過程。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊有個大菜單欄，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“收取預(yù)交金”點

8、擊進入界面后，選擇患者（找到對應(yīng)科室，會自動把當前科室的患者以列表的形式顯示出來）右邊會顯示出患者的相關(guān)信息，確認患者無誤后直接選擇下方的預(yù)交金類型，輸入金額點擊交費即可完成收取押金存檔。（三）退押金3 .功能介紹針對多收或錯收（實際金額小于電腦金額）患者押金的情況，可以進行退押金處理，達到電腦與實際金額相等的功能（慎用）4 .操作步驟在系統(tǒng)左邊有個大菜單欄，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“退押金”點擊進入界面后，輸入押金收據(jù)編號回車就能顯示出患者的相關(guān)信息，輸入要退的金額，確認無誤后點擊確認就完成了退押金的操作。（四）醫(yī)保補辦（五）退院處理5 .功能介紹對那些辦理過入院手續(xù)

9、但沒有入住科室和發(fā)生費用的患者，有不需要住院或者轉(zhuǎn)院的需求時，而制定的不需要產(chǎn)生費用記錄的一個功能。6 .操作步驟在系統(tǒng)左邊有個大菜單欄，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“退院處理”點擊進入退院界面，輸入住院號回車就能顯示出患者的相關(guān)信息，確認無誤后點擊確認就能完成退院操作。（沒有產(chǎn)生費用記錄）（六）出院結(jié)算7 .功能介紹對當前需要出院的患者在院期間所花費的醫(yī)療費用做一個清算。8 .操作步驟在系統(tǒng)左邊有個大菜單欄，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“出院結(jié)算”點擊進入出院結(jié)算界面這時會彈出一個“發(fā)票號碼設(shè)置”的小界面（仔細核對下，該發(fā)票段是否與財務(wù)頒發(fā)給自己的發(fā)票

10、段是一致）核對無誤后點擊小界面上的保存，這時會彈出“出院”界面，在該界面的左上角“待出院”欄“選擇病區(qū)”一項中，選擇對應(yīng)的科室調(diào)出患者，鼠標雙擊選中患者后會自動在右邊顯示出患者的各項費用信息（核對費用明細），確認無誤后點擊確認就完成出院結(jié)算操作。（七）預(yù)交金結(jié)賬1 .功能介紹把前操作員在當天所收的費用做一個匯總上報給財務(wù)出納，以方便統(tǒng)計工作量及醫(yī)院當天收入。2 .操作步驟在系統(tǒng)左邊有個大菜單欄，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“預(yù)交金結(jié)賬”點擊進入結(jié)賬界面，按照界面內(nèi)出現(xiàn)的預(yù)交金數(shù)額，核對實際金額，點擊結(jié)賬，然后把實際金額上繳給財務(wù)出納，并讓財務(wù)出納給簽收證明。（八）修改患者信

11、息3 .功能介紹當患者入院時，由于工作人員或者其他原因造成患者基本信息錯誤或者前后不一，從而導(dǎo)致一些需要報銷的患者不能報銷，這時，我們工作人員就需要進行對患者基本信息的一個修改了！4 .操作步驟在系統(tǒng)左邊的大菜單欄中，找到“住院管理”并點擊進入子菜單，在子菜單中找到“修改患者信息”點擊進入修改界面，輸入患者住院號敲下回車就能把患的相關(guān)信息調(diào)出來，然后工作人員再根據(jù)患者的實際情況，護士站（一）患者入科1 .功能介紹給患者分配科室床位。2 .操作步驟點擊進入入科界面，首先選擇床位，然后選擇需要入科的患者，把患者拖到選中的床位會彈出提示框，選擇是確定后彈出一個信息窗口，選擇住院醫(yī)生然后把入院時間后面

12、的正確勾上然后點擊確認就完成了入科操作。注意：正確必須勾上，不然無法完成操作。（二）床位管理3 .功能介紹對科室床位的分配管理4 .操作步驟點擊進入管理界面，選中床位右鍵我們可以看到轉(zhuǎn)床，包房，釋放床位這三個操作。a）如果我們需要進行轉(zhuǎn)床就選擇轉(zhuǎn)床操作，選中后會彈出一個轉(zhuǎn)床界面，下面會顯示空床位，我們選中空床確認無誤后點擊確認就完成了轉(zhuǎn)床操作。b）如果我們需要進行包房就選中包房，然后會彈出彈出一個提示框，確定包房就選擇是否則選擇否。c）如果我們不想住包房了就選擇釋放床位，就會彈出一個警告與提示框，確定釋放就選是否則選擇否。注意：選擇包房時必須是整個房間除了要包房的患者外無其他患者，如果有就不能

