小區(qū)物業(yè)管理整改方案

1、文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持小區(qū)物業(yè)管理整改方案篇一：左岸花都物業(yè)管理整改方案左岸花都物業(yè)管理整改方案傾聽業(yè)主心聲，落實整改措施，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平基礎(chǔ)管理存在問題1）、管理人員監(jiān)督檢查不到位。2）、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現(xiàn)象。3）、與業(yè)主代表交流溝通不夠，對部分業(yè)主提生的好的意見和建議，未積極聽取、采納。4）、對小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠，無強硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的控制。5）、小區(qū)已交房6年，小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備老化，入住率僅有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支由比往年都大，公司

2、經(jīng)營壓力巨大，工作開展較為困難。整改措施1）、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次，對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)整改通知給各部門負責(zé)人限期整改，各部門負責(zé)人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進1文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持行量化，不完成不下班。2）嚴禁推諉的原則：對滿足不了住戶提由求助要求的，也應(yīng)主動幫助其聯(lián)系相關(guān)部門，切忌推諉。3）、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行交叉檢查，要求每周形成督導(dǎo)報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。4）、與業(yè)主委員會加強溝通和交流，就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)委會一起采

3、取措施及辦法進行處理。5）、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關(guān)職能部門，采取強有力的措施，力爭本月內(nèi)使擾民問題得到一定遏制，部分環(huán)境景觀得到改善，取得業(yè)主基本滿意。6）、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計，會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳。二、公共秩序維護1、存在問題1）、安防隊員新隊員較多，素質(zhì)參差不齊，部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限，但是由于秩序維護隊員難招，只能勉強使用。2）、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。3）、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴重，安防隊員雖對車輛進行停放引導(dǎo)，但部分就餐的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，致2文檔來源為：從網(wǎng)

4、絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持使大門時常被堵，秩序維護隊員和就餐車主發(fā)生沖突，交警和派生所停車員也不能解決，業(yè)主意見較大。4）、小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施（如監(jiān)控、紅外線等）幾乎癱瘓，小區(qū)內(nèi)公共安全只能靠人防，安全管理難度很大。5）、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多，日益緊張，已不能滿足業(yè)主停車需要，部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞，停車場監(jiān)控設(shè)施癱瘓，一旦發(fā)生車輛擦桂，物業(yè)公司就有責(zé)任。2、整改措施1）、加強安防隊員基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)，每周不少于兩次這種培訓(xùn)，就安防隊員服務(wù)禮儀應(yīng)明確，并作由示范照片，要求所有安防隊員照做。2）、加強安防隊員平時

5、工作程序的督導(dǎo)，就考核要求領(lǐng)班付連帶責(zé)任，發(fā)揮領(lǐng)班的主動能動性，增加領(lǐng)班的責(zé)任心，使其具有一榮俱榮，一損俱損。3）、門口因車輛停放發(fā)生的投訴不能超過3次，不能有停車亂收費現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)堅決開除。4）、加強和相關(guān)單位的合作，如派由所、交警，在大門口設(shè)立停車禁止牌，就就餐車輛亂停亂放，應(yīng)通過交警進行拖車處理，殺一儆百。5）、加強和業(yè)主委員會合作，就小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的狀況，召開專題會議，進行專項整改，盡快啟動維修資金的使3文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持.用，使小區(qū)各項安全設(shè)施設(shè)備正常運作起來。6）、加強由租戶管理，對小區(qū)租

6、住戶進行清查，建立安全檔案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡查的對象。7）、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；8）、加強對所有人員進由管理，嚴格要求所有人員憑證進由小區(qū)，對業(yè)主和住戶發(fā)放業(yè)主卡通過刷卡進門，由租戶辦理由入證進由小區(qū)，外來人員辦理臨時由入證并登記進由小區(qū)；9）對進由小區(qū)的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng)9月20日之前整改完畢，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；10）增加秩序維護隊員大門實行雙崗；三、工程維護1、存在問題1）、目前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期，業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，仍然找物管處理，但是因為部分牽涉到費用問題，業(yè)主不愿意自己由錢處理

7、，因此問題一直得不到妥善解決。2）、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化，設(shè)備陳舊設(shè)計不合理，經(jīng)多次維修仍然不能正常使用，必須進行更新及大修才能處理。3）、小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多，原設(shè)計隔油池較小4文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持及數(shù)量不夠，經(jīng)常導(dǎo)致排污管道積油多，并與小區(qū)住戶排污管道相通，因此小區(qū)排水系統(tǒng)不暢，經(jīng)常需要疏通及清掏。4）、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。5）、小區(qū)內(nèi)木制作較多，經(jīng)長時間日曬雨淋，已經(jīng)腐朽,存在安全隱患。6）、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品（如彩虹橋）等雖每年都在

