信息資源管理導(dǎo)論復(fù)習(xí)資料

1、第一章外延最大的是數(shù)據(jù)，內(nèi)含最豐富的是知識(shí)。1.4只有滿足一定條件的信息才能稱為信息資源。換言之，只有經(jīng)過(guò)人類開(kāi)發(fā)與組織的信息才是信息資源。語(yǔ)法信息：即主體所感知或表述的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式的形式化關(guān)系，這是最低層次的認(rèn)識(shí)論信息；語(yǔ)義信息：即主體所感知或表述的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式的邏輯意義，這是較高層次的認(rèn)識(shí)論信息。語(yǔ)用信息：即主體所感知或表達(dá)的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)與方式相對(duì)于某種目的的效用，這是最高層次的認(rèn)識(shí)論信息。第二章2.1.21980頒布，文書削減法是信息資源管理發(fā)展的里程碑，是信息資源管理理論形成的標(biāo)志。2.1.4CIO:信息主管，是90年代國(guó)際性大公司風(fēng)行一時(shí)的管理職位。2.2.2從微觀層面上

2、來(lái)看，IRM活動(dòng)體現(xiàn)為一種過(guò)程管理微觀管理：一般由各級(jí)政府部門、信息機(jī)構(gòu)和企業(yè)等基層組織負(fù)責(zé)實(shí)施。主要任務(wù)是認(rèn)清組織內(nèi)各級(jí)人員對(duì)IR的真正需求，合理組織、協(xié)調(diào)IR的開(kāi)發(fā)利用。從中觀層面上來(lái)看，IRM活動(dòng)是一種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。中觀管理：一般各地區(qū)、各行業(yè)的IRM部門通過(guò)制定地區(qū)或行業(yè)性政策法規(guī)和管理?xiàng)l例，來(lái)組織、協(xié)調(diào)本地區(qū)、本行業(yè)內(nèi)部的信息資源的開(kāi)發(fā)利用活動(dòng)以及本地區(qū)、本行業(yè)與其他地區(qū)、行業(yè)間的信息資源交流關(guān)系，使本地區(qū)、本行業(yè)的IR開(kāi)發(fā)利用活動(dòng)在總體上與宏觀層次的IRM活動(dòng)不沖突,能更好地符合本地區(qū)、本行業(yè)的客觀實(shí)際，并體現(xiàn)本地區(qū)、本行業(yè)的利益。從宏觀層面上來(lái)看，IRM活動(dòng)是一種宏觀調(diào)控行為宏觀管理

3、：一種戰(zhàn)略管理，由國(guó)家IRM部門運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和必要的行政手段加以實(shí)施。主要內(nèi)容是從宏觀層次上通過(guò)的有關(guān)政策、法律、管理?xiàng)l例等來(lái)組織、協(xié)調(diào)IR的開(kāi)發(fā)活動(dòng)，使IR按照國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)，在不影響國(guó)家的信息主權(quán)和信息安全的前提下得到最合理的開(kāi)發(fā)和最有效的利用。IRM宏觀活動(dòng)的主要內(nèi)容(1)通過(guò)信息政策和信息法規(guī)對(duì)信息資源的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)實(shí)施宏觀調(diào)控與規(guī)范；(2)通過(guò)培育和完善信息市場(chǎng)來(lái)加速信息商品化和信息生產(chǎn)的社會(huì)化，從而進(jìn)一步發(fā)展信息生產(chǎn)力；(3)通過(guò)建立集中統(tǒng)一的管理組織來(lái)協(xié)調(diào)IRM行業(yè)內(nèi)部和IRM行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系，為IRM的發(fā)展提供組織保證；(4)通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和IRM教育等途

