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文檔簡(jiǎn)介
1、會(huì)展策劃師會(huì)展的功能一、單選1會(huì)展最大的功能是(A)。A. 促進(jìn)交易B傳播形象C建立與各方面的合作關(guān)系D宣傳產(chǎn)品2(B)是會(huì)展的主角。A.組展商B.參展商C.專業(yè)觀眾D.銷售人員3被譽(yù)為“行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)”的是(B)。A.旅游業(yè)B.展覽業(yè)C.物流業(yè)D.房地產(chǎn)業(yè)4會(huì)展在某個(gè)城市的成功舉辦帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)、部門變化的功能是(B)。A.品牌推介功能B.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能C.信息傳播功能D.企業(yè)營銷功能5會(huì)展的發(fā)展使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)順著(C)占優(yōu)勢(shì)地位的方向發(fā)展。A.資本密集型-勞動(dòng)密集型-知識(shí)密集型B.資本密集型-知識(shí)密集型-勞動(dòng)密集型C.勞動(dòng)密集型-資本密集型-知識(shí)密集型D.勞動(dòng)密集型-技術(shù)密集型資本密集型6以下
2、不屬于會(huì)展的經(jīng)濟(jì)功能的是(D)。A.產(chǎn)品展示功能B.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能C.信息傳播功能D.促進(jìn)就業(yè)功能7以下不屬于會(huì)展業(yè)對(duì)帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)是(B)。A.旅游業(yè)B.制造業(yè)C.餐飲業(yè)D.物流業(yè)8以下不屬于會(huì)展的社會(huì)功能的是(A)。A.企業(yè)營銷功能B.提升城市知名度功能C傳播新觀念功能D.普及科學(xué)知識(shí)功能9會(huì)展業(yè)是(C)。A.知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)B.資本密集型產(chǎn)業(yè)C.勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)D.技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)10(C)是世界展覽會(huì)的發(fā)源地。A.美國紐約B.法國巴黎C.德國漢諾威D.英國倫敦11被稱為“國際會(huì)議之都”的是(B)。A.美國華盛頓B法國巴黎C日本東京D.英國倫敦12會(huì)展的(A)是指企業(yè)和品牌利用展覽會(huì)不斷翻新花樣
3、,宣傳自己品牌。A.品牌推介功能B企業(yè)營銷功能C信息傳播功能D促進(jìn)就業(yè)功能13絕大部分的會(huì)展是以(B)為參展商。A.個(gè)體B.企業(yè)C.普通觀眾D.專業(yè)觀眾14絕大部分的會(huì)展是以(C)為觀眾。A.參展商B.專業(yè)買家C.普通買家D.組展商15會(huì)展的(A)是傳播新的會(huì)議服務(wù)理念、引入新的思維方式等功能。A.傳播新觀念功能B.加強(qiáng)交流合作功能C普及科學(xué)知識(shí)功能D.品牌推介功能二、多選1以下屬于會(huì)展的經(jīng)濟(jì)功能的是(ABC)。A.企業(yè)營銷功能B.產(chǎn)品展示功能C.品牌推介功能D.推動(dòng)城市建設(shè)功能2會(huì)展業(yè)是一個(gè)集(ABCD)為一體的多方受益的產(chǎn)業(yè)。A.旅游B.物流C.通信D.餐飲3會(huì)展所具有的(ACD)功能,是
4、會(huì)展作為市場(chǎng)營銷工具區(qū)別于其他市場(chǎng)營銷方式最重要且不可替代的特征之一。A.唯一性B.創(chuàng)新性C.時(shí)效性D.前瞻性4通過會(huì)展主要可以傳播(ABD)信息。A.商品B.資金C.地理D.技術(shù)5以下屬于會(huì)展活動(dòng)的信息傳播特點(diǎn)的是(BCD)。A.信息傳播的廣泛性B.信息的聚焦性C.信息交換的經(jīng)濟(jì)性、便利性D.信息傳播的相對(duì)有效性6會(huì)展業(yè)所帶來的游客具有的特點(diǎn)包括(BCD)。A.客戶消費(fèi)低B.停留時(shí)間長C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模大D.盈利性好7以下屬于會(huì)展的社會(huì)功能的是(ABC)。A.促進(jìn)就業(yè)功能B.提升城市知名度功能C傳播新觀念功能D.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能8以下屬于主要通過會(huì)展來提高城市知名度的城市是(BC)。A.紐約B達(dá)沃斯C
5、博鰲D臺(tái)北9會(huì)展業(yè)被稱為(BCD)。A.品牌會(huì)餐B知識(shí)會(huì)餐C財(cái)富平臺(tái)D.城市的面包10會(huì)展上信息交流的成本大大低于(ABD)A.推銷員推銷B公關(guān)C報(bào)紙D廣告11絕大多數(shù)會(huì)展活動(dòng)參與者都是(ABC)A.本行業(yè)相關(guān)企事業(yè)單位的專業(yè)買家B.行業(yè)上下游的專業(yè)買家C行業(yè)協(xié)會(huì)及政府主管部門D.以上說法不完全正確12以下說法正確的是(ABD)。A.會(huì)展業(yè)能夠稱為帶動(dòng)舉辦地形象推廣的動(dòng)力引擎B日益增多的會(huì)展活動(dòng)為舉辦地帶來了知名度的提升C. 會(huì)展業(yè)對(duì)其他所有行業(yè)都起積極促進(jìn)作用會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能直接促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)13關(guān)于會(huì)展樹立城市形象不正確的是(CD)。A.大連通過服裝節(jié)盛名遠(yuǎn)播B.景德鎮(zhèn)通過瓷器展揚(yáng)名
6、海內(nèi)煙臺(tái)通過啤酒節(jié)樹立了良好的形象D. 貴州借助世博會(huì)樹立了“萬綠之宗,彩云之南”的美譽(yù)14會(huì)展業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括以下(ABCD)。A.制訂計(jì)劃B.展位選擇C.展品征集D.展臺(tái)布置15會(huì)展對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的促進(jìn)作用表現(xiàn)在(BCD)。A.確保展臺(tái)的安全B.確保參展商的人身安全C確保參展觀眾的人身安全D.確保珠寶、航空飛機(jī)等貴重展品的安全三、判斷1會(huì)展業(yè)被稱為“城市經(jīng)濟(jì)的助推器”。(對(duì))2會(huì)展的功能有經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能。(對(duì))3一般而言,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地方,會(huì)展市場(chǎng)也越發(fā)達(dá)。(對(duì))4參展商一味強(qiáng)調(diào)展會(huì)的即期銷售功能。(錯(cuò))5國際展覽會(huì)是高收入、低盈利的行業(yè)。(錯(cuò))對(duì))6會(huì)展業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系可
7、以概括為“一方會(huì)展,八方受益”。(對(duì))7會(huì)展業(yè)與餐飲業(yè)都具有異地消費(fèi)的特征。(錯(cuò))8旅游業(yè)是當(dāng)今世界第一大產(chǎn)業(yè)。(對(duì))9相對(duì)一般的貨物運(yùn)輸而言,展品對(duì)物流服務(wù)的要求較低一些。(錯(cuò))10會(huì)展業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。(對(duì))11會(huì)展是城市最有效的廣告。(對(duì))12青島通過“啤酒節(jié)”和“海洋節(jié)”塑造了獨(dú)具特色的海洋文化。(對(duì))13會(huì)展隨著時(shí)代的發(fā)展,已經(jīng)越來越成為一個(gè)極富特色的“歷史講臺(tái)”。14昆明主要通過世博會(huì)傳播城市形象。(對(duì))15會(huì)展業(yè)可為舉辦地的餐飲住宿帶來巨額收益。(對(duì))會(huì)展管理的基本流程一、單選1以下不屬于項(xiàng)目策劃必須遵循的原則的選項(xiàng)是(C)。A.可行性原則B.利益性原則C.簡(jiǎn)約性原則D.
