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文檔簡介
1、持續(xù)創(chuàng)新中的關鍵要素2013-12-25點擊右側關注一正略咨詢創(chuàng)新能創(chuàng)造財富并有章可循德魯克說:“凡是能使現有資源的財富生產潛力發(fā)生改變的事物都足以構成創(chuàng)新。而這種創(chuàng)新無疑能促進社會的繁榮和企業(yè)的發(fā)展。比如:將卡車車身從輪子上卸下來,放置于貨運輪船上的想法沒有包含多少新的技術。集裝箱這個“創(chuàng)新”并不源于科技,而是來自于將“貨輪”視為一種物料運輸設備而不是一艘“船”的新認知,這意味著真正重要的是盡量縮短貨輪在港口停泊的時間。但是這項平凡的創(chuàng)新,卻使遠洋貨船的運載能力大約提高了4倍,拯救了船舶運輸業(yè)的同時也創(chuàng)造了20世紀的經濟繁榮。值得注意的是,創(chuàng)新并非十幾年前中國大地上四處開花的“點子公司”。事
2、實證明,創(chuàng)新不會來自于靈光一線而是有其內在規(guī)律。成功的企業(yè)家也不會坐等好主意從天而降,而是努力實踐,有目的、有組織地尋找變化,因為創(chuàng)新的機會多半存在于對變化本身或者由變化來提供。創(chuàng)新中的兩個角色提到系統(tǒng)尋找變化并進行創(chuàng)新,就必須提及創(chuàng)新中的兩個角色:創(chuàng)新者與管理者。雖然兩者在現實之中往往不會合而為一(像Google創(chuàng)始人LarryPage和SergeyBrin這樣的人很少),但是兩者的有效結合無疑是企業(yè)再騰飛的基礎和根源。創(chuàng)新者是發(fā)現新技術、新機會以及企業(yè)新的增長點的人,他們有熱情、熟悉實際情況、有想法,愿意不斷進行新的嘗試,因為他們必然、也只能在不斷犯錯與碰壁中前行,否則創(chuàng)新將永遠停留在紙上
3、。同時,管理者在其中也必不可少,他們多半是企業(yè)高層為創(chuàng)新提供保障,沒有他們的支持創(chuàng)新者的成果將無法加以推廣和實施,企業(yè)騰飛將成為幻覺。之所以兩者難在現實中合一,源于創(chuàng)新對兩者素質要求的迥異。創(chuàng)新者的三個素質如同從事其它工作需要具備某些素質,創(chuàng)新者也需要具備某些特別的素質,具體來說有以下三點:正直的心、技術儲備、不懈的堅持。正直的心是創(chuàng)新者的力量來源。在不缺乏能力的商業(yè)時代里,正直往往成為稀缺而又是必不可少的資源。所謂“天下大事。毀于小人者十只有一二,毀于君子者十之八九”,越是有能力的人心術不正,給公司和社會造成的損失也越大??夏崴谷R(KennethLay)就是個很好的例子。此人白手起家創(chuàng)立了2
4、000年財富世界500強第16位的安然公司,曾被喻為“創(chuàng)新CEO,結果還是因為賬務問題身敗名裂。充分的技術準備,了解企業(yè)和現實環(huán)境是創(chuàng)新者的第二個重要素質。國內近年為人熟識的案例應該是漢王從手寫筆到電紙書的創(chuàng)新,沒有在電子設備領域的多年技術積累和對環(huán)境的研究此舉是根本無法實現的。2008年,漢王電紙書產品面市。正是此產品在之后的兩年以讓漢王從年收入從2億元變成了2010年12億元,2010年3月更是成功登陸深圳中小板市場。資料顯示,電紙書的產品銷量在漢王2010年度營收占比高達75.22%。不懈的堅持讓創(chuàng)新者不會在困難面前止步。愛迪生在1887年提出了要變弧光燈為白光燈的想法。這項試驗要達到滿
5、意的程度。必須找到一種能燃燒到白熱的物質做燈絲,這種燈絲要經住熱度在二千度一千小時以上的燃燒。為了達到此效果,愛迪生測試了超過1600種物質才取得成功。其中經歷了許許多多的艱辛與失敗,愛迪生從來沒有動搖過。作為一個成功的創(chuàng)新者愛迪生以他的發(fā)明出發(fā)創(chuàng)立了著名的通用電器公司(GE。由此看來,創(chuàng)新者在擁有正直的心、充足的技術儲備加以不懈的堅持之后,才有機會在創(chuàng)新之路上不斷前行。但是在成功持續(xù)創(chuàng)新這個鏈條里,只有創(chuàng)新者是不夠的,還需要管理者的有力保障。管理者提供保障企業(yè)與科研機構最大的不同在于,企業(yè)有生存的壓力。其中的二律背反是:企業(yè)如果不能通過創(chuàng)新占領新的制高點就會被市場競爭無情淘汰,同時如果不固守