4、徑支持IRM行業(yè)的發(fā)展2.3.3信息資源管理的中西比較西方我國(guó)論緩埋傳以管理理論來(lái)統(tǒng)率相關(guān)學(xué)科知識(shí)受圖書情報(bào)領(lǐng)域的影響深起點(diǎn)信息資源和信息資源管理社會(huì)信息技術(shù)含最信息技術(shù)和信息系統(tǒng)融為一體信息技術(shù)和信息系統(tǒng)各自為政假段發(fā)階戰(zhàn)略階段操作層次研究方法注重實(shí)證研究和案例研究理論推導(dǎo)方法學(xué)度治態(tài)為尋求答案而發(fā)展理論為尋求理論依據(jù)而創(chuàng)造理論第五章5.1.1信息資源流是有序運(yùn)動(dòng)的信息資源的集合，具備源頭、渠道和目的地三要素源頭：擁有生產(chǎn)信息資源能力的人或機(jī)器；渠道：有正式渠道和非正式渠道；目的地：需要信息資源的人。5.1.3用戶為起點(diǎn)也是核心，流動(dòng)的速度和質(zhì)量取決于信息資源管理人員。IRM是圍繞用戶的信息

5、需求的產(chǎn)生和滿足而形成的一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，用戶是這個(gè)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)和歸屬，是核心。IRM系統(tǒng)有面向社會(huì)組織為特定用戶群服務(wù)的依附型系統(tǒng)和面向社會(huì)、面向市場(chǎng)為廣大用戶的特定信息需求服務(wù)的法人型系統(tǒng)。IRM過(guò)程是由IRM管理人員控制和操作的過(guò)程，如何滿足用戶的信息需求，很大程度取決于IRM管理人員的整體結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力。IRM過(guò)程是由信息技術(shù)支持和銜接的過(guò)程。5.3.2信息源的分布不同于信息資源的布局，信息源分布是一種自然現(xiàn)象，信息資源布局則是一種主觀行為。信息源的不平衡分布是一種絕對(duì)現(xiàn)象，無(wú)論何時(shí)何地，這種不平衡都會(huì)存在。表現(xiàn)在：地區(qū)的差異上、機(jī)構(gòu)的差異上、人的差異上。信息源的不平衡分布及其變化規(guī)律性

6、是信息源研究的主要內(nèi)容之一。5.2.3用戶信息需求的共同規(guī)律(1)用戶信息需求的全面性；(2)用戶信息需求的集中性；(3)用戶信息需求的疊加性，這是用戶信息需求在空間特性方面所展示的規(guī)律性；(4)用戶信息需求的階段性，這是用戶信息需求在時(shí)間緯度上所呈現(xiàn)的規(guī)律性；(5)用戶信息需求的馬太效應(yīng)，這是指用戶信息需求及其累計(jì)信息量之間的相關(guān)性。5.3.3布拉德福定律：探討了特定學(xué)科期刊論文的不平衡分布(集中分散規(guī)律)諾特卡定律：探討了科學(xué)文獻(xiàn)著者的不平衡分布狀況(平方反比規(guī)律)齊普夫定律(齊夫定律)：自然語(yǔ)言詞匯在文獻(xiàn)中的不平衡分布(最重要)文獻(xiàn)增長(zhǎng)規(guī)律：修正的普賴斯曲線：由于文獻(xiàn)的增長(zhǎng)不是長(zhǎng)期按照指

7、數(shù)增長(zhǎng)，當(dāng)文獻(xiàn)增長(zhǎng)到最大值的一般時(shí)，其增長(zhǎng)率開(kāi)始變小，最后緩慢增長(zhǎng)，并以k為極限，這就有了修正的普賴斯曲線，或稱邏輯曲線：5.4.1信息的采集，簡(jiǎn)言之，就是信息的選擇過(guò)程，是根據(jù)不斷變化的用戶信息需求從已確定的信息源體系中連續(xù)的選擇、提取和搜求信息的過(guò)程。選擇是信息采集的核心。信息選擇的質(zhì)量主要取決于信息采集人員的整體素質(zhì)。信息采集的原則：針對(duì)性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、計(jì)劃性。如何能做好信息采集工作1明確本機(jī)構(gòu)的方針任務(wù)2明確信息采集的原則和評(píng)估指標(biāo)3熟悉信息采集的工具和技術(shù)4熟悉信息獲取的渠道和信息積累采全率和采準(zhǔn)率用于衡量信息采集的質(zhì)量和水平及時(shí)率、費(fèi)用和工作量則用于衡量信息采集的效率和

