鷹計(jì)劃集團(tuán)人資部工作匯報(bào)0307

1、專業(yè)發(fā)展專業(yè)發(fā)展 精兵強(qiáng)將精兵強(qiáng)將1鷹計(jì)劃?jì)椫畧F(tuán)隊(duì)，因勇于蛻變而重生，因敢于否定而成長偉大公司，以適應(yīng)變化而發(fā)展，以順應(yīng)規(guī)律而強(qiáng)大獵鷹計(jì)劃育鷹計(jì)劃獵鷹計(jì)劃雛鷹雛鷹計(jì)劃計(jì)劃 優(yōu)秀大學(xué)生優(yōu)秀大學(xué)生飛鷹飛鷹計(jì)劃計(jì)劃 中層干部中層干部雄鷹雄鷹計(jì)劃計(jì)劃 高管高管獵鷹計(jì)劃雛鷹計(jì)劃優(yōu)秀大學(xué)生引進(jìn)計(jì)劃2016年計(jì)劃招聘30名大專以上學(xué)歷優(yōu)秀畢業(yè)生，通過為期2年、三個(gè)階段的培訓(xùn)、輪崗以及導(dǎo)師輔導(dǎo)，為雛鷹翱翔打下基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司培育管理儲(chǔ)備干部和業(yè)務(wù)骨干。獵鷹計(jì)劃雛鷹的能力模型我們希望你我們希望你邏輯思維能力和數(shù)據(jù)感知能力語言和文字表達(dá)能力創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力良好的心理素質(zhì)及從業(yè)態(tài)度，愿意從基層做起雛鷹計(jì)劃合作院校

2、每年7月，集中報(bào)到入職30名“雛鷹”學(xué)校地址招聘會(huì)時(shí)間山東萬通汽修學(xué)校（濟(jì)南）濟(jì)南市歷山北路與新黃路路口3.17魯東大學(xué)（煙臺(tái)）煙臺(tái)市世學(xué)路186號(hào)（魯東大學(xué)西區(qū)）3.27青島理工青島理工大學(xué)嘉陵江路校區(qū)體育活動(dòng)中心4.9臨沂大學(xué)臨沂市雙嶺路中段4.16臨沂技師學(xué)院桃園路90號(hào)南校；通達(dá)路北段北校4月魯南技師學(xué)院臨沂市濱河西路與羅程路交匯處 5月山東交通職業(yè)學(xué)院（濰坊）濰坊市濰縣中路8號(hào)10.1以后南山學(xué)院（煙臺(tái)）煙臺(tái)龍口南山東海旅游度假區(qū)11.20以后日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院日照市煙臺(tái)北路16號(hào)11月初雛鷹計(jì)劃雛鷹招聘流程1校園宣講2初試3復(fù)試4發(fā)放Offer5簽訂就業(yè)協(xié)議雛鷹計(jì)劃選拔方法：選拔方法

3、：綜合運(yùn)用筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試等方法綜合運(yùn)用筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試等方法 薪酬福利薪酬福利職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展公司基本情況介紹公司基本情況介紹校園宣講宣講方式：沙畫、宣講方式：沙畫、PPT、老員工代表、老員工代表Company Logo整個(gè)培養(yǎng)周期整個(gè)培養(yǎng)周期2 2年，年，分三個(gè)階段1、培養(yǎng)周期：、培養(yǎng)周期：6個(gè)月。個(gè)月。2、培訓(xùn)內(nèi)容：基礎(chǔ)管理課程、培訓(xùn)內(nèi)容：基礎(chǔ)管理課程3、定崗考核：根據(jù)崗位職責(zé)，制定階段考核、定崗考核：根據(jù)崗位職責(zé)，制定階段考核翱翔翱翔階段階段1、培養(yǎng)周期：、培養(yǎng)周期：1年年2、培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（可優(yōu)先參加廠家培訓(xùn)）、培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（可優(yōu)先參

