員工手冊 (阿爾法)課件

1、北京阿爾法商務(wù)咨詢有限公司上海阿爾法投資咨詢有限公司（ALPHA）員工手冊（二零壹零年壹月）目 錄編號章節(jié)頁碼序言1總則2助你職業(yè)發(fā)展3雇用4薪酬5福利6工作時間和加班制度7借調(diào)制度和出差制度8紀律9離職10著裝規(guī)定及員工的佩戴11辦公室安全12商業(yè)操守員工簽收序公司最大的資產(chǎn) - 就是你！歡迎加盟！不管身處何處，我們有共同的使命并努力實現(xiàn)：使我們的客戶和我們的員工出類拔萃。使客戶出類拔萃的方法之一就是通過我們高素質(zhì)的員工去提供高品質(zhì)的服務(wù)。我們將對員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長傾注心力。每一位員工將在雇傭、培訓(xùn)、提升等方面享有同等機會。我們堅信，您就是公司最大的資產(chǎn)。公司簡介阿爾法商務(wù)咨詢有限公司

2、成立于1998年9月，創(chuàng)建者是一批專業(yè)人士，具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗及政府資源，在法律、財務(wù)、稅務(wù)和外匯領(lǐng)域，尤其國外資本在華投資等方面，都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者。作為國內(nèi)咨詢公司，阿爾法擅長于為外國公司、外商駐京代表機構(gòu)、外商金融機構(gòu)、經(jīng)濟組織提供專業(yè)化、多元化的咨詢服務(wù) - 從進入中國市場，擴大投資規(guī)模，到合理合法地超越競爭對手，獲取在華最大利益公司企業(yè)文化企業(yè)文化基于ALPHA共同信仰。共同信仰把ALPHA不同的文化和專業(yè)背景下的業(yè)務(wù)統(tǒng)一于此，是我們長久發(fā)展和開創(chuàng)輝煌業(yè)績的關(guān)鍵；共同信仰確定我們的價值觀，并且為我們成為全國性公司提供長久的指導(dǎo)。·為客戶提供超值服務(wù)：把我們的專業(yè)知識融于一爐，讓

3、我們共同提出具有創(chuàng)新性的解決方案。·彼此認同互信和互相尊重：我們一起工作，互相幫助，分享知識和經(jīng)驗，承認和鼓勵工作中的創(chuàng)造性和卓越貢獻。我們也互相支持，使工作和生活能和諧統(tǒng)一。·誠信：我們在與客戶及其它人員交往中要遵守職業(yè)操守，通過我們的行動來提高公司的聲譽。·多元化之合力：鼓勵我們接受新觀點和不同見解。在我們需要營造一個能促使實現(xiàn)共同目標的環(huán)境下以發(fā)揮文化多元性的優(yōu)勢，為客戶提供最佳的解決方案。指導(dǎo)原則在中國，我們以“ALPHA共同信仰”為基礎(chǔ)，把“指引之星”作為指導(dǎo)我們工作和生活的五項原則：² 員工之星 - 要求員工之間彼此認同，把對方看作公司最大的

4、資產(chǎn)我們的產(chǎn)品和競爭力來源于員工的卓越才能，我們的不斷成長也來源于不斷引進優(yōu)秀人才。我們尋找有抱負、責(zé)任心和創(chuàng)造力的人才，他們追求至善，能為客戶增加價值，使我們的服務(wù)與眾不同。聘請最好的員工并不能滿足要求，我們還需您與公司同時間成長。讓我們共同發(fā)展！² 思維之星 - 要求我們抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)因為您而獨特，我們鼓勵您從不同角度思考問題，挑戰(zhàn)任何極限。我們會從容地說：“對不起，我不知道?！钡瑫r我們會創(chuàng)造性地思考此問題，分享和傾聽各自的觀點，制作一個完美的方案。我們鼓勵員工勇于從大處著想，創(chuàng)造機遇。讓我們一起大膽創(chuàng)意，勇于實踐！² 團隊之星 - 要求我們提升團隊精神成功不僅取

5、決于個人的天賦，而且依賴團隊合作。我們重視個人能力，每個人都有其獨特的天賦，但我們更應(yīng)通過彼此的尊重，坦誠和創(chuàng)造性的溝通把我們緊密地聯(lián)系在一起，共同創(chuàng)造輝煌。我們會非常珍惜同事間的互助精神。讓我們互相尊重，互相信任！² 客戶服務(wù)之星 - 要求我們?yōu)閹椭蛻舾吭蕉]有客戶，就沒有ALPHA；幫客戶取得成功，也就是幫助我們個人取得成功。當(dāng)我們向客戶提供杰出的服務(wù)與理念時，我們也展現(xiàn)出獨特的貢獻與能力。我們應(yīng)與客戶建立長期的關(guān)系，與客戶一起合作，幫助客戶走向成功，同時確保個人的成長。讓我們提供高質(zhì)量的服務(wù)，為客戶增添價值！² 祝賀之星 - 提醒我們?yōu)樯詈炔拭總€人都有可能也