13、進行包房操作。釋放床位必須是包房才能進行操作，必須選擇主床位才能進行釋放操作。（三）醫(yī)囑管理1 .功能介紹2 .操作步驟點擊進入醫(yī)囑管理界面，選擇患者右鍵會出現(xiàn)三個操作，醫(yī)囑錄入，醫(yī)囑修改、醫(yī)囑修改、退醫(yī)囑。a）選擇醫(yī)囑錄入，進入醫(yī)囑錄入界面，錄入醫(yī)生開的醫(yī)囑，錄入完成后點擊保存就完成了醫(yī)囑的錄入。b）選擇修改醫(yī)囑，進入修改醫(yī)囑界面，根據(jù)情況把藥品數(shù)量修改下回車，確認無誤后點擊保存就完成了修改操作。c）選擇退醫(yī)囑，進入退醫(yī)囑界面，輸入要退的數(shù)量回車確認無誤后點擊確丁就完成了退醫(yī)囑操作。注意：退的數(shù)量如果和開的數(shù)量相等就把這種藥給退了。（四）醫(yī)囑審核1 .功能介紹2 .操作步驟點擊進入審核界面，

14、選擇要審核的醫(yī)信息，確認無誤后就點擊執(zhí)行醫(yī)囑就完成了審核操作。（五）催繳押金1 .功能介紹對押金不足的患者進行催促。2 .操作步驟點擊進入催繳界面，輸入一個差額最低限，然后點查詢就能把押金不足的患者信息查詢出來，起到一個催促作用。（六）定義出院3 .功能介紹對需要出院的患者進行定義出院操作。4 .操作步驟點擊進入定義出院界面，選擇患者雙擊確認就能完成定義出院的操作。（七）領(lǐng)藥單5 .功能介紹對患者進行集中領(lǐng)藥的相關(guān)操作。6 .操作步驟點擊進入領(lǐng)藥單界面，會有四個選項欄，領(lǐng)藥單合并、領(lǐng)藥單維護、已發(fā)藥單據(jù)查詢、出院未發(fā)藥。a）領(lǐng)藥單合并，雙擊選擇要領(lǐng)藥的患者，選擇完成后點擊確認操作根據(jù)他彈出的提

15、示框最后我們選擇發(fā)藥到藥房，這樣我們就可以去藥房領(lǐng)藥了。b） 領(lǐng)藥單維護，在藥房退藥領(lǐng)藥單的情況下，對領(lǐng)藥單進行相應(yīng)的維護操作。c） 已發(fā)藥單據(jù)查詢，輸入日期條件進行領(lǐng)藥單查詢。d）出院未發(fā)藥，根據(jù)住院號對患者出院前未領(lǐng)藥進行查詢。五.藥房管理（一）門診發(fā)藥1 .功能介紹對門診病人進行發(fā)藥。2 .操作步驟點擊進入門診發(fā)藥界面，選擇要發(fā)藥的患者，選中后點擊發(fā)藥就完成了發(fā)藥操作。（二）門診退藥3 .功能介紹對有特殊情況需要退藥的患者進行退藥。4 .操作步驟點擊進入門診退藥界面，輸入發(fā)票號回車確認無誤后點擊退藥，就完成了退藥操作。注意：門診退藥只能把該發(fā)票的所有藥品全退了，不能單個退。（三）住院發(fā)藥

16、5 .功能介紹給住院的病人發(fā)藥操作。6 .操作步驟點擊進入發(fā)藥界面，可以根據(jù)情況進行個人領(lǐng)藥和病區(qū)發(fā)藥。a） 個人領(lǐng)藥，輸入住院號回車查看要發(fā)藥品信息，確認無誤后點發(fā)藥完成發(fā)藥操作。b） 病區(qū)發(fā)藥，選擇病區(qū)科室，查看要發(fā)藥品信心，確認無誤后點擊發(fā)藥完成發(fā)藥操作。（四）住院病人退藥1 .功能介紹給有需要的病人進行退藥操作。2 .操作步驟點擊進入退藥界面，輸入住院號回車右邊就能顯示該病人的相關(guān)信息，確認無誤后點擊退藥就完成了退藥操作。（五）審核藥庫發(fā)藥1 .功能介紹審核藥庫下發(fā)下來的藥品信息是否正確。2 .操作步驟點擊進入審核界面，輸入單據(jù)編號點擊查詢確認無誤后審核。如果單據(jù)編號記不清楚也可以點擊