4、加廠家培訓(xùn)）3、定崗考核：根據(jù)崗位職責(zé)，制定階段考核、定崗考核：根據(jù)崗位職責(zé)，制定階段考核4、帶教人員：師傅帶徒弟，學(xué)員每日寫工作日志由師傅做點(diǎn)評(píng)、帶教人員：師傅帶徒弟，學(xué)員每日寫工作日志由師傅做點(diǎn)評(píng)搏擊搏擊階段階段1、培養(yǎng)周期：前、培養(yǎng)周期：前6個(gè)月個(gè)月2、培訓(xùn)內(nèi)容：新入職員工培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容：新入職員工培訓(xùn)課程3、實(shí)習(xí)崗位：銷售、售后、市場、客服任意選、實(shí)習(xí)崗位：銷售、售后、市場、客服任意選 2-3個(gè)輪崗實(shí)習(xí)個(gè)輪崗實(shí)習(xí)4、帶教人員：經(jīng)理帶教、帶教人員：經(jīng)理帶教展翅展翅階段階段培訓(xùn)基地培訓(xùn)基地Company Logo易通店、易達(dá)店、易華店、易通店、易達(dá)店、易華店、易利店、榮豐店等優(yōu)秀專營店

5、易利店、榮豐店等優(yōu)秀專營店全程跟綜輔導(dǎo)雛鷹計(jì)劃每日，雛鷹填寫工作日志，導(dǎo)師評(píng)閱；每日，雛鷹填寫工作日志，導(dǎo)師評(píng)閱；每周，專營店行政客服經(jīng)理面談溝通；每周，專營店行政客服經(jīng)理面談溝通；每月，人力資源部召開分享溝通專項(xiàng)會(huì)議；每月，人力資源部召開分享溝通專項(xiàng)會(huì)議；每階段，考核評(píng)估及培訓(xùn)提升。每階段，考核評(píng)估及培訓(xùn)提升。雛鷹培育計(jì)劃展翅階段展翅階段搏擊階段搏擊階段翱翔階段翱翔階段評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估入職輪崗實(shí)習(xí)：輪崗實(shí)習(xí)：經(jīng)理帶教，輪崗實(shí)習(xí)，每個(gè)崗位2-3個(gè)月6個(gè)月18個(gè)月24個(gè)月定崗發(fā)展：定崗發(fā)展：職業(yè)導(dǎo)師幫扶，每每日日評(píng)閱工作日志，促進(jìn)高速成長?；鶎庸芾恚夯鶎庸芾恚汗芾砘A(chǔ)技能實(shí)踐，基層小團(tuán)隊(duì)

6、管理雛鷹計(jì)劃周期：5天內(nèi)容：企業(yè)文化 業(yè)務(wù)知識(shí) 拓展訓(xùn)練學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)階段周期：3天綜合能力內(nèi)容：溝通能力 執(zhí)行力 結(jié)構(gòu)思維成長階段成長階段周期：3天管理基礎(chǔ)內(nèi)容：專業(yè)能力 自我管理 基礎(chǔ)管理干事階段干事階段周期：3天管理基礎(chǔ)內(nèi)容：項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等夢(mèng)想階段夢(mèng)想階段飛鷹計(jì)劃中層干部梯隊(duì)培育計(jì)劃獵鷹計(jì)劃2016年計(jì)劃招聘20名中層管理人員，為我們?nèi)瞬盘蓐?duì)建設(shè)、核心團(tuán)隊(duì)增加中堅(jiān)力量，通過為期6個(gè)月在崗實(shí)習(xí)、月度考核，使之成為企業(yè)管理最有利的執(zhí)行者和推動(dòng)者。飛鷹計(jì)劃飛鷹的能力模型邏輯思維能力語言和文字表達(dá)能力創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力良好的心理素質(zhì)及從業(yè)態(tài)度溝通協(xié)調(diào)能力非凡的執(zhí)行能力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