6、有能力來激勵他的同事。也許一個微笑、一句表示感謝的話語對于他人來說都意義非常。對幫助他人工作的同事，我們應(yīng)認可其所付出的努力。我們不僅要在業(yè)務(wù)上取得成功，也要從成功中獲得快樂。讓我們一起祝賀我們的成功！1 總則阿爾法（或ALPHA及其在中國境內(nèi)所有子公司及分公司，以下統(tǒng)稱公司), 為健全管理制度和組織功能，特依據(jù)勞動法規(guī)制定本手冊。凡公司所屬員工，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，均應(yīng)遵守本手冊規(guī)定。本手冊為員工勞動合同不可分割的一部分，由公司負責(zé)解釋。如手冊內(nèi)容與勞動合同有不一致之處，以勞動合同為準。國家法律規(guī)定不清楚的，以本手冊為準；國家法律法規(guī)發(fā)生變化，本手冊有關(guān)內(nèi)容應(yīng)相應(yīng)變更。2 助您職業(yè)發(fā)展2.

7、1 阿爾法在此，我們承諾對您的職業(yè)發(fā)展提供幫助。阿爾法 (ALPHA)是員工學(xué)習(xí)和發(fā)展系列項目之根本，她提供給員工一個全球共享的技術(shù)和其它素質(zhì)要求的結(jié)構(gòu)框架。ALPHA為在全國范圍內(nèi)的員工招聘、培養(yǎng)、業(yè)績評估和獎勵提供一個統(tǒng)一的標準，對在阿爾法范圍內(nèi)的任命起到了促進作用。2.2 每年的ALPHA周期職業(yè)生涯規(guī)劃 - 為規(guī)劃您的職業(yè)生涯和掌握核心技能而制定的饾期以及長期的學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗計劃。每兩個月一次或每個項目一次的項目進展評估 (EPR) 或進展評估 (PR)會為您的工作表現(xiàn)提供及時的反饋。每半年或一年會根據(jù)您的職業(yè)生涯規(guī)劃對您的職業(yè)發(fā)展和業(yè)績進行評估(CPPR)。2.3 職業(yè)資格目的

8、- 為了更好地為客戶服務(wù)，促進個人職業(yè)發(fā)展，公司支持每位業(yè)務(wù)部門的員工參加相關(guān)的職業(yè)資格考試。資格 - 每位業(yè)務(wù)部門的專業(yè)員工（專業(yè)人員是指財政咨詢和投資咨詢部門的高級業(yè)務(wù)員、顧問及顧問助理）管理程序l 職業(yè)資格考試種類公司將資助以下職業(yè)資格中的兩種。員工可根據(jù)自己所在部門的業(yè)務(wù)發(fā)展和自身職業(yè)發(fā)展的需要，選擇參加相應(yīng)的職業(yè)資格考試：職業(yè)資格適合部門中國注冊會計師考試CICPA所有業(yè)務(wù)部門其它國家會計計師考試及專業(yè)資格考試所有業(yè)務(wù)部門中國注冊稅務(wù)師考試RTA財務(wù)及稅務(wù)中國司法考試投資咨詢l 職業(yè)資格培訓(xùn)公司資助的職業(yè)資格考試費用及假期，請詳見如下表格：內(nèi)容考試費書費培訓(xùn)費考試復(fù)習(xí)假第一次第二次第

9、一種資格中國注冊會計師1次/門1次/門1次3天/門第二種資格中國注冊稅務(wù)師1次/門1次/門1次中國司法考試1次1次1次請注意：§ 員工報名參加考試并請了考試復(fù)習(xí)假和考試假，如果缺考或考試成績未報知行政部，該門的考試復(fù)習(xí)假和考試假則應(yīng)作為年假或事假處理，且再次報名參加此門科目，即視同第二次考試；§ 如員工參加第二次考試，對于第二次的考試復(fù)習(xí)假，員工需先自行請事假，待該門科目合格后憑合格通知返還考試復(fù)習(xí)事假期間工資；§ 凡報考本部門或跨部門的第二種資格時，經(jīng)過行政部門和部門經(jīng)理同意且考試合格，考試費和書費可向公司申請報銷；§ 員工報名參加以上職業(yè)資考試或海外

10、注冊會計師考試，如考試日適逢正常工作日則當(dāng)日享受考試假。l 職業(yè)資格獎勵計劃應(yīng)屆畢業(yè)生凡在入職后三年內(nèi)，且在任職高級業(yè)務(wù)員或顧問及以下級別的專業(yè)人員期間，通過以下職業(yè)資格考試后，將獲得如下獎勵：職業(yè)資格適用部門獎勵金額中國注冊會計師CICPA所有業(yè)務(wù)部門RMB 5,000中國稅務(wù)師資格所有業(yè)務(wù)部門RMB 2,000中國工商注冊代理考試所有業(yè)務(wù)部門RMB 1,000海外注冊會計師和司法考試(如美國、澳大利亞、英國、加拿大、日本、香港)所有業(yè)務(wù)部門RMB 3,000請注意：§ 以上職業(yè)資格獎勵自2010年起實施。自實施之日起員工通過以上資格考試，在提交考試合格證書后，此項獎勵隨同次月工資

