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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)實施方案網(wǎng)絡(luò)實施方案客戶原來網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D客戶原來網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D改造目的改造目的 原有原有10.210.0.0/1610.210.0.0/16網(wǎng)段過大,延遲,丟包過大,嚴(yán)網(wǎng)段過大,延遲,丟包過大,嚴(yán)重影響生產(chǎn)。通過劃分多個重影響生產(chǎn)。通過劃分多個vlanvlan,縮小網(wǎng)絡(luò)廣播域,達(dá),縮小網(wǎng)絡(luò)廣播域,達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)利用率的作用,從而提高工作效率。到提高網(wǎng)絡(luò)利用率的作用,從而提高工作效率。項目實施流程計劃項目實施流程計劃4充分了解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和配置 各個設(shè)備物理連接狀態(tài),相互關(guān)系?,F(xiàn)有路由,vlan,訪問策略,配置保存和備份等VLAN信息和IP地址的規(guī)劃,交換機對應(yīng)的vlan和IP規(guī)劃要先確定好,以便后

2、期實施。 包括設(shè)備管理配置信息,ip路由信息,VLAN信息,流量過濾信息,訪問控制信息,DHCP信息等。項目實施步驟和時間安排。項目實施目標(biāo)和效果。與甲方和實施各方,技術(shù)現(xiàn)場的及時協(xié)調(diào)溝通非常重要。只有上述需求全部滿足,該項目就可以正式啟動,安裝和實施前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備現(xiàn)有現(xiàn)有VLAN & IPVLAN & IP地址列表地址列表cisco3750cisco3750現(xiàn)有端口物理連接圖現(xiàn)有端口物理連接圖實施前,現(xiàn)場確定物理端口連接,核對配置文檔。(現(xiàn)場未確定,實施前確定)IP電話系統(tǒng)改造 PBX修改相關(guān)設(shè)置支持新的voice Vlan IP話機設(shè)置為自動獲取語音VLAN網(wǎng)段的IP地址

3、 Qos改善語音流量,確保話音的完整連續(xù)性和清晰度。實施階段實施階段- -實施前期實施前期1).資料收集 公司的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 現(xiàn)有的交換機的配置清單。 現(xiàn)有PBX所有配置。 端口連接狀態(tài),做好標(biāo)記工作。 整理VLAN表,ip路由表,端口連接狀態(tài)表。 線纜的準(zhǔn)備 連接服務(wù)器的網(wǎng)線,做好標(biāo)記記錄交換機端口。 實施階段實施階段- -實施前期實施前期2).項目的時間安排 本項目計劃6天實施完畢,其具體安排如下: 實施工程量統(tǒng)計。(提前完成) 項目實施耗材準(zhǔn)備和人員安排。(提前完成) 項目方案討論定案。 (0.5天) 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有配置信息整理和備份,物理連接拓?fù)浯_認(rèn)。 (0.5天) 新配置文檔準(zhǔn)備,實施步

4、驟規(guī)劃 (1天) 新設(shè)備配置信息導(dǎo)入和配置,并運行一段是時間檢測機器。(2天) 各系統(tǒng)功能測試 (更換后及時測試) 翌日保障 (1天) 故障檢測和排除 (0.5天) 后期網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化 (0.5天)3). 項目實施規(guī)劃 由于是提供了全新的網(wǎng)段,所以采用不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的條件下,從核心配置新vlan和網(wǎng)絡(luò)地址路由等。測試ok后,客戶端和接入層交換機逐個添加全新vlan和路由等。優(yōu)先配置服務(wù)器網(wǎng)段和PBX等重點網(wǎng)段。 實施階段實施階段- -實施前期實施前期 設(shè)備配置導(dǎo)入后,設(shè)備通電。測試各功能模塊,各業(yè)務(wù)模組的連接情況,及時排解問題。如果問題無法解決,或者解決時間過長,為不影響業(yè)務(wù)的使用,及時接回原有配

5、置。實施階段實施階段- -故障排除和回退機制故障排除和回退機制實施階段實施階段- -系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試 運行測試 測試內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)是否正常訪問,服務(wù)器服務(wù)啟動情況; 客戶端連接測試,生產(chǎn)運行環(huán)境測試應(yīng)用情況; 網(wǎng)絡(luò)交換機的性能測試,運行狀態(tài)和cpu消耗情況等。 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化情況包括延遲,吞吐量等。實施階段實施階段- -后期維護(hù)和服務(wù)后期維護(hù)和服務(wù) 配置更新后,系統(tǒng)穩(wěn)定之后。我們提供定期巡檢服務(wù),7*24電話技術(shù)支持。應(yīng)急配件備機服務(wù);4小時上門應(yīng)急響應(yīng)等。項目實施的業(yè)務(wù)規(guī)范項目實施的業(yè)務(wù)規(guī)范 工程項目的安裝調(diào)試有嚴(yán)格的工程項目實施業(yè)務(wù)流程、規(guī)范和響應(yīng)的管制制度,確保項目安裝調(diào)試的過程規(guī)范、高效,保證

6、項目實施過程的質(zhì)量。項目實施業(yè)務(wù)流程來保障項目安裝調(diào)試過程的有序進(jìn)行,項目實施業(yè)務(wù)規(guī)范就項目實施的過程、質(zhì)量、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)管和控制,工程項目管理制度對項目干系人的自責(zé)分工進(jìn)行明確,對項目的風(fēng)險管理、范圍管理、問題管理、資源管理、進(jìn)度管理等管理領(lǐng)域提供了方法和工具,并對各個管理領(lǐng)域的KPI進(jìn)行考核。項目實施流程項目實施流程實施團(tuán)隊實施團(tuán)隊 針對該項目成立“專案項目組”,資深技術(shù)經(jīng)理擔(dān)任PM角色 強大的實施隊伍,具備豐富專業(yè)知識,擁有思科專業(yè)化認(rèn)證 具備多年行業(yè)經(jīng)驗,擁有豐富項目實施經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障:網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障:等級一:個別客戶端或者接入交換機無法正常使用。等級一:個別客戶端或者接入交換機無法正常

7、使用。等級二:大部分客戶端無法正常使用,通過溝通確定是軟件問題。等級二:大部分客戶端無法正常使用,通過溝通確定是軟件問題。等級三:大部分客戶端甚至所有客戶端都無法上網(wǎng),通過溝通確定是硬件問題。等級三:大部分客戶端甚至所有客戶端都無法上網(wǎng),通過溝通確定是硬件問題。處理方案:處理方案:等級一:工程師是通過電話或者遠(yuǎn)程工具來排除故障;等級一:工程師是通過電話或者遠(yuǎn)程工具來排除故障;等級二:先判斷是硬件問題還是軟件問題,如果是軟件問題或者配置問題,工程等級二:先判斷是硬件問題還是軟件問題,如果是軟件問題或者配置問題,工程師立即響應(yīng),師立即響應(yīng),3-4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。(如果是設(shè)備存在小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。(如果是設(shè)備存在BUG,聯(lián)系,聯(lián)系cisco遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程T

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