8、效益信息采集所需要的工具和技術(shù)主要包括各種新書目、回溯性書目、期刊征訂目錄、音像資料征訂目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合目錄和核心期刊目錄等以及聯(lián)機(jī)檢索技術(shù)、各種應(yīng)用軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)用技術(shù)等。5.5.1信息組織與事物組織的關(guān)系：信息組織是內(nèi)核，事物組織是結(jié)果。信息組織的基本對(duì)象就是信息的外部特征和內(nèi)容特征。信息組織是基于事物屬性的一種序化方法，事物有多少種屬性，就可以形成多少種序化方法。信息組織是基于事物屬性的一種序化方法，是依照事物屬性之間的同一性、交叉性和排斥性等關(guān)系對(duì)信息實(shí)施序化的過(guò)程。信息組織通?？煞譃閮蓚€(gè)階段：即序化階段和優(yōu)化階段。信息組織的三個(gè)層次(1)語(yǔ)法信息組織是以信息的形式特征為依據(jù)序化信息

9、的方法。常見(jiàn)的方法有：宇順組織法、代碼組織法、地序組織法和時(shí)序組織法等。(2)語(yǔ)義信息組織是以信息的內(nèi)容或本質(zhì)特征為依據(jù)序化信息的方法。常見(jiàn)的方法有：分類組織法：從事物的某一方面出發(fā)，反映事物之間內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系和區(qū)別，同一學(xué)科內(nèi)容的資料都集中在一起，可以體現(xiàn)學(xué)科的系統(tǒng)性，反映事物的從屬派生關(guān)系，便于按學(xué)科體系進(jìn)行族性檢索。主題組織法：從事物包含的主題(或問(wèn)題)屬性出發(fā)，以語(yǔ)詞為概念標(biāo)識(shí)，通過(guò)概念標(biāo)識(shí)的字順排列和參照方法等間接揭示概念之間的相互關(guān)系。(3)語(yǔ)用信息組織是以信息的效用特征為依據(jù)序化信息的方法。常見(jiàn)的方法有：權(quán)值組織法、概率組織法、特色組織法和重要性遞減組織法。*語(yǔ)義信息組織最重

10、要的特征是能反映事物的本質(zhì)屬性和事物之間的聯(lián)系與區(qū)別.它不僅具有序化的功能.還兼具引導(dǎo)和認(rèn)識(shí)的功能。可以說(shuō),語(yǔ)義信息組織是信息組織的核心，語(yǔ)法信息組織是其補(bǔ)充，語(yǔ)用信息組織是其延伸和發(fā)展。5.5.2信息組織也稱信息整序，是利用一定的規(guī)則、方法和技術(shù)對(duì)信息的外部特征和內(nèi)容特征進(jìn)行揭示和描述，并按給定的參數(shù)和序列公式排列，使信息從無(wú)序集合轉(zhuǎn)換為有序集合的過(guò)程。信息的外部特征是指信息的物理載體直接反映的信息對(duì)象，構(gòu)成信息的外在的、形式的特征，如信息載體的物理形態(tài)、題名、作者、出版或發(fā)表日期、流通或傳播的標(biāo)記等。信息的內(nèi)容特征是信息包含的內(nèi)容，它可以由關(guān)鍵詞、主題詞或其他知識(shí)單元表達(dá)信息組織的基本對(duì)象

