第七章 物流信息技術(shù)課件

1、第七章 物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)案例導(dǎo)入：順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)案例導(dǎo)入：順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)v順豐集團(tuán)是一家年均增長(zhǎng)速度順豐集團(tuán)是一家年均增長(zhǎng)速度40%40%以上、自建航空以上、自建航空公司、有飛機(jī)近公司、有飛機(jī)近3030架、基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)架、基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)40004000余個(gè)、余個(gè)、員工超員工超1515萬(wàn)人、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已完成對(duì)中國(guó)版圖的完萬(wàn)人、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已完成對(duì)中國(guó)版圖的完整覆蓋（含香港、澳門特區(qū)及臺(tái)灣）并拓展至韓整覆蓋（含香港、澳門特區(qū)及臺(tái)灣）并拓展至韓國(guó)、日本、新加坡、美國(guó)等海外市場(chǎng)的大型綜合國(guó)、日本、新加坡、美國(guó)等海外市場(chǎng)的大型綜合性速遞企業(yè)。順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)思路、路徑、性速遞企業(yè)。順

2、豐集團(tuán)的信息化建設(shè)思路、路徑、經(jīng)驗(yàn)和思考值得借鑒。經(jīng)驗(yàn)和思考值得借鑒。案例導(dǎo)入：順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)案例導(dǎo)入：順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)v 一、信息化綜合集成應(yīng)用全面一、信息化綜合集成應(yīng)用全面順豐堅(jiān)持以科技提升服務(wù)，大力進(jìn)行科技投入。順豐投入巨資以項(xiàng)目形式開展，由公司內(nèi)順豐堅(jiān)持以科技提升服務(wù)，大力進(jìn)行科技投入。順豐投入巨資以項(xiàng)目形式開展，由公司內(nèi)部營(yíng)運(yùn)與部營(yíng)運(yùn)與ITIT共同組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā)，陸續(xù)實(shí)施上線了共同組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā)，陸續(xù)實(shí)施上線了HHTHHT手持終端、全手持終端、全/ /半自動(dòng)分揀系統(tǒng)、半自動(dòng)分揀系統(tǒng)、呼叫中心、營(yíng)運(yùn)核心平臺(tái)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、呼叫中心、營(yíng)運(yùn)核心平臺(tái)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系

3、統(tǒng)、GPSGPS和航空管理系統(tǒng)等先進(jìn)的軟硬件和航空管理系統(tǒng)等先進(jìn)的軟硬件設(shè)施設(shè)備，率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)貨物從下單到派送的全程監(jiān)控、跟蹤及查詢，并全部采用設(shè)施設(shè)備，率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)貨物從下單到派送的全程監(jiān)控、跟蹤及查詢，并全部采用全自動(dòng)與半自動(dòng)機(jī)械化操作，優(yōu)化快件的操作流程。全自動(dòng)與半自動(dòng)機(jī)械化操作，優(yōu)化快件的操作流程。通過(guò)運(yùn)用手持式數(shù)據(jù)終端、全球衛(wèi)星定位、全自動(dòng)分揀等高科技手段，順豐整合了包括航通過(guò)運(yùn)用手持式數(shù)據(jù)終端、全球衛(wèi)星定位、全自動(dòng)分揀等高科技手段，順豐整合了包括航空貨運(yùn)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式，在不同運(yùn)輸方式的銜接環(huán)節(jié)保持運(yùn)作調(diào)度、空貨運(yùn)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式，在

4、不同運(yùn)輸方式的銜接環(huán)節(jié)保持運(yùn)作調(diào)度、信息流轉(zhuǎn)和操作標(biāo)準(zhǔn)的高度融合和協(xié)調(diào)一致，從而確?？旒踩⒖焖俚厮瓦_(dá)客戶手中。信息流轉(zhuǎn)和操作標(biāo)準(zhǔn)的高度融合和協(xié)調(diào)一致，從而確?？旒踩?、快速地送達(dá)客戶手中。同時(shí)，通過(guò)整合，使單位能耗逐步降低，為節(jié)能減排作出企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分應(yīng)用計(jì)算同時(shí)，通過(guò)整合，使單位能耗逐步降低，為節(jié)能減排作出企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、條形碼技術(shù)、機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、條形碼技術(shù)、EDI EDI 等技術(shù)，高度集成物流系統(tǒng)等技術(shù)，高度集成物流系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，借助信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行運(yùn)籌和決策，集中反映應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造的各個(gè)環(huán)節(jié)

5、，借助信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行運(yùn)籌和決策，集中反映應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)物流業(yè)的方法和趨勢(shì)，通過(guò)物流信息化水平的提升推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。傳統(tǒng)物流業(yè)的方法和趨勢(shì)，通過(guò)物流信息化水平的提升推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。物流全過(guò)程業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)包括對(duì)客戶下單、上門收件、運(yùn)輸調(diào)度、儲(chǔ)存保管、轉(zhuǎn)運(yùn)分撥、物流全過(guò)程業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)包括對(duì)客戶下單、上門收件、運(yùn)輸調(diào)度、儲(chǔ)存保管、轉(zhuǎn)運(yùn)分撥、快件集散、流通加工、信息服務(wù)等諸多物流功能要素的數(shù)據(jù)收集與監(jiān)管，且和項(xiàng)目實(shí)施方快件集散、流通加工、信息服務(wù)等諸多物流功能要素的數(shù)據(jù)收集與監(jiān)管，且和項(xiàng)目實(shí)施方所處行業(yè)的運(yùn)作體制、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化及自動(dòng)化等基礎(chǔ)環(huán)境高度匹配。其中業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、所處