7、內(nèi)升外引內(nèi)升：高潛力人員、業(yè)務(wù)明星、技術(shù)骨干外引：優(yōu)秀同行以及優(yōu)秀的異業(yè)精英每半年 選拔一批“飛鷹”，共15人銷售：5人售后：4人行政客服：2人市場：2人財(cái)務(wù)：2人中層干部梯隊(duì)飛鷹計(jì)劃飛鷹招聘流程飛鷹計(jì)劃1渠道宣傳2初試3復(fù)試5發(fā)放Offer6簽訂合同飛鷹計(jì)劃飛鷹培育計(jì)劃培養(yǎng)周期培養(yǎng)周期：6個(gè)月；考核評(píng)估考核評(píng)估：每月一次，績效考核及改進(jìn)報(bào)告，贏積分；飛鷹訓(xùn)練營飛鷹訓(xùn)練營：管理提升培訓(xùn)，每月一天，贏積分。內(nèi)部講師（專營店總經(jīng)理）和外請(qǐng)講師共同授課。結(jié)果結(jié)果：淘汰積分末三位，其它人員適時(shí)任用?？己丝己伺嘤?xùn)培訓(xùn)考核考核培訓(xùn)培訓(xùn)考核考核考核考核培訓(xùn)培訓(xùn)3個(gè)月5個(gè)月6個(gè)月考核考核培訓(xùn)培訓(xùn)4個(gè)月考核考核

8、培訓(xùn)培訓(xùn)2個(gè)月1個(gè)月培訓(xùn)培訓(xùn)開始雄鷹計(jì)劃高管培育計(jì)劃獵鷹計(jì)劃2016年計(jì)劃招聘10名高層管理人員，通過一對(duì)一的指導(dǎo)以及4個(gè)月兩階段的考核，培養(yǎng)認(rèn)同企業(yè)文化的核心關(guān)鍵人才，成為助力集團(tuán)事業(yè)翱翔的雄鷹。雄鷹計(jì)劃雄鷹的能力模型 邏輯思維能力 語言和文字表達(dá)能力 創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力 良好的心理素質(zhì)及從業(yè)態(tài)度 溝通協(xié)調(diào)能力 非凡的執(zhí)行能力 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力組織決策能力戰(zhàn)略思維能力高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力高層視野，基層經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，仰望星空外引為主優(yōu)秀同行以及優(yōu)秀的異業(yè)精英每月獵聘一名“雄鷹”作為總經(jīng)理的儲(chǔ)備人選。高層干部梯隊(duì)雄鷹計(jì)劃雄鷹招聘流程雄鷹計(jì)劃1渠道宣傳2初試3方案闡述5發(fā)放Offer6簽訂合同雄鷹

9、培育計(jì)劃培養(yǎng)周期培養(yǎng)周期：2個(gè)階段共4個(gè)月培養(yǎng)：培養(yǎng)：一對(duì)一指導(dǎo)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的店總作為指導(dǎo)人；月度匯報(bào)：每月提交工作報(bào)告，由帶教店總點(diǎn)評(píng)，人力資源總監(jiān)面談。結(jié)果應(yīng)用結(jié)果應(yīng)用：通過4個(gè)月考核者，適時(shí)任用?？己丝己丝己丝己?個(gè)月2個(gè)月培訓(xùn)培訓(xùn)開始適應(yīng)期適應(yīng)期融合期融合期部門輪崗部門輪崗50005000底薪底薪銷售考核銷售考核70007000底薪底薪雄鷹計(jì)劃獵鷹計(jì)劃雛鷹計(jì)劃雛鷹計(jì)劃優(yōu)秀大學(xué)生優(yōu)秀大學(xué)生飛鷹計(jì)劃飛鷹計(jì)劃中層干部中層干部雄鷹計(jì)劃雄鷹計(jì)劃高管高管獵鷹計(jì)劃形成易通“鷹”系培養(yǎng)體系企業(yè)文化角色轉(zhuǎn)換基本工作技能專業(yè)技術(shù)自我管理能力基本管理技能管理決策能力戰(zhàn)略思維能力高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力獵鷹計(jì)劃育鷹計(jì)劃新員

