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文檔簡介

1、“做人先學禮 ”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養(yǎng)和訓練,才能成為人們 的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任,通過學習禮儀、傳承禮儀, 自然而然地成為 這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成,必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。1 禮儀是個人美好形象的標志禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現; 禮儀是個人心理安寧、 心靈凈化、 身心 愉悅、 個人增強修養(yǎng)的保障。 禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。 當每個人都抱著與人為善 的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時, 那么, 所有的人都會體驗到心底坦蕩、身 心愉悅的心情。2 禮儀是家庭美滿和睦的根基 家庭是以婚姻和血緣為紐

2、帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家 庭幸福。3 禮儀是人際關系和諧的基礎社會是不同群體的集合, 群體是由眾多個體匯合而成的, 而個體的差異性是絕對的, 例 如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相 互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。4 禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵職業(yè)是人們在社會上謀生、 立足的一種手段。 講究禮儀可以幫助人們實現理想、 走向成 功,可以促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力, 從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。5 禮儀是社會文明進步的載體要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng), 加強社會主義精神文明建設,

3、 文明禮儀宣傳教育是其 中重要的一項內容。樹立講文明懂禮儀的社會風尚 禮儀就是禮節(jié)和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地說,任何重 大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。 禮儀的分類很多, 可以分為個人禮儀、 家 庭禮儀、社會禮儀、商務禮儀等,還有外事禮儀、習俗禮儀、禮儀文書等等。禮儀從個人修養(yǎng)的角度來看, 可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。 從交際的角 度來看, 禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術, 一種交際方式或交際方法。 是人際交往 中約定俗成的示人以尊重、 友好的習慣做法。 從傳播的角度來看, 禮儀可以說是在人際交往 中進行相互溝通的技巧。在我們的日常生活

4、、 工作、學習中, 每個人的言談舉止都體現出他的行為是否文明,是 否合乎禮儀。講得輕一點,人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意 文明禮儀,會被人家恥笑。講得重一點,不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風俗習慣 或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭斗。禮儀的主要功能, 從個人的角度來看, 一是有助于提高人們的自身修養(yǎng); 二是有助于美 化自身、美化生活; 有助于促進人們的社會交往, 改善人們的人際關系;還有助于凈化社會 風氣。禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形 成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說, 禮儀是一個人的思想道德

5、水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現, 對一 個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。 法律、制度屬于社會規(guī)范的底線, 雖然重要, 但它們畢竟只是社會的一些最基本、 最重要的規(guī)范, 而無法包含社會生活的方方 面面。比如法律規(guī)定, 盜竊價值超過一定數額時要追究刑事責任, 當達不到追究刑事責任的數 額時,則可依據治安管理條例的規(guī)定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上, 比如偷了別人的一件衣服怎么辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸, 這個社會將是一個怎 樣的社會?然而, 法律卻管不了偷雞摸狗之類事。 怎么辦?這就要依靠

6、道德來規(guī)范。 事實上, 不偷不竊這既是道德的要求, 同時也屬于禮儀的要求。 因為, 小偷小摸行為顯然不屬于禮貌 行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同 樣不成方圓。從禮儀的現實條件來看,我們必須學習禮儀知識。講禮儀是有條件的。首先, 禮儀需要一定的物質基礎。 就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、 污物桶的物質基礎; 不隨地大小便需要完善公共廁所設施。所以,講禮儀要切合實際,禮儀過于繁瑣或超前會成為負擔。有錢人參加晚會固然可以穿晚裝、禮服, 但農民上山砍柴穿西裝就沒必要了。其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數國家,朋友見面時握握

7、手是禮儀,但到了中東, 異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常, 但在我國, 如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱, 就會受到人家的恥笑, 甚至被對方認為 是性騷擾。 同樣是在國內, 在街上隨地吐痰是不文明、 不禮貌的表現, 但農民在田間耕作時, 如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。 所以, 講禮儀要符合國情, 不能照搬照抄, 要實事求是。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、 談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、 饋贈禮儀、 文明交往等。 在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),

