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文檔簡(jiǎn)介

1、情緒管理的方法與策略導(dǎo)語(yǔ):每個(gè)人都有自己的情緒形態(tài)與模式,在憤怒之時(shí),亂發(fā)脾氣會(huì)影響人際關(guān)系,不發(fā)脾氣,長(zhǎng)期壓抑又傷害自己的身心。也就是說(shuō),無(wú)論你是哪一種情緒形態(tài),都存在一個(gè)控制與開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。一個(gè)人處于青年之時(shí),學(xué)會(huì)自我情緒控制的方法更有意義。下面就介紹幾種簡(jiǎn)單的自我調(diào)控情緒的方法。1 、數(shù)顏色法最近,一位美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)爾德提出了一種控制情緒的有效方法,即“數(shù)顏色法”。其操作方法是,當(dāng)你不滿(mǎn)某個(gè)人或某件事而感到怒不可遏,想要大發(fā)脾氣時(shí),如有可能的話(huà),暫停手中的工作,獨(dú)立找個(gè)沒(méi)人的地方,不論是辦公室、臥室或是洗手間都可以,做下面的練習(xí):首先,環(huán)顧四周的景物,然后在心中自言自語(yǔ):那是一面白色的墻壁

2、;那是一張淺黃色的桌子;那是一把深色的椅子;那是一個(gè)綠色的文件柜??一直數(shù)到十二,大約數(shù)三十秒左右。如果你不能立即離開(kāi)令你生氣的現(xiàn)場(chǎng),例如正在聽(tīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)或父母大人的教誨,那么你也可以就地進(jìn)行以上練習(xí)。這就是所謂的“數(shù)顏色法?!币苍S有人會(huì)問(wèn),這法行嗎?是否有點(diǎn)荒謬?其實(shí)這個(gè)方法大有學(xué)問(wèn)。它是運(yùn)用生理反應(yīng)來(lái)控制情緒的一種方法。因?yàn)?,一個(gè)人在發(fā)怒時(shí),腎上腺素的分泌使得肌肉拉緊,血流速度加快,使生理上做好了“攻擊”的準(zhǔn)備。這時(shí)隨著憤怒情緒的升高,注意力就轉(zhuǎn)移到了內(nèi)心的感覺(jué)上,理智性思考能力因而減少,某些生理功能也暫時(shí)被削弱。通過(guò)運(yùn)用“數(shù)顏色法”,強(qiáng)迫自己恢復(fù)靈敏的視覺(jué)功能,使大腦恢復(fù)理智性思考。

3、因此,當(dāng)你數(shù)完顏色時(shí),心情就會(huì)冷靜一些,這時(shí)再想想,你該怎么應(yīng)付眼前的情況?經(jīng)過(guò)這一短暫的緩沖,你就能以理智的態(tài)度去對(duì)待。所以,此種方法特別適合于暴躁型的人控制自己的情緒。2 、記情緒日記法情緒日記不是一般的日記,記的是每天自我情緒的情況。即每天發(fā)生了什么事,我有什么感覺(jué),甚至一些微小的感覺(jué)也要記錄在案。這是心理學(xué)家們對(duì)控制遲鈍型情緒的建議。事實(shí)證明,壓抑不是解決問(wèn)題的辦法。因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)脾氣,克制住了自己,但憤怒的情緒仍然存在,日積月累,到最后實(shí)在壓抑不住了,一旦發(fā)泄出來(lái),就如同火山爆發(fā),十分可怕,不但自己會(huì)受傷,對(duì)方更難以承受。這一點(diǎn)須特別引起遲鈍型人的注意。正如人們所說(shuō)的,某先生脾氣很

4、好,但一旦發(fā)起脾氣可就不得了。這就是遲鈍型人的情緒特點(diǎn)。因此,情緒日記法是遲鈍型人控制自己情緒的一種有效方法。3 、暗示調(diào)節(jié)法自我暗示是改變自己情緒的有效方法之一。其基本的做法是自己給自己輸送積極信號(hào),以此來(lái)調(diào)整自己的心態(tài),改變自己的情緒。具體的暗示方法有多種。比如,早上起床時(shí),就開(kāi)始給自己暗示:今天我心情很好!今天我很高興!今天我辦事一定順利!今天我一定有好運(yùn)氣!類(lèi)似這樣的話(huà),要不斷地給自己暗示,使自己的潛意識(shí)接受這些信號(hào)。這將對(duì)你一天的情緒有很大*,使你能夠心情愉快、精神飽滿(mǎn)地去從事各項(xiàng)工作。4 、運(yùn)動(dòng)紓解法據(jù)心理學(xué)專(zhuān)家溫斯拉夫研究發(fā)現(xiàn),最好的情緒紓解方法之一是運(yùn)動(dòng)。因?yàn)楫?dāng)人們?cè)诰趩驶驊嵟?/p>

5、時(shí),生理上會(huì)產(chǎn)生一些異?,F(xiàn)象,這些都可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)方式,如跑步、打球、打拳等方式,使生理恢復(fù)原狀。生理得到恢復(fù),情緒也就自然正常。有的公司就是利用這一方法來(lái)消除職工的不滿(mǎn)情緒的。如某公司專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)房間,在房間里放著公司高級(jí)主管的人體模型,當(dāng)職工對(duì)高級(jí)主管不滿(mǎn)意時(shí),就可到此房間對(duì)著高級(jí)主管,大罵一頓或拳打腳踢一陣,發(fā)泄完了,心里感到平衡了,再回崗位繼續(xù)工作。這就是運(yùn)動(dòng)紓解情緒法。5 、音樂(lè)緩解法音樂(lè)具有強(qiáng)烈的情緒感染力,因此也是緩解情緒的有效方法之一。對(duì)于部分人而言,當(dāng)心情不佳時(shí),聽(tīng)上一曲自己最喜歡的音樂(lè),沮喪的情緒就會(huì)煙消云散。因此,建議喜歡音樂(lè)的朋友,不妨準(zhǔn)備幾盒自己最喜歡的錄音帶,放在身