8、創(chuàng)新性原則2(B)是會(huì)展項(xiàng)目選擇和策劃的起點(diǎn)。A.知識(shí)B.信息C.可行性D.費(fèi)用(D)過程消耗的資源和時(shí)間最多。A.啟動(dòng)B.計(jì)劃C.結(jié)束D.實(shí)施項(xiàng)目啟動(dòng)的前提和必經(jīng)程序是(A)。A.主題策劃B.項(xiàng)目可行性分析C.項(xiàng)目評(píng)估D.項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)展管理的基本過程按順序表示是(D)。A.啟動(dòng)一實(shí)施一計(jì)劃一結(jié)束B.啟動(dòng)一計(jì)劃一結(jié)束一實(shí)施C.計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施結(jié)束D.啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)束3. 會(huì)展項(xiàng)目選擇或策劃的基礎(chǔ)性原則是(A)。A.信息性原則B.利益性原則C.簡(jiǎn)約性原則D.創(chuàng)新性原則會(huì)展項(xiàng)目信息的重要來源同時(shí)也是可行性分析的重要步驟的是(B)A.開始階段B.調(diào)查研究階段C.優(yōu)化和選擇方案階段D.詳細(xì)研究階段8在制定會(huì)
9、展項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),下述程序順序正確的是(C)。A. 確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)-為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間-制定最初計(jì)劃-分配資源項(xiàng)目工作分解-分配資源-為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間-制定最初計(jì)劃B. 確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)-項(xiàng)目工作分解-為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間-分配資源確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)-為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間-項(xiàng)目工作分解-分配資源9(B)是項(xiàng)目計(jì)劃最先做的工作。A.制定項(xiàng)目計(jì)劃B制定項(xiàng)目目標(biāo)C分配資源D項(xiàng)目工作分解10會(huì)展管理最為復(fù)雜也最為實(shí)際的階段是(D)。A.會(huì)展啟動(dòng)B會(huì)展計(jì)劃C會(huì)展結(jié)束D會(huì)展實(shí)施11(A)是會(huì)展活動(dòng)主要的收益來源。A.贊助B.廣告C.攤位展費(fèi)D.門票收入(C)是有關(guān)資金籌集和使用的決策。A.營銷管理B.贊助管理C
10、.財(cái)務(wù)管理D.供應(yīng)商管理財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的重點(diǎn)和財(cái)務(wù)控制工作的起點(diǎn)是(A)。A.財(cái)務(wù)預(yù)算B.財(cái)務(wù)決策C.財(cái)務(wù)規(guī)劃D.財(cái)務(wù)審計(jì)(D)是人們對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控的過程,是項(xiàng)目目標(biāo)的主動(dòng)控制。A.營銷管理B.財(cái)務(wù)管理C.贊助管理D.風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)展覽環(huán)境、展覽工作及展覽效果進(jìn)行系統(tǒng)、深入評(píng)價(jià)的是(A)。A.會(huì)展評(píng)估B.會(huì)展計(jì)劃C.會(huì)展實(shí)施D.會(huì)展結(jié)束市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況中不包含是(C)。A.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量B.展臺(tái)面積C.展覽會(huì)參觀者數(shù)量D.展示內(nèi)容二、多選1. 會(huì)展管理所要做的最主要的工作是(ABC)。A.會(huì)展策劃B.項(xiàng)目可行性分析C項(xiàng)目評(píng)估D.會(huì)展總結(jié)2. 會(huì)展項(xiàng)目策劃所遵循的
11、原則包括(BCD)。A.簡(jiǎn)約性原則B.信息性原則C.靈活性原則D.創(chuàng)新性原則3以下屬于會(huì)展項(xiàng)目調(diào)查的對(duì)象和范圍的有(ABCD)。A.會(huì)展項(xiàng)目所處的宏觀環(huán)境B市場(chǎng)環(huán)境C競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D會(huì)展舉辦地條件分析4以下屬于會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃需要解決的問題是(ABC)。A.何事B.如何C.何人D.何物5一個(gè)展覽項(xiàng)目的定性目標(biāo)包括(ABD)。A.提高展覽會(huì)知名度B.提高展覽會(huì)服務(wù)水平C.增加展會(huì)收入D.提高展覽會(huì)服務(wù)水平管理水平6. 一個(gè)展覽活動(dòng)的基本工作包括(ACD)。A.前期準(zhǔn)備工作B.幕后管理工作C.具體實(shí)施工作D.現(xiàn)場(chǎng)管理工作按會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃所包含的內(nèi)容不同,可分為(ABC)。A.總體進(jìn)度計(jì)劃B.分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃C
12、.年度進(jìn)度計(jì)劃D.季度進(jìn)度計(jì)劃分項(xiàng)季度計(jì)劃包括(BCD)。A.評(píng)估進(jìn)度計(jì)劃B.會(huì)展?fàn)I銷進(jìn)度計(jì)劃C.招展進(jìn)度計(jì)劃D.組展進(jìn)度計(jì)劃資源配置所解決的問題是確定(ACD)。A.人力資源B.時(shí)間資源C.物力資源D.財(cái)力資源營銷管理主要分為(ABC)。A.確定宣傳對(duì)象B.準(zhǔn)備宣傳內(nèi)容C.選擇合適的宣傳方式D.確定宣傳步驟適合組展者的宣傳方式主要包括(ABD)。A.媒體刊登廣告B.直接發(fā)函C.人員宣傳D.公關(guān)活動(dòng)贊助的特點(diǎn)包括(ACD)A.是-種商業(yè)貿(mào)易B.是一種無償捐款C形式多樣化D.獲得回報(bào)對(duì)企業(yè)利潤產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響7. 財(cái)務(wù)管理的主要職能是(BCD)A.財(cái)務(wù)預(yù)算B.財(cái)務(wù)決策C.財(cái)務(wù)計(jì)劃D.財(cái)務(wù)控制8
13、. 以下屬于會(huì)展財(cái)務(wù)管理的主要環(huán)節(jié)的是(ABC)。A.制定財(cái)務(wù)決策B.制定預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)C.記錄實(shí)際數(shù)據(jù)D.財(cái)務(wù)總結(jié)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)用到的設(shè)備主要包括(ABD)方面。A.放映設(shè)備B.音響設(shè)備C.網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備D.特殊視聽設(shè)備、判斷1會(huì)展管理的四個(gè)過程界限分明,并不交疊。(錯(cuò))2會(huì)展策劃是方法、技藝更是思想。(對(duì))3會(huì)展策劃是確定會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容,體現(xiàn)一定的可行性、創(chuàng)造性、時(shí)效性和靈活性的策劃活動(dòng)。(對(duì))4策劃本身是一項(xiàng)為實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng)。(對(duì))5靈活性原則是會(huì)展項(xiàng)目策劃的關(guān)鍵性原則。(錯(cuò))6創(chuàng)造性思維是策劃活動(dòng)創(chuàng)造性的基礎(chǔ),是策劃生命力的體現(xiàn)。(對(duì))7會(huì)展項(xiàng)目需要考慮的細(xì)節(jié)問題