11、一起發(fā)放；§ 應(yīng)屆畢業(yè)生在入職時如已經(jīng)全科通過中國注冊會計師考試，且通過公司試用期考評，公司將同樣給予人民幣5,000元的獎勵，該筆獎金將在員工通過試用期后發(fā)放。l 職業(yè)資格月度津貼- 在全科通過中國注冊會計師或司法考試后，凡準高級業(yè)務(wù)員及以下級別的業(yè)務(wù)部門專業(yè)人員，將每月獲得人民幣300元津貼。- 此項津貼的發(fā)放將自2010年起實施；職業(yè)資格月度津貼將不重復(fù)發(fā)放，員工至多獲得一項月度津貼；員工在提交考試合格證書后，自次月起該津貼將與員工每月工資一并發(fā)放。- 如員工因個人原因延滯提供證明文件的，延滯期間的津貼將不予以追補；員工在離職的當(dāng)月將不再獲得此項津貼；此項規(guī)定不適用于經(jīng)理及經(jīng)理

12、以上級別的人員。- 以上職業(yè)資格獎勵及職業(yè)資格月度津貼的發(fā)放，公司將按照國家稅法的規(guī)定，代扣代繳個人所得稅。2.4 全國發(fā)展計劃全國發(fā)展計劃是在全國范圍內(nèi)的工作任命，通常為期十八個月。主要根據(jù)個人職業(yè)發(fā)展目標、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、個人業(yè)績、主管合伙人的推薦及外語能力等選擇參加人員。該計劃能把您的職業(yè)發(fā)展計劃與ALPHA的工作安排相統(tǒng)一，有助于培養(yǎng)以客戶為基礎(chǔ)的專業(yè)化國際經(jīng)驗。3雇傭所有員工都享有平等地被甄選、雇傭、付酬、晉升、培訓(xùn)和調(diào)動的機會。3.1 推薦賢才獎勵計劃目的 - 此獎勵計劃制定的目的是為鼓勵并獎勵成功為公司推薦合格的專業(yè)人才的同事。資格 - 除下列身份外的員工均可參加此項計劃：合伙人/

13、總經(jīng)理行政部員工負責(zé)作聘用決定的部門經(jīng)理管理程序n 推薦程序- 在招聘面試程序發(fā)生前，員工必須先填寫內(nèi)部推薦表，并經(jīng)總經(jīng)理簽字認可后，連同被推薦人的簡歷直接送至行政部，成功聘用后方可按以下程序獲得獎勵。凡在面試發(fā)生之后才提交的推薦申請，一律不納入推薦獎勵計劃內(nèi)。- 行政部會根據(jù)不同部門的招聘需求安排筆試、面試。- 總經(jīng)理在面試評估表上確認。n 獎勵程序員工將根據(jù)其推薦賢才的級別以及被推薦人在試用期及聘用合同滿一年時的工作表現(xiàn)而分別獲得不同的獎勵。部門適用職位獎勵金額發(fā)放標準和條件50%50%業(yè)務(wù)部門顧問助理/業(yè)務(wù)人員(不含第一年)人民幣 500元被推薦人成功通過試用期并取得確認函被推薦人合同滿

14、一年顧問項目經(jīng)理人民幣 2,000元經(jīng)理人民幣 3,000元高級經(jīng)理及以上級別人民幣 8,000元支持部門副經(jīng)理人民幣 1,000元經(jīng)理人民幣 2,000元請注意：§ 員工在接受獎勵時應(yīng)與公司存在勞動關(guān)系；§ 被推薦賢才不能來自于ALPHA客戶；§ 內(nèi)部調(diào)動不在此計劃內(nèi)；§ 臨時員工、實習(xí)生不在此計劃內(nèi)；§ 被推薦的賢才是原ALPHA員工不在此計劃內(nèi)。3.2 錄用 所有求職者，無論是內(nèi)部或外部的申請者，都應(yīng)致信與行政部聯(lián)系。員工有義務(wù)將自己有興趣申請內(nèi)部職位的情況通知部門經(jīng)理和行政部。對內(nèi)部申請人的選定，用人部門經(jīng)理需與行政部協(xié)調(diào)。各部門在每個