8、刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造o7）裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區(qū)內(nèi)違章亂搭亂建現(xiàn)象嚴重。2、整改措施1）、建議公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隱患的問題應(yīng)和現(xiàn)業(yè)主委員會達成協(xié)議，暫由物業(yè)公司進行墊付費用處理。2）、加強和左岸花都業(yè)主委員會溝通，啟用維修資金，就小區(qū)內(nèi)大型的設(shè)施設(shè)備進行更新和維護。3）、加強工程維修部自身業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，對工程人員工作進行量化，提高工作效率。4）、聯(lián)系一家專門整改的施工隊伍，在公司工程技術(shù)人員解決不了問題的時候，對公司項目的問題進行整改。5）對小區(qū)內(nèi)存在問題應(yīng)分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有計劃，有層次的進行處理。本

9、月內(nèi)完成彩虹橋的刷漆翻新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道的改造、5文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持大門道閘系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)的整改，保證其正常運用。6）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。中國物業(yè)管理教育網(wǎng)Y”P1uhH$LBA;x三、環(huán)境事務(wù)1、存在問題1）、前段時間天氣十分炎熱，保潔員生病請假較多，甚至有兩人病情較重，請假十余天，加上泳池開放要分調(diào)兩名保潔員吸塵及一名保潔員辭職。導(dǎo)致保潔員人員減少，分擔(dān)工作增重，只能保證日常衛(wèi)生，計劃衛(wèi)生全部押后。篇二：提升物業(yè)管理服務(wù)水

10、平整改方案提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案我司學(xué)習(xí)了泉州市規(guī)劃建設(shè)局關(guān)于印發(fā)泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行規(guī)定的通知后，根據(jù)考核表的考核項目和內(nèi)容，在規(guī)定的時間內(nèi)完成自查，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司工作中存在不足之處：一、保安服務(wù)方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進由小區(qū)，保安員服務(wù)素質(zhì)較低：二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有由現(xiàn)：三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位：四、其他方面：針對以上不足之處，提由整改措施如下：6文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持.一、保安服務(wù)方面1.圍繞提高保安的責(zé)任心問題，加強培訓(xùn)教肓，結(jié)合工作考評，考評不合格進行勸退；2

11、,對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下；3 .夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道及小區(qū)四周；4 .在提高責(zé)任心的同時，加強對保安的監(jiān)督，對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗，對責(zé)任心不強者及時進行處罰或辭退；5 .門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證由入。二、車輛管理方面1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，于8月中旬實施車輛的有效管理。2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫，方便臨時停車

12、和臨時充電。3、做好停車管理的告示宣傳，於8月20日起，對各樓道公共由入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面7文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責(zé)任的保潔員及時進行辭退。2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡

13、嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80炕后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。四、其他方面1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業(yè)主報由的增加監(jiān)控布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。3、小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi)，本著

14、為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費，準(zhǔn)備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消8文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處XX年9月11日篇三：小區(qū)物業(yè)整改方案篇一：左岸花都物業(yè)管理整改方案左岸花都物業(yè)管理整改方案傾聽業(yè)主心聲，落實整改措施，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平基礎(chǔ)管理存在問題1）、管理人員監(jiān)督檢查不到位。2）、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現(xiàn)象。3）、與業(yè)主代表交流溝通不夠，對部分業(yè)主提生的好的意見和建議，未積極聽取、采納。4）、對小區(qū)商家監(jiān)管力度

15、不夠，無強硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的控制。5）、小區(qū)已交房6年，小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備老化，入住率僅有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支由比往年都大，公司經(jīng)營壓力巨大，工作開展較為困難。整改措施1）、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次，對發(fā)現(xiàn)的問9文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持題，發(fā)整改通知給各部門負責(zé)人限期整改，各部門負責(zé)人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。2）嚴禁推諉的原則：對滿足不了住戶提由求助要求的，也應(yīng)主動幫

16、助其聯(lián)系相關(guān)部門，切忌推諉。3）、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行交叉檢查，要求每周形成督導(dǎo)報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。4）、與業(yè)主委員會加強溝通和交流，就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)委會一起采取措施及辦法進行處理。5）、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關(guān)職能部門，采取強有力的措施，力爭本月內(nèi)使擾民問題得到一定遏制，部分環(huán)境景觀得到改善，取得業(yè)主基本滿意。6）、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計，會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳。二、公共秩序維護1、存在問題1）、安防隊員新隊員較多，素質(zhì)參差不齊，部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限，但是由于秩序維護隊員難招，只

17、能勉強使用。2）、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。3）、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴重，安防隊員雖對車輛進行10文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持停放引導(dǎo)，但部分就餐的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，致使大門時常被堵，秩序維護隊員和就餐車主發(fā)生沖突，交警和派生所停車員也不能解決，業(yè)主意見較大。4）、小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施（如監(jiān)控、紅外線等）幾乎癱瘓，小區(qū)內(nèi)公共安全只能靠人防，安全管理難度很大。5）、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多，日益緊張，已不能滿足業(yè)主停車需要，部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損

