《傳播學(xué)總論(第二版)》知識點整理(共28頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2010年中國傳媒大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試傳播學(xué)理論與歷史考試大綱知識點整理第一章 傳播學(xué)的興起和發(fā)展第一節(jié) 傳播學(xué)的興起一、 傳播學(xué)興起前的傳播研究二、 傳播學(xué)興起的背景傳播學(xué)的誕生期：20世紀(jì)40年代到50年代傳播學(xué)的誕生地：美國傳播學(xué)誕生的背景：（社會基礎(chǔ)）工業(yè)化大生產(chǎn)使得資本主義生產(chǎn)活動和范圍走向國際市場，因而對信息的要求就更高。（社會需求）報業(yè)加上各種新興媒介逐步形成了傳播業(yè)，這給社會產(chǎn)生了強烈的沖擊。因此，社會急需要關(guān)注和思考傳播帶給人們的一切。（學(xué)科基礎(chǔ)和需要）兩次科技革命帶來了兩次思想革命，人們的認(rèn)識能力有了大幅度的提高，認(rèn)識廣度和深度有了大幅度的拓展。

2、人們能夠科學(xué)而全面地研究影響日益擴大的傳播活動。傳播學(xué)誕生于美國有政治、經(jīng)濟、社會、學(xué)科四方面的背景：1. 政治：政治家對傳播媒介宣傳重視和利用，進而重視對傳播的研究，這推動了傳播研究在美國的開展。在第一次世界大戰(zhàn)中宣傳起了重大作用，戰(zhàn)后學(xué)者又進行了總結(jié)分析。二戰(zhàn)中格外重視宣傳工作，推動了傳播研究的深入，為傳播學(xué)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2. 經(jīng)濟：戰(zhàn)后美國經(jīng)濟空前發(fā)展，自由市場競爭更加激烈，企業(yè)普遍關(guān)注營銷環(huán)節(jié)中的各種傳播問題。戰(zhàn)后大眾傳播業(yè)逐漸形成，媒介競爭的日趨激烈推動大眾傳播業(yè)進一步研究傳播規(guī)律，改進傳播行為，擴大傳播效果。3. 社會：科技革命中產(chǎn)生的新的傳播技術(shù)推動了傳播業(yè)的大發(fā)展。新

3、媒介在推動社會繁榮的同時也帶來了新問題（暴力、色情、特別是對兒童的影響），引起了專家、學(xué)者的關(guān)注和研究。4. 學(xué)科：傳播學(xué)具有學(xué)科交叉性，不同學(xué)科的學(xué)者都可以從自己的角度研究傳播學(xué)，從而使傳播學(xué)的研究成果異彩紛呈。新聞學(xué)是傳播學(xué)的基礎(chǔ)和前身。隨著新聞實踐的逐步深化，“新聞”概念逐步讓位于“大眾傳播”概念。此時大眾傳播學(xué)出現(xiàn)，大眾傳播學(xué)進一步深化的結(jié)果就是傳播學(xué)。傳播學(xué)的基本發(fā)展軌跡：新聞學(xué)大眾傳播學(xué)傳播學(xué)媒介制度媒介機構(gòu)新聞學(xué)發(fā)展的四個趨勢：從定制分析到定量分析。從人文學(xué)方法到行為科學(xué)方法。從偉人研究到過程與結(jié)構(gòu)。從區(qū)域性角度到國際性角度。新聞學(xué)研究的對象：媒介制度。媒介活動媒介內(nèi)容媒介機構(gòu)（

4、機構(gòu)關(guān)系）。媒介內(nèi)容（功能關(guān)系）。媒介活動（角色關(guān)系）。對傳播學(xué)有重要貢獻的學(xué)科：社會學(xué)、心理學(xué)、“三論”（信息論、控制論、系統(tǒng)論）社會學(xué)對傳播學(xué)的貢獻表現(xiàn)在：傳播學(xué)借用許多社會學(xué)研究范例。傳播學(xué)利用社會學(xué)方法進行研究。心理學(xué)對傳播學(xué)的貢獻表現(xiàn)在：傳播學(xué)借用許多心理學(xué)研究范例。傳播學(xué)從心理學(xué)中借鑒了實驗法等研究方法。第二節(jié) 傳播學(xué)的發(fā)展一、 國外傳播學(xué)研究的發(fā)展傳播學(xué)發(fā)展過程中的重要著作：1922 李普曼 輿論學(xué)1927 拉斯韋爾 世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧1944 拉扎斯菲爾德 人民的選擇 “兩級傳播”1948 拉斯韋爾 傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能 “5W模式”1949 施拉姆 大眾傳播學(xué) 最早的大

5、眾傳播學(xué)著作國外的傳播學(xué)研究經(jīng)歷了早、中、當(dāng)代三個階段：（一） 早期的傳播學(xué)研究：第一階段（20世紀(jì)20年代到30年代）：“槍彈論”，受當(dāng)時的“刺激-反應(yīng)”模式影響。第二階段（20世紀(jì)40年代到50年代）：“有限效果模式”（二）中期的傳播學(xué)研究（20世紀(jì)60年代到70年代）：“適度效果模式”一方面，傳播學(xué)研究從傳播效果研究拓展到傳播過程的各個方面。另一方面，傳播學(xué)研究在多個地區(qū)開始進行并出現(xiàn)不同的派別。（三）當(dāng)代的傳播學(xué)研究（20世紀(jì)80年代以來）：“強大效果模式” 這一時期的傳播學(xué)研究擴展到了政治、經(jīng)濟、文化等各個領(lǐng)域，傳播學(xué)的范圍也就不那么明顯了。同時，傳播學(xué)研究中派別分流日益明顯?！芭?/p>

6、學(xué)派”（對社會文化的批判性）和“經(jīng)驗學(xué)派”（強調(diào)傳播實踐）相對峙。 批判學(xué)派的理論基礎(chǔ)主要有兩個：“法蘭克福學(xué)派”和“西方馬克思主義”。其中主要的流派是政治經(jīng)濟學(xué)派和文化研究學(xué)派。大眾傳播研究歷史上的九種主要理論和方法：大眾社會，功能主義，多元主義（Mass Society , Functionalism , Pluralism）。媒介效果（Media Effects）。政治經(jīng)濟學(xué)（Political Economy）。公共領(lǐng)域（The Public Sphere）。媒介職業(yè)和職業(yè)人員（Media Occupations and Professionals）。文化霸權(quán)（Cultural Heg

7、emony）。女權(quán)主義（Feminism）?；顒訄D像（Moving Image）。新受眾研究（New Audience Research）。機遇與挑戰(zhàn)：傳播學(xué)自從在美國形成以來，在世界上的許多國家和地區(qū)都有較大的發(fā)展。50年代，英法德等國的傳播學(xué)起步，現(xiàn)已基本形成各自的學(xué)派，并且成為傳播學(xué)研究道德另一重要基地。60年代發(fā)展中國家的傳播學(xué)研究也紛紛開始。90年代后，傳播學(xué)研究要適應(yīng)社會信息化、全球化、生態(tài)化的發(fā)展方向。傳播學(xué)未來的發(fā)展首先要解決的問題是如何使傳播學(xué)成為真正的獨立學(xué)科。其次要解決的問題是如何開闊視野。二、我國傳播學(xué)研究的發(fā)展我國的傳播學(xué)研究從臺灣開始。臺灣的傳播學(xué)研究主要是在美國經(jīng)