11、就是信息的外部特征和內(nèi)容特征5.6.2.信息檢索的原理信息檢索的核心問(wèn)題一一實(shí)現(xiàn)信息特征與用戶提問(wèn)特征的匹配。5.6.4查（檢）全率（recallrati。：從檢索系統(tǒng)中檢出的相關(guān)信息量a與檢索系統(tǒng)中相關(guān)信息總量（a+c）的比率；即R=a/（a+c）。查（檢）準(zhǔn)率（precisionrati。：從檢索系統(tǒng)中檢出的相關(guān)信息量a與檢索出的信息總量（a+b）的比率；即P=a/（a+b）0查全率與查準(zhǔn)率之間的關(guān)系：互逆（相反）關(guān)系。米全率衡量信息米集的完成程度Q=a/b采準(zhǔn)率一一衡量信息采集的針對(duì)性Z=a/c采全率和采準(zhǔn)率的關(guān)系一一反變關(guān)系5.7.1信息資源開(kāi)發(fā)可分為潛在的信息資源開(kāi)發(fā)和現(xiàn)實(shí)的信息資源

12、開(kāi)發(fā)。簡(jiǎn)單線索型信息產(chǎn)品一語(yǔ)法層次的信息資源開(kāi)發(fā)復(fù)雜知識(shí)型信息產(chǎn)品一語(yǔ)義層次的信息資源開(kāi)發(fā)實(shí)用個(gè)別化信息產(chǎn)品一語(yǔ)用層次的信息資源開(kāi)發(fā)信息資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)：一種市場(chǎng)導(dǎo)向型的活動(dòng)，是由市場(chǎng)機(jī)制驅(qū)動(dòng)的，經(jīng)濟(jì)利益是其運(yùn)行的核心動(dòng)力;一種前導(dǎo)性的研究活動(dòng)，它為理論學(xué)說(shuō)的形成、決策的制定、課題申報(bào)與論證等活動(dòng)服務(wù)；一種高層次的信息服務(wù)，是學(xué)術(shù)研究和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的活動(dòng)。5.7.2再生型信息產(chǎn)品是對(duì)生產(chǎn)型信息產(chǎn)品進(jìn)行再開(kāi)發(fā)的結(jié)果，具有濃縮性、間接性和適用性等特征。索引類：采集+序化匯編類：采集+篩選+序化綜述類：采集+篩選+提煉+序化述評(píng)類：采集+篩選+提煉+評(píng)論+序化預(yù)測(cè)類：采集+篩選+提煉+評(píng)論+預(yù)測(cè)

13、+序化5.7.4信息分析類方法將概念化的用戶信息需求分解為各種簡(jiǎn)單要素及其關(guān)系，然后分別進(jìn)行研究，找出其中的主要因素及其關(guān)系，并以此為依據(jù)組織信息資源的方法；主要包括要素分析、矛盾分析、結(jié)構(gòu)與功能分析和動(dòng)態(tài)平衡分析等方法。信息綜合類方法將與特定用戶信息需求相關(guān)的零散的信息資源通過(guò)歸納整理，依據(jù)一定的邏輯關(guān)聯(lián)、效用關(guān)聯(lián)或形式關(guān)聯(lián)，組成能夠反映事物全貌和全過(guò)程，并能滿足用戶信息需求的信息產(chǎn)品的過(guò)程。主要包括主體綜合、歸納綜合、模型綜合和移植綜合等方法。信息預(yù)測(cè)類方法在綜合大量的信息資源的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)出信息資源所表征的事物的發(fā)展規(guī)律，并根據(jù)這種規(guī)律預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)事物發(fā)展趨勢(shì)的一種方法。要包括

14、時(shí)間預(yù)測(cè)法、空間預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗品ǖ?。第六?.2.1信息資源的布局是指信息資源在時(shí)間、空間和數(shù)量三個(gè)方面的有效配置。數(shù)量上：包括存量配置和增量配置信息資源配置的特性：層次性、動(dòng)態(tài)性和漸進(jìn)性。信息資源布局的目標(biāo)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作，逐步形成一個(gè)互通有無(wú)，相互補(bǔ)充，方便用戶的信息資源結(jié)構(gòu)體系。原則：1滿足需求原則（最基本）、2系統(tǒng)性、完整性原則、3合作性原則、4一致性原則。6.3.1網(wǎng)絡(luò)信息資源：這個(gè)概念實(shí)際上是隨著因特網(wǎng)的普及而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用的社會(huì)需要這樣的一個(gè)特定的背景下產(chǎn)生的，因此，有人認(rèn)為它實(shí)際上是指通過(guò)因特網(wǎng)可以利用的各種信息資源網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)1 .數(shù)量龐

