國家開放大學(xué)最新《市場(chǎng)營銷學(xué)》形成性考核任務(wù)（1-4）答案解析

1、國家開放大學(xué)最新市場(chǎng)營銷學(xué)形成性考核任務(wù)（1-4）答案解析（正確答案已紅色標(biāo)注）形成性考核任務(wù)1一、 判斷題（每小題2分，共40分）題目1市場(chǎng)營銷就是推銷和廣告。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目2生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目3從市場(chǎng)營銷學(xué)的角度來理解，市場(chǎng)是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目4保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目6某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長率、高相

2、對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目7香水制造商設(shè)法說服不用香水的婦女使用香水，這是運(yùn)用了市場(chǎng)滲透策略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目8企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目9“市場(chǎng)營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來的。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目10某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目11微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)發(fā)揮著影

3、響作用。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目12消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目13隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目14在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營銷。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目15恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目16國外一些廠商常花高價(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)&

4、#160;題目17馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目18生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目19顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目20消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共40分)題目21工商企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作最早是以（  

5、）為指導(dǎo)思想的。選擇一項(xiàng)：A. 產(chǎn)品觀念B. 市場(chǎng)營銷觀念C. 推銷觀念D. 生產(chǎn)觀念 題目22市場(chǎng)營銷觀念的中心是（   ）。選擇一項(xiàng)：A. 推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B. 制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品C. 制造大量產(chǎn)品并推銷出去D. 發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們 題目23營銷在公司中最理想的地位是（  ）。選擇一項(xiàng)：A. 營銷作為一個(gè)比較重要的功能B. 顧客作為核心功能和營銷作為整體功能 C. 顧客作為核心功能D. 營銷作為主要功能題目24在市場(chǎng)營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是：（    ）選擇一項(xiàng)：A. 推銷與廣告的方

6、法 B. 如何提高生產(chǎn)效率C. 制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格D. 如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量題目25市場(chǎng)營銷組合是指（   ）。選擇一項(xiàng)：A. 對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B. 對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C. 對(duì)企業(yè)可控的各種營銷因素的組合 D. 對(duì)影響價(jià)格因素的組合題目26戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是（    ）。選擇一項(xiàng)：A. 成本優(yōu)勢(shì)B. 市場(chǎng)利潤C(jī). 環(huán)境威脅D. 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 題目27“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。選擇一項(xiàng)：A. 企業(yè)的經(jīng)營策略B. 企業(yè)的計(jì)劃C. 企業(yè)的任務(wù)&

7、#160;D. 企業(yè)的短期目標(biāo)題目28對(duì)明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。選擇一項(xiàng)：A. 維持策略B. 放棄策略C. 發(fā)展策略 D. 收縮策略題目29以下哪一個(gè)不是密集性增長戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：（    ）。選擇一項(xiàng)：A. 市場(chǎng)滲透B. 產(chǎn)品開發(fā)C. 同心多角化 D. 市場(chǎng)開發(fā)題目30當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（   ）策略。選擇一項(xiàng)：A. 減輕B. 競(jìng)爭(zhēng)C. 轉(zhuǎn)移D. 對(duì)抗 題目31市場(chǎng)營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的（    ）的因素和

8、力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。選擇一項(xiàng)：A. 不可控制 B. 可控制C. 可改變D. 不可捉摸題目32消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。選擇一項(xiàng)：A. 個(gè)人全部收入B. 個(gè)人可任意支配的收入C. 個(gè)人可支配收入 D. 人均國民收入題目33某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營銷的任務(wù)是實(shí)行（）。選擇一項(xiàng)：A. 恢復(fù)性營銷B. 扭轉(zhuǎn)性營銷 C. 協(xié)調(diào)性營銷D. 刺激性營銷題目34 以下哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境的范疇？（      ）。選擇

9、一項(xiàng)：A. 政治環(huán)境B. 社會(huì)文化環(huán)境C. 競(jìng)爭(zhēng)者 D. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境題目35分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（   ）。選擇一項(xiàng)：A. 區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要B. 了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C. 降低調(diào)研成本D. 采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購買決策 題目36（    ）是生產(chǎn)者購買決策過程的起點(diǎn)。 選擇一項(xiàng)：A. 接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B. 確認(rèn)需求 C. 說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量D. 尋找和判斷潛在的供應(yīng)來源題目37小劉計(jì)劃購買一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的