6、行業(yè)的運(yùn)作體制、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化及自動(dòng)化等基礎(chǔ)環(huán)境高度匹配。其中業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、客戶核心系統(tǒng)、財(cái)務(wù)等信息系統(tǒng)均實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接，客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶管理系統(tǒng)客戶核心系統(tǒng)、財(cái)務(wù)等信息系統(tǒng)均實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接，客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)資源管理；收派服務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)的動(dòng)態(tài)資源管理；收派服務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)GPRSGPRS通用無(wú)線分組業(yè)務(wù)；運(yùn)輸調(diào)度通過(guò)后臺(tái)指揮中心實(shí)通用無(wú)線分組業(yè)務(wù)；運(yùn)輸調(diào)度通過(guò)后臺(tái)指揮中心實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛全程車載監(jiān)控、現(xiàn)對(duì)車輛全程車載監(jiān)控、GPS GPS 定位功能；轉(zhuǎn)運(yùn)分撥實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)分揀和半自動(dòng)分揀方式，并定位功能；轉(zhuǎn)運(yùn)分撥實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)分揀和半自動(dòng)分揀方式，并在實(shí)體到達(dá)之前對(duì)運(yùn)單信息分析，提前知曉快

7、件流向；派件采用電子簽收、在實(shí)體到達(dá)之前對(duì)運(yùn)單信息分析，提前知曉快件流向；派件采用電子簽收、MSGMSG服務(wù)。服務(wù)。案例導(dǎo)入：順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)案例導(dǎo)入：順豐集團(tuán)的信息化建設(shè)v 二、全生命周期管理效益顯著二、全生命周期管理效益顯著在信息化綜合集成的基礎(chǔ)上，順豐根據(jù)物流快遞的行業(yè)特性，提出了快件全生命周期的概念，據(jù)此在信息化綜合集成的基礎(chǔ)上，順豐根據(jù)物流快遞的行業(yè)特性，提出了快件全生命周期的概念，據(jù)此進(jìn)行信息化的模式創(chuàng)新。快件生命周期包括進(jìn)行信息化的模式創(chuàng)新?？旒芷诎?5 5 個(gè)組成部分：客戶環(huán)節(jié)、收派環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸個(gè)組成部分：客戶環(huán)節(jié)、收派環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)。目

8、前，各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化應(yīng)用已經(jīng)取得顯著成效。環(huán)節(jié)、報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)。目前，各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化應(yīng)用已經(jīng)取得顯著成效。在客戶環(huán)節(jié)，呼叫中心已經(jīng)能夠做到每一通呼叫都可記錄對(duì)應(yīng)的通話原因，每個(gè)客戶投訴都有完整在客戶環(huán)節(jié)，呼叫中心已經(jīng)能夠做到每一通呼叫都可記錄對(duì)應(yīng)的通話原因，每個(gè)客戶投訴都有完整的處理流程。通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，已整理的處理流程。通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，已整理100100個(gè)左右的解決方案，普通坐席人員可以很個(gè)左右的解決方案，普通坐席人員可以很有信心地處理有信心地處理90%90%的客戶來(lái)話，從而降低了呼叫中心員工的工作壓力，幫助員工提高了工作績(jī)效，也的客戶來(lái)話，從而降低了呼叫中心員工的工

9、作壓力，幫助員工提高了工作績(jī)效，也為優(yōu)秀員工提供了職業(yè)發(fā)展的空間。為優(yōu)秀員工提供了職業(yè)發(fā)展的空間。在收派環(huán)節(jié)，手持終端程序的最大優(yōu)勢(shì)就是減少人工操作中的差錯(cuò)和提高操作人員的工作效率，目在收派環(huán)節(jié)，手持終端程序的最大優(yōu)勢(shì)就是減少人工操作中的差錯(cuò)和提高操作人員的工作效率，目前順豐使用的第四代手持終端系統(tǒng)使收派員的工作效率提高了前順豐使用的第四代手持終端系統(tǒng)使收派員的工作效率提高了20%20%以上。以上。在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，順豐的全自動(dòng)分揀系統(tǒng)能連續(xù)、大批量地分揀貨物并不受時(shí)間、氣候、人的體力等的在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，順豐的全自動(dòng)分揀系統(tǒng)能連續(xù)、大批量地分揀貨物并不受時(shí)間、氣候、人的體力等的限制，可以連續(xù)運(yùn)行。同時(shí)由

10、于自動(dòng)分揀系統(tǒng)單位時(shí)間分揀件數(shù)多，因此自動(dòng)分揀系統(tǒng)每小時(shí)可分限制，可以連續(xù)運(yùn)行。同時(shí)由于自動(dòng)分揀系統(tǒng)單位時(shí)間分揀件數(shù)多，因此自動(dòng)分揀系統(tǒng)每小時(shí)可分揀揀70007000件包裝商品，如用人工每小時(shí)只能分揀件包裝商品，如用人工每小時(shí)只能分揀150150件左右，同時(shí)分揀人員也不能在這種勞動(dòng)強(qiáng)度下連件左右，同時(shí)分揀人員也不能在這種勞動(dòng)強(qiáng)度下連續(xù)工作續(xù)工作8 8小時(shí)。而且，自動(dòng)分揀系統(tǒng)的分揀誤差率極低，誤差率大小主要取決于所輸入分揀信息的準(zhǔn)小時(shí)。而且，自動(dòng)分揀系統(tǒng)的分揀誤差率極低，誤差率大小主要取決于所輸入分揀信息的準(zhǔn)確性，順豐的全自動(dòng)分揀系統(tǒng)采用條形碼掃描輸入，除非條形碼的印刷本身有差錯(cuò)或損壞，否則不確