15、大，增長(zhǎng)迅速2 .內(nèi)容豐富，覆蓋面廣3 .傳輸?shù)乃俣瓤? .共享程度高5 .使用成本低6 .變化頻繁、難測(cè)7 .質(zhì)量良莠不齊文件組織方式原理：把相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息按照一定的規(guī)則和方法組成文件，借助專門的文件管理系統(tǒng)來(lái)管理，網(wǎng)絡(luò)的信息存取以文件為基本單元。實(shí)例：基于FTP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)：1.可以容易地利用現(xiàn)成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件處理方法與技術(shù)，在一定程度上減少信息組織的成本和難度。2由于處理的所有結(jié)果都以文件的方式保存下來(lái)，因此在規(guī)范與組織非結(jié)構(gòu)化信息方面顯示出優(yōu)越性。缺點(diǎn)：1難以平衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)載與文件數(shù)量的關(guān)系；2不能充分地顯示結(jié)構(gòu)化信息之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系；3文件本身可看做信息單元，需要作為對(duì)象來(lái)管理

16、。數(shù)據(jù)庫(kù)組織方式原理：存取的基本單元從整息的冗余和不一致現(xiàn)象，提高用戶利用信息的效率和方便性。體的觀點(diǎn)來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)的具有一定結(jié)構(gòu)和規(guī)律的信息，能在較高程度上杜絕網(wǎng)絡(luò)信利用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)模型對(duì)信息進(jìn)行規(guī)范化處理，利用成熟的理論進(jìn)行信息的排序和其他組織，提高信息操作的靈活性和可靠性，改善了結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)信息處理的效率。優(yōu)點(diǎn)：1利用數(shù)據(jù)模型對(duì)信息進(jìn)行了規(guī)范化處理，優(yōu)化了數(shù)據(jù)的查詢，提供一整套數(shù)據(jù)控制和操作的方法，利用信息項(xiàng)之間的聯(lián)系進(jìn)行信息的重組和查詢，提高數(shù)據(jù)操作的靈活性；2數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用程序完全分離，大大降低了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)載；3為多媒體信息、半結(jié)構(gòu)化信息以及非結(jié)構(gòu)化信息的組織提供良方。缺點(diǎn)：1不能提供

17、數(shù)據(jù)信息之間的知識(shí)關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)庫(kù)組織方法是基于語(yǔ)用的組織，有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)模型，單個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)缺乏行為能力，所以難以顯示信息單元的知識(shí)內(nèi)容之間的語(yǔ)義關(guān)聯(lián)。2對(duì)用戶和服務(wù)器端都提出了較高的要求。主題目錄組織方式原理：（可參見(jiàn)教材P163-P164）先按照某種事先確定的概念體系結(jié)構(gòu)建立等級(jí)式主題目錄，然后以超文本鏈接的方式將不同學(xué)科、專業(yè)、行業(yè)或區(qū)域的信息按照主題目錄的分類要求逐級(jí)組織。實(shí)例：優(yōu)點(diǎn)：為用戶提供簡(jiǎn)單、易用、友好的界面。缺點(diǎn):如何科學(xué)合理地建立分類體系，沒(méi)有固定的模式。網(wǎng)站分類目錄的主要特點(diǎn)：樹(shù)形結(jié)構(gòu)：根據(jù)其擁有的信息或網(wǎng)站的多寡和知識(shí)組織的需要程度，在每個(gè)基本類目下細(xì)分不同層次的次類目或子類目