14、眾多。(對(duì))8提高展會(huì)成交額是展覽的定性目標(biāo)。(錯(cuò))9進(jìn)度計(jì)劃主要是安排具有里程碑意義的事件的執(zhí)行時(shí)間。(對(duì))10所制定的里程碑事件的標(biāo)準(zhǔn)是會(huì)展項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量運(yùn)行的關(guān)鍵。(對(duì))11計(jì)劃準(zhǔn)備展覽會(huì)階段沒有營銷管理活動(dòng)。(錯(cuò))12計(jì)劃是控制的重要依據(jù),控制是執(zhí)行計(jì)劃的手段。(對(duì))13組展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作是展覽會(huì)成功的重要保證。(對(duì))14會(huì)展后續(xù)工作的內(nèi)容就是會(huì)展評(píng)估。(錯(cuò))15對(duì)會(huì)展觀眾的評(píng)估主要了解國內(nèi)觀眾的比例以及專業(yè)觀眾的比例。(錯(cuò))會(huì)展?fàn)I銷一、單選1會(huì)展?fàn)I銷是以(A)的需求為中心的服務(wù)營銷活動(dòng)。A. 參展商與觀眾B組展商與參展商C組展商與觀眾D.贊助商與觀眾2(B)是成功舉辦一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目
15、的核心環(huán)節(jié)。A.宣傳工作B.營銷工作C.贊助工作D.定價(jià)工作3(D)是會(huì)展?fàn)I銷的起點(diǎn),也是提高營銷針對(duì)性的重要手段。A.樹立會(huì)展?fàn)I銷理念B.研究會(huì)展產(chǎn)品C.確定會(huì)展?fàn)I銷工具D.研究會(huì)展目標(biāo)客戶的決策行為4會(huì)展行業(yè)營銷人員的基本功是(C)。A.如何推銷展位B.如何組織觀眾C.如何處理客戶關(guān)系D.如何對(duì)產(chǎn)品宣傳和定價(jià)5(D)是指展覽會(huì)的核心功能通過哪些具體形式表現(xiàn)出來并傳達(dá)給目標(biāo)顧客。A.基本要素B核心要素C附加要素D形式要素6以下說法不正確的是(B)。A.會(huì)展項(xiàng)目宣傳推廣包括選擇宣傳推廣目標(biāo)對(duì)象、選擇合適的宣傳手段、準(zhǔn)備宣傳資料和展覽會(huì)的聯(lián)合推廣與促銷等環(huán)節(jié)B會(huì)展項(xiàng)目的宣傳推廣只需針對(duì)參展商C參
16、展的廠商數(shù)量一般應(yīng)該與會(huì)展的計(jì)劃規(guī)模相適應(yīng)D.組展者要結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算確定宣傳的范圍和力度7會(huì)展行業(yè)使用最廣泛的宣傳方式是(A)。A.直郵B廣告宣傳C人員推廣D新聞報(bào)道8會(huì)議、表演、評(píng)獎(jiǎng)等屬于(C)宣傳方式。A.廣告宣傳B新聞報(bào)道C公關(guān)活動(dòng)D路演國際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA屬于(B)。A.政府有關(guān)部門B.行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等有關(guān)組織C.駐外使領(lǐng)館D.專業(yè)化商業(yè)中介組織9. 展覽會(huì)的定價(jià)方法主要是指(D)。A.門票的定價(jià)方法B.贊助費(fèi)的定價(jià)方法C.廣告的定價(jià)方法D.展位的定價(jià)方法10. 絕大多數(shù)會(huì)展企業(yè)展覽會(huì)的價(jià)格都是以(B)為基礎(chǔ)測(cè)算出來的。A.組展企業(yè)運(yùn)行成本B.展會(huì)項(xiàng)目成本C.行業(yè)平均成本D.展位
17、租賃成本(A)是一種按照會(huì)展項(xiàng)目所花費(fèi)成本的高低來決定展位價(jià)格的方法。A.成本導(dǎo)向法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法組展商不管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展位價(jià)格如何調(diào)整,總是按照自己既定的價(jià)格方針實(shí)施的定價(jià)方法是(C)。A.領(lǐng)先定價(jià)法B.跟隨定價(jià)法C.獨(dú)立定價(jià)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法以下不屬于影響展位價(jià)格內(nèi)部因素的是(B)。A.組展企業(yè)運(yùn)行成本B.展覽會(huì)的行業(yè)價(jià)格水平C展覽會(huì)項(xiàng)目成本D.展覽會(huì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力11. (A)是指組展企業(yè)給予老客戶的特別折扣。A. 累計(jì)認(rèn)購展位面積折扣B一次認(rèn)購展位面積折扣C團(tuán)體認(rèn)購展位面積折扣D時(shí)令認(rèn)購展位面積折扣二、多選1以營銷策略為中心的會(huì)展?fàn)I銷研究對(duì)象具體包括(
18、ABCD)。A.會(huì)展?fàn)I銷理念B會(huì)展產(chǎn)品購買者決策行為C會(huì)展產(chǎn)品D會(huì)展?fàn)I銷工具2展覽會(huì)與一般實(shí)體商品最大的不同是(AB)。A.人們無法事先拿到展覽會(huì)的樣品B人們很難具體描述展覽會(huì)是什么C人們無法事先知道展覽會(huì)的宣傳D人們很難事先得知展覽會(huì)的行業(yè)3展覽會(huì)是由以下哪些要素構(gòu)成的(BCD)服務(wù)包。A.基本要素B核心要素C附加要素D形式要素4展覽會(huì)的核心要素包括(ABD)。A.參展商B觀眾C會(huì)刊D展臺(tái)5展覽會(huì)的附加要素包括(BC)。A.研討會(huì)B網(wǎng)上展示C展覽會(huì)期間的旅游服務(wù)D開幕式6展覽會(huì)根據(jù)目的可以分為(AD)。A.形象展B行業(yè)展C綜合展D商業(yè)展7適合展覽會(huì)領(lǐng)域的宣傳手段包括(ABCD)。A.廣告宣傳
19、B新聞報(bào)道C公關(guān)活動(dòng)D路演8以下屬于專業(yè)化商業(yè)中介組織的是(ACD)。A.管理咨詢公司B廣告公司C.市場(chǎng)調(diào)查公司D公關(guān)公司9展覽會(huì)的收入主要包括(ABC)。A.展位租賃收入B廣告收入C入場(chǎng)券收入D慈善捐助收入10影響展覽會(huì)展位價(jià)格的外部因素包括(ABD)。A.展覽會(huì)行業(yè)價(jià)格水平B展覽會(huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略C展覽會(huì)項(xiàng)目成本D.展覽會(huì)目標(biāo)顧客的價(jià)格接受能力11. 會(huì)展項(xiàng)目成本定價(jià)法主要包括(AB)。A.項(xiàng)目成本導(dǎo)向定價(jià)法B.綜合成本導(dǎo)向定價(jià)法C.領(lǐng)先定價(jià)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法12. 戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法包括(BC)。A.取脂戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法B滲透戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法C.合作戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法D撇脂戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法13競(jìng)爭(zhēng)