8、驗學(xué)派和部分批判學(xué)派研究的影響下進行的。大陸的傳播學(xué)研究起步較晚。1956年大陸最早接觸“Communication”（傳播）一詞。1978年后開始比較大量地介紹傳播學(xué)的主要學(xué)說、概念、范疇和方法。我們已經(jīng)開始引進和介紹國外的傳播學(xué)經(jīng)典著作和成果，這項工作還將持續(xù)并進一步加強。與此同時，我們也進行了一些自主的傳播學(xué)研究，這些研究項目多是利用量化方法對我國傳播實踐進行的實證研究。研究所用的范疇、范例、方法等均引自于西方的傳播學(xué)，而且基本上是傳統(tǒng)學(xué)派。近年來我國傳播學(xué)研究在進一步準(zhǔn)確引進國外最新研究成果的同時，也開始進行傳播學(xué)本土化的研究。建立自己的理論范式，關(guān)注本土的傳播實踐，這才是我國傳播學(xué)進

9、一步發(fā)展的根本動力和方向。第三節(jié) 傳播學(xué)的奠基人及創(chuàng)立者一、 政治學(xué)家 哈羅德·拉斯韋爾哈羅德·拉斯韋爾是美國著名的政治學(xué)家。他一生致力于運用心理學(xué)理論和方法去探討政治學(xué)，試圖用一系列自然科學(xué)理論建立政治學(xué)體系。1. 是美國系統(tǒng)研究政治傳播的第一人，是分析研究宣傳的權(quán)威。世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧2. 開創(chuàng)了內(nèi)容分析法。3. 在進行宣傳研究的同時，其研究領(lǐng)域也逐步擴大至大眾傳播。提出大眾傳播的基本傳播過程，即“5W”模式，成為早期傳播研究的經(jīng)典成果之一4. 從外部功能上分析了傳播活動的作用。指出傳播的三大作用（三大功能），即件事環(huán)境、聯(lián)系社會、傳承文明。同時，他在對傳播的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

10、和外部功能分析方面，影響也是深遠的。他的這些開創(chuàng)性的研究奠定了傳播學(xué)研究的基本范圍和層面。拉斯韋爾一生著述眾多，除有關(guān)宣傳、傳播的著作外，還有很多政治學(xué)著作。二、 社會心理學(xué)家 庫爾特·盧因庫爾特·盧因是美籍德國社會心理學(xué)家，一生致力于人類行為的動力和控制的研究。1. 學(xué)術(shù)成就主要體現(xiàn)在最早創(chuàng)造性地提出了心理學(xué)中“場論”和“群體動力論”，這些理論成果對傳播學(xué)的研究影響較大?！叭后w動理論”是他對社會心理學(xué)的最重要的貢獻。二戰(zhàn)中勸說家庭主婦改變食譜的實驗。2. 提出了“把關(guān)”概念。這對于后來的研究來說，是一個有著廣闊前景方向的貢獻。三、 社會學(xué)家 保羅·拉扎斯菲爾德保

11、羅·拉扎斯菲爾德是美籍奧地利社會學(xué)家。在社會學(xué)，特別是應(yīng)用社會學(xué)領(lǐng)域的影響相當(dāng)深遠。1. “他開創(chuàng)了媒體效果研究的傳統(tǒng)，這一傳統(tǒng)成為美國大眾傳播研究中占有統(tǒng)治地位的范式?！比嗣竦倪x擇終結(jié)“槍彈論”統(tǒng)治傳播學(xué)研究的時代，“輿論領(lǐng)袖”，“兩級傳播”2. 試圖將定性方法和定量方法、參與性觀察和深度訪談、內(nèi)容分析和個人傳記、專題小組研究和焦點訪談結(jié)合起來。3. 創(chuàng)造了以大學(xué)為基礎(chǔ)的研究機構(gòu)的原型。四、實驗心理學(xué)家 卡爾·霍夫蘭卡爾·霍夫蘭是美國實驗心理學(xué)家，畢生研究人的心理對人的行為的影響，具體而言就是研究說服態(tài)度而關(guān)系、態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變、說服的方式、技巧與能力等。他的學(xué)術(shù)

12、成就集中在用實驗方法研究人的態(tài)度與說服之間的關(guān)系。第一階段：二戰(zhàn)期間，用嚴(yán)格實驗的方法，試圖找出影響說服效果的因素。第二階段：二戰(zhàn)后，繼續(xù)進行二戰(zhàn)期間開始的態(tài)度與說服的研究，從多層面、更廣泛的方向研究傳播者的信譽、信息組織、群體適應(yīng)效果、態(tài)度和觀點變化的持續(xù)等問題，將研究成果集結(jié)出版了關(guān)于態(tài)度問題的耶魯叢書。缺點：霍夫蘭及其合作者沒有研究現(xiàn)實社會生活中的媒介運動和大眾傳播。另外，他們使用實驗法進行研究，研究對象多為學(xué)生和實驗性對象，范圍有限。雖然他在后期也發(fā)現(xiàn)了許多實驗過程中沒有發(fā)現(xiàn)的眾多影響因素，但是“這項研究的結(jié)果對現(xiàn)實生活有無實用價值卻不清楚”。五、傳播學(xué)家 威爾伯·施拉姆威爾

13、伯·施拉姆是人類歷史上第一位傳播學(xué)家，創(chuàng)立了傳播學(xué)這一新興學(xué)科，將傳播學(xué)作為單獨的學(xué)科提出來，并力圖使之系統(tǒng)化、正規(guī)化、完善化。1. 他把美國的新聞學(xué)與社會學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)等其它學(xué)科綜合起來進行研究，在前人傳播研究的基礎(chǔ)上，歸納、總結(jié)、修正并使之系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，從而創(chuàng)立了傳播學(xué)。傳播學(xué)創(chuàng)立的標(biāo)志是1949年由他編纂的第一本權(quán)威性的傳播學(xué)著作大眾傳播學(xué)出版。2. 他不斷著書立說，推進傳播學(xué)的壯大。3. 他大力推進傳播學(xué)教育，擴大傳播學(xué)在教育及學(xué)術(shù)界的影響。4. （自己加的）提出了許多傳播學(xué)研究的新觀點和新理論（選側(cè)或然率公式、傳播的直線型觀點、“知識溝”、以“魔彈論”形容早期傳播效果

14、看法等），極大地豐富了傳播學(xué)的研究內(nèi)容。第二章 傳播學(xué)研究的對象與方法第一節(jié) 傳播學(xué)的研究對象傳播學(xué)是邊緣學(xué)科，與其它學(xué)科有相當(dāng)?shù)闹丿B之處。傳播學(xué)研究至今都難有一個明確的研究范圍和一套核心概念。拉斯韋爾最早為傳播學(xué)確定研究對象。在1928年的論文傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能中，他首次明確提出“傳播”概念的范圍，提出了傳播研究就是研究傳播行為過程，進而研究傳播行為過程的五個要素：誰傳播？傳播什么？通過什么渠道傳播？向誰傳播？傳播的效果怎樣？相對應(yīng)上述五個要素的研究，稱：控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、對象分析、效果分析。一、 對傳播學(xué)及其對象已有的認(rèn)識威爾伯·施拉姆在傳播學(xué)概論中提出：“人類