15、財年之初需制訂當(dāng)年員工人數(shù)預(yù)算。用人部門如需招聘人員需要填寫用人申請單，在經(jīng)部門經(jīng)理批準后，交由行政部負責(zé)有關(guān)招聘事宜。 公司憑著公平、公正、公開和擇優(yōu)錄取的原則招聘員工。員工入職時，必須如實填寫員工登記表，提供個人簡歷并出示身份證、學(xué)歷證書、執(zhí)業(yè)證書等資料的原件和復(fù)印件，以便公司了解是否具備錄用條件。公司可以對應(yīng)聘者提供的個人信息資料進行核實，而應(yīng)聘者提供的個人信息必須真實、完整、準確；員工若弄虛作假，所提供的資料不真實，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不予錄用，已經(jīng)錄用的公司將立即解除勞動合同，不予任何補償。員工的個人數(shù)據(jù)(包括地址、電話號碼、婚姻狀況、家庭情況、教育程度及其它個人資料)如有變更，員工有責(zé)任立即

16、通知行政部；因員工未及時通知有關(guān)變更致使公司無法送達相關(guān)文件或無法與員工取得聯(lián)系的，相應(yīng)法律責(zé)任由員工個人承擔(dān)。公司則根據(jù)員工的個人信息依法提供相應(yīng)的保險福利待遇（員工個人數(shù)據(jù)屬于高度保密的資料，只有合伙人、總經(jīng)理或得到授權(quán)的人才可以查閱員工個人數(shù)據(jù)）。 入職后一個月內(nèi)，員工應(yīng)與公司簽訂書面勞動合同以及其他雇用文件。若拒絕簽署勞動合同，公司將不予雇用。公司會提供員工手冊等公司管理文件，員工應(yīng)認真閱讀，充分理解公司的各項規(guī)章制度，簽署有關(guān)確認書后交行政部存檔。員工應(yīng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)提供存檔證明、社會保險轉(zhuǎn)移單、住房公積金轉(zhuǎn)賬證明等雇用文件，完成入職手續(xù)。如不能及時提供上述文件而延誤正常錄用手續(xù)

17、，將自行承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。3.3 試用期目的 - 試用期為公司和員工雙方提供相互了解并確定員工能力的雙重機會。資格 - 所有加入公司的新員工。管理程序§ 試用期根據(jù)員工勞動合同中的相關(guān)規(guī)定分別執(zhí)行。一般為三個月，最長不超過六個月，試用期包括在勞動合同期內(nèi)；§ 在試用期內(nèi)，員工的部門經(jīng)理應(yīng)對員工的表現(xiàn)進行跟蹤及評估；在試用期結(jié)束前，員工的部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對員工完成工作任務(wù)的情況進行績效考核并填寫試用期評估表，總經(jīng)理或其授權(quán)人簽名后遞交行政部；行政部根據(jù)部門經(jīng)理遞交的試用期評估表確認試用期通過與否，并向員工本人發(fā)出試用期確認函。§ 若員工不符合錄用條件，公司可以解除勞動

18、合同。試用期內(nèi)員工可以解除勞動合同，但應(yīng)提前三天書面通知公司，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。3.4 內(nèi)部空缺跨部門發(fā)展公司支持員工跨部門發(fā)展。員工在現(xiàn)職位上工作二年以后，可以申請公司公布的空缺職位或主動提出想轉(zhuǎn)到其它部門的愿望，公司會根據(jù)業(yè)務(wù)需要、申請人的工作表現(xiàn)和新職位的選才標準作出相應(yīng)考慮。4 薪酬公司承諾會付給員工與其貢獻及工作表現(xiàn)相符，并有市場競爭力的薪酬。當(dāng)公司制定薪酬水平時，以下的因素均在考慮之列：個人工作表現(xiàn)所在部門的業(yè)績公司的業(yè)績內(nèi)部及市場上相應(yīng)職位的薪資員工的薪酬包括基本工資、職務(wù)工資、津貼補助、考勤獎金、績效獎金（業(yè)績獎和年終酬金）等，勞動合同確定的基本工資以外的薪酬根據(jù)員工崗位職

19、責(zé)、績效考核等規(guī)則確定。4.1 基本工資 為吸引和保留高水平的員工，公司將根據(jù)中國國內(nèi)的法律和法規(guī)按不同職位所要求的技能、職責(zé)和工作表現(xiàn)，向員工支付合理的基本工資。 基本工資以月薪形式支付，每年公司將綜合考慮年度績效考評結(jié)果、社會經(jīng)濟狀況、公司經(jīng)營情況等因素調(diào)整員工薪酬水平。 如不能勝任工作或者因違反公司規(guī)章制度受到紀律處分，可能會被調(diào)崗或降職；按照同工同酬的原則，員工薪酬會被相應(yīng)調(diào)整。如因嚴重違紀行為而被停職時，公司有權(quán)停止原工資待遇而按照最低工資標準支付停職期間的待遇。4.2 薪資發(fā)放基本工資的計算周期為自然月，薪資在扣除應(yīng)繳稅費后于每月最后一個工作日向員工支付當(dāng)月工資；公司將每月從員工收