20、導(dǎo)向定價(jià)法包括(ABC)。A.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B高價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.跟隨競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D獨(dú)立定價(jià)法14折扣定價(jià)技巧包括(ABC)。A.累計(jì)認(rèn)購展位面積折扣B單位認(rèn)購展位面積折扣C團(tuán)體認(rèn)購展位面積折扣D時(shí)令認(rèn)購展位面積折扣15差別定價(jià)技巧包括(BCD)。A.不同展位類型,不同價(jià)格B不同位置,不同價(jià)格C不同時(shí)間,不同價(jià)格D.不同客戶,不同價(jià)格三、判斷會(huì)展?fàn)I銷的目的是實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的市場(chǎng)價(jià)值,促進(jìn)會(huì)展項(xiàng)目的供需結(jié)合。(對(duì))1. 會(huì)展?fàn)I銷人員正確的營銷手段和策略來源于正確的營銷理念。(對(duì))以營銷策略為中心的營銷研究,主要目的是幫助一線會(huì)展項(xiàng)目營銷人員掌握會(huì)展的基本技巧。(對(duì))2. 品牌和資產(chǎn)是展覽會(huì)
21、最重要的無形資產(chǎn)之一。(對(duì))專門面向?qū)I(yè)觀眾的開放的生產(chǎn)資料展覽會(huì),旨在活躍氣氛的特殊活動(dòng)比較多。(錯(cuò))3. 核心要素是每一個(gè)展覽會(huì)都必須提供的。(對(duì))贊助商的組織工作是營銷人員工作的重中之重。(錯(cuò))4. 從根本上講,會(huì)展項(xiàng)目的宣傳對(duì)象就是與會(huì)展主題緊密相關(guān)的參展商和觀眾。(對(duì))宣傳資料中情況介紹資料的基本范圍與新聞資料相同。(錯(cuò))5. 展位價(jià)格的形成是綜合考慮多種因素的結(jié)果。(對(duì))不同時(shí)間不同價(jià)格的差別定價(jià)策略的目的是鼓勵(lì)參展商盡早注冊(cè)、盡早付費(fèi)。(對(duì))6. 會(huì)展項(xiàng)目會(huì)隨著知名度的提高以及市場(chǎng)的成熟而不斷調(diào)整定價(jià)策略。(對(duì))人員推廣只要著眼于買家即可。(錯(cuò))14團(tuán)體認(rèn)購的數(shù)量越多,獲得的價(jià)格
22、折扣就越大。(對(duì))15所有參展商都是價(jià)格敏感型的。(錯(cuò))贊助一、單選1贊助是(A)的一項(xiàng)獨(dú)特發(fā)明。A.美國B英國C法國D德國2(C)是影響贊助活動(dòng)最為重要的因素之一。A.贊助活動(dòng)的知名度B.贊助活動(dòng)的品牌效應(yīng)C贊助商的贊助愿望D.贊助商數(shù)量的多少3. 獲取商業(yè)贊助的程序是(B)。A. 贊助商的開發(fā)-前期調(diào)研-贊助建議書推銷-與贊助商談判確定贊助事宜前期調(diào)研-贊助商開發(fā)-贊助建議書推銷-與贊助商談判確定贊助事宜C前期調(diào)研-贊助建議書推銷-贊助商開發(fā)-與贊助商談判確定贊助事宜D.前期調(diào)研-與贊助商談判確定贊助事宜-贊助建議書推銷-贊助商開發(fā)4. (A)是指公開向社會(huì)各類企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人招標(biāo),以獲取
23、商業(yè)贊助的方式。A.社會(huì)公開方式B.社會(huì)定向方式C.內(nèi)部公開方式D.內(nèi)部定向方式會(huì)展項(xiàng)目有針對(duì)性的地選擇贊助人,通過商業(yè)談判的形式獲得贊助并給予贊助人一定的商業(yè)報(bào)酬是指(C)A.社會(huì)定向方式B.社會(huì)公開方式C.內(nèi)部定向方式D.內(nèi)部公開方式提供贊助的主要是(D)。A.政府B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.非營利機(jī)構(gòu)D.企業(yè)按照(B)劃分,商業(yè)贊助可以分為現(xiàn)金贊助、實(shí)物贊助、現(xiàn)金和實(shí)物混合贊助。A.贊助商情況B.內(nèi)容C.形式D.贊助對(duì)象按照(C)劃分,商業(yè)贊助可以分為獨(dú)家贊助和聯(lián)合贊助。A.內(nèi)容B.會(huì)展類型C.形式D.贊助對(duì)象按照(D)劃分,商業(yè)贊助可以劃分為單項(xiàng)贊助和多項(xiàng)贊助。A.會(huì)展類型B.內(nèi)容C.贊助商情況D
24、.贊助對(duì)象10(B)贊助是商業(yè)贊助的主要形式。A.實(shí)物B.現(xiàn)金C.現(xiàn)金和實(shí)物混合D.以上三項(xiàng)均不正確11一家公司同時(shí)對(duì)展會(huì)會(huì)議餐飲和會(huì)議設(shè)備提供贊助屬于(A)A.獨(dú)家多項(xiàng)贊助B.獨(dú)家單項(xiàng)贊助C.聯(lián)合多項(xiàng)贊助D.聯(lián)合單項(xiàng)贊助選擇贊助企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇有實(shí)力的企業(yè),這是根據(jù)(B)選擇贊助商A.報(bào)價(jià)因素B.資質(zhì)因素C.信譽(yù)因素D.市場(chǎng)推廣因素會(huì)展?fàn)I銷人員想要成功找到贊助商,首先需要(D)。A.知道誰是目標(biāo)贊助商B.哪些人有可能會(huì)贊助C目標(biāo)贊助商的分布D.對(duì)整個(gè)潛在贊助商市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解12. 會(huì)展?fàn)I銷人員在了解贊助商的過程中,最關(guān)鍵需要搞清楚(A)。A.誰合適和誰可能B.誰有錢和誰愿意C誰有名和誰容易D
25、.誰有錢和誰有名13. 企業(yè)是否決定贊助取決于(C)。A.贊助商是否有閑散的資金B(yǎng).贊助商對(duì)組展方的印象C贊助商是否認(rèn)可展覽會(huì)的影響力D.贊助商決策人與組展方的關(guān)系二、多選以下關(guān)于贊助說法正確的是(ACD)。A.贊助是一種商業(yè)交易行為B.贊助是一種無償捐款贊助形式可以多樣化D.企業(yè)從贊助中獲得的回報(bào)積極而深遠(yuǎn)1. 贊助的作用體現(xiàn)為(ABCD)。A.獲得銷售機(jī)會(huì)B.有助于贊助商迅速進(jìn)入特定目標(biāo)市場(chǎng)C.樹立或提高企業(yè)或品牌形象D.從特定生活方式角度理解產(chǎn)品的特征2. 贊助活動(dòng)的影響因素包括(BCD)。A.贊助商的資金實(shí)力B.贊助活動(dòng)的知名度與品牌效應(yīng)C.宣傳媒介日益多元化D.活動(dòng)經(jīng)營方式日益商業(yè)化
26、3. 活動(dòng)組織者在決定是否需要商業(yè)贊助之前,還應(yīng)考慮(ABC)。A.此次活動(dòng)是否需要商業(yè)贊助,需要多少贊助B支持這項(xiàng)贊助活動(dòng)的內(nèi)部和外部條件是否充足C是否有足夠的機(jī)構(gòu)或企業(yè)愿意提供贊助D以上三項(xiàng)不全正確5贊助商的開發(fā)包括(AD)。A.社會(huì)公開方式B社會(huì)定向方式C內(nèi)部公開方式D內(nèi)部定向方式6項(xiàng)目贊助建議書的主要元素包括(ABD)。A.會(huì)展項(xiàng)目的歷史說明B會(huì)展項(xiàng)目管理公司的資源狀況說明贊助商的贊助歷史D贊助的展期條款7商業(yè)贊助的原則包括(BCD)。A.等價(jià)原則B.相關(guān)性原則C.利益互換原則D.不等價(jià)原則商業(yè)贊助主要按照(ACD)分類。A.贊助內(nèi)容B.會(huì)展類型C.贊助形式D.贊助對(duì)象選擇贊助商的標(biāo)準(zhǔn)
27、包括主要根據(jù)(ABC)。A.報(bào)價(jià)因素B.資質(zhì)因素C.信譽(yù)因素D.地域因素選擇潛在贊助者的方法有(BCD)。A. 根據(jù)其他贊助商推薦對(duì)企業(yè)發(fā)布的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析C參閱贊助者的年度報(bào)告來提高對(duì)贊助者的了解關(guān)注某企業(yè)曾經(jīng)贊助過類似活動(dòng)4. 一分正式的贊助計(jì)劃書必須回答以下哪三個(gè)基本問題?(ACD)。A.要求企業(yè)贊助什么B.要求贊助多少企業(yè)可以通過贊助得到什么D.代價(jià)是什么5. 一份好的計(jì)劃書應(yīng)突出以下特點(diǎn)(BCD)。A.強(qiáng)調(diào)特點(diǎn),而不過分強(qiáng)調(diào)收益B.注意贊助商的需求C.保證贊助風(fēng)險(xiǎn)最小化D.挖掘潛在增值價(jià)值6. 以下屬于贊助的自動(dòng)收益的有(CD)。A.贊助商通過交易所得B.贊助商通過零售所得C.張貼