17、后面的按鈕，進入未審核的藥庫發(fā)藥入庫單進行選擇，選擇要審核的信息后雙擊或者點擊面的選擇按鈕就自動跳到審核界面，確認無誤后點審核完成審核操作。（六）藥房退藥到藥庫3 .功能介紹特殊情況下藥房退藥到藥庫的操作。4 .操作步驟點擊進入退藥界面，選擇藥庫，輸入備注，輸入藥品助記碼回車，選中藥品后回車確定，輸入退貨數(shù)量回車，確認無誤后可以點擊保存就行退藥操作。（七）藥房采購1 .功能介紹藥房采購藥品的操作。2 .操作步驟點擊進入采購界面，選擇供貨單位，輸入來貨票號，填上備注，輸入藥品助記碼回車，選中藥品后回車確認藥品，然后輸入藥品的進貨數(shù)量等相關(guān)信息，確認無誤后點保存完成采購操作。（八）藥房退廠家1 .

18、功能介紹藥品退回廠家的操作。2 .操作步驟點擊進入退藥界面，選擇供貨單位，填上備注，輸入藥品的助記碼回車，選擇藥品信息回車確認，然后輸入退貨單價，退貨數(shù)量確認無誤后點擊保存就完成了退藥操作。（九）調(diào)撥出庫1 .功能介紹調(diào)撥藥品出庫。2 .操作步驟點擊進入出庫界面，選擇科室，填上備注，輸入藥品助記碼回車選中藥品后回車確認，然后輸入預(yù)期售價，調(diào)撥的數(shù)量。確認無誤后點擊保存就完成了調(diào)撥出庫的操作。（十）調(diào)撥入庫審核1 .功能介紹審核入庫的藥品信息。2 .操作步驟點擊進入審核界面，輸入單據(jù)編號點擊查詢確認無誤后審核。如果單據(jù)編號記不清楚也可以點擊后面的按鈕，進入未審核的調(diào)撥入庫單進行選擇，選擇要審核的

19、信息后雙擊或者點擊面的選擇按鈕就自動跳到審核界面，確認無誤后點審核完成審核操作。（十一）藥房報損1 .功能介紹盤點藥品的損失。2 .操作步驟點擊進入報損出庫界面，輸入備注，輸入藥品助記碼回車選擇藥品信息回車確認藥品，輸入報損的藥品數(shù)量，確認無誤后點擊保存就完成了報損的操作。（十二）藥房報損審核1 .功能介紹審核報損的藥品信息。2 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇藥房和退貨日期，選中報損的信息確認無誤后雙擊或者點擊保存就完成了報損審核操作。（十三）藥房報溢1 .功能介紹藥品賬面上已經(jīng)沒有了但是在實際庫存中還存在。2 .操作步驟點擊進入報溢界面，輸入備注信息，輸入藥品助記碼回車選擇藥品回車確認，輸

20、入報溢數(shù)量和預(yù)期售價，確認無誤后點擊保存就完成了藥品報溢的操作。（十四）藥房報溢審核3 .功能介紹審核報溢的藥品信息4 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇藥房和報溢時間查詢出需要審核的藥品報溢信息，雙擊審核或者選中后點保存完成報溢審核操作。（十五）藥房盤盈5 .功能介紹盤點某個批次的藥品的盈利情況。6 .操作步驟點擊進入盤盈界面，輸入備注信息，輸入助記碼回車選擇藥品回車確認，輸入藥品的預(yù)期售價和盤盈數(shù)量。確認無誤后就點保存就完成了盤盈入庫操作。（十六）藥房盤盈審核1 .功能介紹審核盤盈的藥品信息。2 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇藥房和盤盈日期點擊查詢，選中要審核的藥品信息后點擊保存或者雙擊就