10、知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（   ）。選擇一項(xiàng)：A. 大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格B. 適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息 C. 保證一定的存貨水平D. 贈(zèng)品銷售題目38消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購買行為屬于（）。選擇一項(xiàng)：A. 多變型B. 探究性購買 C. 選擇性購買D. 經(jīng)常性購買題目39下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？選擇一項(xiàng)：A. 組織B. 文化 C. 個(gè)人D. 環(huán)境題目40消費(fèi)者的購后評(píng)價(jià)主要取決于（    ）。 選擇一項(xiàng)：A. 付款方

11、式B. 他人態(tài)度C. 產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況 D. 贈(zèng)品優(yōu)惠信息文本三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41按照社會(huì)市場(chǎng)營銷銷觀念，企業(yè)制定市場(chǎng)營銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧（    ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 社會(huì)整體利益 B. 企業(yè)利潤 C. 企業(yè)內(nèi)部條件D. 市場(chǎng)需求 E. 競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)題目42以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（   ）  選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利 B. 使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利 C. 使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的

12、權(quán)利 D. 使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈(zèng)品的權(quán)利E. 使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利 題目43企業(yè)的任務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（     ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 利潤指標(biāo)明確B. 確定營銷費(fèi)用C. 貫徹市場(chǎng)營銷觀念 D. 切實(shí)可行 E. 鼓舞人心 題目44密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 市場(chǎng)滲透 B. 差異化營銷C. 產(chǎn)品開發(fā) D. 價(jià)格折扣E. 市場(chǎng)開發(fā) 題目45下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 地點(diǎn) B. 價(jià)格

13、60;C. 政策D. 產(chǎn)品 E. 競(jìng)爭(zhēng)者題目46以下屬于市場(chǎng)營銷微觀環(huán)境范疇的有（      ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 競(jìng)爭(zhēng)者 B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 政治環(huán)境D. 經(jīng)銷商 E. 社會(huì)文化環(huán)境題目47下列商品或服務(wù)的購買對(duì)我國城市居民來說，哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的開支？（      ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 打保齡球 B. 蔬菜C. 電視機(jī)D. 美容 E. 遠(yuǎn)程旅游 題目48消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（ &

14、#160;      ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解 B. 消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒有購買經(jīng)歷 C. 商品一般價(jià)格高，購買頻率低 D. 商品差異不大E. 不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息題目49研究生產(chǎn)者購買行為時(shí)應(yīng)做到（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 有針對(duì)性地制定營銷方案 B. 了解購買行為的類型 C. 研究影響購買決策的因素 D. 了解誰參加購買決策 E. 分析購買決策各階段的特征 題目50在飽和需求

15、狀態(tài)下，實(shí)行保持性營銷策略的主要措施有（    ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 提高產(chǎn)品價(jià)格B. 努力維持現(xiàn)有的需求水平 C. 嚴(yán)格控制成本 D. 增加投資E. 保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定 形考任務(wù)二一、 判斷題（每小題2分，共40分）題目1市場(chǎng)信息就是消費(fèi)者的需求信息。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目2不獲得2.00分中的0.00分內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù)，而營銷情報(bào)系統(tǒng)則提供即時(shí)發(fā)生的數(shù)據(jù)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目3問卷中問題的安排應(yīng)先易后難，有簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由淺入深。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目4電話調(diào)查法回應(yīng)率高，可以很快

16、給出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目5搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目6公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略群體的公司。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目7差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是通過充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、集中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)取勝的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目8企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競(jìng)爭(zhēng)者為進(jìn)攻的目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目9市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目10采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目11消費(fèi)者購買行為的特征不能作為細(xì)分變數(shù)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題

17、目12如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無差異性市場(chǎng)策略。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目13避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的的競(jìng)爭(zhēng)能力。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目14差異性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目15生產(chǎn)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分是一樣的。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目16經(jīng)營者除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目17某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品