18、；在類目的表示方法上：采用具有實(shí)際意義的語(yǔ)詞而非符號(hào)；分類以事物和用戶習(xí)慣為中心，分類不固定。優(yōu)點(diǎn)：1簡(jiǎn)單易用，屏蔽了網(wǎng)絡(luò)鏈接技術(shù)和資源獲取技術(shù)對(duì)用戶的復(fù)雜性，提供了一種基于樹(shù)型的瀏覽方式、簡(jiǎn)單易用的信息檢索和利用界面；2信息檢索按照一定的范疇分類體系，逐次查看，對(duì)用戶而言，目的性強(qiáng)，查準(zhǔn)率較高；3采用樹(shù)型目錄結(jié)構(gòu)組織信息資源，具有良好的可擴(kuò)充性和較嚴(yán)密的系統(tǒng)性。缺點(diǎn)：1必須事先建立一套完整的范疇體系，用戶對(duì)使用的范疇體系有一定的了解，增加用戶的智力負(fù)擔(dān)；2要保證主題樹(shù)的結(jié)構(gòu)清晰性和資源可用性，主題范疇體系的結(jié)構(gòu)就不能過(guò)于復(fù)雜，每一類目下的信息檢索條目不宜過(guò)多，這就降低了該方式所能容納的信息資

19、源的數(shù)量。超媒體組織方式原理：是超文本技術(shù)與多媒體技術(shù)的結(jié)合，它將文字、圖像、聲音、視頻等多媒體信息以超文本的方式組織起來(lái)，用戶通過(guò)高度超級(jí)鏈接的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在各種信息庫(kù)中航行，從而找到所需要的信息?？蓞⒁?jiàn)教材P150-P152。超媒體技術(shù)：是超文本技術(shù)與多媒體技術(shù)的結(jié)合，它將文字、圖像、聲音、視頻等多媒體信息以超文本的方式組織起來(lái),用戶通過(guò)高度超級(jí)鏈接的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在各種信息庫(kù)中航行，從而找到所需要的信息。優(yōu)點(diǎn)：1是網(wǎng)絡(luò)信息組織未來(lái)的發(fā)展方向，是符合人們跳躍性思維習(xí)慣的非線性組織方式，具有良好的包容性和可擴(kuò)充性；2超越媒體類型對(duì)信息組織與檢索的限制，實(shí)現(xiàn)了鏈接瀏覽的搜尋方式；3避免了檢索語(yǔ)言的復(fù)雜性

20、。缺點(diǎn)：1采用瀏覽的方式搜尋信息，當(dāng)超媒體網(wǎng)絡(luò)過(guò)于龐大時(shí)，很難迅速而準(zhǔn)確地的定2很難保存瀏覽過(guò)程中的所有記錄，難以避免迷航”現(xiàn)象。未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：數(shù)據(jù)庫(kù)+超媒體SGML是一種元語(yǔ)言,SGML從結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩個(gè)層次來(lái)描述文檔，其核心是文檔類型定義（DTDDocumentTypeDefinitionHTML是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化的SGML的DTD的具體應(yīng)用。只針對(duì)于網(wǎng)頁(yè)。缺陷：可擴(kuò)展性差、交互性差、語(yǔ)義性差XML繼承了SGML具有的可擴(kuò)展性、結(jié)構(gòu)性和可校驗(yàn)性HTML用來(lái)顯示數(shù)據(jù)，XML則用來(lái)描述數(shù)據(jù)。7.4.4商標(biāo)：商品及其包裝物上所帶有的特殊標(biāo)記。（2）商標(biāo)的功能區(qū)別功能，是商標(biāo)的最基本功能來(lái)源功能質(zhì)量功能典型