11、性，順豐的全自動(dòng)分揀系統(tǒng)采用條形碼掃描輸入，除非條形碼的印刷本身有差錯(cuò)或損壞，否則不會(huì)出錯(cuò)，系統(tǒng)識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)會(huì)出錯(cuò)，系統(tǒng)識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)99%99%。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，GPSGPS對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)控制功用，完成了運(yùn)輸過(guò)程的透明化管理，可以對(duì)運(yùn)輸方案、車輛配對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)控制功用，完成了運(yùn)輸過(guò)程的透明化管理，可以對(duì)運(yùn)輸方案、車輛配置及時(shí)中止優(yōu)化，運(yùn)輸成本綜合降低置及時(shí)中止優(yōu)化，運(yùn)輸成本綜合降低25%25%。v 另外，在為電子商務(wù)客戶服務(wù)方面，順豐通過(guò)信息化與電子商務(wù)客戶之間另外，在為電子商務(wù)客戶服務(wù)方面，順豐通過(guò)信息化與電子商務(wù)客戶之間的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，同時(shí)以安全、快速的客戶體驗(yàn)贏得了電子商務(wù)企業(yè)

12、與個(gè)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，同時(shí)以安全、快速的客戶體驗(yàn)贏得了電子商務(wù)企業(yè)與個(gè)人客戶的逐步信賴，深刻地改變著網(wǎng)購(gòu)快遞的使用習(xí)慣。僅近期，順豐網(wǎng)人客戶的逐步信賴，深刻地改變著網(wǎng)購(gòu)快遞的使用習(xí)慣。僅近期，順豐網(wǎng)購(gòu)收入增長(zhǎng)率就超過(guò)購(gòu)收入增長(zhǎng)率就超過(guò)70%70%。本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容.物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)2物流信息概述物流信息概述1物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)3第第1節(jié)節(jié) 物流信息概述物流信息概述v一、定義一、定義v物流信息（物流信息（Logistics Information）是指）是指“反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)文件的總稱圖像、數(shù)據(jù)文件的總稱”（GB/T18354

13、-2006）。）。v二、物流信息的特點(diǎn)二、物流信息的特點(diǎn) 廣泛性廣泛性 真實(shí)性真實(shí)性 時(shí)效性時(shí)效性 共享性共享性v三、物流信息的分類三、物流信息的分類v（一）按物流管理層次分類（一）按物流管理層次分類 作業(yè)層信息作業(yè)層信息 戰(zhàn)術(shù)層信息戰(zhàn)術(shù)層信息 戰(zhàn)略層信息戰(zhàn)略層信息v（二）按不同物流功能分類（二）按不同物流功能分類 倉(cāng)儲(chǔ)信息倉(cāng)儲(chǔ)信息 運(yùn)輸信息運(yùn)輸信息 流通加工信息流通加工信息 包裝信息包裝信息 裝卸信息裝卸信息 搬運(yùn)信息搬運(yùn)信息 配送信息等配送信息等v（三）按信息加工程度分類（三）按信息加工程度分類 原始信息原始信息 加工信息加工信息第第2節(jié)節(jié) 物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)v物流信息技術(shù)（物流信息

14、技術(shù)（Logistics Information Technology）是指）是指“物流各環(huán)節(jié)中應(yīng)用的信息物流各環(huán)節(jié)中應(yīng)用的信息技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息分類編碼、自技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息分類編碼、自動(dòng)識(shí)別、電子數(shù)據(jù)交換、全球定位系統(tǒng)、地理動(dòng)識(shí)別、電子數(shù)據(jù)交換、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等技術(shù)信息系統(tǒng)等技術(shù)”（GB/T18354-2006）。）。v一、條碼技術(shù)一、條碼技術(shù)v（一）定義（一）定義 條碼（條碼（bar codebar code）是指）是指“由一組規(guī)則排列的條、由一組規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)字符組成的，用以表示一定信息的標(biāo)空及其對(duì)應(yīng)字符組成的，用以表示一定信息的標(biāo)識(shí)識(shí)”（GB

15、/T18354-2006GB/T18354-2006）。）。v（二）條碼的特點(diǎn)（二）條碼的特點(diǎn) 可靠準(zhǔn)確可靠準(zhǔn)確 輸入速度快輸入速度快 成本低廉成本低廉 自由度大自由度大 靈活實(shí)用靈活實(shí)用v（三）條碼的分類（三）條碼的分類v按照條碼的長(zhǎng)度分，條碼可分為定長(zhǎng)和非定長(zhǎng)條碼按照條碼的長(zhǎng)度分，條碼可分為定長(zhǎng)和非定長(zhǎng)條碼v按照排列方式分，條碼可分為連續(xù)型和非連續(xù)型條碼按照排列方式分，條碼可分為連續(xù)型和非連續(xù)型條碼v按照校驗(yàn)方式分，條碼可分為自校驗(yàn)型和非自校驗(yàn)型按照校驗(yàn)方式分，條碼可分為自校驗(yàn)型和非自校驗(yàn)型條碼條碼v按照維數(shù)的不同，條碼可分為一維條碼和二維條碼。按照維數(shù)的不同，條碼可分為一維條碼和二維條碼

16、。v（四）條碼識(shí)讀設(shè)備（四）條碼識(shí)讀設(shè)備v1. 1. 工作原理工作原理 條碼識(shí)讀的基本工作原理為：由光源發(fā)出的光線經(jīng)過(guò)光學(xué)系條碼識(shí)讀的基本工作原理為：由光源發(fā)出的光線經(jīng)過(guò)光學(xué)系統(tǒng)照射到條碼符號(hào)上面，被反射回來(lái)的光經(jīng)過(guò)光學(xué)系統(tǒng)成像統(tǒng)照射到條碼符號(hào)上面，被反射回來(lái)的光經(jīng)過(guò)光學(xué)系統(tǒng)成像在光電轉(zhuǎn)換器上，使之產(chǎn)生電信號(hào)，信號(hào)經(jīng)過(guò)電路放大后產(chǎn)在光電轉(zhuǎn)換器上，使之產(chǎn)生電信號(hào)，信號(hào)經(jīng)過(guò)電路放大后產(chǎn)生一模擬電壓，它與照射到條碼符號(hào)上被反射回來(lái)的光成正生一模擬電壓，它與照射到條碼符號(hào)上被反射回來(lái)的光成正比，再經(jīng)過(guò)濾波、整形，形成與模擬信號(hào)對(duì)應(yīng)的方波信號(hào)，比，再經(jīng)過(guò)濾波、整形，形成與模擬信號(hào)對(duì)應(yīng)的方波信號(hào)，經(jīng)譯碼器