20、入中扣除員工個人應(yīng)承擔(dān)的各項社會保險福利費用，如社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等國家及當(dāng)?shù)卣?guī)定的并已實施的社會保險福利。4.3 薪資保密薪資保密是公司的政策，員工不得與其他人交流薪資情況。如公司發(fā)現(xiàn)員工違反公司此項制度，將按照本手冊的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)紀律處分。5 福利5.1 社會保險及住房公積金按照國家及地方政府的有關(guān)規(guī)定，公司為各地員工在其工作所在地辦理社會統(tǒng)籌保險和住房公積金并繳納公司應(yīng)付部分款項。公司有義務(wù)為員工代扣代繳社會保險個人應(yīng)付部分。社會統(tǒng)籌保險項目包括社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、女工生育保險及工傷保險。5.2 假期 不論任何情況下的缺勤，都必須親自履行請

21、假手續(xù)，填寫請假申請表，并按規(guī)定的審批程序進行申請。 員工休假前應(yīng)填寫請假申請表,并應(yīng)提前二周申請，以便工作安排；員工應(yīng)將請假申請表交部門經(jīng)理審批，批準后方可休假；任何未經(jīng)批準的缺勤，都以曠工處理，部門經(jīng)理應(yīng)在三天內(nèi)書面通知行政部門； 如因患急病或確有緊急事件，不能提前申請且不能按時上班，員工應(yīng)在當(dāng)天上午九點三十分前電話通知部門經(jīng)理以獲許可，并應(yīng)于事后補辦申請手續(xù)；如員工未按相應(yīng)請假程序辦理手續(xù)，將按曠工處理。5.2.1帶薪年假公司向員工提供帶薪年假。在試用期間，員工只能享受到目前為止累計的年假時間。員工申請年假每次不應(yīng)少于半天，在不影響正常工作的情況下經(jīng)公司批準后才可休假。國家法定休假日、休

22、息日不計為年休假。依據(jù)法律規(guī)定，員工享受的年假天數(shù)（法定年假天數(shù)）如下：累計服務(wù)年限不滿10年10年以上，不滿20年20年以上年假天數(shù)51015在符合上述規(guī)定的情況下，員工按職級享受不同的年假待遇(超出法定年休假部分屬公司福利假)。員工級別年假天數(shù)助理5個工作日項目經(jīng)理 / 顧問/經(jīng)理 / 主管10個工作日合伙人 /總經(jīng)理/部門經(jīng)理15個工作日每個日歷年度內(nèi)，員工獲得的年假根據(jù)當(dāng)年受雇于公司的雇用天數(shù)和當(dāng)年日歷天數(shù)的比例進行折算。員工按照上述政策享受的當(dāng)年年假天數(shù)低于法定年假天數(shù)，按照法定標準補足。員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的法定年休假和福利年休假。若員工已享受當(dāng)年法定年休假，則不享受下

23、一年度的年休假。若員工已享受當(dāng)年福利年休假，則福利年休假部分，公司有權(quán)按照日工資標準在其當(dāng)年薪資中扣除。§ 累計工作滿1年不滿10年的職工，病假當(dāng)年累計2個月以上的；§ 累計工作滿10年不滿20年的職工，病假當(dāng)年累計3個月以上的；§ 累計工作滿20年以上的職工，病假當(dāng)年累計4個月以上的。員工休年假應(yīng)當(dāng)事先向部門經(jīng)理/總經(jīng)理提出書面申請，經(jīng)批準后方可享用。經(jīng)理應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況決定是否批準員工的休假申請，不批準應(yīng)當(dāng)向員工說明原因，并協(xié)商確定可行的休假日期；休年假必須提前得到書面批準，未經(jīng)批準擅自休假將按照曠工處理；年假應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年年底前享用，不能延續(xù)到下年；如因工作特

24、殊需要，當(dāng)年年底前仍然不能安排年休假，則未休年假應(yīng)當(dāng)延遲到次年的第一季度休完；對于次年第一季度仍然未休的法定年休假，將給與員工一定補償（公司福利部分的年休假不予補償），計算如下：員工本人月基本薪金/ 國家規(guī)定的月計薪天數(shù)X 200% X 未使用的法定年假天數(shù)員工離職時若有未休的年假，公司可以安排員工在離職前使用完畢。由于嚴重違紀等原因被即時辭退或違法辭職的情況下，員工離職時不應(yīng)得到任何年假補償。其他情況下離職，當(dāng)年累積的尚未使用的年假在法定年假天數(shù)內(nèi)，公司將在最后一次薪金中給與相應(yīng)補償（公司福利部分的年休假不予補償），計算標準同前款。如果在離職時，員工已經(jīng)超額使用了年假，其中法定年假部分公司不