21、宣傳（廣告）功能商標(biāo)權(quán)商標(biāo)權(quán)包括商標(biāo)所有者對(duì)其商標(biāo)所擁有的獨(dú)占權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、許可權(quán)和繼承權(quán)等權(quán)利。商標(biāo)權(quán)具有專用性和可轉(zhuǎn)讓性的特點(diǎn)。獨(dú)占權(quán)：一旦商標(biāo)權(quán)被確認(rèn)，就受到國(guó)家法律保護(hù)，并由商標(biāo)所有者享有專用權(quán)，非經(jīng)所有者許可，其他任何人無(wú)權(quán)使用。轉(zhuǎn)讓權(quán)：商標(biāo)所有人有權(quán)決定將其擁有的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給他人。許可權(quán)：商標(biāo)權(quán)人（所有者）有權(quán)根據(jù)需要將自己擁有的商標(biāo)特許給他人使用，但許可人必須對(duì)被許可人的商品的質(zhì)量、性能、特征或服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，使被許可人的商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)達(dá)到許可人的商標(biāo)商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。繼承權(quán)：商標(biāo)權(quán)人有權(quán)自己的注冊(cè)商標(biāo)交給指定的繼承人繼承。商標(biāo)制度的基本內(nèi)容根據(jù)各個(gè)國(guó)家的商標(biāo)法律的規(guī)定，商標(biāo)權(quán)

22、的取得主要遵照兩種不同的原則：一種是商標(biāo)注冊(cè)原則一種是商標(biāo)使用原則我國(guó)的商標(biāo)制度是建立在注冊(cè)原則基礎(chǔ)上的，商標(biāo)權(quán)必須經(jīng)過(guò)注冊(cè)才能獲得。對(duì)電子政府的理解表示一種新的政府形態(tài)，指在現(xiàn)代政府治理理念的指導(dǎo)和現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，在實(shí)現(xiàn)政府信息化和政府組織結(jié)構(gòu)以及工作流程的重組或的優(yōu)化的技術(shù)上形成的一種新的政府形態(tài)，整個(gè)政府的運(yùn)作過(guò)程實(shí)現(xiàn)了電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。是一個(gè)實(shí)體概念；重點(diǎn)在于政府電子化。對(duì)電子政務(wù)的理解一股指如何利用新技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)政府對(duì)公民（G2C）、政府對(duì)企業(yè)（G2B政府對(duì)政府（G2G）的直接服務(wù)和戶動(dòng)，使政府信息化的高級(jí)階段，即政府工作的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。是一個(gè)程序概念；重點(diǎn)在于政務(wù)。

23、電子政府與電子政務(wù)的關(guān)系電子政務(wù)可以作為動(dòng)詞來(lái)使用，即使政務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化；電子政府則不能，人們很難把它作為動(dòng)詞來(lái)理解；電子政務(wù)是指政府工作局部或全部的電子化，電子政府則是指政府結(jié)構(gòu)形態(tài)的電子化，程度上不一樣；電子政務(wù)的范圍更廣，可包括各種政府事務(wù)、政治事務(wù)和治理事務(wù)；電子政府一般指行政機(jī)關(guān)的電子化；電子政務(wù)是一種過(guò)程的電子化，電子政府是一種結(jié)果，是整個(gè)政府機(jī)構(gòu)形態(tài)的電子化；電子政務(wù)是電子政府的基礎(chǔ)及其服務(wù)形式的創(chuàng)新，電子政府是電子政務(wù)發(fā)展的高級(jí)階段，要實(shí)現(xiàn)整個(gè)政府治理理念和機(jī)制、模式的創(chuàng)新，電子政府是利用電子技術(shù)和現(xiàn)代管理理論進(jìn)行重塑政府”或政府再造的產(chǎn)物。國(guó)外建設(shè)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的特征分析1 .政府局層人士親自負(fù)責(zé)2 .斥巨資建設(shè)3 .私營(yíng)企業(yè)分擔(dān)費(fèi)用4 .實(shí)力雄厚的電信企業(yè)作用突出5 .彼此重視合作，把合作開(kāi)發(fā)作為共同進(jìn)步的手段6 .采取兩種方式推進(jìn)NII,一是政府引導(dǎo)、民間為主；二是政府為主。信息產(chǎn)業(yè)是關(guān)于信息勞動(dòng)者、信息產(chǎn)品（信息知識(shí)產(chǎn)品和信息設(shè)備產(chǎn)品）和信息服務(wù)的生產(chǎn)、流通、分配和消費(fèi)