養(yǎng)老機構文化的特點

1、教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫養(yǎng)老機構文化（一）養(yǎng)老機構 文化概述（1）福利性從我國目前養(yǎng)老機構服務社會的情況來看，很難清晰的界定出哪些屬于盈利性質(zhì)的，哪些屬于非盈利性質(zhì)的。養(yǎng)老機構的存在不是形單影只的存在，而是我國福利的具體體現(xiàn)和現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分。從養(yǎng)老機構服務對象的年齡和生理狀況的特殊性來看，也決定了我國養(yǎng)老機構有著福利的特殊性。因此，養(yǎng)老機構文化也應帶著明顯的福利性，而不是大部分企業(yè)所追求的經(jīng)濟性。文化建設教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教

2、育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫養(yǎng)老機構文化（一）養(yǎng)老機構 文化概述。（2）服務性養(yǎng)老機構是將服務作為產(chǎn)品打造的特殊企業(yè)，但消費者需要物質(zhì)價值和精神價值的服務屬性不會改變，因此養(yǎng)老機構也要通過先進的機構文化建設為員工傳輸物質(zhì)價值和精神價值。這樣才能與外部市場實現(xiàn)最大限度和最有效的對接、傳遞和共鳴。服務型行業(yè)比商品的銷售更需要直接的人對人的接觸和情感交流，養(yǎng)老機構為老人服務，也是靠人來輸出服務，首先得有優(yōu)秀的員工才能輸出優(yōu)質(zhì)的服務。文化建設教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專

3、業(yè)教學資源庫養(yǎng)老機構文化（一）養(yǎng)老機構 文化概述（3）傳承性 機構文化的傳承性體現(xiàn)在三個方面：其一，員工不斷學習、探索并在更高層次上加深對機構文化的認識，從而帶動機構文化的持續(xù)進步；其二，機構通過培訓、教育提高員工素質(zhì)進而推動機構的整體文化不斷成長；其三，機構文化可以累積、沉淀形成機構的文化傳統(tǒng)優(yōu)勢。文化建設教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫教育部老年服務與管理專業(yè)教學資源庫養(yǎng)老機構文化（一）養(yǎng)老機構 文化概述（4）人文性人是機構的物質(zhì)、制度、精神文化的直接創(chuàng)造者，同時也是機構的接受和參與者，在構成機構文化的諸多要素中，人始終居于首要的主體地位。機構文化如今得到前所未有的關注和重視。因此，提倡團體精神、