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會(huì)計(jì)學(xué)1銷售禮儀與職業(yè)形象銷售禮儀與職業(yè)形象是規(guī)范和約束是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則是“尊重他人,約束自己”內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)禮儀是順利進(jìn)入社會(huì)的一把鑰匙禮儀是組織塑造良好形象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的有效手段禮儀有助于社會(huì)的穩(wěn)定有序一、儀容儀表二、接待環(huán)境三、電話禮儀 四、接待禮儀 迎客戶 接待過程 送客戶 一個(gè)人的儀表在社會(huì)交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素,你的儀容儀表會(huì)影響別人對(duì)你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。男生標(biāo)準(zhǔn)站姿女生標(biāo)準(zhǔn)站姿打電話使用移動(dòng)通信工具的禮儀攜帶最好裝進(jìn)公文包或者手提包內(nèi)不要隨便拿在手上或是別在腰上使用盡量找不影響他人的地方,以示對(duì)公共場(chǎng)所安靜的尊重特殊場(chǎng)合需關(guān)機(jī),如有重要事務(wù)需要及時(shí)聯(lián)系,可開靜音。迎接客戶送客戶介紹1、自我介紹2、為他人介紹3、他人為我介紹(被介紹人的做法)送客戶 A為上座,其次B、C、D。 圖1 圖2 D座 B座 C座 A座 門 A座 C座 B座 D座門會(huì)議禮儀進(jìn)電梯電梯中出電梯禮儀是順利進(jìn)入社會(huì)的一把鑰匙禮儀是組織塑造良好形象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的有效手段禮儀有助于社會(huì)的穩(wěn)定有序 A為上座,其次B、C、D。 圖1 圖2 D座 B座
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