6、現有的模式又無法提供創(chuàng)新所需要的資源(現有模式多半與創(chuàng)新要求相悖)。漢王值得再次被提及,占領電紙書市場成為行業(yè)老大之后,由于沒有在技術方面、閱讀內容源的收集方面持續(xù)創(chuàng)新,隨即輝煌之后出現了低谷一一2011年7月29日,漢王科技發(fā)布2011年半年度報告。報告顯示,漢王科技上半年營業(yè)總收入2.58億元,較上年同期減少61.71%;凈虧損1.76億元,與去年同期相比下跌286%早在1985年出版的創(chuàng)新與企業(yè)家精神中,德魯克就提出“創(chuàng)業(yè)是企業(yè)家工作的重要部分,也是企業(yè)發(fā)展的根本”的觀點。漢王的行動恰恰從正反兩面證明了這個觀點,成功的在電子閱讀器方面的創(chuàng)新讓自己贏利,沒有保持創(chuàng)新的勢頭讓企業(yè)走了下坡路。
7、也許德魯克的意思應該是“持續(xù)不斷的創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的源動力”,而管理者提供創(chuàng)新保障在成功中起到極為重要的作用。首先,管理者在具備長遠眼光不拒絕變化。世界上,率先研制中3.5英寸硬盤的希捷因利益考慮拒絕此技術更新讓自己一度落后。希捷公司的某前任經理曾表示:“我們需要一個可能成為下一個ST412(一種當時臺式計算機市場取得巨大成功的產品,年銷售額達到3億美元,但已接近其生命周期末期)的新型號。我們對于3.5英寸硬盤的銷售預期不到5千萬美元,因為便攜式計算機市場剛剛出現,而且3.5英寸硬盤產品并不符合公司的贏利要求?!比绱斯芾碚咧粫蔀槠髽I(yè)前進的絆腳石。第二,管理者要在公司負責創(chuàng)新的部分里形成“允
8、許錯誤與無用的東西產生”的氣氛,以鼓勵大家斷嘗試新的技術和模式。完全實用主義邏輯上就有錯誤,我們當下站腳下的土地對我們是很有用的,那我們沒站的地方對我們而言就是“無用”,把這些無用去掉只能讓我們寸步難行。有用無用永遠是相對而言的,舉個生活中的例子,文字就是從無用之學發(fā)展而來的。遠古部落要打仗,通常能打勝要算一卦,于是在火上烤起了牛的肩胛骨或龜甲,烤完以后看看那個裂紋,預言一下,然后把它記錄下來,就形成了最古老的文字甲骨文。如果當時的人都是高度實用的,也就沒有甲骨文,也就沒有今天的的文字。文字出臺時只用于占卜,可謂用處狹窄只是后來才光大。企業(yè)中的創(chuàng)新也是如此,如果只以“當下有沒有用”來做判斷標準
9、,那創(chuàng)新根本無法起步。最后,管理者需要創(chuàng)造保持創(chuàng)新的機制讓創(chuàng)新為企業(yè)贏得下一次機會。創(chuàng)新的一個規(guī)律是“技術往往產生于產業(yè)老大手中,但把其市場化的常常不是此項技術的發(fā)明者?!毕裰疤岬降模N售部會說:“這個技術不賺錢!客戶不需要!”1984年昆騰公司打破了這個“魔咒”,當時公司幾名員工敏銳地感覺到一個3.5英寸超薄硬盤市場正在出現,于是決定創(chuàng)立一家新公司來實現他們的理念。但昆騰公司的高管并沒有輕易地放走他們,而是決定成立一家分公司“PlusDevelopmentCorporation”,給予它資金上的支持,在持有其80%殳份的同時不干預運營。Plus公司隨后取得了巨大的成功。到1987年,8英寸
10、和5.25英寸硬盤的銷售額已基本消失時,昆騰公司收購了Plus公司剩余的20%殳份。到1994年,新昆騰公司已經成為當時世界上銷量最大的硬盤驅動器生產商。昆騰公司的機制保證了創(chuàng)新在適合的時機,得到了應有的重視和屬于自己的空間,作為回報公司也再次保住了自己行業(yè)領先者的地位。在管理者具備戰(zhàn)略上的長遠眼光、允許錯誤的產生和提供相關機制的情況下,多半可以為創(chuàng)新提供有效保障。創(chuàng)新只有在管理者的“保護”之下能有機會得以實施,才有機會為企業(yè)創(chuàng)造價值。創(chuàng)新的創(chuàng)新有創(chuàng)新者和管理者之外,創(chuàng)新要素的變化也值得我們關注。隨著互聯網的普及,創(chuàng)新的因素受到影響也需要創(chuàng)新(即創(chuàng)新的創(chuàng)新)。“一招鮮”能吃很多年地時代永遠過去了,以前一門技術需要若干年才能被大家認識,如今好的想法一天之內可以借助網絡傳遍世界!我們不應也沒能忽視這個時代背景。麥當勞把流水線的方法動用于食品業(yè)成為那時創(chuàng)新的典范,而此法現在已被認為是通用的做法,根本談不上“新”。作為企業(yè)淘汰一些過時的東西,找到常效、
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