17、解釋為計(jì)算機(jī)可以直接接受的數(shù)字信號(hào)。經(jīng)譯碼器解釋為計(jì)算機(jī)可以直接接受的數(shù)字信號(hào)。v2. 2. 條碼識(shí)讀設(shè)備的分類條碼識(shí)讀設(shè)備的分類v1 1）按掃描方式來(lái)分類）按掃描方式來(lái)分類 接觸式接觸式 包括光筆與卡槽式條碼掃描器包括光筆與卡槽式條碼掃描器 非接觸式非接觸式 包括包括CCDCCD掃描器、激光掃描器。掃描器、激光掃描器。v2 2）按操作方式來(lái)分類）按操作方式來(lái)分類 手持式手持式 固定式固定式v3 3）按掃描方向分類）按掃描方向分類 單向條碼掃描器單向條碼掃描器 全向條碼掃描器全向條碼掃描器v二、二、 射頻識(shí)別技術(shù)射頻識(shí)別技術(shù)v（一）定義（一）定義v射頻識(shí)別（射頻識(shí)別（Radio Frequen

18、cy Identification，RFID）是指是指“通過(guò)射頻信號(hào)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信通過(guò)射頻信號(hào)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)息的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)”（GB/T18354-2006）。）。v（二）射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)（二）射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn) 快速掃描快速掃描 體積小型化、形狀多樣化體積小型化、形狀多樣化 不受環(huán)境限制不受環(huán)境限制 可重復(fù)使用可重復(fù)使用 穿透性和無(wú)屏障閱讀穿透性和無(wú)屏障閱讀 數(shù)據(jù)記憶容量大數(shù)據(jù)記憶容量大 安全性安全性v（三）射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成（三）射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成v射頻識(shí)別系統(tǒng)至少應(yīng)包括讀寫器和電子標(biāo)簽（或射頻識(shí)別系統(tǒng)至少應(yīng)包括讀寫

19、器和電子標(biāo)簽（或稱射頻卡、應(yīng)答器），另外還應(yīng)包括天線、主機(jī)稱射頻卡、應(yīng)答器），另外還應(yīng)包括天線、主機(jī)等。等。v三、全球定位系統(tǒng)三、全球定位系統(tǒng)v（一）定義（一）定義v全球定位系統(tǒng)（全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System，GPS）是指是指“由美國(guó)建設(shè)和控制的一組衛(wèi)星組成的，由美國(guó)建設(shè)和控制的一組衛(wèi)星組成的，24小時(shí)提供高精度的全球范圍的定位和導(dǎo)航信息的小時(shí)提供高精度的全球范圍的定位和導(dǎo)航信息的系統(tǒng)系統(tǒng)”（GB/T18354-2006）。）。v（二）全球定位系統(tǒng)的特點(diǎn)（二）全球定位系統(tǒng)的特點(diǎn) 全球、全天候定位全球、全天候定位 定位精度高定位精度高 觀測(cè)時(shí)間短觀測(cè)時(shí)間短 測(cè)

20、站間無(wú)需通視測(cè)站間無(wú)需通視 儀器操作簡(jiǎn)便儀器操作簡(jiǎn)便 提供三維坐標(biāo)提供三維坐標(biāo) 應(yīng)用廣泛應(yīng)用廣泛v（三）（三）GPS的組成的組成v目前，全球定位系統(tǒng)是美國(guó)第二代衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，目前，全球定位系統(tǒng)是美國(guó)第二代衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，是在子午儀衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是在子午儀衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，主要由空間部分（即主要由空間部分（即GPS衛(wèi)星星座）、地面控制衛(wèi)星星座）、地面控制部分（即地面監(jiān)控系統(tǒng)）和用戶接收系統(tǒng)（即部分（即地面監(jiān)控系統(tǒng)）和用戶接收系統(tǒng)（即GPS信號(hào)接收機(jī)）組成。信號(hào)接收機(jī)）組成。v 四、地理信息系統(tǒng)四、地理信息系統(tǒng)v （一）定義（一）定義v GIS是計(jì)算機(jī)科學(xué)、地理學(xué)、測(cè)

21、量學(xué)、地圖學(xué)等多門學(xué)科綜合的技術(shù)，是計(jì)算機(jī)科學(xué)、地理學(xué)、測(cè)量學(xué)、地圖學(xué)等多門學(xué)科綜合的技術(shù)，GIS 涉及的面涉及的面很廣，從不同的角度，很廣，從不同的角度，GIS的定義就不同。的定義就不同。v 美國(guó)國(guó)家地理信息與分析中心給出了美國(guó)國(guó)家地理信息與分析中心給出了GIS定義：定義：“A GIS is a system of hardware, software and procedures to facilitate the management, manipulation, analysis, modelling, representation and display of georeferenc

22、ed data to solve complex problems regarding planning and management of resources”. v 美國(guó)環(huán)境系統(tǒng)研究所公司（美國(guó)環(huán)境系統(tǒng)研究所公司（Environmental Systems Research Institute, Inc.，簡(jiǎn)稱為，簡(jiǎn)稱為ESRI公司）給出的定義是：公司）給出的定義是：“A geographic information system（GIS） integrates hardware, software, and data for capturing, managing, analyzing,