10、工新員工每月每月1-21-2次的入職培訓(xùn)次的入職培訓(xùn)3 3天的課程天的課程1212堂課；堂課；不參加培訓(xùn)班不參加培訓(xùn)班 或未通過培訓(xùn)考試者，不予或未通過培訓(xùn)考試者，不予，轉(zhuǎn)正或樂捐轉(zhuǎn)正或樂捐500500元元( (店總店總200200元，行政客服經(jīng)理元，行政客服經(jīng)理和用人部門經(jīng)理各和用人部門經(jīng)理各100100元，員工本人元，員工本人100100元元) )。 中層中層每季度一次中層管理人員培訓(xùn)，每季度一次中層管理人員培訓(xùn)，銷售技巧（孫啟浩）、執(zhí)行力（楊銷售技巧（孫啟浩）、執(zhí)行力（楊總）、如何管理團(tuán)隊(duì)（鄭總）、如何總）、如何管理團(tuán)隊(duì)（鄭總）、如何激發(fā)員工潛能激發(fā)員工潛能( (外請(qǐng)講師）外請(qǐng)講師）；

11、高層高層每半年一次高層管理人員培每半年一次高層管理人員培訓(xùn)。走出去到同行業(yè)標(biāo)桿企訓(xùn)。走出去到同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)交流。業(yè)參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)交流。全員參與：全員參與：每季度一次每季度一次員工手冊(cè)員工手冊(cè)考試考試每年一次拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)體系員工手冊(cè)：企業(yè)文化、愿意、制度、流程的提煉版。員工手冊(cè)：企業(yè)文化、愿意、制度、流程的提煉版。目標(biāo)目標(biāo)提高員工滿意度育鷹計(jì)劃員工滿意員工滿意客戶才會(huì)滿意客戶才會(huì)滿意塑造塑造文化文化形象形象晉升晉升機(jī)制機(jī)制激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制機(jī)制我們的定位核心價(jià)值觀保證人才供應(yīng)保證人才供應(yīng)建設(shè)人才梯隊(duì)建設(shè)人才梯隊(duì)我們要做什么我們的使命讓易通成為最受人青睞的公司，讓易通成為最受人青睞的公司

12、，用人才推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展！用人才推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展！我們的目標(biāo)是什么我們的愿景塑造文化形象學(xué)習(xí)、干事、成長、夢(mèng)想學(xué)習(xí)、干事、成長、夢(mèng)想管理系列管理系列技術(shù)系列技術(shù)系列業(yè)務(wù)系列業(yè)務(wù)系列晉升機(jī)制遵循公平、公正、公開，進(jìn)取的人才戰(zhàn)略。覆蓋全崗遵循公平、公正、公開，進(jìn)取的人才戰(zhàn)略。覆蓋全崗位的人才梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，推動(dòng)員工成長。位的人才梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，推動(dòng)員工成長。晉升流程基本條件基本條件上級(jí)推薦上級(jí)推薦筆試筆試面試面試晉升晉升 正式任命正式任命 由人力資源部和分管領(lǐng)導(dǎo)同共面試由人力資源部和分管領(lǐng)導(dǎo)同共面試 由人力資源部和分管領(lǐng)導(dǎo)共同擬定考試題目由人力資源部和分管領(lǐng)導(dǎo)共同擬定考試題目 直接上級(jí)或間接上級(jí)提名直接上級(jí)或間接上級(jí)提名1 1、認(rèn)同企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化2 2、工作入職滿、工作入職滿1 1年年3 3、工作能力、態(tài)度、工作能力、態(tài)度4 4、業(yè)績達(dá)成情況、業(yè)績達(dá)成情況員工活動(dòng)員工活動(dòng)1、4次次/年員工娛樂活動(dòng)年員工娛樂活動(dòng)2、春夏秋冬春夏秋冬員工關(guān)懷員工關(guān)懷1、每季度員工集中生日、每季度員工集中生日2、員工結(jié)婚、生子或家中有事探、員工結(jié)婚、生子或家中有事探望望3、公司年度晚