18、中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目18品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的利益。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目19一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目20每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 信息文本二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共40分)題目21不獲得2.00分中的0.00分一個(gè)由人、機(jī)器和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配其所需要的、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（&

19、#160;   ）。選擇一項(xiàng)：a. 市場(chǎng)營銷調(diào)研系統(tǒng)b. 企業(yè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)c. 市場(chǎng)營銷組織系統(tǒng) d. 市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)題目22以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)內(nèi)部的信息來源？（     ）選擇一項(xiàng)：a. 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析材料b. 會(huì)計(jì)記錄c. 企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料d. 政府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報(bào) 題目23問卷設(shè)計(jì)中有這樣一個(gè)問句：“您是否經(jīng)常購買啤酒？”，這個(gè)問句存在什么問題？（    ）選擇一項(xiàng)：a. 沒有不妥b. 問題具有引導(dǎo)性c. 問題過于簡(jiǎn)短d. 用詞不確切 題目24本調(diào)查是為了了解某

20、市上網(wǎng)人口數(shù)、上網(wǎng)人口的特性、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時(shí)間以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為，以了解網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這項(xiàng)調(diào)研屬于（      ）。選擇一項(xiàng)：a. 描述性調(diào)研 b. 因果分析調(diào)研c. 預(yù)測(cè)性調(diào)研d. 探索性調(diào)研題目25市場(chǎng)營銷調(diào)研的第一步是（）。選擇一項(xiàng)：a. 確定一個(gè)抽樣計(jì)劃b. 進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)c. 收集信息 d. 確定問題研究目標(biāo)題目26一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通常可從以下（   ）方面進(jìn)行。選擇一項(xiàng)：a. 分銷渠道b. 產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng) c. 利潤d. 目標(biāo)和戰(zhàn)略題目27（）通過以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和

21、高水平的服務(wù)贏得顧客和公眾取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選擇一項(xiàng)：a. 差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略b. 集中優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略c. 高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 d. 情報(bào)分析中心題目28當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采?。?#160;     ）競(jìng)爭(zhēng)策略。選擇一項(xiàng)：a. 市場(chǎng)多角化b. 防御策略c. 進(jìn)攻策略d. 專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營 題目29市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是（      ）。選擇一項(xiàng)：a. 開辟產(chǎn)品的新用途 b. 以攻為守c. 保持市場(chǎng)份額d. 正面進(jìn)攻題目30為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)

22、爭(zhēng)者情報(bào)，企業(yè)需要建立（）。選擇一項(xiàng)：a. 情報(bào)分析中心b. 超大型數(shù)據(jù)庫c. 自己的市場(chǎng)信息系統(tǒng) d. 云市場(chǎng)信息系統(tǒng)題目31同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（       ）。選擇一項(xiàng)：a. 較少的共同性b. 絕對(duì)的共同性c. 較多的共同性 d. 較少的共同性題目32某服裝企業(yè)將消費(fèi)者市場(chǎng)分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“節(jié)儉型”“奢靡型”等，這是依據(jù)（    ）所做的細(xì)分。選擇一項(xiàng)：a. 地理因素b. 地理因素c. 心理因素 d. 購買行為因素題目33避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是：（

23、 ）選擇一項(xiàng)：A. 使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小 B. 有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量C. 有利于企業(yè)占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置D. 有利于提高企業(yè)管理水平題目34無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（     ）。選擇一項(xiàng)：a. 市場(chǎng)占有率強(qiáng)b. 需求滿足程度高c. 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)d. 成本的經(jīng)濟(jì)性 題目35市場(chǎng)細(xì)分最重要的作用體現(xiàn)在：（     ）選擇一項(xiàng)：a. 有利于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模b. 有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場(chǎng)機(jī)會(huì) c. 有利于處理好與中間商的關(guān)系d. 有利于企業(yè)提高技術(shù)研發(fā)能力題目36某服裝