25、再扣回；福利年假部分，公司將從應(yīng)支付給員工的款項中扣除超額休假部分的相應(yīng)薪酬。超額的休假按照日工資標準扣除。5.2.2病假員工每年可享受12天全薪病假，超過部分則按以下比例支付病假工資；病假天數(shù)以日歷日計算并以半天為單位申請和計算。員工在申請病假時，需填寫病假申請表交由經(jīng)理 /總經(jīng)理簽字或其授權(quán)人同意簽字后，由各部門指定人員負責(zé)收集，并送交行政部以作記錄及計算病假工資；員工應(yīng)當(dāng)同時提供病假證明（包括病歷記錄、醫(yī)學(xué)診斷證明、檢查報告、用藥清單、病假建議書等全面反映診療狀況的材料），病假證明必須由正規(guī)醫(yī)院開具，其它醫(yī)療機構(gòu) (包括康復(fù)醫(yī)院、私人診所、藥房座堂大夫等) 開具的病假條，一律不予接受。為

26、保證病假政策的合理實施，任何情況下公司均可以要求員工到指定醫(yī)院進行復(fù)診，復(fù)診的結(jié)果應(yīng)作為公司批準病假的法律依據(jù)。員工因突然生病而無法事先申請病假的，請在當(dāng)天九點三十分之前聯(lián)系部門經(jīng)理或總經(jīng)理，并于返回公司上班之日補交病假申請和其它附件。病假工資的計算 (以當(dāng)月基本工資為基數(shù))累計病假日歷天數(shù)病假工資0< 病假 <=12個工作日100%12個工作日 < 病假按勞動合同履行地相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行5.2.3 醫(yī)療期醫(yī)療期是指員工因患病或非因工負傷停止工作治病休息不得解除勞動合同的時限。醫(yī)療期內(nèi)員工應(yīng)按病假程序申請休假。醫(yī)療期滿，公司有權(quán)依據(jù)勞動法律法規(guī)與員工解除勞動合同。醫(yī)療期標

27、準依據(jù)各地方法規(guī)及相關(guān)規(guī)定確定。5.2.4生育假根據(jù)國家有關(guān)計劃生育政策，公司給予符合國家計劃生育政策的女性員工及配偶生育孩子的男性員工一定的帶薪假期。性別假期天數(shù)申請條件女性0.5天/次產(chǎn)前檢查90天產(chǎn)假15天難產(chǎn)15天多胎30天計劃生育獎勵假1小時/每天（產(chǎn)后一年）哺乳妊娠3個月內(nèi)流產(chǎn)，30天；妊娠3個月以上流產(chǎn)，45天；或根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定流產(chǎn)男性3天或根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定陪產(chǎn)女員工懷孕后應(yīng)及時通知公司，并遞交由醫(yī)生簽發(fā)的證明文件，同時告知準備申請假期的時間，以便公司安排工作調(diào)配。產(chǎn)假為90天；通常由預(yù)產(chǎn)期前15天開始至產(chǎn)后75天終止。在產(chǎn)假內(nèi)的休息日和法定節(jié)假日計入產(chǎn)假，不再另外給予休息日或法定假日

28、；符合國家晚育政策的，可以依法享受30天的計劃生育獎勵假；難產(chǎn)或者多胎生育的，依照國家和地方規(guī)定享受額外的假期；產(chǎn)前檢查應(yīng)按有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)的要求在業(yè)余時間進行。確需在醫(yī)療機構(gòu)約定的時間內(nèi)檢查的，每次可請半天產(chǎn)前檢查假；女員工產(chǎn)后在嬰兒一周歲內(nèi)每天有一小時哺乳時間，哺乳時間不得累計使用。5.2.5婚假員工在公司任職期間結(jié)婚可以按照國家規(guī)定享受婚假待遇；員工與公司簽訂勞動合同并通過試用期后，方可申請休婚假；申請婚假時，必須提供結(jié)婚證原件交行政部核定。滿國家婚姻法規(guī)定標準年齡但未滿晚婚年齡者，可享受3天（以日歷計）婚假；晚婚年齡者（女23歲以上，男25歲以上），可享受10天（以日歷計）婚假；婚假應(yīng)在婚

29、姻登記后一年內(nèi)一次性休完；婚假期間工資照常發(fā)放。在加入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證者，不享有本公司的婚假待遇。5.2.6喪假直系親屬（配偶、子女、父母、公婆、岳父母）去世，員工可有3個工作日的喪葬假。假期申請單上應(yīng)注明去世人員的關(guān)系。喪假應(yīng)一次性連續(xù)休完；喪葬假期間工資照發(fā)。5.2.7無薪事假員工年假已休完，又因個人或家庭原因需休假時，可申請事假；任何原因申請事假，須經(jīng)部門經(jīng)理批準，如未被批準擅自休假視為曠工；超過5天的無薪事假需要由部門經(jīng)理/總經(jīng)理同意及批準，事假的最小單位為半天。事假為無薪假。6工作時間和加班制度6.1 工作時間公司的標準工作日為每周一至周五，工作時間為每天8小時09:00 - 18

