緩解員工壓力的措施(1)

1、緩解員工壓力的措施1. 改善組織的工作環(huán)境和條件，減輕或消除工作條件惡劣給員工帶來(lái)的壓力。1）領(lǐng)導(dǎo)者或管理者力求創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境并嚴(yán)格控制打擾。如關(guān)注噪聲、光線、舒適、整潔、裝飾等方面，給員工提供一個(gè)爽心悅目的工作空間，有利于達(dá)到員工與工作環(huán)境相適應(yīng)，提高員工的安全感和舒適感，減輕壓力。2）確保員工擁有做好工作的良好的工具、設(shè)備。如及時(shí)更新陳舊的電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等。2. 從企業(yè)文化氛圍上鼓勵(lì)并幫助員工提高心理保健能力，學(xué)會(huì)緩解壓力、放松1）企業(yè)向員工提供壓力管理的信息、知識(shí)。企業(yè)可為員工訂有關(guān)保持心理健康與衛(wèi)生的期刊、雜志，讓員工免費(fèi)閱讀。這也能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工成長(zhǎng)與健康的真正關(guān)心，使員

2、工感受到關(guān)懷與尊重，從而也會(huì)成為一種有效的激勵(lì)手段、激發(fā)員工提高績(jī)效進(jìn)而提高整個(gè)組織的績(jī)效。2）企業(yè)可開(kāi)設(shè)宣傳專欄，普及員工的心理健康知識(shí)，有條件的企業(yè)還可開(kāi)設(shè)有關(guān)壓力管理的課程或定期邀請(qǐng)專家作講座、報(bào)告?？筛嬷獑T工諸如壓力的嚴(yán)重后果、代價(jià)（如疾病、工作中死亡、事故受傷、醫(yī)療花費(fèi)、生產(chǎn)率下降而造成潛在收入損失等）；壓力的早期預(yù)警信號(hào)（生理癥狀、情緒癥狀、行為癥狀、精神癥狀）；壓力的自我調(diào)適方法（如健康食譜、有規(guī)律鍛煉身體、學(xué)著放松和睡個(gè)好覺(jué)、發(fā)展個(gè)人興趣愛(ài)好等）讓員工筑起“心理免疫”的堤壩，增強(qiáng)心理“抗震”能力。3）向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。如有些企業(yè)建立了

3、專門的保健室，向員工提供各種鍛煉、放松設(shè)備，讓員工免費(fèi)使用，還有一名專職的健康指導(dǎo)員去監(jiān)督鍛煉計(jì)劃和活動(dòng)，美國(guó)一些著名公司還為有健身習(xí)慣的人發(fā)放資金從而鼓勵(lì)健身。通過(guò)健身、運(yùn)動(dòng)不僅保持了員工的生理健康（這是心理健康的基礎(chǔ)），而且還可使員工的壓力很大程度上得到釋放和宣泄。4）企業(yè)可聘請(qǐng)資深專業(yè)人士為心理咨詢員，免費(fèi)向承受壓力的員工提供心理咨詢，使員工達(dá)成一種共識(shí)："身體不適，找內(nèi)外科醫(yī)生，心理不適，找心理醫(yī)生”。心理咨詢?cè)跒閱T工提供精神支持與心理輔導(dǎo)、幫助其提高社會(huì)適應(yīng)能力、緩解心理壓力、保持心理健康方面確是一種十分有效的科學(xué)方法。3. 組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理1

4、）人力資源招聘中：注意識(shí)別人力資源的特點(diǎn)，選拔與工作要求（個(gè)性要求、能力要求等各方面）相符合的人力資源，力求避免上崗后因無(wú)法勝任工作而產(chǎn)生巨大心理壓力現(xiàn)象。2）人力資源配置中：力求人與事的最佳配置，并清楚地定義在該崗位上員工的角色、職責(zé)、任務(wù)?？蓽p輕因角色模糊、角色沖突等引起的心理壓力。3）人力資源培訓(xùn)中：可培訓(xùn)員工提高處理工作的技能（如撰寫公文或報(bào)告、工作陳述、新技能等），使之工作起來(lái)更得心應(yīng)手，減少壓力?？蛇M(jìn)行員工時(shí)間管理培訓(xùn)（按各項(xiàng)任務(wù)的緊急性、重要性區(qū)分優(yōu)先次序、計(jì)劃好時(shí)間），消除時(shí)間壓力源?？膳嘤?xùn)員工的溝通技巧等，消除人際關(guān)系壓力源，等等。4）職業(yè)生涯規(guī)劃中：幫助員工改善思維，拋棄不

5、切實(shí)際的期望值太高的目標(biāo)，而建立現(xiàn)實(shí)客觀的SMART式的發(fā)展目標(biāo)：S-specific（特定的、適合自己的），M-measurable（可衡量的），A-achievable（可實(shí)現(xiàn)的），R-realistic（實(shí)際的），T-time-based（基于時(shí)間的）。5）人力資源溝通中：領(lǐng)導(dǎo)者或管理者應(yīng)向員工提供組織有關(guān)信息，及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，并讓員工參與與他們息息相關(guān)的一些決策等，使員工知道企業(yè)里正在發(fā)生什么事情，他們的工作完成得如何等，從而增加其控制感，減輕由于不可控、不確定性帶來(lái)的壓力。各級(jí)主管應(yīng)與下屬積極溝通，真正關(guān)心下屬的生活，全方位了解下屬在生活中遇到的困難并給予盡可能的安慰、幫助，減輕各種生活壓力源給員工帶來(lái)的種種不利影響和壓力，并縮短與下屬的心理距離。5）保障制度：完善員工保障制度，向其提供社會(huì)保險(xiǎn)及多種形式的商業(yè)保險(xiǎn)，增強(qiáng)員工的安全感和較為穩(wěn)定的就業(yè)心理，減輕其壓力。6）向員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，并保持企業(yè)內(nèi)部晉升渠道的暢通等，有利于幫助減輕或消除社會(huì)壓力源給員工帶來(lái)的壓力。注意事項(xiàng)員工壓力不