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1、 商業(yè)POS收銀管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目合同書 合同編號(hào): 簽訂地點(diǎn): 簽訂日期: 年 月 日甲方:地址:負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話:乙方:長沙屏芯軟件服務(wù)有限公司地址:湖南省長沙市雨花區(qū)獅子山社區(qū)6棟501室電話服務(wù)專線工作時(shí)間) (24小時(shí))投訴電話:依據(jù)中華人民共和國合同法及其實(shí)施條例的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就以下內(nèi)容達(dá)成一致意見,并簽訂本合同。一、 標(biāo)的:1、 甲方向乙方購買 管理系統(tǒng)軟件用于管理甲方門店。企業(yè)名稱: 系統(tǒng)規(guī)模:POS站點(diǎn) 1 個(gè),后臺(tái)站點(diǎn) 1 個(gè),每站點(diǎn) 800 元人民幣,軟件站點(diǎn)數(shù)共計(jì) 5 個(gè)。軟件標(biāo)的額為大寫人民幣:
2、 2、 甲方向乙方購買以下相關(guān)設(shè)備或耗材序品牌型號(hào)單價(jià)數(shù)量金額合計(jì): 大寫人民幣3、 甲方向乙方購買管理系統(tǒng)軟件、硬件及所需的必要服務(wù)(軟件、硬件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)為大寫人民幣: 4、以上叁項(xiàng)標(biāo)的總額為: 注:本合同所述管理系統(tǒng)軟件為可以可靠運(yùn)行的功能齊全的定型產(chǎn)品化軟件,不含有客戶化的修改工作。本合同所述相關(guān)設(shè)備的保修政策嚴(yán)格遵循國家“三包”政策,具體保修期限請(qǐng)參見廠家說明書且廠家說明書為準(zhǔn)。二、 交貨期:交貨地點(diǎn):乙方所在地軟件由乙方人員在合同簽訂之日起 天內(nèi)帶到甲方為甲方安裝)三、 軟件安裝條件1. 管理系統(tǒng)軟件安裝所必須的服務(wù)器及系統(tǒng)軟件到貨并內(nèi)容齊全。為保障此項(xiàng)工作的
3、順利進(jìn)行,甲方應(yīng)提供不低于2G內(nèi)存、250G以上硬盤空間、雙核2.0Ghz及以上CPU的服務(wù)器電腦。2. 由于涉及到版權(quán)問題,強(qiáng)烈要求客戶購買正版Windows 2003 server 、Windows XP professional操作系統(tǒng)及Microsoft SQL Server 2000或Microsoft SQL Server 20052008數(shù)據(jù)庫。3. 甲方應(yīng)保證乙方工作人員必備的工作條件,如軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)期間連續(xù)穩(wěn)定電源供給,指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部各方關(guān)系,必要的培訓(xùn)講解環(huán)境,保證乙方工作的順利進(jìn)行。管理軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試正常后,甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,以免發(fā)生意外。四、
4、 服務(wù)方式甲方履行本合同,乙方應(yīng)保證以下服務(wù)工作的順利進(jìn)行:1、 服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)甲方的實(shí)際情況為甲方提供管理系統(tǒng)軟件設(shè)置的建議。嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃培訓(xùn)甲方操作人員使用管理系統(tǒng)軟件。管理系統(tǒng)軟件正式啟用時(shí),乙方技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)為甲方提供技術(shù)咨詢。管理系統(tǒng)軟件服務(wù)期內(nèi),乙方保證向甲方提供如下幾種服務(wù)方式:A.電話咨詢服務(wù);B.技術(shù)文檔傳真或郵件發(fā)送服務(wù);C.遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)支持服務(wù);D.緊急情況上門維護(hù)服務(wù)。2、 管理系統(tǒng)軟件免費(fèi)服務(wù)期為壹年。在該服務(wù)期內(nèi),乙方及時(shí)通知甲方該軟件改進(jìn)、升級(jí)情況,并給甲方同版本免費(fèi)升級(jí)。3、 服務(wù)要求:當(dāng)因管理系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)在接到甲方通知后通
5、過“服務(wù)方式”中所列內(nèi)容為甲方進(jìn)行維護(hù),以保障甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。甲方人員應(yīng)嚴(yán)格按乙方的操作規(guī)程使用軟件,不得擅自修改軟件環(huán)境和在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上玩游戲、看影碟、安裝本系統(tǒng)以外的軟件,由此造成的系統(tǒng)故障,乙方不提供無償服務(wù)。甲方在使用本系統(tǒng)過程中,因系統(tǒng)故障、操作系統(tǒng)等原因帶來的數(shù)據(jù)丟失、營業(yè)中斷、費(fèi)用增加、利潤損失等乙方不負(fù)任何責(zé)任。甲方人員必須通過乙方的培訓(xùn)合格后方可上崗,否則造成的系統(tǒng)故障乙方不予免費(fèi)服務(wù)。因甲方人員流動(dòng)而造成的重復(fù)培訓(xùn),乙方按前臺(tái)收銀系統(tǒng)每人500元、后臺(tái)管理系統(tǒng)每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)用。若需重復(fù)培訓(xùn):甲方人員到我公司接受培訓(xùn)則免費(fèi)。甲方在使用本軟件過程中,因
6、為管理模式的變化或管理水平的提高而對(duì)軟件功能有了新的需求,甲方將需求書面交給乙方.乙方充分理解甲方的需求要求并盡力給予滿足.乙方將根據(jù)工作量報(bào)價(jià)給甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,再進(jìn)行增改工作.為保證軟件與管理磨合期的順利過渡,此項(xiàng)工作應(yīng)在軟件運(yùn)行三個(gè)月以后進(jìn)行.項(xiàng)目實(shí)施過程和后續(xù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的交通、食宿費(fèi)用由甲方承擔(dān)。五、 培訓(xùn)前臺(tái)收款員,前臺(tái)收銀員的培訓(xùn)為1個(gè)工作日,前半個(gè)工作日講解和示范、上機(jī)練習(xí),后半個(gè)工作日,鞏固培訓(xùn)內(nèi)容、答疑和考試;考試合格者方能上崗。監(jiān)考人員由乙方擔(dān)任。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)由甲方準(zhǔn)備。收款員培訓(xùn)應(yīng)在系統(tǒng)正式啟用日至少8天前開始進(jìn)行??荚囃戤吅蠹追教峁┫嗑脱菥毉h(huán)境、供收銀員熟練、練習(xí)使用
7、。后臺(tái)管理、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),為了保證培訓(xùn)的效果和貴企業(yè)的管理工作,后臺(tái)操作人員必須是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員。后臺(tái)管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在系統(tǒng)維護(hù)上。業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在業(yè)務(wù)流程的使用上。培訓(xùn)日期為3個(gè)工作日。培訓(xùn)內(nèi)容為:業(yè)務(wù)流程講解和使用的操作演示、業(yè)務(wù)流程使用的練習(xí)、復(fù)習(xí)、考核。具體到每一天的培訓(xùn)內(nèi)容,由甲乙雙方實(shí)施負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)前制定。甲方應(yīng)保證受訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間專心學(xué)習(xí)培訓(xùn)和不安排別的工作,以保證培訓(xùn)質(zhì)量。注:以上服務(wù)方式和培訓(xùn)內(nèi)容僅針對(duì)管理系統(tǒng)軟件。六、 合同補(bǔ)充 七、 付款方式 八、 違約責(zé)任此合同一經(jīng)雙方簽字蓋章之后即具有法律效力。雙方應(yīng)恪守合同,不得違約。如甲乙雙方因本合同過程中所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成
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