30、:00/ 午休時間12:30 - 13:30; 或每天8小時09:30 - 18:00/ 午休時間12:30 - 13:00，由總經(jīng)理決定; 員工赴客戶執(zhí)行工作任務(wù)時，應(yīng)按客戶規(guī)定的工作時間上下班。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，公司經(jīng)勞動部門批準后就部分崗位實行綜合計時或不定時工作制；員工崗位發(fā)生變化，工作時間制度也相應(yīng)變更。6.2 準時出勤一日之始或午休之后按時上班，是公司對有員工工作的基本要求；外出辦事或在外地出差員工同樣適用。6.3 加班制度為保證按進度按質(zhì)量完成各項工作，員工確實需要在正常工作時間之外加班，應(yīng)當(dāng)事先填寫加班申請表，經(jīng)部門經(jīng)理批準后才能加班工作。在正常工作時間之外的未經(jīng)批準或不認可的超時

31、工作，不得作為合法的加班，不能享受加班待遇。經(jīng)過部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準的加班，公司將支付一定的加班薪酬或安排補休以確保員工的利益。工作日或休息日加班，公司會安排同等時間的補休或支付加班工資。加班工資基數(shù)的計算方式：勞動合同約定的基本工資 / 國家規(guī)定的月平均工作小時數(shù)。加班時間經(jīng)核實確認后，公司按照下列標準計算并支付加班工資：加班時間標準工作日150%休息日200%法定節(jié)假日300%正常工作日加班超過晚上九點，雙休日或者節(jié)假日加班超過六小時，經(jīng)部門經(jīng)理審批后可報銷自加班地點到居住地的出租車費及30元餐費。工作日加班從晚上六點半開始起計。九班實現(xiàn)獎勵假經(jīng)批準后方可享用。主管準，不再7借調(diào)制度和出差

32、制度7.1 借調(diào)制度目的 - 為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或員工職業(yè)發(fā)展的考慮，員工有機會被安排到上?；虮本┺k公室工作。對于短期的調(diào)動，公司將會給予合理的安排以盡量減低對員工正常生活的影響。對于長期的調(diào)動，公司將會根據(jù)具體情況和外派員工相關(guān)條款進行考慮。資格 - 所有在北京/上海辦公室的被借調(diào)員工。管理程序·借調(diào)借調(diào)是指在全國范圍內(nèi)的短期內(nèi)部調(diào)動。被邀請參加該項目的員工將會連續(xù)在借調(diào)城市工作一個月以上但不超過以下期限：北京、上海之間12個月在中國大陸范圍內(nèi)18個月對于一個月以內(nèi)的借調(diào)，或者在以上最長限期內(nèi)，頻繁出差于借調(diào)城市和原城市之間的情況，應(yīng)遵從出差制度。·基本雇傭條款對于在全國

33、范圍內(nèi)不同等級員工的借調(diào)，其在原機構(gòu)的基本雇傭條款將維持不變。但是，被借調(diào)人須遵守借調(diào)方的工作時間、加班制度和假期制度等。·津貼和補助對于全國范圍內(nèi)不同級別員工的借調(diào)，公司將提供以下與借調(diào)安排相關(guān)的費用：- 最初到達借調(diào)方公司和完成后返回原公司的飛機票 / 火車票費用（火車超過五個小時的可以買硬臥票，其中高級顧問可以買軟臥）；- 借調(diào)方公司為其提供住房，包括物業(yè)管理和合理的水電費用；- 生活補助適用于借調(diào)方所在城市平均生活水平高于原城市。公司將按照以下規(guī)定提供給被借調(diào)員工不同的生活補助。對于6個月或以上的借調(diào)，公司提供以下津貼：- 金額為人民幣2000元的一次性安置津貼，包括到達借調(diào)

34、方所在城市初期涉及的物品運輸費用和購置日常用品。此津貼將憑正式發(fā)票實報實銷。- 對于超過一年的借調(diào)，公司提供給被借調(diào)人和其直系親屬 (配偶和小孩) 共兩次探親費用 (包括飛機票或火車票費用)。對于六個月到一年以內(nèi)的借調(diào)，則提供一次探親費。對于六個月以下的借調(diào)，不提供探親費。- 有關(guān)借調(diào)的具體福利政策將在員工有借調(diào)任命時根據(jù)實際情況做出解釋。7.2 出差制度適用范圍該政策適用于因項目、會議或培訓(xùn)需要，員工離開公司所在城市 (按地理劃分)，前往中國各城市。部門經(jīng)理以下人員出差期間均可享受該津貼。實施細則·國內(nèi)出差津貼標準：-國內(nèi)跨省市出差需過夜住宿的，津貼標準為人民幣100/天；-國內(nèi)跨