15、傳播是人做的某種事”，是兩個人或兩個以上的人“試圖共享某種信息”，傳播學(xué)就是“研究人研究人與人的關(guān)系以及他們所屬的集團，組織和社會的關(guān)系；研究他們怎樣相互影響，受影響；告知他人和被他人告知；教別人和受別人教；娛樂別人和受別人娛樂。要了解人類傳播，我們必須了解人是怎樣相互建立起聯(lián)系的”。梅爾文·德弗勒：傳播學(xué)就是要“解釋人類傳播過程的基本性質(zhì)。從諸如語義學(xué)、文化人類學(xué)、社會學(xué)和社會心理學(xué)這樣一些領(lǐng)域里可以得出許多很有價值的線索。需要他們結(jié)合起來，充分描述整個的人類傳播，然后方可估量出使用復(fù)雜媒介的大眾傳播的地位”。他進一步指出大眾傳播學(xué)研究的三個關(guān)鍵問題：一個社會是怎樣影響其大眾媒介的

16、？是什么政治、經(jīng)濟和文化條件導(dǎo)致大眾媒介以目前的形式運作？大眾傳播是如何發(fā)生的？它是在原理上還是僅僅在細(xì)節(jié)上不同于直接的人際傳播？接觸大眾媒介對人們有何好處？這種接觸是怎樣在心理上、社會上和文化上影響人們的？簡言之，德弗勒認(rèn)為傳播學(xué)的研究對象主要集中在社會與傳播的關(guān)系、傳播學(xué)過程的基本性質(zhì)以及傳播效果上。斯蒂文·小約翰在傳播理論一書中，提出核心傳播理論：其探討“集中在對各種傳播都適用的一般概念和過程上”，“有助于我們對傳播的一般意義的理解”。他認(rèn)為核心傳播理論主要探討五個方面的問題，即：信息的發(fā)展、闡釋和意義的生成、信息結(jié)構(gòu)、相互作用動力學(xué)以及機構(gòu)和社會動力學(xué)。小約翰認(rèn)為傳播學(xué)主要研

17、究傳播的本質(zhì)和傳播過程，即考察人們處理信息含義的過程。人們?nèi)绾谓M織、翻譯和理解信息如何在不同的環(huán)境中，例如人際間、團體、組織、大眾等等，相互交換、產(chǎn)生與接收信息，成為傳播學(xué)的主要研究對象。從這個意義上說，傳播關(guān)注的范圍是廣泛的，傳播過程是多樣的和相互聯(lián)系的。丹尼斯·麥奎爾將傳播學(xué)的研究要素分成四種：社會的政治、經(jīng)濟、法律、教育、家族、文化因素；媒介；媒介內(nèi)容和受眾。這四個要素構(gòu)成了傳播過程，對這四個要素及其相互作用進行研究變構(gòu)成了傳播學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。我國傳播學(xué)者對傳播學(xué)及其研究對象、理論體系的看法：傳播學(xué)是研究人與人，人與他們所屬的群體，組織和社會怎樣借助符號（語言、非語言、類語言

18、等），直接和間接地進行信息、思想和感情的傳遞、接受、反應(yīng)和反饋，并在此基礎(chǔ)上形成人際關(guān)系和人群關(guān)系的學(xué)問；傳播學(xué)是研究人們共同生活環(huán)境之間的信息傳遞過程及其機理和作用；傳播學(xué)是研究人類傳播活動及其規(guī)律的科學(xué)?？藙谒箯目刂普摻嵌扔懻摿搜芯繉ο?、科學(xué)理論和科學(xué)方法之間的密切聯(lián)系：由于研究對象的不同，會出現(xiàn)不同的理論，而不同的理論就派生出以之為根據(jù)的方法。更重要的是，對開創(chuàng)性的工作來說，針對新的研究對象，有時必須提出開創(chuàng)性的新的方法進行探索。方法理論對象對傳播活動過程進行研究，探討傳播的本質(zhì)，將整體傳播現(xiàn)象作為理論研究的基本對象，探索本體特征，發(fā)展核心傳播理論，這是我們界定傳播研究對象的根本目的，也

19、是我們進行傳播學(xué)研究的目的。二、傳播學(xué)的研究對象傳播學(xué)是研究人類社會信息傳播活動的科學(xué)。傳播學(xué)的研究對象分為三個部分：1.人類傳播的發(fā)生與發(fā)展。重要的包括傳播思想的發(fā)展、傳播實踐的發(fā)展、傳播技術(shù)的發(fā)展等等。2.人類傳播的形態(tài)。傳播四種形態(tài)的研究（即人們的自我傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播）、跨文化傳播、發(fā)展傳播以及新聞、輿論、宣傳、廣告、公關(guān)、營銷等方面的研究。3.人類傳播的過程與結(jié)構(gòu)。拉斯韋爾（控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析）缺點：全然不顧社會制度如何鑄造、影響媒介?！拔錡”里漏掉了傳播動機。不包含“反饋”，把傳播描寫成單方向行為。（一） 結(jié)構(gòu)和功能主義觀點該觀點把傳播

20、視為這樣一種過程：在這個過程中個人用語言把意思傳達給他人。傳播使用的語言和符號系統(tǒng)脫離把它們作為工具使用的人而擁有自己的生命。因此可以說，結(jié)構(gòu)論者把準(zhǔn)確清除判斷視為良好傳播的標(biāo)準(zhǔn)，而把傳播能力視為對語言和其他符號的準(zhǔn)確、恰當(dāng)和熟練地使用。側(cè)重點在社會和文化結(jié)構(gòu)上。（二）認(rèn)知和行為主義觀點該觀點：承認(rèn)刺激和反應(yīng)之間的關(guān)系，但是它更進一步，強調(diào)二者之間的信息處理過程。人之研究以“變量分析”為中心，它把主要的變量歸類，并顯示他們之間相互關(guān)聯(lián)的方式。認(rèn)知論者感興趣的是信息和認(rèn)知變量引起某些行為結(jié)果的方式，因此，在認(rèn)知理論中，船舶被理解為個人的思想。側(cè)重點在個人。（三）相互作用觀點該觀點：把傳播看做社會

21、的粘合劑。社會沒有它就不能生存，注入組織、群體、家庭和社會團體等結(jié)構(gòu)不能先于它而存在；它們是通過相互作用而形成并存在下去的。（四）闡釋的觀點闡釋理論贊成主觀主義或者說個人體驗的重要性，對于個人對事件的理解賦予極大地重視。闡釋理論一般解釋頭腦中各種各樣體驗的意義的過程，強調(diào)語言是體驗意義的中心。有時這些包含對文化的闡釋，有時是對各種各樣的文本機制造物的解釋。這些理論多避免對觀察到的現(xiàn)象作出規(guī)定性的判斷，闡釋往往使用相對的、不很明確的詞語表述。（五）批判的觀點批判理論有一些松散的對傳播和人類生命質(zhì)量擁有興趣的思想觀點組成，它們尤其關(guān)注不平等和壓迫現(xiàn)象。多數(shù)批判理論關(guān)注社會中利益的沖突以及傳播使得一