8、禮儀在言語動作上的表現 稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在 敬人、自律、適度、真誠 的原則上進行人 際交往,告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則: 一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺 自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能 妄自尊大, 口是心非; 三是適度的原則, 適度得體, 掌握分寸; 四是真誠的原則, 誠心誠意, 以誠待人,不逢場作戲,言行不一。讓我們積極行動起來, 學習禮儀知識, 促進禮儀習慣養(yǎng)成, 從我做起, 從身邊小事做起, 樹立講文明懂禮儀的社

9、會風尚。淺談禮儀的重要性禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德, 從古至今, 源遠流長。 論語中說: “不學禮,無以立 ”。 就是說 “不學會禮儀禮貌, 就難以有立身之處。 ”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往 的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、 風俗習慣、 宗教信仰、時代潮流等因素而 形成, 既為人們所認同, 又為人們所遵守, 是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的 行為準則和規(guī)范的總和。具體來說, 首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范, 是對人的行為進行約束的條條框框。 禮儀 的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次, 禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。 尊重是禮儀的本質。 人都有被尊重的高級 精神需要,

10、 當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做, 就會使人獲得尊重的滿足,從 而獲得愉悅, 由此達到人與人之間關系的和諧。 禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活 秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞, 在這方面, 它和法律、 紀律共同起作用。再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮 儀規(guī)范就不一定適用了。對一個人來說, 禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現, 對一 個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。一個有著五千年文明史的 “文明古國 ”、“禮儀之邦 ”,我國自古就十分注重禮儀。而且隨 著社會交往的日

11、益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加 強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已成為越來 越多的人的思考。 人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高, 越來越希望得到理解、 受 到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。文明禮儀,強調的是 “尊重為本 ”。 “禮”這個字的意思是什么呢?尊重。 “禮者敬人也 ”。 在人際交往中, 既要尊重別人, 更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也 好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮 是沒有儀的。禮儀的幾大原則就更充分體現了它的規(guī)范和要求:律

12、己。 律己就是自我約束, 按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己, 知道自己該做什么, 不該做什 么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。 對待個人的要求, 是禮儀 的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我 對照、自我反省、自我檢點。敬人。 在禮儀中,有關對待他人的做法, 比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就 是禮儀的重點和核心。 而對待他人的諸多做法中最要緊的一條, 就是要敬人之心常存, 處處 不可失敬于人, 不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握 了禮儀的靈魂。寬容。 要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,

13、更要寬以待人。要多容忍他 人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較。平等。禮儀是在平等的基礎上形成的, 是一種平等的、 彼此之間的相互對待關系的體現, 其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則, 同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為, 不應過多地挑剔對方的行為。 在禮儀的核心 點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度 的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的 親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼, 給予不同待遇。 但可以根據不同的交往對象,

14、 采取不 同的具體方法。真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自 己在運用禮儀時所表現出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。適度。 這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意 做到把握分寸,認真得體。從俗。由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數人的習慣做 法保持一致。切勿目中無人、自以為是。禮記中說: “入境而問禁,入國而問俗,入門 而問諱。 ”俗話說 “十里不同風、八里不同俗 ”, “到什么山唱什么歌 ”,這些勞動人民有益的 格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。禮儀無小事, 中國自

15、古就是一個講究禮儀的國度, 禮儀在我國社會政治文化生活中占有 很重要的位置。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現; 從交際的角度來看, 禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術, 一種交際方式或交際方 法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧; 從團體的角度來看, 禮儀是企業(yè)文化、 企業(yè)精神的重要內容, 是企業(yè)形象的主要附著點。 大凡一個成功的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容。禮儀, 作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化, 始終以某種精神的約束 力支配著每

16、個人的行為,是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng); 二是有助于外塑形象美化自身; 再者就是 有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范, 按照禮儀規(guī)范約束自己, 就容易使人際間感 情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 作者:呂濤文明禮儀知識1 什么是禮儀?禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現為 禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。2禮儀是由哪幾項基本要素組成?禮儀是由 (1)禮儀的主體; ( 2)禮儀的客體; ( 3) 禮儀的媒體;( 4)禮儀的環(huán)境等