23、 and displaying all forms of geographically referenced information”. v 地理信息系統(tǒng)（地理信息系統(tǒng)（Geographical Information System, GIS）是指）是指“由計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境、由計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境、地理空間數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護(hù)和使用人員四部分組成的空間信息系統(tǒng)，可對(duì)整個(gè)或部分地地理空間數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護(hù)和使用人員四部分組成的空間信息系統(tǒng)，可對(duì)整個(gè)或部分地球表面（包括大氣層）空間中有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、管理、運(yùn)算、分析球表面（包括大氣層）空間中有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、管理、運(yùn)算、分析顯示和描

24、述顯示和描述” （GB/T18354-2006）。）。v（二）地理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)（二）地理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 地理信息系統(tǒng)在分析處理問(wèn)題中使用了空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)，地理信息系統(tǒng)在分析處理問(wèn)題中使用了空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)，并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)將兩者聯(lián)系在一起共同管理、分析和并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)將兩者聯(lián)系在一起共同管理、分析和應(yīng)用，從而提供了認(rèn)識(shí)地理現(xiàn)象的一種新的思維方法；而管應(yīng)用，從而提供了認(rèn)識(shí)地理現(xiàn)象的一種新的思維方法；而管理信息系統(tǒng)只對(duì)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)管理，即使存儲(chǔ)了圖形，也往往理信息系統(tǒng)只對(duì)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)管理，即使存儲(chǔ)了圖形，也往往以文件等機(jī)械形式存儲(chǔ)，不能進(jìn)行有關(guān)空間數(shù)據(jù)的操作，如以文件等機(jī)械形式存儲(chǔ)，

25、不能進(jìn)行有關(guān)空間數(shù)據(jù)的操作，如空間查詢、檢索、相鄰分析等，更無(wú)法進(jìn)行復(fù)雜的空間分析?？臻g查詢、檢索、相鄰分析等，更無(wú)法進(jìn)行復(fù)雜的空間分析。 地理信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)空間分析，通過(guò)利用空間解析式模型來(lái)分地理信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)空間分析，通過(guò)利用空間解析式模型來(lái)分析空間數(shù)據(jù)，地理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用依賴于空間分析模型析空間數(shù)據(jù)，地理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用依賴于空間分析模型的研究與設(shè)計(jì)。的研究與設(shè)計(jì)。v（三）地理信息系統(tǒng)的分類（三）地理信息系統(tǒng)的分類 1. 1. 按照應(yīng)用領(lǐng)域分，地理信息系統(tǒng)可分為地形信息系統(tǒng)、土按照應(yīng)用領(lǐng)域分，地理信息系統(tǒng)可分為地形信息系統(tǒng)、土地資源信息系統(tǒng)、地籍信息系統(tǒng)、人口信息系統(tǒng)、軍事指揮信地資源

26、信息系統(tǒng)、地籍信息系統(tǒng)、人口信息系統(tǒng)、軍事指揮信息系統(tǒng)、消防信息系統(tǒng)等。息系統(tǒng)、消防信息系統(tǒng)等。 2. 2. 按照使用的數(shù)據(jù)模型分，地理信息系統(tǒng)可分為矢量型地理按照使用的數(shù)據(jù)模型分，地理信息系統(tǒng)可分為矢量型地理信息系統(tǒng)、柵格型地理信息系統(tǒng)、混合型地理信息系統(tǒng)和面向信息系統(tǒng)、柵格型地理信息系統(tǒng)、混合型地理信息系統(tǒng)和面向?qū)ο蟮乩硇畔⑾到y(tǒng)。對(duì)象地理信息系統(tǒng)。 3. 3. 按照服務(wù)對(duì)象分，地理信息系統(tǒng)可分為專題信息系統(tǒng)和區(qū)按照服務(wù)對(duì)象分，地理信息系統(tǒng)可分為專題信息系統(tǒng)和區(qū)域信息系統(tǒng)等。域信息系統(tǒng)等。 4. 4. 按照用戶硬件配置分，地理信息系統(tǒng)可分為大型機(jī)地理信按照用戶硬件配置分，地理信息系統(tǒng)可分為大

27、型機(jī)地理信息系統(tǒng)、工作站地理信息系統(tǒng)和微機(jī)地理信息系統(tǒng)。息系統(tǒng)、工作站地理信息系統(tǒng)和微機(jī)地理信息系統(tǒng)。 5. 5. 按照軟件組成分，地理信息系統(tǒng)可分為構(gòu)件式地理信息系按照軟件組成分，地理信息系統(tǒng)可分為構(gòu)件式地理信息系統(tǒng)、開放式地理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)式地理信息系統(tǒng)、服務(wù)器統(tǒng)、開放式地理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)式地理信息系統(tǒng)、服務(wù)器/ /客客戶式地理信息系統(tǒng)和虛擬地理信息系統(tǒng)。戶式地理信息系統(tǒng)和虛擬地理信息系統(tǒng)。v（四）地理信息系統(tǒng)的組成（四）地理信息系統(tǒng)的組成v地理信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和方法地理信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和方法五部分組成。五部分組成。v硬件和軟件為地理信息系統(tǒng)建設(shè)提供環(huán)境，數(shù)

28、據(jù)硬件和軟件為地理信息系統(tǒng)建設(shè)提供環(huán)境，數(shù)據(jù)是是GISGIS的重要內(nèi)容，方法為的重要內(nèi)容，方法為GISGIS建設(shè)提供解決方案，建設(shè)提供解決方案，人員是系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵和能動(dòng)性因素，直接影人員是系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵和能動(dòng)性因素，直接影響和協(xié)調(diào)其它幾個(gè)組成部分。響和協(xié)調(diào)其它幾個(gè)組成部分。v（五）地理信息系統(tǒng)的基本功能（五）地理信息系統(tǒng)的基本功能vGISGIS主要有數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與組主要有數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與組織、數(shù)據(jù)查詢與分析、圖形展示與交互等基本功織、數(shù)據(jù)查詢與分析、圖形展示與交互等基本功能。能。v五、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)五、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)v（一）定義（一）定義v電 子 數(shù)

