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1、二、蘋果公司產業(yè)分析n2 2、波特五力模型分析、波特五力模型分析l 現(xiàn)有競爭者間的競爭現(xiàn)有競爭者間的競爭 蘋果公司的時間表是嚴格按照其自身的經營策略和長期目標來蘋果公司的時間表是嚴格按照其自身的經營策略和長期目標來制定的，其受市場態(tài)勢和競爭者狀況的影響較輕微，蘋果公司總能找制定的，其受市場態(tài)勢和競爭者狀況的影響較輕微，蘋果公司總能找到新的市場突破口，掌握主動權，適時推出新產品，占盡市場先機。到新的市場突破口，掌握主動權，適時推出新產品，占盡市場先機。在電腦硬件方面，主要的競爭對手有惠普、戴爾、聯(lián)想、宏基等公司在電腦硬件方面，主要的競爭對手有惠普、戴爾、聯(lián)想、宏基等公司；在電腦軟件方面，主要有微

2、軟、谷歌等公司；在手機方面，有諾基；在電腦軟件方面，主要有微軟、谷歌等公司；在手機方面，有諾基亞、索愛、三星等品牌；在掌上娛樂終端方面，有索尼、愛國者等品亞、索愛、三星等品牌；在掌上娛樂終端方面，有索尼、愛國者等品牌。對于蘋果公司來說，競爭對手逐漸增加，這是一個不好的消息，牌。對于蘋果公司來說，競爭對手逐漸增加，這是一個不好的消息，它們都是實力強大的競爭對手，而且其發(fā)展速度都快，占有很大的市它們都是實力強大的競爭對手，而且其發(fā)展速度都快，占有很大的市場份額，是不容忽視的競爭者。場份額，是不容忽視的競爭者。n1、采用“饑餓營銷”n2、采用口牌營銷和體驗營銷相結合的策略n3、iPhone 營銷中產

3、品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應用四、蘋果的營銷策略蘋果公司的差異化組合競爭蘋果公司的差異化組合競爭: :n 產品差異化。以多點觸摸屏取代傳統(tǒng)手機鍵盤，在外觀差異化的同時，便利軟件開發(fā)者自由設定最符合軟件需要的觸摸按鍵位置。蘋果通過這一創(chuàng)新，不僅提供了一個軟件平臺，還附帶了一個可變化的硬件平臺。n 性能差異化。iPhone的配置遠遠高于競爭對手。128MB 的內存+ 專用圖形芯片（一般不會在智能手機上出現(xiàn)）+4- 8GB 儲存空間，使iPhone成為一臺超小型電腦。除此之外，內置不可更換電池300 小時的待機時間（智能手機平均待機時間在200 小時左右），6 小時的連續(xù)通話時間等都是iPhone在

4、性能上的突破。n UI（操作系統(tǒng)）差異化。iPhone與對手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。智能手機操作系統(tǒng)有windowsmoblie、symbian和plam，設計時均考慮了手機較低的cpu與內存條件，存在過于復雜，速度較慢和不穩(wěn)定等一些問題。蘋果在iPhone上直接采用了經過界面優(yōu)化的桌面電腦操作系統(tǒng)mac os x，使這一高配置的智能手機擁有了mac os x的所有優(yōu)點：運轉迅速，界面華麗，操作簡便。不同于其它智能手機系統(tǒng)精簡后的辦公功能，iPhone有功能完整的email軟件和safari網絡瀏覽器。n 渠道差異化。蘋果將Ipod+ 在線商店的差異化組合模式復制在其iPhone上。蘋

5、果建設了在線軟件銷售渠道：App Store（以下簡稱AS）。AS 是一個設計理念與Itunes 類似的在線平臺：軟件開發(fā)者可將由SDK 制作通過蘋果審核的軟件在AS 發(fā)布，無需繳納任何維護費用。軟件售出所得收益由蘋果及開發(fā)者三七分成。這就解決了在此之前AS 市場上存在的諸多問題。n 服務差異化。2.0 版本系統(tǒng)對microsoft exchange功能的支持，使其成為功能強大的商務機：能無縫接入公司microsoft exchange網絡，即時更新日程表項目、郵件、聯(lián)系人；自動檢索網絡；遠程數據清除；擁有cisco安全維護等等。iPhone的娛樂功能也隨著SDK 與AS 得到升級，在得到EA

6、、Sega、Konami 等專業(yè)廠商的支持后，iPhone顛覆了手機游戲功能的概念。工作娛樂功能兼?zhèn)淝叶歼_到極致的iPhone，成為無所不能的智能信息終端。通過SWOT分析iPhone在中國市場的狀況：n 1.優(yōu)勢（strengths）n iPhone廣泛的影響力，為其在中國市場的宣傳節(jié)省了許多開銷；n 忠實的蘋果擁護者。即使在中國，也有一定數量使用蘋果公司產品的用戶群，而蘋果公司本身的產品線涵蓋面也非常的廣，使得iPhone能在用戶間更快捷得得到推廣。n 成熟穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，豐富強大的軟件擴展功能；n 獨特的蘋果風格的工業(yè)設計，以及貫穿始終的人性化操作；n 時尚流行的象征。蘋果的產品在國外都相對昂貴.在國內更是奢侈品的代言詞. 以及iPhone給客戶帶來相當大的新鮮感，成為眾多年輕人以及追求時尚的人群所追捧的對象。波士頓矩陣n是由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產品組合的方法。這種方法的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產才有意義。同時，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。 蘋果公司波士頓矩陣22%22%明星明星IphoneItune問題類問題類Apple itunesApple itun