28、在附屬物上的標(biāo)志D.張貼在現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志7. 會(huì)展期間可供企業(yè)張貼宣傳條幅的地方有(ACD)。A.新聞工作室B.開幕式C.貴賓休息室D.網(wǎng)絡(luò)屋會(huì)展期間可供企業(yè)提供贊助的活動(dòng)有(ABCD)A.研討會(huì)B嘉賓宴會(huì)C主題展示D評(píng)選活動(dòng)三、判斷1贊助標(biāo)的物可以是非現(xiàn)金形式的服務(wù)或產(chǎn)品。(對(duì))2贊助商的贊助方式比其他方式來得直接迅速。(對(duì))3活動(dòng)知名度越高、品牌效應(yīng)越強(qiáng),贊助商所獲得的收益就越大。(對(duì))4贊助商即使等級(jí)不同但獲得的商業(yè)回報(bào)卻一樣。(錯(cuò))5一般影響大的項(xiàng)目會(huì)傾向于內(nèi)部定向方式獲取贊助。(錯(cuò))6準(zhǔn)備時(shí)間越充裕的活動(dòng)會(huì)傾向于采用社會(huì)公開方式獲取贊助。(對(duì))7采取社會(huì)公開方式的活動(dòng)項(xiàng)目一般與某個(gè)特定的
29、行業(yè)相關(guān)。(錯(cuò))8管理者在談判時(shí)既要表現(xiàn)出合作的誠意,又要在原則性問題上不作讓步。(對(duì))9相關(guān)性原則在專業(yè)性會(huì)議或展覽中表現(xiàn)得十分明顯。(對(duì))10贊助商是否贊助和贊助多少是以會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)際成本為依據(jù)的。(錯(cuò))11聯(lián)合贊助要求贊助企業(yè)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力,能夠提供會(huì)展項(xiàng)目所需全部贊助費(fèi)用。(錯(cuò))12對(duì)于贊助商來說,獨(dú)家贊助風(fēng)險(xiǎn)大。(對(duì))13只要有機(jī)構(gòu)或企業(yè)提供贊助,會(huì)展項(xiàng)目的主辦機(jī)構(gòu)就會(huì)接受。(錯(cuò))14對(duì)于小型公司來講,需要將贊助計(jì)劃書交給其總經(jīng)理。(對(duì))15一份好的計(jì)劃書應(yīng)該根據(jù)不同企業(yè)情況制定出不同的計(jì)劃。(對(duì))綜合練習(xí)一、單選題1會(huì)展?fàn)I銷主要局限在(A)板塊。A.選題策劃與招展B展品運(yùn)輸C展
30、臺(tái)搭建D現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)2會(huì)展?fàn)I銷是以(C)的需求為中心的服務(wù)營銷活動(dòng)。A.政府與觀眾B參展商與政府C參展商與觀眾D以上說法均不正確3會(huì)展?fàn)I銷研究的起點(diǎn)是研究(D)。A.會(huì)展商自身產(chǎn)品營銷決策行為B.政府政策限制決策行為C.別的會(huì)展商營銷決策行為D.會(huì)展客戶采購決策行為4. 會(huì)展活動(dòng)中,(A)是核心資源。A.政府B客戶C自己D別的會(huì)展商5綜合展覽會(huì)又稱(C)。A.展會(huì)B特殊活動(dòng)C博覽會(huì)D廣交會(huì)6有關(guān)展覽會(huì)特征,以下說法不正確的是(B)。A.信息高度集中B交易選擇空間小涉足行業(yè)前沿D通過一定藝術(shù)形式展示產(chǎn)品和技術(shù)7展覽會(huì)永恒的主題是(A)。A. 新B奇C快D美8目前世界上規(guī)模最大、影響力最廣的綜合
31、展是(C)。A.奧運(yùn)會(huì)B廣交會(huì)C世界博覽會(huì)D投洽會(huì)9以下屬于宣傳類展覽會(huì)的是(D)。A.廣交會(huì)B高交會(huì)C投洽會(huì)D反走私展10(A)經(jīng)常包括重大慶典活動(dòng)、大型文化演出、重要的體育賽事以及區(qū)域性的節(jié)慶活動(dòng)。A.特殊活動(dòng)B展覽會(huì)C會(huì)議D博覽會(huì)11(A)通常是組織內(nèi)部成員之間以及不同組織之間最常用的溝通方式。A.會(huì)議B展覽會(huì)C特殊活動(dòng)D博覽會(huì)12以下不屬于按照會(huì)議涉及的內(nèi)容不同分類的是(D)。A.商務(wù)型會(huì)議B度假型會(huì)議C展銷會(huì)議D公司會(huì)議13下列說法不正確的是(D)。A.按照會(huì)議性質(zhì)不同,可以分為正式會(huì)議和非正式會(huì)議B按照會(huì)議規(guī)模不同,可以分為大型會(huì)議、中型會(huì)議與小型會(huì)議C按照與會(huì)者來自國內(nèi)還是國外,
32、可以分為國內(nèi)會(huì)議和國際會(huì)議按照會(huì)議舉辦主體不同,可以分為國內(nèi)會(huì)議和國際會(huì)議14(B)是會(huì)展活動(dòng)中最普遍、最活躍并且最具有典型性的部分。A.會(huì)議B.展覽會(huì)C.特殊活動(dòng)D.體育賽事15有關(guān)會(huì)議、展覽和特殊活動(dòng)的共性說法不正確的是(C)。A.這些活動(dòng)均涉及到人員的遷徙和移動(dòng)B這些活動(dòng)能為人們生活增添樂趣C. 這些活動(dòng)是長期籌備、短期舉辦的“線”狀活動(dòng)這些活動(dòng)的組織管理都是以獨(dú)立的項(xiàng)目方式進(jìn)行的二、多選1以下屬于會(huì)議特點(diǎn)的是(ABC)。A.是一種聚眾行為B是一種有目的的行為C.是一種有組織的行為D是一種固定不變的行為2以下屬于按照組織形式的不同將會(huì)議分類的選項(xiàng)為(ABD)。A.年會(huì)B政治性會(huì)議C代表會(huì)
33、議D專題學(xué)術(shù)討論會(huì)3按照會(huì)議舉辦主體的不同,將會(huì)議分為(AB)。A.社會(huì)團(tuán)體類會(huì)議B公司會(huì)議C文化交流會(huì)議D教育培訓(xùn)會(huì)議4展覽會(huì)的信息高度集中包括(BCD)。A.財(cái)力的集中B物的集中C人的集中D行業(yè)信息的集中5展覽會(huì)根據(jù)展示內(nèi)容的不同可以分為(CD)。A.營利性展覽會(huì)B貿(mào)易類展覽會(huì)C綜合展覽會(huì)D專業(yè)展覽會(huì)6根據(jù)展示的目的不同可以將展覽會(huì)分為(BC)。A.綜合展覽會(huì)B宣傳類展覽會(huì)C貿(mào)易類展覽會(huì)D國內(nèi)展覽會(huì)7按照參與活動(dòng)的人數(shù)多少以及活動(dòng)的影響范圍不同,將特殊活動(dòng)分為(ABC)A.國際性大型活動(dòng)B區(qū)域性大型活動(dòng)C地方性節(jié)慶活動(dòng)D重大慶典活動(dòng)8(ACD)統(tǒng)稱為會(huì)展活動(dòng)。A.會(huì)議B體育活動(dòng)C展覽D特殊
34、活動(dòng)9會(huì)議與展覽在(ABCD)方面存在較大差異。A.目標(biāo)客戶群體B客戶需求特征C客戶支付能力D.組織者盈利模式10會(huì)展?fàn)I銷中必須克服的錯(cuò)誤理念是(ABC)。A.功利觀念B割裂觀念C并列觀念D多邊營銷觀念11會(huì)展企業(yè)的營銷管理包括(ABC)A.如何制訂營銷戰(zhàn)略B如何控制營銷效果C如何培養(yǎng)營銷人員D以上說法不全正確12營銷人員工作的重點(diǎn)是(AB)。A.會(huì)展宣傳B.會(huì)展推廣C會(huì)展產(chǎn)品D會(huì)展服務(wù)13營銷人員對(duì)(ABCD)的正確認(rèn)識(shí)是將展覽會(huì)產(chǎn)品銷售出去并為企業(yè)創(chuàng)造更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。A.營銷工作B產(chǎn)品C市場(chǎng)D客戶14以下屬于正確的營銷理念的是(BCD)。A.功利理念B營銷龍頭理念C全員營銷理念D客戶至
35、上理念15展覽會(huì)至少涉及(ABCD)板塊的活動(dòng)。A.選題策劃與招展B展品運(yùn)輸C展臺(tái)搭建D現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)三、判斷1會(huì)議的參與者至少應(yīng)該在三人以上。(對(duì))2會(huì)議是自發(fā)性的群眾聚會(huì)。(錯(cuò))3有關(guān)調(diào)查資料顯示,參加展覽會(huì)是企業(yè)成本最低、收效最好的營銷方式。(對(duì))4展覽會(huì)被譽(yù)為世界經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的晴雨表。(對(duì))5展覽會(huì)就是簡(jiǎn)單的商品展示和交易。(錯(cuò))6營利性展覽通常以貿(mào)易性展覽會(huì)為主。(對(duì))7大型活動(dòng)目前業(yè)界沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))82008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)是中國舉辦的國際性大型活動(dòng)的典型代表。(對(duì))9大型活動(dòng)的主辦方通常是非政府部門。(錯(cuò))10會(huì)議的主要功能是促進(jìn)商品貿(mào)易,展覽的主要功能是