22、個群體長久控制另一個群體的方式。許多批判理論以馬克思主義為基礎(chǔ)，但其中大多是又都遠遠超越了馬克思原來的思想。三個重要分支：法蘭克福學(xué)派、文化研究、女權(quán)主義研究。重要貢獻之一就是對傳播決定文化的認(rèn)識。闡釋理論在解釋個人體驗、文本、和社會結(jié)構(gòu)的意義方面是很有力的。批判理論則強調(diào)價值觀和利益在判斷事件、情景和制度方面的作用。第二節(jié) 傳播學(xué)研究方法一、傳播學(xué)研究方法的特點1.方法論基礎(chǔ)的多元化。2.方法的綜合性。二、傳播學(xué)研究方法的層次性科學(xué)研究方法基本包括兩個層面的含義：1.科學(xué)研究的方法論體系。這是方法體系的指導(dǎo)、方向與范圍。2.科學(xué)研究的方法體系。這是方法體系的具體化、實踐化與成果化。傳播學(xué)研究

23、方法論體系是傳播學(xué)研究中所應(yīng)用的方法論基礎(chǔ)。通常在三種意義上討論有關(guān)方法論的問題：1.方法論作為完整的理論體系。2.方法論作為成分構(gòu)成體系，即方法論由哪些基本問題組成。3.方法論作為方法類型體系。傳播學(xué)研究方法體系是進行傳播學(xué)研究所使用的具體操作方法。傳播學(xué)的研究方法可分為：定性研究方法（質(zhì)化研究法、思辨研究方法）和定量研究方法（量化研究方法、實證研究方法）。三、傳播學(xué)研究方法體系社會科學(xué)多采用定量研究方法，人文科學(xué)多采用定性研究方法。兩種研究方法的差別：定性方法操作的是概念體系，定量方法操作的是量化事實體系。差別的體現(xiàn)：1.分析客體。2.分析及其方法。3.方法學(xué)。4.理論架構(gòu)。兩種研究方法的

24、互通性：1.在本質(zhì)上，任何客體都無法被劃分、歸類為“量化”或“質(zhì)化”的分析客體，而這種劃分主要是由研究者使用的分析機器所中介決定的。2.從狹義上講，在理論架構(gòu)的層次方面，質(zhì)化和量化的分野并不是很重要。定性與定量的劃分多半存在于方法論層次上，“代表不同的結(jié)構(gòu)化研究程序和工具，而大眾傳播的經(jīng)驗現(xiàn)象更可以作為這種分野的論述于詮釋?！保ㄒ唬┒ㄐ匝芯糠椒ㄏ到y(tǒng)（Qualitative Methods）定性研究就是建立一套概念體系，借助理論范式，進行邏輯推演，據(jù)此解釋或解構(gòu)假設(shè)的命題，最后得出理論性結(jié)論。1.人文學(xué)科的定性研究方法人文學(xué)科傳統(tǒng)視傳播為意義的社會生產(chǎn)，這種意義的生產(chǎn)與三個基本傳播過程要素密切相

25、關(guān)：訊息、傳播者及其再現(xiàn)的社會結(jié)構(gòu)。用人文科學(xué)的術(shù)語來講是：話語、主體性和語境?！霸捳Z”：預(yù)言是人與真實交換過程的主要媒介?！霸捳Z”成為社會真是建構(gòu)的媒介?！爸黧w性”：是指不同于傳統(tǒng)哲學(xué)對主體的認(rèn)識而提出的一個概念?！叭松钤谑澜缟喜⒄J(rèn)識世界，這并不是一種主觀與客觀的封閉性雙向關(guān)系，人在認(rèn)識過程中隨時受到現(xiàn)存的各種思想體制的制約和束縛。人的主體是一個受到各種限制的，早已由一系列對世界的代表系統(tǒng)所決定了的屈從體”，“已經(jīng)被安置在意識形態(tài)結(jié)構(gòu)為我事先排定的位置上。”“語境”：是指我們再分析文本時所必須考慮的某種情境和歷史過程。將傳播視為某種“語境”，傳播是歷史變化過程的結(jié)果。因此，我們的分析焦點要

26、轉(zhuǎn)到受既定社會或文化主導(dǎo)的文本的深層結(jié)構(gòu)。語言化與分析的三個分析層次：1.話語的基本元素是不同形態(tài)的發(fā)音和陳述。2.語言可以在傳播者之間建立一種“互動”模型。3.在“話語”的層面上，各種語言范疇都可以被看做是一個連貫的結(jié)構(gòu)，是一個帶著訊息、可以被詮釋的文本。在人文科學(xué)的定性研究的視野中，大眾傳播既是社會現(xiàn)象，又是話語現(xiàn)象。符號式人類與真實互動的主要模型，它進入到一個連續(xù)的意義生產(chǎn)過程后，便將社會真實建構(gòu)成政治、經(jīng)濟和文化活動等方面。因此需要建立如何描述符號的社會使用情況的研究結(jié)構(gòu)社會符號學(xué)。2.社會科學(xué)的定性研究方法社會科學(xué)的定性研究方法是以長期的、第一手觀察的形式從近距離觀察社會及文化層面的

27、現(xiàn)象的過程。定性研究的諸多方法中，詮釋取向的研究方法引人注目，其中有代表性的有：符號互動論、民族志、小組座談、投影技法等。定性方法的研究程序：1.資料收集。2.分析定性資料。3.定性研究報告。（二）定量研究方法系統(tǒng)（Qualitative Methods）定量研究方法又稱量化研究方法和實證研究方法。它是在占用大量量化事實的基礎(chǔ)上，描述、解釋和預(yù)測研究對象，通過邏輯推理和相關(guān)分析，提出理論觀點。常用的調(diào)查方法有：實地調(diào)查法、內(nèi)容分析法、實驗法、個案研究法。所有的研究方法都遵循一套嚴(yán)格周密的操作程序：1.確立研究假設(shè)。2.確立研究方法。3.收集各種數(shù)據(jù)。4.整理分析數(shù)據(jù)。5.提出研究結(jié)論，以驗證最

28、初的假設(shè)。1.實地調(diào)查法研究步驟：提出研究假設(shè)。按照研究假設(shè)的需要，確定本項實地調(diào)查的總體范圍和樣本數(shù)。實地調(diào)查主要分為全面普查與抽樣調(diào)查。確定抽樣方案。抽樣方法一般分為隨機抽樣和非隨機抽樣。設(shè)計調(diào)查問卷。問卷一般包含兩部分：調(diào)查對象的特征指標(biāo)和調(diào)查對象的意見、態(tài)度、行為傾向等。統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果。主要有三種分析：描述性分析、推斷性分析、結(jié)果性分析。2.內(nèi)容分析法內(nèi)容分析法就是用系統(tǒng)的方法分析傳播的訊息內(nèi)容。研究步驟：提出研究假設(shè)。制定分類表。將訊息內(nèi)容按分類表的分類方式編碼歸類。驗證先前的假設(shè)，提出結(jié)論。不足：內(nèi)容材料（分析的對象）必須能代表整體，能反映總體的真實情況。研究者主觀因素影響了分類