6、邊,心情不好時(shí)就放上幾曲,以此來(lái)調(diào)整一下自己的情緒。6 、不逃避現(xiàn)實(shí)法保留型或壓抑型的人不會(huì)將憤怒直接發(fā)泄出來(lái),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為:“生氣憤怒都是不應(yīng)當(dāng)發(fā)生的事怎么還可以亂發(fā)脾氣呢?”所以拼命壓抑自己的怒氣。有些保留型的人在不高興時(shí),采取離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的方式,避免正面沖突,等雙方的怒氣消失了,冷靜下來(lái)再說(shuō)。多數(shù)人可能認(rèn)為,這是一種很好的制怒、避免沖突的方法,其實(shí)并非如止匕。因?yàn)榧词棺约阂谎圆话l(fā),也在進(jìn)行著溝通,自己的肢體、表情已經(jīng)顯示出自己的態(tài)度。有時(shí)不吭聲,比吭聲更氣人。7 、注意力調(diào)控法人的注意力,好比一臺(tái)攝像機(jī)的鏡頭,問(wèn)題是將鏡頭對(duì)準(zhǔn)事物的哪一部分。事物的本身有好有壞,對(duì)準(zhǔn)好的一面令人歡欣,對(duì)準(zhǔn)壞的

7、一面令人沮喪。這方面的事例,在日常生活中到處可見(jiàn)。要想控制注意力,最好的方法便是借助于提問(wèn)題,因?yàn)槟闾岢鍪裁礃拥膯?wèn)題,腦子便會(huì)尋找有關(guān)的答案,也就是說(shuō),你尋找什么,就會(huì)得到什么。如果你提出的問(wèn)題是:這個(gè)人為什么這么討厭?這時(shí)你的注意力便會(huì)尋找討厭的理由,也不管這個(gè)人是不是真的討厭。相反,若是問(wèn)道:這個(gè)人怎么這么好?這時(shí)你的注意力就會(huì)尋找好的理由。同樣是對(duì)方的一句話(huà),在尋找討厭的理由時(shí),這句話(huà)就是壞話(huà),沒(méi)安好心;在尋找好感的理由時(shí),這句話(huà)就是好話(huà),肺腑之言。你看,差別如此之大。其根源就差在一個(gè)點(diǎn)上,這一點(diǎn)就是你的注意力。所以,改變我們情緒最有效且最簡(jiǎn)單的一種方法,就是改變我們的注意力。當(dāng)你情緒不

8、佳時(shí),把注意力調(diào)整到你過(guò)去的光輝之處,來(lái)一段美好的回憶;當(dāng)你對(duì)某人有看法時(shí),把你的注意力調(diào)整一個(gè)角度,看看此人對(duì)你好的一面;當(dāng)你對(duì)某事有反感時(shí),把你的注意力調(diào)整一百八十度,看看事物的另一面。這樣也許能改變你的情緒,使你的心情更加愉快,使你的生活、工作、學(xué)習(xí)更加順利。8 、自我平衡法有些人的得失心特別重,也就特別容易焦慮、害怕、緊張、恐懼,而且對(duì)這些情緒無(wú)法控制,所以常因一些工作上小的失誤,而感到沮喪、自責(zé),認(rèn)為自己無(wú)能,一無(wú)是處。其實(shí),很多人或多或少都有這種情況。心理學(xué)家們認(rèn)為,我們之所以對(duì)自己施以過(guò)度的壓力及自責(zé),主要因?yàn)槲覀兊臐撘庾R(shí)中有一種“我的過(guò)錯(cuò),所有的人都看得到,而且都很在乎;我犯了

9、錯(cuò),我再也沒(méi)法在他人面前抬起頭來(lái)”的想法在作怪。但事實(shí)上呢,時(shí)過(guò)境遷之后,別人可能早就忘了這件事,自己卻一直耿耿于懷,也許一輩子都忘不了。如此重視,是因?yàn)橐曌约簽槭澜绲闹行模J(rèn)為世界是繞著自己轉(zhuǎn)的,所以自己有一點(diǎn)錯(cuò),就是驚天動(dòng)地,不得了的大事,別人全在注意,自己的一切全完了。真的有這么嚴(yán)重嗎?其實(shí)別人并沒(méi)有把你看得那么重要,有缺點(diǎn)、有毛病、工作失誤都是一種正常現(xiàn)象。你會(huì)犯錯(cuò)誤,別人也會(huì)犯錯(cuò)誤,彼此彼此。得失心特別重的人另一表現(xiàn),就是全盤(pán)否定自己。當(dāng)自己做某一件事,其結(jié)果不理想或遭到失敗時(shí),就自慚形穢,認(rèn)為自己一切全完了。這種自我否定,使自己陷入沮喪的情緒之中難以自拔,越想越可怕,焦慮、緊張、恐懼之心日趨嚴(yán)重,情緒越來(lái)越差。事情真有這么嚴(yán)重嗎?不妨請(qǐng)你冷靜想一想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其他人和自己一樣,或多或少都有過(guò)一些失敗的經(jīng)歷,誰(shuí)也不是完人。因此,失敗的人,丑的人,辦錯(cuò)事的人并不止你一個(gè),何必為此而煩惱呢。這些行為或現(xiàn)象是任何人都可能發(fā)生的,無(wú)須過(guò)多地自責(zé)。只是記住,當(dāng)下次再遇到這些情況時(shí),別忘了

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