24、廠原來只生產(chǎn)高檔服裝，后來規(guī)模擴(kuò)大，開始增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝，這種產(chǎn)品組合策略屬于（     ）。選擇一項(xiàng)：a. 向上延伸b. 縮減策略c. 向下延伸 d. 雙向延伸題目37寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場(chǎng)上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（     ）選擇一項(xiàng)：a. 等級(jí)商標(biāo)策略b. 家族商標(biāo)策略 c. 類似商標(biāo)策略d. 推進(jìn)商標(biāo)策略題目38以下關(guān)于包裝的說法哪個(gè)是不對(duì)的？（  

25、0; ）選擇一項(xiàng)：a. 包裝要與其商品的性質(zhì)及風(fēng)格一致b. 包裝對(duì)顧客要有吸引力c. 包裝要易裝運(yùn)、儲(chǔ)放d. 包裝越精美越好 題目39以下哪一個(gè)不應(yīng)是優(yōu)選最佳新產(chǎn)品構(gòu)想的依據(jù)？（      ） 選擇一項(xiàng)：a. 新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b. 新產(chǎn)品的獲利情況c. 未來的市場(chǎng)潛量d. 新產(chǎn)品的體積大小 題目40在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個(gè)階段，營銷部門的主要責(zé)任是（     ）。選擇一項(xiàng)：a. 搜集構(gòu)想 b. 進(jìn)行環(huán)境分析c. 進(jìn)行營業(yè)分析d. 評(píng)核與篩選信息文本三、多項(xiàng)

26、選擇（每小題2分，共20分）題目41二手資料的信息來源有（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 報(bào)刊、書籍 b. 商業(yè)資料 c. 原始資料d. 內(nèi)部來源 e. 政府刊物 題目42以下屬于調(diào)研方案設(shè)計(jì)需要確定的問題的是（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算 b. 如何收集信息 c. 需要回答什么問題 d. 何時(shí)收集信息 e. 企業(yè)的市場(chǎng)定位題目43以下哪幾個(gè)是市場(chǎng)領(lǐng)先者的策略？（     

27、）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 季節(jié)折扣b. 陣地防御 c. 開辟產(chǎn)品的新用途 d. 正面進(jìn)攻e. 提高市場(chǎng)占有率 題目44補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 有足夠的市場(chǎng)潛量和購買力 b. 產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性c. 企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力 d. 對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力 e. 生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中題目45除了對(duì)某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（     ）等差異所決定的。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a

28、. 地理位置 b. 個(gè)性 c. 購買行為 d. 文化背景 e. 年齡 題目46地理細(xì)分變數(shù)有（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 生活方式b. 地形 c. 城鄉(xiāng) d. 氣候 e. 人口密度 題目47包裝的作用表現(xiàn)在（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 便于識(shí)別商品 b. 方便使用 c. 增加產(chǎn)品的實(shí)用性d. 保護(hù)產(chǎn)品 e. 傳遞產(chǎn)品信息 題目48企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中，（  &#

29、160;  ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度 b. 要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 c. 要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)d. 要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象 e. 要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位題目49企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（      ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 立即停止生產(chǎn)b. 開發(fā)新產(chǎn)品 c. 開發(fā)新市場(chǎng) d. 鞏固老用戶 e. 重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù) 題目50新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，

30、選擇的依據(jù)是（    ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 新產(chǎn)品的獲利情況 b. 未來的市場(chǎng)潛量 c. 新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況 d. 新產(chǎn)品的原料來源保證情況 形考任務(wù)三一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，為了與同行和平共處，適于采用隨行就市定價(jià)法。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目2成本導(dǎo)向定價(jià)法的缺點(diǎn)是不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目3當(dāng)企業(yè)以利潤最大化為定價(jià)目標(biāo)時(shí)，其價(jià)格往往定得很高，以求在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大利潤。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目4產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性與產(chǎn)品本身

31、的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目5對(duì)于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價(jià)原則是同高同低。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目6分銷渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目7生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷售。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目8真正折扣商店以低價(jià)銷售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會(huì)很高。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目9直效營銷有助于企業(yè)降低經(jīng)營成本。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目10消費(fèi)品分銷

32、渠道的主要類型是直接式渠道。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目11公共關(guān)系是一項(xiàng)短期的促銷方式。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目12企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目13促銷的實(shí)質(zhì)是商品交換。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目14銷售促進(jìn)適用于品牌忠誠性較強(qiáng)的消費(fèi)者。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目15網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動(dòng)提供有效的支持。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目16關(guān)系營銷就是企業(yè)要經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息，以此來影響顧客的購買行為。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目17數(shù)據(jù)庫營銷的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題