29、表的嚴(yán)密與科學(xué)。這將影響到分析結(jié)果客觀和準(zhǔn)確。3.實驗法實驗法分為兩種：控制實驗法（室內(nèi)試驗法）和自然實驗法（室外實驗法）?？刂茖嶒灧ㄊ侵秆芯吭谑覂?nèi)進行，并且在研究進行時對某些試驗因素加以人為控制的控制。適用于微觀的、探究因果關(guān)系的研究。研究步驟：提出假設(shè)。建華眾多的影響因素，選擇具有重要影響的因素，確立其中一對為自變量和因變量?？刂?、試驗，將選擇出來的研究對象分為“控制組”和“實驗組”，兩組人數(shù)相同，特征相似。給實驗組提供經(jīng)過簡化并確定的自變量，給控制組提供的則是普通的、非研究所用的自變量。統(tǒng)計、分析，將實驗所得的大量的變量數(shù)據(jù)進行記錄、統(tǒng)計。從中得出某些結(jié)論，并以此結(jié)論對假設(shè)進行檢驗。自然

30、實驗法將實驗放在社會環(huán)境中自然進行。相對控制實驗法而言，真實可靠，客觀準(zhǔn)確，但是在社會真實背景中進行試驗，難于控制。4.個案研究法個案研究就是檢驗對某一對象的多方面特征。一般是研究某一特定對象或案例在一定時期內(nèi)的全面情況。第三章 傳播第一節(jié) 傳播一、傳播的含義（一）“傳播”與“Communication”（二）傳播學(xué)中“傳播”的含義我國學(xué)者對“傳播”的定義有兩點是共同的：認(rèn)為傳播是一種行為、一種活動，即認(rèn)為傳播是動態(tài)的。認(rèn)為信息是交互流動的，即比較強調(diào)信息流動的雙向性。西方傳播學(xué)家對“傳播”的理解和界定差異非常大。1.強調(diào)“共享”2.強調(diào)“互動、關(guān)系”3.強調(diào)“符號”4.強調(diào)“目的”、“影響”

31、、“反應(yīng)”傳播，就是信息的流動過程。人類社會的傳播，是人的信息的流動過程。二、傳播的類型最普遍意義上：自然界的傳播和人類社會的傳播?！岸址ā保河H身傳播和大眾傳播。分類標(biāo)準(zhǔn)：傳播的手段。 “四分法”：自我傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播。分類標(biāo)準(zhǔn)：傳播的范圍及規(guī)模。自我傳播是個體對信息的加工過程，即個體自我進行的思維活動。人際傳播是兩個以上的個體之間進行的傳播。組織傳播是指組織內(nèi)部及內(nèi)部對外部的信息交流。大眾傳播是指通過大眾傳播媒介進行的信息傳播活動。分為五種：內(nèi)向傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播。群體傳播是指非組織化的群體內(nèi)部的，以及群體與群體之間的信息活動。傳播類型體系圖：傳

32、播非人類傳播人類傳播非社會傳播自我傳播社會傳播人際傳播組織傳播大眾傳播第二節(jié) 人類傳播的演進人類傳播的演進分為六個階段：符號和信號時代、說話和語言時代、文字時代、印刷時代、大眾傳播時代和網(wǎng)絡(luò)傳播時代一、人類傳播演進的過程（一）符號和信號時代開始于早期類人靈長類到早期猿人的進化時期。（二）說話和語言時代開始于9萬年前到4萬年前。說話和語言傳播方式的到來，對人類的發(fā)展乃至社會的發(fā)展的重要意義：人鱷梨使用語言這種符號系統(tǒng)進行傳播，使得人類可以用語言概念進行思維，從而大大提高人們認(rèn)識世界、適應(yīng)世界、改造世界的能力。人類使用語言這種符號系統(tǒng)進行傳播，也推動了人類社會的進步。（三）文字時代開始于約5000

33、年前。（四）印刷時代人類社會訊息得以大規(guī)模復(fù)制。文化的擴展與傳播、保存大大得益于造紙術(shù)和印刷術(shù)。印刷術(shù)的進步使得報紙、書籍、雜志在社會上迅速普及開來。美國社會學(xué)家查爾斯·庫利指出，新媒介在四個方面比早期的媒介更有效：表達性。記錄永久性。迅速性。分布性。印刷及報紙、書籍在相當(dāng)程度上促進了知識的普及，推動了生產(chǎn)力的發(fā)展，并且使資產(chǎn)階級革命得以順利進行。（五）大眾傳播時代從20世紀(jì)初電影、廣播、電視的發(fā)明和普及開始的。大眾傳播時代的到來：人類的傳播能力與需要有了空前的提高和壯大。推動了社會生產(chǎn)力、知識和信息的進步與拓展。（六）網(wǎng)絡(luò)傳播時代網(wǎng)絡(luò)傳播時代是指利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行信息傳播的新時

34、代。它突破了大眾傳播時代大眾化、非目標(biāo)性、單項、區(qū)域傳播的障礙，使得傳播走向個人化、目標(biāo)性、雙向和全球網(wǎng)絡(luò)傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播時代將給人類社會帶來眾多方面的沖擊：社會形態(tài)將愈加信息化、全球化，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，信息業(yè)成為主體，勞動市場等隨之變化。由網(wǎng)絡(luò)而來的法律問題也大量增加。給人們的生活方式、消費方式等帶來影響。二、人類傳播演進的規(guī)律1.傳播手段與傳播媒介的進步貫穿整個人類存在過程，而且其發(fā)展進步呈現(xiàn)加速度發(fā)展趨勢。2.傳播與人類社會文化的積累和發(fā)展密切相關(guān)。3.傳播是經(jīng)濟及社會形態(tài)的直接產(chǎn)物。第四章 信息、符號與訊息第一節(jié) 信息一、信息的定義及其實質(zhì)（一）三論中的信息信息論：申農(nóng)，通信的數(shù)學(xué)原理

35、控制論：維納，控制論，或關(guān)于在動物和機器中控制和通訊的科學(xué)系統(tǒng)論：貝塔朗菲，一般控制論：基礎(chǔ)、發(fā)展與應(yīng)用我們可以從三個層面來理解“三論”中的信息概念：1.信息，是構(gòu)成客觀世界的一個基本要素。2.信息，是兩次不確定性之差。3.信息，是事物運動、變化、聯(lián)系、差異的產(chǎn)物。（二）傳播學(xué)中的信息信息，是在一種情況下能夠減少或者消除不確定性的任何事物，它是人類的精神創(chuàng)造物。（三）與信息相關(guān)的概念1.噪音。就是傳播過程中的干擾。2.冗余信息。即信息中包含的、不影響信息完整的、不容信源自由選擇的那一部分。3.反饋。就是將輸出再回輸?shù)较到y(tǒng)中去。在人類社會中，反饋“指接受者對于傳播者發(fā)出的訊息的反應(yīng)。傳播者可以根