29、 據(jù) 交 換 技 術(shù) （電 子 數(shù) 據(jù) 交 換 技 術(shù) （ E l e c t ro n i c D a t a Interchange，EDI）被定義為：）被定義為：“采用標(biāo)準(zhǔn)化采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸?shù)母袷?，利用?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸和處理和處理”（GB/T18354-2006）。）。v（二）（二）EDIEDI的特點(diǎn)的特點(diǎn)vEDIEDI的使用對(duì)象是不同的組織之間，的使用對(duì)象是不同的組織之間，EDIEDI傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間的報(bào)文，是企業(yè)間信息交流的一種方式；傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間的報(bào)文，是企業(yè)間信息交流的一種方式；企業(yè)采用企業(yè)采用EDIEDI可以更快速、更便宜的傳送發(fā)票、

30、采購(gòu)定單、傳輸通知和其它商業(yè)單證，提高快可以更快速、更便宜的傳送發(fā)票、采購(gòu)定單、傳輸通知和其它商業(yè)單證，提高快速交換單證的能力，加快了商業(yè)業(yè)務(wù)的處理速度，更重要的是，這些過(guò)程可以被監(jiān)督，從而為速交換單證的能力，加快了商業(yè)業(yè)務(wù)的處理速度，更重要的是，這些過(guò)程可以被監(jiān)督，從而為企業(yè)提供了跟蹤管理和審計(jì)這些操作的能力。企業(yè)提供了跟蹤管理和審計(jì)這些操作的能力。 v數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作；通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作；通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電子傳輸，避免了人工錄入而出現(xiàn)不一致的錯(cuò)誤，提高了總體質(zhì)量，降低數(shù)據(jù)對(duì)人的依

31、賴性，行電子傳輸，避免了人工錄入而出現(xiàn)不一致的錯(cuò)誤，提高了總體質(zhì)量，降低數(shù)據(jù)對(duì)人的依賴性，以及減少無(wú)意義的處理時(shí)間。以及減少無(wú)意義的處理時(shí)間。 vEDIEDI能更快、更精確地填寫訂單，以便減少庫(kù)存，直到零庫(kù)存管理，能更快、更精確地填寫訂單，以便減少庫(kù)存，直到零庫(kù)存管理，EDIEDI傳輸?shù)膱?bào)文是格式化的，傳輸?shù)膱?bào)文是格式化的，是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，這是計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)處理報(bào)文的基本前提。是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，這是計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)處理報(bào)文的基本前提。vEDIEDI所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票、訂單等，而不是指一般性的通知，并且所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票、訂單等，而不是指一般性的通知，并且EDIE

32、DI存儲(chǔ)了存儲(chǔ)了完備的交易信息和審計(jì)記錄，為管理決策者提供更準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)而為企業(yè)增加效率和完備的交易信息和審計(jì)記錄，為管理決策者提供更準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)而為企業(yè)增加效率和減少成本提供了更大的可能性。減少成本提供了更大的可能性。 v盡管電子郵件和傳真也可以用來(lái)傳輸數(shù)據(jù)，但和盡管電子郵件和傳真也可以用來(lái)傳輸數(shù)據(jù)，但和EDIEDI相比，仍有著本質(zhì)的區(qū)別。相比，仍有著本質(zhì)的區(qū)別。EDIEDI與傳真或電與傳真或電子郵件的區(qū)別是：傳真與電子郵件，需要人工的閱讀判斷處理才能進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，人工將資子郵件的區(qū)別是：傳真與電子郵件，需要人工的閱讀判斷處理才能進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，人工將資料重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

33、中，既浪費(fèi)人力資源，也容易發(fā)生錯(cuò)誤，而料重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，既浪費(fèi)人力資源，也容易發(fā)生錯(cuò)誤，而EDIEDI不需要再將有關(guān)資料人不需要再將有關(guān)資料人工重復(fù)輸入系統(tǒng)；另外，工重復(fù)輸入系統(tǒng)；另外，EDIEDI的傳輸內(nèi)容為格式化的標(biāo)準(zhǔn)文件并有格式校驗(yàn)功能，而傳真和電的傳輸內(nèi)容為格式化的標(biāo)準(zhǔn)文件并有格式校驗(yàn)功能，而傳真和電子郵件為非格式化的。子郵件為非格式化的。v三）三）EDIEDI系統(tǒng)的組成系統(tǒng)的組成vEDIEDI系統(tǒng)的主要由系統(tǒng)的主要由EDIEDI軟件和硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)軟件和硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)要素組成。據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)要素組成。v一個(gè)部門或企業(yè)要實(shí)現(xiàn)一個(gè)部門或企業(yè)要實(shí)現(xiàn)EDIEDI，首先

34、必須有一套計(jì)算，首先必須有一套計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；其次，為使本企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)比機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；其次，為使本企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)比較容易地轉(zhuǎn)換為較容易地轉(zhuǎn)換為EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)格式，須采用標(biāo)準(zhǔn)格式，須采用EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)；另外，通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)劣也是關(guān)系到另外，通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)劣也是關(guān)系到EDIEDI成敗的重要成敗的重要因素之一。因素之一。 EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)EDIEDI最關(guān)鍵的部分，由最關(guān)鍵的部分，由于于EDIEDI是以實(shí)現(xiàn)商定的報(bào)文格式形式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸是以實(shí)現(xiàn)商定的報(bào)文格式形式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和信息交換，制定統(tǒng)一的和信息交換，制定統(tǒng)一的EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。v（四）（四）EDI

