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文檔簡介
1、系統(tǒng)設(shè)備常見故障及處理打開主機(jī)電源電源指示燈Power 按鈕Reset 按鈕硬盤指示燈一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通電,沒有反應(yīng)v計(jì)算機(jī)主機(jī)電源開機(jī)沒有反應(yīng),你應(yīng)該檢查:v電源的開關(guān)是否合上,電源插頭是否插好。v電源連接是否松動(dòng)或脫落。交流電源是否接通,交流電源未合閘,或未接通,電源當(dāng)然不能開啟。 v電源開關(guān)/LED控制線是否插好,沒有插上或插好,電源都會(huì)無反應(yīng)。v電源線是否完好、是否開路,可以換一根電源線試一試。v電源轉(zhuǎn)接板接觸是否可靠,焊點(diǎn)有無虛焊、脫焊,保險(xiǎn)絲是否完好。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通電,沒有反應(yīng)二、系統(tǒng)不能啟動(dòng) v是否插有U盤;v你是否拷貝文件時(shí),使用了其它版本的文件覆蓋了系統(tǒng)文件。v你是否刪除文件時(shí),
2、不慎刪除了系統(tǒng)引導(dǎo)文件,v是否因?yàn)椴《酒茐牧四愕南到y(tǒng)文件,不妨使用啟動(dòng)盤從軟驅(qū)啟動(dòng)系統(tǒng),殺毒并查找原因,予以解決。三、鍵盤不能操作v在鍵盤和機(jī)器之間直接連接,拔掉所有中間的附加線纜,確認(rèn)鍵盤的確是連接在了鍵盤接口,鍵盤和鼠標(biāo)沒有相互插錯(cuò)位置.v檢查鍵盤的接口是否有針腳彎曲或是破壞用另一個(gè)鍵盤接在這個(gè)機(jī)器上看是否可以正常工作v用這個(gè)鍵盤接在別的機(jī)器上看是否可以正常工作。v將系統(tǒng)硬件設(shè)備最小化,看啟動(dòng)是否正常。v安裝最新的鍵盤驅(qū)動(dòng)v確認(rèn)鍵盤是否在該機(jī)型的選件列表上,檢查鍵盤的設(shè)置是否正確,是否中文(簡體) 三、鍵盤不能操作v用這個(gè)鍵盤接在別的機(jī)器上看是否可以正常工作。v將系統(tǒng)硬件設(shè)備最小化,看啟動(dòng)
3、是否正常。v安裝最新的鍵盤驅(qū)動(dòng)v確認(rèn)鍵盤是否在該機(jī)型的選件列表上,檢查鍵盤的設(shè)置是否正確,是否中文(簡體) 四、硬盤不能啟動(dòng)v硬盤不能啟動(dòng)的原因,可能是系統(tǒng)軟件的損壞,也可能是硬盤本身的物理故障。v病毒的破壞經(jīng)常是硬盤不能啟動(dòng)的原因,所以建議使用光盤或U盤從其他驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)系統(tǒng)。v用Fdisk命令檢查硬盤分區(qū)是否正常,啟動(dòng)分區(qū)是否被激活,是否被破壞。四、硬盤不能啟動(dòng)v可以使用磁盤檢測命令SCANDISK檢查磁盤表面狀況,仔細(xì)傾聽硬盤運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異常的響聲。v重新設(shè)置你的計(jì)算機(jī)CMOS參數(shù)。v重新恢復(fù)或修復(fù)你的Windows操作系統(tǒng)。(一鍵還原或者機(jī)器自帶的還原系統(tǒng))五、計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)v檢查網(wǎng)線是
4、否插好,是否有松動(dòng)。v看看網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦是否可以正常上網(wǎng)。v檢查交換機(jī)是否通電。v檢查光纖接收器是否正常工作。 五、計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)v檢查是否提示IP沖突。v檢查網(wǎng)卡是否禁用。v利用Ipconfig命令可以查看網(wǎng)絡(luò)中的TCP/IP協(xié)議的有關(guān)配置,如IP地址、網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼等。利用Ping命令工具可以測試檢測你的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否到達(dá)一臺(tái)遠(yuǎn)程的主機(jī)。五、計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)v交換機(jī)、光纖接收器斷電,過幾分鐘再通電。v將網(wǎng)線插緊。v重新設(shè)置IPDNS掩碼等。v啟動(dòng)網(wǎng)卡。v殺毒。(或進(jìn)入安全模式殺毒)六、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與使用v1、保持計(jì)算機(jī)運(yùn)行場所的清潔,經(jīng)常打掃衛(wèi)生,創(chuàng)建一個(gè)健康潔凈的工作環(huán)境,過多的灰塵