36、據(jù)反饋檢驗傳播的效果，并據(jù)此采取進一步的行動?！狈答伿强刂普摰暮诵母拍?。可分為正反饋和負(fù)反饋。4.前饋。再續(xù)同發(fā)生偏差之前，盡可能根據(jù)預(yù)測的信息，采取相應(yīng)的措施。大眾傳播中的前饋，“指的是在經(jīng)濟和社會發(fā)展中使用大眾媒介時，事先通過調(diào)查研究等方式了解傳播對象的需要，以改進傳播節(jié)目的制作，增強傳播效果?！?.系統(tǒng)?！疤幱谝欢ǖ南嗷リP(guān)系中并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各個組成部分（要素）的綜合?！倍?、信息的特征與功能（一）客觀世界中的信息的特征四大基本特征：1.客觀性。2.普遍性。3.表達性。4.流動性。還有：1.載體性。2.分享性。（二）人類社會中信息的特征1.客觀性與主觀性。2.多樣性與復(fù)雜性。（三）信息的

37、功能1.認(rèn)識功能。2.社會功能。三、信息社會約翰·奈斯比特指出世界在1956到1957年從“工業(yè)社會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⑸鐣?。主要?biāo)志：1.1956年美國“白領(lǐng)工人”人數(shù)首次超過“藍領(lǐng)工人”人數(shù)。2.1957年蘇聯(lián)發(fā)射了第一顆人造衛(wèi)星，開辟了全球衛(wèi)星通訊時代，使地球縮小成一個“村莊”?！靶畔⒏锩钡挠绊懀?.帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大變化。2.帶來了生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)與管理形式的變化。3.加速經(jīng)濟全球化的進程。4.導(dǎo)致社會結(jié)構(gòu)的變化。第二節(jié) 符號一、符號的定義及其實質(zhì)（一）對符號的理解和研究進入20世紀(jì)，作為人類交流中介的符號日益引起人們的重視。其中對傳播學(xué)研究影響至深的有哲學(xué)領(lǐng)域的符號學(xué)（符號和語

38、言哲學(xué)），以及社會學(xué)領(lǐng)域的符號互動論。1.現(xiàn)代符號學(xué)理論（1）索緒爾與結(jié)構(gòu)主義符號學(xué)索緒爾最早提出了符號學(xué)概念；指出了語言和言語的差別；剖析了符號的結(jié)構(gòu)，將它分為“能指（Signigier）”和“所指（Signigied）”。 （2）皮爾士與邏輯符號學(xué)他對符號進行了深入的剖析，給“符號”概念下了確切的定義（所謂“符號”，是某種對某人來說在某一方面或以某種能力代表某一事物的東西）；認(rèn)為人類所有的經(jīng)驗都組織在三個水平上，可以分別成為第一性、第二性和第三性，這三種水平分別對應(yīng)感覺性、活動經(jīng)驗，以及符號；符號是三位一體的，包括依次發(fā)生的三重關(guān)系：使聯(lián)系過程開始的東西其對象符號所產(chǎn)生的效果（解釋）；從三

39、個從面上劃分了符號的三大類別和66個種屬。（3）卡西爾與美學(xué)符號學(xué)提出著名論斷：認(rèn)識符號的動物；提出了這些精神文化活動的符號性質(zhì)，分析了藝術(shù)符號與日常符號的差別，指出“美必然地，而且本質(zhì)上是一種符號”，它不是事物的直接屬性，而是“人類經(jīng)驗的組成部分”。2.符號互動論20世紀(jì)20年代到30年代，以美國芝加哥大學(xué)社會學(xué)系為中心的芝加哥學(xué)派提出。以庫利、米德、思莫爾、托馬斯、杜威、帕克、和吉伯斯等為主要代表人物。庫利和米德研究語言等符號在社會的發(fā)展和維持中以及在形成個人精神活動等方面所起的關(guān)鍵作用，強調(diào)個人精神活動與社會傳播過程之間的關(guān)系。核心觀點：社會是一個意義系統(tǒng)。對個人來說，介入與符號相關(guān)聯(lián)的

40、共認(rèn)意義是人際活動，從中產(chǎn)生出引導(dǎo)行為使之遵循可預(yù)期格式的穩(wěn)定而又共同理解的各種期待。從行為學(xué)的觀點看，社會現(xiàn)實和物質(zhì)實現(xiàn)都是標(biāo)明的意義構(gòu)成，由于人們單獨和集體地介入符號互動，他們對現(xiàn)實的解釋既社會常規(guī)化，也個人內(nèi)在化。符號是結(jié)合人們的紐帶，人們對其他人的看法以及他們對自己的信念，是從符號互動中產(chǎn)生出的個人意義構(gòu)成。因此，人們對彼此和自身的主觀信念是社會生活中最有意義的事實。在一特定行動情況中，個人行為是受人們與那種情況相聯(lián)系的看法和意義支配的。行為不是對外部來源的刺激的自動反應(yīng)，而是對自己、他人及所處情況的社會要求所得到的主觀構(gòu)想的產(chǎn)物。簡言之，符號互動論強調(diào)：人類之所以認(rèn)識自我，形成群體，

41、構(gòu)成社會，都是通過符號交流而進行的。（二）符號的定義 符號，是用來指稱或者代表其他事物的象征物。二、符號的特征（一）指代性（二）社會共有性符號包括符號形式（能指）和符號意義（所指）兩方面。符號形式是指人們感官可以感知的部分。符號意義是指符號所包含的內(nèi)容和概念。符號意義分為表示性意義（或稱詞典意義）和內(nèi)涵性意義（或稱引申意義）。（三）發(fā)展性三、符號的類型索緒爾是近代最早對符號進行分類的學(xué)者。符號可以劃分為基本的兩大類：語言符號和非語言符號符號語言符號非語言符號有聲語言無聲語言視覺性非語言符號聽覺性非語言符號動態(tài)的視覺性非語言符號靜態(tài)的視覺性非語言符號類語言其他聲音符號輔助語言功能性發(fā)聲（一）語言

42、符號（二）非語言符號1.視覺性非語言符號。2.聽覺性非語言符號。四、訊息 訊息是指傳達一個具體內(nèi)容的一組符號化語言。第五章 傳播類型第一節(jié) 內(nèi)向傳播內(nèi)向傳播，又稱自我傳播、自身傳播，是發(fā)生在一個人體內(nèi)的一種信息交流活動，是在主我（I）和客我（me）之間進行的。一、內(nèi)向傳播的實質(zhì)人的內(nèi)向傳播一般表現(xiàn)為自言自語、自問自答、自我反省、自我陶醉、自我發(fā)泄、自我安慰和自我消遣等多種形式。二、內(nèi)向傳播的形式1.感覺和知覺。2.記憶。3.思維。4.想象。5.情緒和感情。第二節(jié) 人際傳播人際傳播是在兩人或兩人以上之間面對面的或憑借簡單媒介如電話、書信等非大眾傳播媒介進行的信息交流活動。人際傳播是人類最基本的傳