36、加強(qiáng)信息交流和溝通。(錯(cuò))11市場(chǎng)開拓不力是營銷一個(gè)部門的責(zé)任。(錯(cuò))12會(huì)展?fàn)I銷人員可以利用網(wǎng)絡(luò)工具促進(jìn)會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。(對(duì))13會(huì)展?fàn)I銷人員的培訓(xùn)應(yīng)該主要教會(huì)營銷人員如何定價(jià)、如何選擇媒體等實(shí)實(shí)在在的技能。(錯(cuò))14營銷工作在整個(gè)會(huì)展企業(yè)的工作體系中應(yīng)該處于龍頭地位。(對(duì))15營銷人員除了關(guān)注自己與客戶之間的關(guān)系外,還需要關(guān)注客戶與客戶之間的關(guān)系。(對(duì))16單純結(jié)果導(dǎo)向的營銷考核方式是企業(yè)的最優(yōu)選項(xiàng)。(錯(cuò))17如何建立良好的客戶關(guān)系通常是會(huì)展行業(yè)營銷人員的基本功。(對(duì))因特網(wǎng)在會(huì)展?fàn)I銷中的應(yīng)用一、單選1建立展覽會(huì)官方網(wǎng)站的首要目標(biāo)是向目標(biāo)客戶傳播(C)。A.展覽會(huì)基本情況B展覽會(huì)發(fā)展
37、動(dòng)態(tài)展覽會(huì)基本情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)D展覽會(huì)的定位2以下屬于組展商內(nèi)部信息管理內(nèi)容的是(A)。A.客戶數(shù)據(jù)庫B展覽會(huì)基本信息C招展招商進(jìn)程D主要客戶基本情況3以下說法不正確的是(D)。A.因特網(wǎng)的瀏覽人數(shù)迅速增加B因特網(wǎng)的廣告收入迅速增加C因特網(wǎng)具有很多其他媒體不具備的優(yōu)點(diǎn)D. 因特網(wǎng)的用戶與組展商的目標(biāo)客戶是完全獨(dú)立的4(B)板塊主要刊登以往歷屆以及參加本屆展覽會(huì)的參展商信息。A.行業(yè)信息B.展商信息C.展會(huì)信息D.參展商服務(wù)信息(A)主要包括主辦機(jī)構(gòu)、合辦機(jī)構(gòu)、協(xié)辦機(jī)構(gòu)和國際支持媒體等。A.合作機(jī)構(gòu)B.特殊活動(dòng)C.媒體中心D.組展商聯(lián)系方式(B)這個(gè)板塊的主要目的是讓瀏覽者能夠系統(tǒng)了解關(guān)于展覽會(huì)的
38、基本信息。A.行業(yè)信息B.展會(huì)簡(jiǎn)介C.展會(huì)信息D.參展商服務(wù)信息(C)是指導(dǎo)參展商展前、展中、展后活動(dòng)的指南針。A.贊助計(jì)劃B.展會(huì)簡(jiǎn)介C.參展商手冊(cè)D.展會(huì)信息(D)提供特殊服務(wù),包括展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)翻譯、租用視聽設(shè)備等。A.贊助計(jì)劃B.展會(huì)簡(jiǎn)介C.參展商服務(wù)信息D.個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃(B)主要是向展商介紹舉辦地的交通、住宿、餐飲等旅行信息。A.展會(huì)介紹B.旅行安排C.參展商服務(wù)信息D.個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃展覽會(huì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是否合理,是否便于瀏覽者搜索、注冊(cè),這是評(píng)估網(wǎng)站的(D)標(biāo)準(zhǔn)。A. 客戶層面B營銷層面C內(nèi)部因素D技術(shù)層面11展覽會(huì)(A)是參展商與觀眾系統(tǒng)了解展覽會(huì)信息的權(quán)威平臺(tái)A.官方網(wǎng)站B電子廣告C電
39、子郵箱D.展覽會(huì)主辦人博客12展覽會(huì)組織者在與客戶進(jìn)行網(wǎng)上溝通時(shí),應(yīng)該把(C)作為最重要的溝通工具。A.官方網(wǎng)站B電子廣告C電子郵箱D.展覽會(huì)主辦人博客13(B)是指網(wǎng)站的整體布局和色調(diào)搭配等方面不要過多追求花樣。A.簡(jiǎn)潔B穩(wěn)重C高效D.詳盡組展商建立網(wǎng)站的根本目的是(D)。A宣傳展會(huì)B宣傳自身企業(yè)C獲取利潤D為展覽會(huì)的組織、招商、招展和管理服務(wù)14 從根本上講,展覽會(huì)網(wǎng)站是一個(gè)(A)。A商務(wù)網(wǎng)站B娛樂網(wǎng)站C政務(wù)網(wǎng)站D民務(wù)網(wǎng)站二、多選1 因特網(wǎng)在信息傳播過程中具備的其他傳統(tǒng)媒介工具無法比擬的優(yōu)點(diǎn)是(ABCD)。A傳播速度快B突破時(shí)間和空間的限制C信息量大D費(fèi)用低會(huì)展企業(yè)之所以重視利用網(wǎng)絡(luò)工具加
40、強(qiáng)展覽會(huì)的營銷工作是因?yàn)椋ˋB)。A因特網(wǎng)在信息傳播中擁有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)點(diǎn)B組展商的目標(biāo)客戶是與因特網(wǎng)高度接觸的商務(wù)群體C因特網(wǎng)傳播時(shí)尚D因特網(wǎng)受會(huì)展企業(yè)歡迎2 展覽會(huì)組織者利用因特網(wǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)空間的方法包括(ABC)。A創(chuàng)建展覽會(huì)官方網(wǎng)站B選擇目標(biāo)客戶瀏覽量集中的電子廣告C作為內(nèi)部員工了解信息的平臺(tái)D.挖掘QQ的潛力3 展覽會(huì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要遵循的原則(BCD)。A內(nèi)容簡(jiǎn)潔權(quán)威B風(fēng)格簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、高效C內(nèi)容詳盡權(quán)威D功能經(jīng)濟(jì)實(shí)用4 以下屬于展覽會(huì)網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)成的是(ABD)。A.行業(yè)信息B展商信息C.旅行安排D合作機(jī)構(gòu)6參展商服務(wù)信息包括(ACD)。A.觀眾信息B新聞發(fā)布會(huì)C贊助計(jì)劃D.參展商手
41、冊(cè)7展覽會(huì)網(wǎng)站上設(shè)置的組織者與瀏覽者之間的互動(dòng)系統(tǒng)有:(BC)。A.基于贊助的互動(dòng)系統(tǒng)B基于信息的互動(dòng)系統(tǒng)C.基于商業(yè)交易的互動(dòng)系統(tǒng)D.基于公益的互動(dòng)系統(tǒng)8以下屬于基于商業(yè)交易的互動(dòng)系統(tǒng)的是(AC)。A.網(wǎng)上預(yù)定展位B.對(duì)展覽會(huì)滿意度調(diào)查投票站C網(wǎng)上支付D.瀏覽者網(wǎng)上答疑系統(tǒng)9屬于展覽會(huì)網(wǎng)站評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是(ABD)。A.客戶層面B.營銷層面C.外部因素D.技術(shù)層面10以下屬于展會(huì)簡(jiǎn)介板塊內(nèi)容的是(ABC)。A.展覽會(huì)的預(yù)期規(guī)模B.展覽會(huì)的展品類別C展覽會(huì)的歷史沿革D.展覽會(huì)的觀眾信息11客戶層面信息包括(ACD)A.展會(huì)相關(guān)信息B.市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位C組展方聯(lián)絡(luò)方式D.網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)12展覽會(huì)