5、,可能會(huì)使你的機(jī)器工作不穩(wěn)定或者部件損壞。 流水不腐,戶樞不蠹,就是這個(gè)道理。但接通電源以后,任何時(shí)候都不要帶電拔插計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的任何部件或連接設(shè)備。當(dāng)需要添加/拆除任何部件或外部設(shè)備時(shí),必須關(guān)閉電源。2、計(jì)算機(jī)要經(jīng)常使用。3、防潮、防雨水。、防潮、防雨水。 希望每個(gè)站點(diǎn)給天線上的高頻頭加一個(gè)防水罩,以防雨水滲漏,引起衛(wèi)星信號(hào)接收的故障。另外,我們有不少的計(jì)算機(jī)放置在一樓的平房里,潮濕陰暗,有條件的時(shí)候建議搬到環(huán)境干燥的地方。在目前條件下,房屋要保證下雨時(shí)不漏水。萬一漏進(jìn)了雨水,沒有干燥前,絕對不能開機(jī)加電,以免造成機(jī)器損壞。要經(jīng)常加電。利用自身的發(fā)熱將計(jì)算機(jī)內(nèi)水汽蒸發(fā)掉,每天都使用的計(jì)算機(jī)一般
6、故障很少,不經(jīng)常使用的計(jì)算機(jī)總是故障很多。4、防高溫。v計(jì)算機(jī)的最佳工作溫度是20度25度。即使如此,計(jì)算機(jī)內(nèi)部芯片的溫度仍然可以達(dá)到60 度以上,當(dāng)環(huán)境溫度高于30度時(shí)使用計(jì)算機(jī),無異于對該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行破壞性實(shí)驗(yàn)。為了嚴(yán)格控制環(huán)境溫度,有條件的村鎮(zhèn)計(jì)算機(jī)安裝場地最好配備空調(diào)。至少也要有風(fēng)扇散熱。5、防震v計(jì)算機(jī)中的硬盤是最重要的存儲(chǔ)設(shè)備。也是十分精密的存儲(chǔ)設(shè)備。硬盤工作時(shí),磁頭在盤片上的浮動(dòng)高度只有幾微米,不工作時(shí),磁頭與盤片是接觸的,硬盤在進(jìn)行讀寫操作時(shí),桌面的搖動(dòng)、震動(dòng)、都可能造成磁頭與數(shù)據(jù)區(qū)相撞擊,導(dǎo)致劃盤和數(shù)據(jù)損壞。6、防火,防盜 。v安裝計(jì)算機(jī)的場所應(yīng)有符合規(guī)范要求的消防設(shè)備。
7、安裝保護(hù)設(shè)施,防止易燃、易爆物品的危害。安裝合適的門窗,并有專人值班負(fù)責(zé),防止設(shè)備丟失,保證設(shè)備安全。7、COMS設(shè)置。v如果你對CMOS參數(shù)的含義或功能不十分了解,不要讓人隨意修改你計(jì)算機(jī)內(nèi)的CMOS參數(shù),因?yàn)椴徽_的參數(shù)改動(dòng)可能導(dǎo)致你的計(jì)算機(jī)死機(jī),不能啟動(dòng)。8、經(jīng)常對你計(jì)算機(jī)中的殺毒軟件升級(jí),最大限度地減少計(jì)算機(jī)病毒對機(jī)器系統(tǒng)的損害。 v建議每個(gè)用戶每星期進(jìn)行一次升級(jí)。建議每個(gè)用戶每星期進(jìn)行一次升級(jí)。從不升級(jí)或者很少升級(jí)的計(jì)算機(jī)殺毒軟件是不能有效防止病毒對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的危害。9、定期整理硬盤,硬盤整理包括兩方面內(nèi)容:一是根目錄的整理,二是磁盤碎片的整理。 v硬盤在使用一段時(shí)間后,文件的反復(fù)存放、刪除、往往會(huì)使許多文件,尤其是大文件在硬盤上占用的扇區(qū)不連續(xù),硬盤上碎塊過多會(huì)極大地影響硬盤速度。甚至造成死機(jī)或程序不能正常運(yùn)行。 10、不要隨意去更改計(jì)算機(jī)顯示器的設(shè)置v因?yàn)殡娨暀C(jī)的VGA模式有 640*480/60Hz,v800*600/60Hz,v1024*768/75Hz三種模式,為了使電視機(jī)和計(jì)算機(jī)能同步播放,計(jì)算機(jī)顯示器的分辨率設(shè)定為800*600/60Hz或75Hz,如果計(jì)算機(jī)顯示器的分辨率設(shè)置過高,電視機(jī)將無顯示而黑屏。v當(dāng)你將顯示器的分辨率設(shè)置為1280*1024以上時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也會(huì)在屏幕上提出警告信息“超出顯示范圍”、“
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