43、播活動。一、人際傳播的實質(zhì)與特點（一）人際傳播的實質(zhì)廣義的人際傳播是指出大眾傳播以外的其他人際傳播類型。狹義的則有多角度的定義，這些定義強調(diào)了一些共通的地方：人際傳播的傳受雙方是一對一的，或者是近似于一對一的較簡單的傳播關(guān)系。人際傳播多是通過面對面的語言傳播或其它傳播方式進行的，當(dāng)然隨著人類傳播的演進，也有更多越來越先進的傳播工具介入到這個過程之中。（二）人際傳播的特點1.直接性。2.隨意性。3.私密性二、人際傳播的社會理論（一）人際傳播的動機1.馬斯洛的需要層次理論生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。2. 羅洛夫的人級傳播社會交換論人在進行社會交換時，主要交換的是六種

44、資源：物品、金錢、服務(wù)、信息、地位和愛。3. 普遍認(rèn)識認(rèn)識自我的需要。與他人建立和諧關(guān)系的需要?？刂浦車h(huán)境的需要。感情溝通的需要。（二）人際傳播的基礎(chǔ)1.自我表露人際傳播活動從自我認(rèn)識與自我表露開始，人與人之間的相互了解是建立健康的人際關(guān)系和人際傳播活動的基礎(chǔ)，這在很大程度上取決于人們的自我表露。當(dāng)一個個體將自己的情況、狀態(tài)、能力、愿望等信息傳送給他人的時候，便形成了自我表露。自我表露是人際傳播中的一項重要技能，是一種自覺不自覺進行的自愿和真實的行為。這是人級傳播的重要基礎(chǔ)。對自我表露一般從五個方面來評價：表露的量 表露的積極或消極性質(zhì) 表露的深度 表露的時間選擇 表露的對象2.約哈里之窗美

45、國心理學(xué)家約瑟夫·勒夫特和哈林頓·英翰姆。幫助理解自我表露。 自己了解 自己不了解 他人了解 他人不了解開放區(qū)域個人資料，如名字、相貌、身份、職業(yè)等盲目區(qū)域缺乏自知之明的那一部分秘密區(qū)域隱私，或者尚未公之于眾的東西未知區(qū)域潛質(zhì)、潛能（三）人際傳播的過程1.芝加哥學(xué)派的符號互動論由喬治·赫伯特·米德和查爾斯·霍頓·庫利最初闡發(fā)，建立在“鏡中我”“主我-自我”的觀念上，由赫伯特·布魯默總結(jié)提出。觀點：人們生存的世界不僅僅是一個自然的物質(zhì)世界，而且是一個人造的符號世界。這個世界的創(chuàng)造和維系依賴于人類通過符號進行傳播的能力。具體到人

46、際傳播中：人際傳播，就是直接使用傳播符號（而不是將具體行為理解為符號）進行的互動過程。兩個人之間的對話，是一種典型的使用語言符號進行的人際傳播。傳播者A說出一句話，使用語言符號傳遞了某些信息，而接受者B對這種符號進行解讀，并作出自己的反映，即回以另一句話。實際的人際傳播過程中還伴以表情、體語、人際距離等其他非語言符號。這就是一種符號互動的過程。2.認(rèn)知一致性理論代表人物包括海德、紐科姆、奧斯古德和費斯廷格等?；居^點：人具有一種保持心理平衡的需要，而認(rèn)知矛盾往往會打破心理上的平衡，使個體出現(xiàn)不予開的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)又會促使個體作出一定的行為，以重新恢復(fù)心理上的平衡。3.施拉姆的循環(huán)模式對

47、于理解反饋頻繁的人際傳播過程非常適用。編碼訊息訊息解釋者譯碼解碼解釋者譯碼第三節(jié) 群體傳播與組織傳播組織傳播是群體內(nèi)部成員之間、組織與組織之間、組織與外部環(huán)境之間交流信息的活動。群體傳播是在群體內(nèi)部進行信息交流的活動。組織傳播是群體傳播的一種。從狹義上講，群體傳播指在非組織化的群體中進行的傳播活動。一、群體傳播（一）群體傳播的實質(zhì)傳播學(xué)者經(jīng)常提到的“群體傳播”，多指小群體進行的信息交往。群體傳播研究形成了一個焦點，它提醒我們：人的心理和行為往往受到與自己相關(guān)或不相關(guān)的其他人的影響，其中人際傳播扮演著重要角色。（二）群體傳播與群體動理論盧因提出“場”和“群體動理論”?！皥觥敝傅檬恰氨徊煊X到的作為

48、相互依存的協(xié)同存在的事實的總體?！倍?zhàn)期間勸說家庭主婦改變食物習(xí)慣的研究。證明了群體共識對于人們決策和行為的影響是極大的，原因多半在于人們希望與自己所屬或希望從屬的群體保持一致。二、組織傳播（一）組織傳播的實質(zhì)1.組織組織包括正式組織和非正式組織兩種。組織是一群人為了某些共同目的而形成的；通過某些政策、規(guī)范、程序等控制和協(xié)調(diào)內(nèi)部成員的行為，并由分工合作來完成工作；具有目的性；具有正式化的層級；是一個經(jīng)?；拥拈_放的系統(tǒng)。組織通常具有的特點：專業(yè)化的部門分工。職務(wù)分工和崗位責(zé)任制。組織系統(tǒng)的階層制或等級制。2.組織傳播就實質(zhì)而言，組織傳播就是組織內(nèi)部成員間、組織與組織之間、組織與外部環(huán)境之間進行

49、信息交流的活動。美國學(xué)者戈德哈伯所說：組織傳播，即由各種相互依賴關(guān)系結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)，為應(yīng)付環(huán)境的不確定性而創(chuàng)造和交流信息的過程。組織傳播的基本要素：信息。相互依賴。網(wǎng)絡(luò)。過程。環(huán)境。（二）組織傳播的形式組織傳播包含正規(guī)的組織傳播和非正規(guī)的組織傳播兩類。1.正規(guī)的組織傳播正規(guī)的組織傳播，就是發(fā)生在組織內(nèi)部的具有組織目的、遵循組織規(guī)范進行的傳播活動。形式：會議；文件的傳遞；通過電話、傳真等工具進行的信息傳遞；面對面的交流等。2.非正規(guī)的組織傳播非正規(guī)的組織傳播，是一種沒有與組織的正規(guī)結(jié)構(gòu)等級和交流網(wǎng)絡(luò)相對應(yīng)的信息交流。是組織成員溝通感情的紐帶。形式：任務(wù)指向性和情感指向性兩種。非正規(guī)組織傳播的一個主要

50、歸功能是傳送小道消息。與小道消息類似的一種非正規(guī)的組織傳播是謠言。（三）組織傳播的方向1.自上而下的傳播這是在大多數(shù)組織中占據(jù)主導(dǎo)地位的傳播方向。優(yōu)點：是確保一個組織的統(tǒng)一、完整和組織管理職能的正常發(fā)揮起到了關(guān)鍵作用。缺點：互動較少，傳播的信息量小、冗余信息多、精確度降低。2.自下而上的傳播優(yōu)點：是上級領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)部門獲取反饋的重要途徑，也是一個組織內(nèi)部不可或缺的傳播活動。有利于提高組織的工作效率、完善組織管理和加強決策的民主化、科學(xué)化。缺點：傳播過程中信息散失、精確度降低等問題。3.組織內(nèi)部的橫向傳播，或稱水平傳播4.組織與外部的橫向傳播（四）組織傳播的功能大致兩種：手段性的和功能性的。具體而