42、網(wǎng)站推廣途徑包括(ABC)。A.在可以印刷文字的所有媒體上印刷展覽會(huì)網(wǎng)址B在公司以及公司為員工申請(qǐng)的郵件地址上附加公司的電話、傳真以及網(wǎng)址等C.向?qū)I(yè)搜索網(wǎng)站購買關(guān)鍵詞D.以上均不正確13如果某組展方主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站鏈接的好處是(BCD)。A.阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息傳播B.有利于顯示自己的實(shí)力C有利于顯示自己的氣度D.可以給客戶帶來方便14以下關(guān)于網(wǎng)站在展覽會(huì)營銷工作中的作用正確的是(ABD)。A.作為信息傳播平臺(tái)B.有助于組展商進(jìn)行信息管理C不能用于客戶支付D.可以用作客戶的注冊(cè)登記15以下展覽會(huì)網(wǎng)站評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,營銷層面的是(ABC)。A.會(huì)展產(chǎn)品的可接觸程度B.市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位C市場(chǎng)
43、調(diào)研和數(shù)據(jù)庫的建立D展覽會(huì)網(wǎng)站的兼容性三、判斷1展覽會(huì)宣傳效果,網(wǎng)絡(luò)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。(對(duì))2展覽會(huì)是一種主要面向政府部門的貿(mào)易平臺(tái)。(錯(cuò))3會(huì)展?fàn)I銷人員必須熟練掌握因特網(wǎng)工具,以便加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的溝通。(對(duì))4因特網(wǎng)用戶是組展商比較集中的目標(biāo)客戶群體。(對(duì))5組展商通常會(huì)在行業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的專業(yè)性網(wǎng)站上投放廣告。(對(duì))6評(píng)價(jià)一個(gè)展覽會(huì)網(wǎng)站的成功與否,就看瀏覽人數(shù)的多少。(錯(cuò))7展覽會(huì)網(wǎng)站要做到簡(jiǎn)潔,與主題無關(guān)的欄目和信息務(wù)必刪除。(對(duì))8展覽會(huì)網(wǎng)站的權(quán)威是指關(guān)于展覽會(huì)的所有事項(xiàng)要以展覽會(huì)網(wǎng)站公布的信息為準(zhǔn)。(對(duì))9展覽會(huì)網(wǎng)站的功能必須要面面俱到。(錯(cuò))10在展覽會(huì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過程中,
44、需要留足功能擴(kuò)張和升級(jí)的余地。(對(duì))11展覽會(huì)網(wǎng)站上的展商信息板塊的主要目的是讓瀏覽者大致了解本行業(yè)的總體狀況以及最新動(dòng)態(tài)。(錯(cuò))12組展商在網(wǎng)站上設(shè)置行業(yè)信息的目的是為目標(biāo)客戶提供增值服務(wù)。(對(duì))13組展商在網(wǎng)站上設(shè)置觀眾服務(wù)信息板塊需要介紹參展商的范圍和重點(diǎn)介紹有號(hào)召力的參展商情況。(對(duì))14和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展覽會(huì)網(wǎng)頁建立鏈接可能會(huì)損失客戶。(錯(cuò))15組展商利用網(wǎng)站進(jìn)行信息管理是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部信息的對(duì)外輸出窗口。(對(duì))16采取網(wǎng)上支付的方式購買展覽會(huì)門票和支付參展費(fèi)是一種較為理想的選擇。(對(duì))會(huì)展客戶關(guān)系管理一、單選1(C)是決定展覽會(huì)成交效果的關(guān)鍵。A.參展商B贊助商C貿(mào)易觀眾D普通觀眾2能夠給
45、組展商帶來主要利潤的客戶是(A)。A.關(guān)系緊密型客戶B關(guān)系半緊密型客戶C關(guān)系疏遠(yuǎn)型客戶D基礎(chǔ)階段客戶3會(huì)展客戶關(guān)系管理的核心是(C)。A.進(jìn)行客戶行為分析B把產(chǎn)品和服務(wù)銷售給合適的客戶C滿足客戶的需求,保證實(shí)現(xiàn)客戶長期價(jià)值最優(yōu)化D與客戶建立良好的關(guān)系4(A)是推動(dòng)會(huì)展客戶關(guān)系管理的基石。A.現(xiàn)代信息技術(shù)B情感營銷C良好的產(chǎn)品D公關(guān)人員5會(huì)展客戶關(guān)系管理的最終目的是(B)。A.與客戶建立良好的關(guān)系B雙贏C使自己企業(yè)利潤最大D滿足顧客的需求6組展商創(chuàng)新的價(jià)值核心是(D)。A.引入新的管理理念B引入新的信息技術(shù)C引入新產(chǎn)品D引入客戶關(guān)系管理7組展商最主要的收益來源是(A)。A.參展商B贊助商C貿(mào)易觀
46、眾D普通觀眾8組展商處理好與(B)之間的關(guān)系對(duì)組展商有效節(jié)約成本至關(guān)重要。A.關(guān)系緊密型客戶B關(guān)系半緊密型客戶C關(guān)系疏遠(yuǎn)型客戶D基礎(chǔ)階段客戶9在客戶關(guān)系的基礎(chǔ)階段,(D)是進(jìn)行交易的主要?jiǎng)恿?。A.關(guān)系B產(chǎn)品C價(jià)值D價(jià)格10客戶與企業(yè)保持長期關(guān)系的意愿是指(C)。A.滿意感B.信任感C.歸屬感D.忠誠感11(D)的參展商群體是組展商最重大的財(cái)富。A.滿意的B.信任的C.歸屬的D.忠誠的客戶管理的基礎(chǔ)工作是(B)。A.尋找相關(guān)客戶B.收集和整理客戶數(shù)據(jù)C對(duì)客戶進(jìn)行營銷D.處理客戶投訴12. 組展商在收集數(shù)據(jù)時(shí),(A)數(shù)據(jù)是重中之重。A.參展商B.贊助商C.廣告商D.觀眾(C)通常是組展商獲得的第一
47、手資料。A.統(tǒng)計(jì)分析資料B企業(yè)投入記錄C.客戶原始記錄D網(wǎng)上資料15組展商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的根本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)是(D)。A.進(jìn)行客戶行為分析B把產(chǎn)品和服務(wù)銷售給合適的客戶C滿足客戶的需求,保證實(shí)現(xiàn)客戶長期價(jià)值最優(yōu)化D.推進(jìn)與客戶的關(guān)系發(fā)展與之建立相互信任的合作關(guān)系16(B)是組展商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的前提條件。A.認(rèn)識(shí)客戶B客戶細(xì)分C.目標(biāo)客戶選擇D客戶聯(lián)絡(luò)17續(xù)購率高,覺得某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品比其他企業(yè)的產(chǎn)品更好的忠誠客戶稱為(C)。A.A類客戶B.B類客戶C類客戶D.D類客戶18那些對(duì)企業(yè)不忠,卻可以使企業(yè)盈利的客戶被稱為(D)。A.陌生人B真正的朋友C藤壺D花蝴蝶二、多選1理解客戶關(guān)系內(nèi)涵,以
48、下正確說法是(ABC)。A. 會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的管理理念會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)C會(huì)展客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)與客戶的長期互利合作會(huì)展客戶關(guān)系管理的分析和運(yùn)作不是一個(gè)單循環(huán)過程2重視客戶關(guān)系的維護(hù)和管理的原因是因?yàn)椋ˋBCD)。A. 客戶是組展商的重要資源加強(qiáng)客戶關(guān)系管理有利于提高展覽會(huì)的綜合收益C加強(qiáng)客戶關(guān)系管理是應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)的需要D.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理有利于減少資源的浪費(fèi)3會(huì)展活動(dòng)的效益包括(AC)。A.經(jīng)濟(jì)效益B.物質(zhì)效益C.社會(huì)效益D.精神效益4組展商的客戶包括以下類型:(BC)。A作為供應(yīng)商的下游客戶B作為供應(yīng)商的上游客戶C作為消費(fèi)者的下游客戶D作為消費(fèi)者的上游客戶5