35、EDI系統(tǒng)的工作原理系統(tǒng)的工作原理第第3節(jié)節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)v （一）定義（一）定義v 物聯(lián)網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)（Internet of things，IOT）的概念最初來(lái)源于美國(guó)麻省理工學(xué)院）的概念最初來(lái)源于美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT）在）在 1999 年建立的自動(dòng)識(shí)別中心。該中心首次提出了網(wǎng)絡(luò)無(wú)線射年建立的自動(dòng)識(shí)別中心。該中心首次提出了網(wǎng)絡(luò)無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)，可把所有物品通過(guò)射頻識(shí)別等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起頻識(shí)別系統(tǒng)，可把所有物品通過(guò)射頻識(shí)別等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理。早期的物聯(lián)網(wǎng)是以物流系統(tǒng)為背景提出的，來(lái)，實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理。早期的物聯(lián)網(wǎng)是以物流系統(tǒng)為背景提出的，以射頻

36、識(shí)別技術(shù)作為條碼識(shí)別的替代品，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流系統(tǒng)的智能化管理。以射頻識(shí)別技術(shù)作為條碼識(shí)別的替代品，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流系統(tǒng)的智能化管理。隨著技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵也發(fā)生了較大變化。隨著技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵也發(fā)生了較大變化。v 作為新一代信息技術(shù)的重要組成部分，物聯(lián)網(wǎng)的廣義定義就是作為新一代信息技術(shù)的重要組成部分，物聯(lián)網(wǎng)的廣義定義就是“物物相連物物相連的互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)”。該定義具有兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互。該定義具有兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；第二，其用戶端延伸和擴(kuò)聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；第二，其用戶

37、端延伸和擴(kuò)展到了任何物體與物體之間，進(jìn)行信息交換和通信。展到了任何物體與物體之間，進(jìn)行信息交換和通信。v 從狹義上來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)可以定義為：通過(guò)從狹義上來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)可以定義為：通過(guò) RFID、紅外感應(yīng)器、全球定位、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。v（二）物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)（二）物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)v和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比，物聯(lián)

38、網(wǎng)有其鮮明的特點(diǎn)：和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比，物聯(lián)網(wǎng)有其鮮明的特點(diǎn)： v 它是各種感知技術(shù)的廣泛應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)上部署了海量的多種類型傳感器，它是各種感知技術(shù)的廣泛應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)上部署了海量的多種類型傳感器，每個(gè)傳感器都是一個(gè)信息源，不同類別的傳感器所捕獲的信息內(nèi)容和信息每個(gè)傳感器都是一個(gè)信息源，不同類別的傳感器所捕獲的信息內(nèi)容和信息格式不同。傳感器獲得的數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)性，按一定的頻率周期性的采集環(huán)格式不同。傳感器獲得的數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)性，按一定的頻率周期性的采集環(huán)境信息，不斷更新數(shù)據(jù)。境信息，不斷更新數(shù)據(jù)。 v 它是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心仍舊它是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物

39、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心仍舊是互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合，將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)是互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合，將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去。在物聯(lián)網(wǎng)上的傳感器定時(shí)采集的信息需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，確地傳遞出去。在物聯(lián)網(wǎng)上的傳感器定時(shí)采集的信息需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，由于其數(shù)量極其龐大，形成了海量信息，在傳輸過(guò)程中，為了保障數(shù)據(jù)的由于其數(shù)量極其龐大，形成了海量信息，在傳輸過(guò)程中，為了保障數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性，必須適應(yīng)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議。正確性和及時(shí)性，必須適應(yīng)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議。 v 物聯(lián)網(wǎng)不僅僅提供了傳感器的連接，其本身也具有智能處理的能力，能夠物聯(lián)網(wǎng)不僅僅提供了傳感器的連接

40、，其本身也具有智能處理的能力，能夠?qū)ξ矬w實(shí)施智能控制。物聯(lián)網(wǎng)將傳感器和智能處理相結(jié)合，利用云計(jì)算、對(duì)物體實(shí)施智能控制。物聯(lián)網(wǎng)將傳感器和智能處理相結(jié)合，利用云計(jì)算、模式識(shí)別等各種智能技術(shù)，擴(kuò)充其應(yīng)用領(lǐng)域。從傳感器獲得的海量信息中模式識(shí)別等各種智能技術(shù)，擴(kuò)充其應(yīng)用領(lǐng)域。從傳感器獲得的海量信息中分析、加工和處理出有意義的數(shù)據(jù)，以適應(yīng)不同用戶的不同需求，發(fā)現(xiàn)新分析、加工和處理出有意義的數(shù)據(jù)，以適應(yīng)不同用戶的不同需求，發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用模式。的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用模式。v（三）物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)（三）物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)v按照技術(shù)架構(gòu)區(qū)分，物聯(lián)網(wǎng)可分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、接入層和支撐層。按照技術(shù)架構(gòu)區(qū)分，物聯(lián)網(wǎng)可分

41、為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、接入層和支撐層。v1.1.感知層主要完成信息的收集與簡(jiǎn)單處理。它是由各種傳感器（如溫度、濕度、濃度等）和感知層主要完成信息的收集與簡(jiǎn)單處理。它是由各種傳感器（如溫度、濕度、濃度等）和 RFID RFID 標(biāo)簽、讀寫器、攝像頭、標(biāo)簽、讀寫器、攝像頭、GPS GPS 等感知終端組成。感知層的作用相當(dāng)于人的五官和皮膚等感知終端組成。感知層的作用相當(dāng)于人的五官和皮膚等神經(jīng)末梢，是物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行物體識(shí)別和情景感知的信息來(lái)源。感知層的研究?jī)?nèi)容主要是如何等神經(jīng)末梢，是物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行物體識(shí)別和情景感知的信息來(lái)源。感知層的研究?jī)?nèi)容主要是如何在節(jié)能的同時(shí)達(dá)到節(jié)點(diǎn)小型化和智能化的目標(biāo)，以及如何利用