51、言包括：確保組織內(nèi)部協(xié)調(diào)活動的發(fā)生，即建立起組織內(nèi)部成員的聯(lián)系協(xié)作，已實現(xiàn)組織目標(biāo)。確保組織與外部環(huán)境建立起聯(lián)系，來完成正常的信息輸入輸出的交換活動，是組織活動與外部環(huán)境相適應(yīng)。通過組織內(nèi)部情感交流，加強相互間的了解，增強內(nèi)部成員的凝聚力和向心力。通過組織內(nèi)部多層次、多角度的信息交流滿足其成員的社會心理需求，激勵士氣。第四節(jié) 大眾傳播一、大眾傳播的實質(zhì)（一）大眾傳播的定義及發(fā)展德弗勒和丹尼斯認(rèn)為，大眾傳播包含了五個明顯的階段：第一，職業(yè)傳播者為了各種目的編制不同內(nèi)容的東西，最終都是為了把他們呈獻給公眾中的各個部分的成員。第二，這些訊息通過機械媒介（如印刷物、電影和廣播）比較迅速、源源不斷地傳播

52、出去。第三，信息的接受者是人數(shù)眾多、成分復(fù)雜的受眾。他們有選擇地接受媒介的訊息。第四，每個接受者都根據(jù)各自體會的含義來解釋所選擇的訊息，而這種含義基本上與傳播者所要表達的含義是一致的。第五，這種體會的結(jié)果是，接受者以某種形式受到影響，即傳播產(chǎn)生某種作用。大眾傳播的四個結(jié)構(gòu)性要素：傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介和接受者。另外一個非結(jié)構(gòu)性要素即傳播效果。大眾傳播是一個大規(guī)模的信息傳送過程，在這個過程中，職業(yè)化和信息組織化的傳播者出于各種目的，利用媒介系統(tǒng)廣泛、迅速、連續(xù)不斷地發(fā)出訊息，傳遞給人數(shù)眾多、成分復(fù)雜的受眾。（二）大眾傳播的特征1.大眾傳播的傳播者是職業(yè)傳播者，是一個傳播組織（如報社、電臺、電

53、視臺、雜志社等）整體或個人。2.訊息的傳送是廣泛、快速、連續(xù)、公開的。3.大眾傳播媒介為機械化和電子化的媒介。4.受眾廣泛、成分復(fù)雜。5.反饋間接、零散、遲緩、具有積聚性，使得傳播效果的測量需要付出專門的努力。二、大眾傳播的功能（一）從一個例子說起一戰(zhàn)前，英國人和德國人住在一個島上，郵輪每六十天來一次。在一戰(zhàn)開始六個星期后島上的人才知道他們早已經(jīng)成了敵人，但是在這六個星期中，他們都還平安相處。（二）學(xué)者們的早期探討1.拉斯韋爾的觀點他認(rèn)為大眾傳播最明顯的功能包括：對環(huán)境進行監(jiān)視。使社會各個部分為適應(yīng)環(huán)境而建立相互關(guān)系。使社會遺產(chǎn)代代相傳。2.賴特的觀點監(jiān)視環(huán)境。協(xié)調(diào)關(guān)系。社會化。娛樂3.拉扎斯

54、菲爾德和默頓的觀點區(qū)分了社會系統(tǒng)中的“正功能、反功能”和“顯性功能、隱性功能”。隱性功能：授予地位的功能、促進社會準(zhǔn)則實行的功能；顯性功能：麻醉精神的功能。4.施拉姆的總結(jié)大眾傳播是社會雷達，具有尋求、傳遞和接受信息的功能，用于監(jiān)視社會環(huán)境。大眾傳播具有操縱、決定和管理功能，對手中進行誘導(dǎo)、勸服、解釋信息，并引導(dǎo)作出決定。大眾傳播具有指導(dǎo)功能，也就是教育功能。大眾傳播具有娛樂功能。（三）大眾傳播的正功能1.傳播信息這也是大眾傳播實現(xiàn)其功能的基礎(chǔ)。2.引導(dǎo)輿論輿論是社會公眾共同的、強烈的、持久的意見、態(tài)度與信念的總匯。大眾媒介對手中強有力的引導(dǎo)體現(xiàn)在：設(shè)定輿論的議程，引導(dǎo)輿論的方向。3.教育大眾

55、大眾媒介通過傳播文化知識、科學(xué)技術(shù)等內(nèi)容，不但保存和發(fā)展了文化遺產(chǎn)，也促進了個人的社會化過程。4.提供娛樂現(xiàn)代社會人們主要選擇以大眾媒介與娛樂的主要工具和手段。大眾媒介還是大眾文化的主要塑造者和傳播者。（四）大眾傳播的負(fù)功能1.李普曼的“擬態(tài)環(huán)境”與“刻板印象”理論擬態(tài)環(huán)境（虛假環(huán)境、假環(huán)境）：指的是大眾媒介創(chuàng)造出來的，來源于真實環(huán)境卻又不盡一致的一個媒介環(huán)境，是一種間接的感知，卻常常被社會公眾當(dāng)作真實世界而接受下來?？贪逵∠螅ü潭ǔ梢姡褐傅氖菍δ骋活惾嘶蚴挛锂a(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。 揭示了大眾媒介運行的基本機制，提醒我們，大眾媒介在實現(xiàn)其正面功能的同時，也買下了遮蔽人們實現(xiàn)的可能

56、性。2.拉扎斯菲爾德和默頓的“麻醉精神”說大眾傳播的產(chǎn)品把人們吸引到對事物的關(guān)注和討論上，而不是對這些事物采取相應(yīng)的行動。人們由于花了很多時間在媒介接觸上，而且滿足于這種間接地接觸，便不再積極參與公共事務(wù)，而是消極旁觀。由于信息大量涌入造成了信息過剩，使人們對信息產(chǎn)生了一種冷漠的態(tài)度。人們過多依賴于媒介帶來的間接交流之后，人際間的社會交往和互動也逐漸減少，甚至于社會、社群逐漸疏遠和陌生?！半娨暼恕薄吧嘲l(fā)土豆”“容器人”。大眾媒介所提供的文化娛樂節(jié)目的水準(zhǔn)不及正規(guī)教育和高級文化，以消遣為目的，對大眾的鑒賞力造成了不良影響。（五）大眾傳播的功能與效果之辨大眾傳播的社會功能與大眾傳播效果的差別：傳播的功能（function）是從宏觀角度來考察的；而效果（effect）則是從微觀角度來研究具體信息對具體受眾的心理、態(tài)度、行為所產(chǎn)生的影響。傳播的功能是以傳播媒介及其內(nèi)容作為研究對象的，即研究的客體是大眾傳播本身；而傳播的效果所研究的是受眾在認(rèn)識、行為等方面產(chǎn)生的變化。第六章 傳播過程第一節(jié) 傳播過程一、傳播過程及其特征波洛的傳播過程觀：傳播是一種動態(tài)的過程，無始無終，沒有界限。傳播