49、以下屬于組展商的上游客戶的是(ABD)。A.會(huì)展中心B運(yùn)輸代理商C贊助商D搭建商6以下屬于組展商的下游客戶的是(ACD)。A.參展商B媒體合作伙伴C贊助商D觀眾7根據(jù)客戶與組展商的商業(yè)利益的差異,可以把客戶分(ABC)。A.關(guān)系緊密型客戶B關(guān)系半緊密型客戶C關(guān)系疏遠(yuǎn)型客戶D基礎(chǔ)階段客戶8根據(jù)組展商與客戶合作的深入程度,可以把客戶劃分為(BCD)。A.關(guān)系緊密型客戶B基礎(chǔ)階段客戶C合作階段客戶D相互依賴階段客戶9以下屬于關(guān)系半緊密型的客戶是(ABC)。A.會(huì)展中心B.媒體合作單位C.專業(yè)觀眾D.參展商10以下屬于關(guān)系疏遠(yuǎn)型的客戶是(ACD)。A.搭建商B.贊助商C.運(yùn)輸商D.旅游服務(wù)代理機(jī)構(gòu)11
50、以下屬于按照客戶與組展商的關(guān)系質(zhì)量來劃分的客戶是(AD)。A.對(duì)組展商滿意的客戶B.合作階段客戶C.基礎(chǔ)階段客戶D.對(duì)組展商忠誠的客戶12忠誠的參展商反饋給組展商的信息可以分為(BD)。A.贊助商贊助金額B.客戶投訴信息觀眾反映信息D.參展商需求方面的信息13組展商客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括(BCD)。A.與客戶的談判B.客戶數(shù)據(jù)的采集與分析C客戶關(guān)系的建立與維護(hù)D.與客戶交流信息14組展商收集的客戶數(shù)據(jù)分為三個(gè)層面:(ACD)。A.客戶原始記錄B.網(wǎng)上資料C.統(tǒng)計(jì)分析資料D.企業(yè)投入記錄15以下屬于根據(jù)狄克和巴蘇的客戶細(xì)分法的是(AB)A.A類客戶B.B類客戶C.陌生人D.真正的朋友16狄克
51、和巴蘇、諾克思、雷納茲和庫瑪?shù)娜N客戶細(xì)分方法共同關(guān)注的指標(biāo)是:(BC)。A.客戶對(duì)本企業(yè)的購買習(xí)慣B.客戶對(duì)本企業(yè)的忠誠程度c.客戶對(duì)本企業(yè)的價(jià)值D.客戶對(duì)本企業(yè)的喜歡程度三、判斷對(duì)組展商來說,不同客戶對(duì)企業(yè)帶來的價(jià)值是不同的。(對(duì))1. 組展商需要剔除不具有培養(yǎng)前景的低價(jià)值客戶。(對(duì))銷售業(yè)人員說服目標(biāo)客戶參展或參觀,就是營銷工作的勝利。(錯(cuò))2. 單純靠產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難延續(xù)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。(對(duì))參展商是否連續(xù)參展,常常是展覽會(huì)成功與否的重要指標(biāo)。(對(duì))3. 與展覽會(huì)緊密相關(guān)的產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系像是一條層次分明的產(chǎn)業(yè)鏈。(錯(cuò))越來越多的參展商傾向于搭建特裝展臺(tái)。(對(duì))4. 很多時(shí)候,贊助商同時(shí)
52、也是參展商。(對(duì))錯(cuò))錯(cuò))5. 在組展商的客戶體系中,專業(yè)觀眾和參展商是組展商的關(guān)系密切型客戶。6. 共同利益是組展商與關(guān)系疏遠(yuǎn)型客戶的合作基礎(chǔ)。(對(duì))基礎(chǔ)階段的客戶很有可能與組展商達(dá)成信任和支持。(錯(cuò))7. 組展商要特別注意營銷人員與基礎(chǔ)階段的客戶過度承諾。(對(duì))對(duì)參展商來說,提高關(guān)系質(zhì)量,可以降低參展風(fēng)險(xiǎn)。(對(duì))8. 在賣方市場(chǎng)下,組展商比參展商更有可能終止雙方的關(guān)系。(錯(cuò))忠誠的參展商對(duì)自己忠誠的展覽會(huì)參展費(fèi)用不是特別敏感。(對(duì))9. 投訴是客戶反饋信息的重要途徑。(對(duì))忠誠者一般對(duì)價(jià)格優(yōu)惠比較感興趣。(錯(cuò))10. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)同市場(chǎng)營銷相結(jié)合的產(chǎn)物。(對(duì))會(huì)展宣傳與推
53、廣綜合練習(xí)題一、單選會(huì)展企業(yè)的宣傳和促銷工作,本質(zhì)上是(D)。A.提高產(chǎn)品知名度B.提高企業(yè)知名度C讓專業(yè)觀眾滿意D.解決供應(yīng)商與需求者在產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息不對(duì)稱1. 展覽會(huì)成功招商的基本前提是(D)A.展覽會(huì)參展的人數(shù)B展覽會(huì)參展的規(guī)模C展覽會(huì)組展商的知名度B. 組展商通過各種宣傳和推廣工具將展覽會(huì)真實(shí)信息傳遞給目標(biāo)參展商3開展任何形式的宣傳和推廣活動(dòng)以前,首選要明確(A)。A.我們向目標(biāo)受眾宣傳和推廣什么B.我們向目標(biāo)受眾如何宣傳和推廣我們?yōu)槭裁匆蚰繕?biāo)受眾宣傳和推廣D.由誰來向目標(biāo)受眾進(jìn)行推廣和宣傳4. 營銷人員向客戶介紹自己企業(yè)舉辦的展覽會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),重點(diǎn)是(C)。A.介紹產(chǎn)品和服
54、務(wù)質(zhì)量B.介紹產(chǎn)品和服務(wù)的種類C.自己舉辦的這屆展覽會(huì)與以往展覽會(huì)的不同之處D.其他參展商的不足5. 會(huì)展?fàn)I銷人員選擇宣傳和推廣的目標(biāo)對(duì)象的基本方法是(B)。A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)細(xì)分C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇D.市場(chǎng)調(diào)研組展商將服裝展細(xì)化為男裝展和女裝展是依據(jù)(D)進(jìn)行的細(xì)分。A.年齡B.收入C.消費(fèi)水平D.性別在澳門舉辦的“中國與葡語國家經(jīng)貿(mào)合作論壇”是一個(gè)按照(B)特征細(xì)分的會(huì)展產(chǎn)品。A.年齡B.語言C.民族D.性別絕大多數(shù)展覽會(huì)都是按照(D)進(jìn)行劃分的。A.產(chǎn)品規(guī)模B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)地域D.行業(yè)鋁工業(yè)展、制冷工業(yè)展等專業(yè)性的工業(yè)品展覽會(huì)通常更多需要在(A)上做宣傳。A.專業(yè)報(bào)紙、雜志B.電視媒體
55、C.廣播媒體D.網(wǎng)絡(luò)媒體(B)是指會(huì)展企業(yè)在都市的樓頂、墻體、路牌、路燈、地鐵以及人流量較大的高速路道橋等特種媒介工具上發(fā)布展覽會(huì)廣告。A.特種宣傳資料B.戶外廣告C.室內(nèi)廣告D.網(wǎng)絡(luò)廣告展覽會(huì)組織者通過媒體、商場(chǎng)、旅行社等機(jī)構(gòu)合作,借助對(duì)方的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳和推廣的營銷方式是指(D)。A.會(huì)議演說B.新聞發(fā)布會(huì)C.公益贊助D.聯(lián)合促銷會(huì)展?fàn)I銷最常用的手段是(C)。A.郵件營銷B.傳真營銷C.電話營銷D.登門拜訪會(huì)展業(yè)使用最廣泛,且成本較低和效果較理想的宣傳方式是(B)。A.郵件營銷B直接郵寄C登門拜訪D.電話營銷14(D)是指會(huì)展企業(yè)營銷人員通過直接走訪的形式與目標(biāo)客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通的營銷方式。A.郵件營銷B傳真營銷C電話營銷D登門拜訪15登門拜訪的最大缺陷是(A)。A.運(yùn)行成本高B花費(fèi)時(shí)間長C客戶滿意度低D信息真實(shí)度低16實(shí)施宣傳計(jì)劃的首要工作是(B)。A.準(zhǔn)備宣傳資料B培訓(xùn)宣傳人員C選擇合作伙伴D明確宣傳對(duì)象17(B)是考核宣傳工作成效的依據(jù),同時(shí)是改進(jìn)下一屆展覽會(huì)宣傳工作的基礎(chǔ)。A.制定宣傳計(jì)劃B.實(shí)施宣傳計(jì)劃C.測(cè)評(píng)宣傳效果D.準(zhǔn)備宣傳計(jì)劃18開展宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)工作的基礎(chǔ)是(C)。A.準(zhǔn)備宣傳資料B.選擇測(cè)評(píng)方法C.測(cè)定測(cè)評(píng)目標(biāo)D.提出改進(jìn)意見19(D)又稱德爾菲法。A.波士頓矩陣法B.成本核算法C.SWO分析法D.專家意見法二、多選1會(huì)展宣傳和推廣的要素主要
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