17、四項基本要素所構成的。3 什么是禮貌?禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體 的氣度和風范。4 什么是禮節(jié)?禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、 哀悼等慣用的形式和規(guī)范。5 什么是儀表?儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。6 什么是儀式?儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎 儀式、簽字儀式、開幕式等。7 禮儀的六個基本特征是什么?共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時 代發(fā)展性。8禮儀的四個原則是什么?( 1 )尊重的原則;( 2)遵守的原則;( 3)適度的原則; (4)自律的原則。9 禮儀的功能有哪些?( 1)

18、它有助于提高人們的自身修養(yǎng);( 2)它有助于人們美化 自身,美化生活;( 3)它有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;(4)它有助于凈化社會風氣,推進社會主義精神文明的建設。10 為什么要講究禮儀?講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風氣現實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。11 禮儀對社會的作用是什么?對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念, 凈化社會風氣,提高社會文化素質。個人禮儀五大基本要素第一, 以個人為支點。 個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定, 而不是對任何 社會組織或其他群體行為的限定。 但由于每個群體都是由一定數量的個體所組成的, 每一個

19、社會組織也都是由一定數量的組織成員所構成的。 因此,個人行為的良好與否將直接影響著 任一群體、 社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。 從此意義看,我們強調個人禮儀,規(guī)范個 人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng), 更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。而是個人的公共道德修養(yǎng)在若缺乏內在的修養(yǎng), 個人禮誠于中 ”方能 “行于外第二, 以修養(yǎng)為基礎。 個人禮儀不是簡單的個人行為表現, 社會活動中的體現, 它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有 因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。第三, 以尊敬為原則。 在社會活動中, 講究個人禮儀, 自覺按

20、個人禮儀的諸項規(guī)定行事, 必須奉行尊敬他人的原則。 “敬人者,人恒敬之 ”,只有尊敬別人, 才能贏得別人對你的尊敬。 在社會主義條件下, 個人禮儀不僅體現了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系, 而 且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。第四, 以美好為目標。遵循個人禮儀,尊重他人的原則, 按照個人禮儀的文明禮貌標準 行動, 是為了更好地塑造個人的自身形象, 更充分地展現個人的精視風貌。 個人禮儀教會人 們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美, 使人們的 生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以 “美好 ”為目標的。第五,以長遠為方針。個人禮儀的確

21、會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切, 都不可能立竿見影, 也不是一日之功所能及的, 必須經過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不 斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。人際交往的階段性盡管人際關系的建立在形式上是多種多樣的, 有的自幼為鄰居; 有的十年同窗, 有的志 趣相投; 有的同甘共苦 但是, 從互不相識到形成友誼, 一般總要經歷以下三個逐漸深化 的過程。1 覺察階段:覺察是人際關系發(fā)展的前提,誰也不會生下來就有朋友,總是從互相以 對方作為知覺和交往對象開始的。在茫茫的人海之中,有的對面相逢; 有的擦肩而過, 由于 沒有交往的動機, 沒有特別注意,

22、時過境遷也就消失得無影無蹤了。 只有一方已覺察到另 方的存在,并進行詳細的知覺和判斷,才說明有了結交的表示,有了面對面的交往。2 表面接觸階段:這是人際間最為普遍的關系。如一般同學、同事和鄰居,雖然經常 見面、經常打交道,但只此而已。來則聚之,去則散之,只是角色性的接觸而無進一步感情 上的融合。3 親密互惠階段:經過一個階段的交往彼此從熟悉到了解,從了解到主動熱情地關心 和幫助對方。這種親密互惠的關系又可分為三種水平。第一種是合作水平。 比如科研團體的成員;業(yè)余興趣小組的成員, 同班同學; 同一教研 組的老師, 等等。這種以共同行為聯(lián)結起來的人際關系, 感情的依賴性不是很強的, 分開后, 可能就彼此淡漠了。只是在共同活動過程中,能夠互相融洽相處。第二種是親密水平。 這時,彼此情感的依賴性較大而內心溝通不足。 雙方不僅共同活動, 平時也常在一起相處, 不分彼此, 在一塊生活、 學習和工作感到很愉快; 分離時, 彼此惦念, 久不見面十分想念。第

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