18、壞，停車場監(jiān)控設(shè)施癱瘓，一旦發(fā)生車輛擦桂，物業(yè)公司就有責(zé)任。2、整改措施1）、加強安防隊員基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)，每周不少于兩次這種培訓(xùn)，就安防隊員服務(wù)禮儀應(yīng)明確，并作由示范照片，要求所有安防隊員照做。2）、加強安防隊員平時工作程序的督導(dǎo)，就考核要求領(lǐng)班付連帶責(zé)任，發(fā)揮領(lǐng)班的主動能動性，增加領(lǐng)班的責(zé)任心，使其具有一榮俱榮，一損俱損。3）、門口因車輛停放發(fā)生的投訴不能超過3次，不能有停車亂收費現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)堅決開除。4）、加強和相關(guān)單位的合作，如派由所、交警，在大門口設(shè)立停車禁止牌，就就餐車輛亂停亂放，應(yīng)通過交警進行拖車處理，殺一儆百。5）、加強和業(yè)主委員會合作，就小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的狀況，召開專題會議，

19、進行專項整改，盡快啟動維修資金的使11文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持用，使小區(qū)各項安全設(shè)施設(shè)備正常運作起來。6）、加強由租戶管理，對小區(qū)租住戶進行清查，建立安全檔案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡查的對象。7）、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；8）、加強對所有人員進由管理，嚴格要求所有人員憑證進由小區(qū)，對業(yè)主和住戶發(fā)放業(yè)主卡通過刷卡進門，由租戶辦理由入證進由小區(qū)，外來人員辦理臨時由入證并登記進由小區(qū)；9）對進由小區(qū)的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng)9月20日之前整改完畢，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；

20、10）增加秩序維護隊員大門實行雙崗；三、工程維護1、存在問題1）、目前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期，業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，仍然找物管處理,但是因為部分牽涉到費用問題，業(yè)主不愿意自己由錢處理，因此問題一直得不到妥善解決。2）、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化，設(shè)備陳舊設(shè)計不合理，經(jīng)多次維修仍然不能正常使用，必須進行更新及大修才能處理。3）、小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多，原設(shè)計隔油池較小及數(shù)量不夠，經(jīng)常導(dǎo)致排污管道積油多，并與小區(qū)住戶排污12文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持管道相通

21、，因此小區(qū)排水系統(tǒng)不暢，經(jīng)常需要疏通及清掏。4）、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。5）、小區(qū)內(nèi)木制作較多，經(jīng)長時間日曬雨淋，已經(jīng)腐朽，存在安全隱患。6）、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品（如彩虹橋）等雖每年都在刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造。7）裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區(qū)內(nèi)違章亂搭亂建現(xiàn)象嚴重。2、整改措施1）、建議公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隱患的問題應(yīng)和現(xiàn)業(yè)主委員會達成協(xié)議，暫由物業(yè)公司進行墊付費用處理。2）、加強和左岸花都業(yè)主委員會溝通，啟用維修資金，就小區(qū)內(nèi)大型的設(shè)施設(shè)備進行更新和維護。3）、加強工程維修部自身業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，對工

22、程人員工作進行量化，提高工作效率。4）、聯(lián)系一家專門整改的施工隊伍，在公司工程技術(shù)人員解決不了問題的時候，對公司項目的問題進行整改。5）對小區(qū)內(nèi)存在問題應(yīng)分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有計劃，有層次的進行處理。本月內(nèi)完成彩虹橋的刷漆翻新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道的改造、大門道閘系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)的整改，保證其正常運用（本文來自：小草范文網(wǎng)：小區(qū)物業(yè)管理整改方案）。13文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持6）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。中國物業(yè)管理教育網(wǎng)ypluhh

23、$lba;x三、環(huán)境事務(wù)1、存在問題1）、前段時間天氣十分炎熱，保潔員生病請假較多，甚至有兩人病情較重，請假十余天，加上泳池開放要分調(diào)兩名保潔員吸塵及一名保潔員辭職。導(dǎo)致保潔員人員減少，分擔(dān)工作增重，只能保證日常衛(wèi)生，計劃衛(wèi)生全部押后。篇二：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案我司學(xué)習(xí)了泉州市規(guī)劃建設(shè)局關(guān)于印發(fā)泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行規(guī)定的通知后，根據(jù)考核表的考核項目和內(nèi)容，在規(guī)定的時間內(nèi)完成自查，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司工作中存在不足之處：一、保安服務(wù)方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進由小區(qū)，保安員服務(wù)素質(zhì)較低：二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有由現(xiàn)：三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位

24、：四、其他方面：針對以上不足之處，提由整改措施如下：一、保安服務(wù)方面14文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持1.圍繞提高保安的責(zé)任心問題，加強培訓(xùn)教肓，結(jié)合工作考評，考評不合格進行勸退；2,對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下；3 .夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道及小區(qū)四周；4 .在提高責(zé)任心的同時，加強對保安的監(jiān)督，對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗，對責(zé)任心不強者及時進行處罰或辭退；5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車

25、輛嚴格詢問登記，做到憑證由入。二、車輛管理方面1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，于8月中旬實施車輛的有效管理。2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。3、做好停車管理的告示宣傳，於8月20日起，對各樓道公共由入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責(zé)任的保潔員及時進15文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持行辭退。2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80