42、可再生能源等內(nèi)容。在節(jié)能的同時(shí)達(dá)到節(jié)點(diǎn)小型化和智能化的目標(biāo)，以及如何利用可再生能源等內(nèi)容。v2.2.網(wǎng)絡(luò)層由各種私有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無(wú)線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成，網(wǎng)絡(luò)層由各種私有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無(wú)線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成，主要完成信息的遠(yuǎn)距離傳輸?shù)裙δ埽喈?dāng)于人的神經(jīng)中樞，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信主要完成信息的遠(yuǎn)距離傳輸?shù)裙δ?，相?dāng)于人的神經(jīng)中樞，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。該層尚有許多有待進(jìn)一步深入研究的內(nèi)容，比如在海量信息條件下的物聯(lián)網(wǎng)帶寬分配等息。該層尚有許多有待進(jìn)一步深入研究的內(nèi)容，比如在海量信息條件下的物聯(lián)網(wǎng)帶寬分配等技術(shù)。技術(shù)。v3.3

43、.應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶（包括人、組織和其它系統(tǒng)等）的接口。它與行業(yè)需求相結(jié)合，完應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶（包括人、組織和其它系統(tǒng)等）的接口。它與行業(yè)需求相結(jié)合，完成服務(wù)發(fā)現(xiàn)和服務(wù)呈現(xiàn)的工作，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用，如智能交通、智能電網(wǎng)、智能物流、成服務(wù)發(fā)現(xiàn)和服務(wù)呈現(xiàn)的工作，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用，如智能交通、智能電網(wǎng)、智能物流、智能環(huán)保和智慧城市等。智能環(huán)保和智慧城市等。v4.4.接入層位于感知層和網(wǎng)絡(luò)層之間，主要完成各類感知設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入。該層重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各類接入層位于感知層和網(wǎng)絡(luò)層之間，主要完成各類感知設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入。該層重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各類接入方式，如傳統(tǒng)的寬帶有線網(wǎng)絡(luò)或衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，以及隨著無(wú)線通信行業(yè)的發(fā)展

44、，新增的接入方式，如傳統(tǒng)的寬帶有線網(wǎng)絡(luò)或衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，以及隨著無(wú)線通信行業(yè)的發(fā)展，新增的 3G/4G 3G/4G 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、WiFi WiFi 和和 WLAN WLAN 等網(wǎng)絡(luò)的接入方式。等網(wǎng)絡(luò)的接入方式。v5.5.支撐層又稱中間層或業(yè)務(wù)層，主要完成支撐層又稱中間層或業(yè)務(wù)層，主要完成 3 3 部分功能：一是需要認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)而達(dá)到部分功能：一是需要認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)而達(dá)到自適應(yīng)傳輸?shù)哪康?；二是其核心完成信息的表達(dá)與處理，最終達(dá)到語(yǔ)義互操作和信息共享的自適應(yīng)傳輸?shù)哪康模欢瞧浜诵耐瓿尚畔⒌谋磉_(dá)與處理，最終達(dá)到語(yǔ)義互操作和信息共享的目的；三是還需要向應(yīng)用層提供統(tǒng)一的接口與虛擬化支撐，虛擬化包

45、括計(jì)算虛擬化和存儲(chǔ)虛目的；三是還需要向應(yīng)用層提供統(tǒng)一的接口與虛擬化支撐，虛擬化包括計(jì)算虛擬化和存儲(chǔ)虛擬化等內(nèi)容，較為典型的技術(shù)是云計(jì)算。擬化等內(nèi)容，較為典型的技術(shù)是云計(jì)算。v （四）物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)（四）物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)v RFIDRFID技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)中讓物品技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)中讓物品“開口說(shuō)話開口說(shuō)話”的關(guān)鍵技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)中，的關(guān)鍵技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)中，RFIDRFID標(biāo)簽上存儲(chǔ)著標(biāo)簽上存儲(chǔ)著規(guī)范而具有互用性的信息，通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)把它們自動(dòng)采集到中央信息系統(tǒng)，規(guī)范而具有互用性的信息，通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)把它們自動(dòng)采集到中央信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物品（商品）的識(shí)別。實(shí)現(xiàn)物品（商品）的識(shí)別。v 傳感技術(shù)主要負(fù)責(zé)接收物品傳感技術(shù)主要負(fù)責(zé)接收物品“講話講話”的內(nèi)容。傳感技術(shù)是關(guān)于從自然信源獲取信息，的內(nèi)容。傳感技術(shù)是關(guān)于從自然信源獲取信息，并對(duì)之進(jìn)行處理、變換和識(shí)別的一門多學(xué)科交叉的現(xiàn)代科學(xué)與工程技術(shù)，它涉及傳感并對(duì)之進(jìn)行處理、變換和識(shí)別的一門多學(xué)科交叉的現(xiàn)代科學(xué)與工程技術(shù)，它涉及傳感器、信息處理和識(shí)別的規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、測(cè)試、應(yīng)用及評(píng)價(jià)改進(jìn)等活動(dòng)。器、信息處理和識(shí)別的規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、測(cè)試、應(yīng)用及評(píng)價(jià)改進(jìn)等活動(dòng)。v 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為物聯(lián)網(wǎng)中物品與人的無(wú)障礙交流提供數(shù)據(jù)傳輸媒介。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)既包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為物聯(lián)網(wǎng)中物品與人的無(wú)障礙交流提供數(shù)據(jù)傳輸媒介。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)既