21、完成了審核入庫操作。（十七）藥房盤虧1 .功能介紹盤點某個批次的虧損情況。2 .操作步驟點擊進入盤虧界面，填上備注，輸入藥品助記碼回車選擇藥品回車確認。輸入盤虧的數(shù)量，確認無誤后就點擊保存就完成了盤虧入庫操作。（十八）藥房盤虧審核3 .功能介紹審核盤虧藥品的信息。4 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇藥房和盤盈日期點擊查詢，選中要審核的藥品信息后點擊保存或者雙擊就完成了審核入庫操作。六.藥庫管理、（一）采購入庫3 .功能介紹藥庫采購藥品入庫。4 .操作步驟點擊進入采購界面，選擇供貨單位，來貨票號，填上備注，輸入藥品助記碼回車選擇藥品信息回車確定，輸入進貨單價、數(shù)量等相關(guān)信息。確認無誤后點擊保存就

22、完成了采購操作。（二）采購審核1 .功能介紹審核采購的藥品信息。2 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇供貨單位，填上進貨日期點擊查詢，選中要審核的信息，確認無誤后雙擊或者點保存就完成了審核入庫操作。（三）退藥到廠家3 .功能介紹藥品需要退貨到廠家。4 .操作步驟點擊進入退藥界面，選擇供貨單位，填上備注輸入藥品助記碼回車選擇藥品信息回車確認，輸入退貨單價，輸入退貨數(shù)量，確認無誤后點擊保存就完成了退藥操作。（四）退藥到廠家審核5 .功能介紹審核退給廠家的藥品信息。6 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇供貨單位和退貨日期，點擊查詢選中藥品確認無誤后單擊保存或者雙擊改藥品信息就完成了審核操作。（五）藥房支

23、領(lǐng)1 .功能介紹藥房支領(lǐng)藥品操作。2 .操作步驟點擊進入支領(lǐng)界面，選擇藥房，填上備注信息，輸入藥品助記碼回車選擇藥品回車確定藥品，輸入藥品數(shù)量和預(yù)期售價，確認無誤后點擊保存就完成了支領(lǐng)藥品的操作。（六）科室備藥3 .功能介紹各個科室領(lǐng)取藥品。4 .操作步驟點擊進入領(lǐng)藥界面，選擇領(lǐng)藥科室，填上備注，輸入藥品助記碼回車選擇藥品回車確認，輸入支領(lǐng)數(shù)量，確認無誤后點擊保存就完成了支領(lǐng)操作。（七）藥房退藥審核1 .功能介紹審核藥房退回的藥品信息。2 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇藥房和退貨日期點擊查詢，選中藥品信息確認無誤后就單擊保存或者雙擊該藥品信息就能完成退藥審核操作。（八）科室退藥審核3 .功能

24、介紹審核各個科室的退藥信息。4 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇科室和退貨日期，點擊查詢，選中退藥信息確認無誤后雙擊或者點擊保存都能完成審核操作。（九）科室退藥到藥庫5 .功能介紹科室退藥給藥庫的操作。6 .操作步驟點擊進入退藥界面，選擇藥庫，填上備注信息，輸入藥品助記碼回車選擇藥品回車確認，輸入退貨數(shù)量，確認無誤后點擊保存就完成了科室退藥操作。（十）科室審核藥庫發(fā)藥1 .功能介紹科室審核支領(lǐng)的藥品信息，藥房完成發(fā)藥。2 .操作步驟點擊進入審核界面，輸入單據(jù)編號點擊查詢確認無誤后點審核。如果單據(jù)編號記不清楚也可以點擊后面的按鈕，進入未審核的調(diào)撥入庫單進行選擇，選擇要審核的信息后雙擊或者點擊面的

25、選擇按鈕就自動跳到審核界面，確認無誤后點審核完成審核操作。（十一）藥庫報損1 .功能介紹盤點藥品的損失。2 .操作步驟點擊進入報損出庫界面，輸入備注，輸入藥品助記碼回車選擇藥品信息回車確認藥品，輸入報損的藥品數(shù)量，確認無誤后點擊保存就完成了報損的操作。（十二）藥庫報損審核1 .功能介紹審核報損的藥品信息。2 .操作步驟點擊進入審核界面，選擇藥房和退貨日期，選中報損的信息確認無誤后雙擊或者點擊保存就完成了報損審核操作。（十三）藥庫報溢3 .功能介紹藥品賬面上已經(jīng)沒有了但是在實際庫存中還存在。4 .操作步驟點擊進入報溢界面，輸入備注信息，輸入藥品助記碼回車選擇藥品回車確認，輸入報溢數(shù)量和預(yù)期售價，確認無誤后點擊保存就完成了藥品報溢的操作。（十四