33、目18綠色營銷是以滿足消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營銷模式。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò) 題目19行動(dòng)式營銷通過偶像、角色來激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)題目20當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度。選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò)信息文本二、單選題（每小題2分，共40分）題目21以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（  ）。選擇一項(xiàng)：a. 理解價(jià)值定價(jià)法 b. 隨行就市定價(jià)法c. 追隨定價(jià)法d. 成本加成定價(jià)法題目22當(dāng)企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采

34、取（     ）的定價(jià)方法。選擇一項(xiàng)：a. 隨行就市定價(jià)法 b. 邊際成本加成法c. 密封遞價(jià)法d. 理解價(jià)值定價(jià)法題目23一般說來，產(chǎn)品最低價(jià)格取決于（   ）。選擇一項(xiàng)：a. 產(chǎn)品的成本費(fèi)用 b. 產(chǎn)品的市場(chǎng)需求c. 替代產(chǎn)品的價(jià)格d. 相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格題目24在以下哪種情況下，企業(yè)宜采取薄利多銷策略？（     ）選擇一項(xiàng)：a. 產(chǎn)品缺乏需求彈性即El時(shí)b. 產(chǎn)品是生活必需品c. 產(chǎn)品具有一般需求彈性即1時(shí)d. 產(chǎn)品富于需求彈性即El時(shí) 題目25不獲得2.00分

35、中的0.00分在市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)營的增加而下降，低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)宜對(duì)此產(chǎn)品采用（    ）選擇一項(xiàng)：a. 撇脂定價(jià) b. 中間定價(jià)c. 滲透定價(jià)d. 理解價(jià)值定價(jià)題目26在工業(yè)品（特別是單位價(jià)值較高的工業(yè)品）銷售中，（   ）模式占主要地位。選擇一項(xiàng)：a. 直接渠道 b. 寬渠道c. 間接渠道d. 長渠道題目27下列情況下的（  ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。選擇一項(xiàng)：a. 技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 b. 處在成熟期的產(chǎn)品c. 單價(jià)低、體積小的日

36、常用品d. 生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品題目28以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（    ）。選擇一項(xiàng)：a. 集散商品b. 溝通產(chǎn)消信息c. 承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)d. 延長產(chǎn)品的生命周期 題目29下面哪種方式不屬于直效營銷？（    ）選擇一項(xiàng)：a. 店鋪營銷 b. 電視營銷c. 目錄營銷d. 電話營銷題目30不獲得2.00分中的0.00分渠道成員之間彼此獨(dú)立，各為其利，條件合適便達(dá)成購銷交易，不合適便各自獨(dú)自行動(dòng)，這種松散的銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)稱之為（    ）選擇一項(xiàng)：a. 個(gè)別式分銷渠道結(jié)構(gòu)b. 管理式

37、垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)c. 契約式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu) d. 所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)題目31整合營銷溝通的目的是（    ）選擇一項(xiàng)：a. 整合溝通資源b. 提高溝通效率c. 建立起品牌與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系 d. 整合溝通內(nèi)容題目32制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。?#160;  ）的方式。選擇一項(xiàng)：a. 廣告宣傳b. 人員推銷 c. 營業(yè)推廣d. 經(jīng)銷商商品陳列題目33哪種促銷方式是一種能見度最高的公共溝通方式，受眾面廣，并在一定范圍表現(xiàn)為無差異地提供信息，許多人共同接受同樣的信息？（  

38、  ）選擇一項(xiàng)：a. 銷售促進(jìn)b. 人員推銷c. 廣告 d. 公共關(guān)系題目34以下哪個(gè)不是廣播媒體的優(yōu)越性？（    ）。選擇一項(xiàng)：a. 聽眾廣泛b. 針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢 c. 制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低d. 傳播迅速、及時(shí)題目35以下不屬于銷售促進(jìn)方式的是哪一項(xiàng)？（    ）選擇一項(xiàng)：a. 贈(zèng)品促銷b. 訂貨會(huì)與展銷會(huì)c. 優(yōu)惠券d. 上門推銷 題目36以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（     ）選擇一項(xiàng)：a. 網(wǎng)上商店b. 交換鏈接c. 搜索引擎注冊(cè)與排名d.

39、商品展銷會(huì) 題目37關(guān)系營銷的本質(zhì)特征不包括：（    ）選擇一項(xiàng)：a. 雙向互動(dòng)的溝通b. 即時(shí)的信息分享c. 更快地達(dá)成交易 d. 多贏的營銷活動(dòng)題目38大規(guī)模定制的內(nèi)涵是：（    ）選擇一項(xiàng)：a. 個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn) b. 不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足不同消費(fèi)者的需要c. 產(chǎn)品品種的多樣化d. 一種產(chǎn)品或服務(wù)滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要題目39以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)體驗(yàn)營銷的策略？（）。選擇一項(xiàng)：a. 感官式營銷b. 思考式營銷c. 直接營銷 d. 情感式營銷題目40以下哪一個(gè)不是綠色產(chǎn)品

40、的特征？（    ）選擇一項(xiàng)：a. 產(chǎn)品既能滿足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)b. 采用綠色包裝和綠色標(biāo)志c. 產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更多地利用再生資源d. 產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，有良好的售后服務(wù) 信息文本三、多選題（每小題2分，共計(jì)20分）題目41以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（    ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠b. 對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格 c. 對(duì)大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠d. 在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)e. 劇院里不同

41、位置的座位的票價(jià)不同 題目42影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最??？（    ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 用途很多的產(chǎn)品b. 知名度高的名牌產(chǎn)品 c. 缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 d. 與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品e. 與生活關(guān)系密切的必需品 題目43以下（    ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價(jià)策略?選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 新產(chǎn)品無明顯特色，且市場(chǎng)已被他人領(lǐng)先 b. 新產(chǎn)品有顯著優(yōu)點(diǎn)c. 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈 d. 生產(chǎn)和分銷成本有可能

42、隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低 e. 產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小題目44價(jià)格折扣主要有（     ）等類型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 現(xiàn)金折扣 b. 季節(jié)折扣 c. 贈(zèng)品銷售d. 業(yè)務(wù)折扣 e. 數(shù)量折扣 題目45短渠道的好處是（     ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 節(jié)省流通費(fèi)用 b. 市場(chǎng)信息反饋快 c. 有利于杜絕假冒偽劣d. 產(chǎn)品上市速度快 e. 產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣題目46下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（  &#

43、160;  ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng) b. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)c. 產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效行強(qiáng)d. 產(chǎn)品體積大e. 產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣 題目47部分獲得2.00分中的1.33分具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（    ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高b. 消費(fèi)者或用戶一次需求批量大 c. 產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性d. 市場(chǎng)需求范圍廣e. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) 題目48影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（    ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 環(huán)境特性

44、0;b. 顧客特性 c. 產(chǎn)品特性 d. 企業(yè)特性 e. 競(jìng)爭(zhēng)特性 題目49影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有：（    ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 市場(chǎng)細(xì)分b. 現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況 c. 產(chǎn)品生命周期的階段 d. 產(chǎn)品類型與特點(diǎn) e. 推或拉的策略 題目50以下哪種情況適宜采用人員推銷？（      ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場(chǎng)銷售 b. 價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 c. 技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶集中 d. 企業(yè)推銷能力強(qiáng) e. 當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時(shí)形考任務(wù)四一、案例設(shè)計(jì)與分析（15分）（請(qǐng)將答案以附件的形式提交，在在線輸入框中輸入“見附件”）題目1完成獲得15.00分中的14.00分請(qǐng)上網(wǎng)（或通過其他方式，如報(bào)紙、雜志等）查找一篇市場(chǎng)營銷學(xué)方面的案例，將其復(fù)制在本次作業(yè)上，就你所選擇的案例提出12個(gè)問題，并做出分析或判斷。（分析部分不少于500字）（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：案例5分，問題5分，分析5分）【注：（1）學(xué)生可以自行采集案例，但須保證案例的真實(shí)性；（2）不得