35、省市出差當(dāng)天往返，津貼標準為人民幣50元/天；-市內(nèi)遠郊工作需過夜住宿，參照國內(nèi)跨省市出差需過夜住宿的出差津貼標準執(zhí)行；-市內(nèi)遠郊當(dāng)天往返不享受津貼。· 計算原則：- 酒店賓館提供早餐、客戶提供用餐或用公司款項招待客戶用餐，則按餐次和相應(yīng)餐費標準從出差津貼中做相應(yīng)扣除，每餐標準為早餐20元，午餐40元，晚餐40元；- 航班 / 車次出發(fā)時間：8:30之前，享受全額出差津貼；8:30-12:00，早餐扣除；12:00之后，早、午餐扣除；- 航班 / 車次返抵時間：12:00之前，午、晚餐扣除；12:00-20:00，晚餐扣除；20:00之后，享受全額出差津貼；- 出差津貼的支付，不需要

36、員工提供發(fā)票，個人所得稅由員工本人承擔(dān)。8紀律8.1 紀律處分原則員工有責(zé)任遵守公司的各項管理制度。違反公司的規(guī)章制度或行為準則，可能給公司帶來不可彌補的經(jīng)濟或名譽損失。因違紀行為受到紀律處分，則當(dāng)年將不能獲得年終獎金、加薪及晉級。8.2 紀律處分種類公司處理違紀行為時應(yīng)遵循實事求是的原則，視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等給與不同的處分，包括：· 口頭警告；· 書面警告；· 停職；· 立即辭退。8.3 一般違紀行為員工有以下一般違紀行為，公司可以給與口頭警告或書面警告：· 未經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準而無故缺勤1天、遲到或早退；· 在工作

37、時間內(nèi)從事非本職工作，如：上網(wǎng)炒股、聊天、玩游戲等；· 在公司內(nèi)大聲吵鬧等影響其他員工工作；· 各種損壞或浪費公物行為；· 不遵從與工作有關(guān)的指示；· 工作時間內(nèi)消極怠工；· 工作期間經(jīng)常瞌睡或閑逛；· 粗心大意、玩忽職守；· 在工作中拒絕與他人合作；· 隨地吐痰、亂扔雜物等故意破壞公司環(huán)境衛(wèi)生；· 在禁煙區(qū)域吸煙；· 泄露、傳播本人工資，打聽或談?wù)撍斯べY；· 行為不當(dāng)或著裝不符合公司要求，影響公司形象；· 將員工卡借給其他同事或公司以外的人；· 其他違反公司規(guī)章

38、制度的行為。8.4 嚴重違紀行為以下嚴重違紀行為，公司可以給與停職或立即辭退：· 拒絕服從公司合理的工作安排；· 在不勝任工作的情形下，拒絕公司培訓(xùn)或崗位調(diào)整；· 12個月內(nèi)累計曠工2天；· 12個月內(nèi)受到2次書面警告；· 12個月內(nèi)由于一般違紀行為受到3次紀律處分（包括口頭警告及書面警告）；· 工作時間服用非法藥品或持有其他非法物品；· 不遵守甲方的休假制度，未經(jīng)批準擅自休假；· 擾亂正常的工作秩序，危害其他員工或來訪人員的人身安全和辦公場所安全；· 對公司同事、主管或應(yīng)邀來訪人員進行任何形式的人身攻擊

39、（包括并不限于威脅、辱罵或傷害他人等行為）；· 消極怠工、煽動鬧事或用其他方式擾亂工作場所秩序；· 利用工作時間或者公司資源進行與工作無關(guān)的事務(wù)而嚴重影響正常工作；· 自行經(jīng)營或為他人經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)范圍相同或相似的企業(yè)，或從事有利益沖突的其他事務(wù)；· 未經(jīng)允許在其它公司兼職；· 利用工作之便獲取個人利益；· 虛報加班時間、出差或其它報銷費用；· 違反公司保密規(guī)定，泄露公司或客戶商業(yè)秘密；· 擅自或因疏忽抴露公司或客戶秘密，損害公司或客戶的聲望；· 遺失公司或客戶的文件，造成嚴重后果；· 竄改或偽

40、造公司記錄、個人記錄及文件，提供虛假信息或文件；· 偽造單據(jù)，使用虛假票據(jù)報銷，篡改或偽造公司財務(wù)賬目等；· 嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成嚴重經(jīng)濟損失或名譽損害或其他不利影響；· 惡意侵占、損壞或者濫用公司財物或者破壞辦公設(shè)備等公司財產(chǎn)；· 利用公司網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、反動或?qū)竟粜缘男畔ⅲ?#183; 未經(jīng)允許使用公司電腦擅自安裝或下載計算機軟件，或者擅自卸載防病毒程序；· 任何形式的偷盜行為；· 被依法追究刑事責(zé)任；· 其他違法或違紀行為。8.5 說明以上提及的違紀行為所列條文并非完備，如有任何違紀行為未列在上述各類過失

41、中，公司有權(quán)依慣例決定其過失種類。在各類違紀中，公司有權(quán)區(qū)別其嚴重程度并做出相應(yīng)處理。8.6 紀律處分的撤銷如果員工在接受紀律處分后能夠確實認識到自己的錯誤，并在工作中有積極改正，在得到公司認可后，處分可以撤銷。8.7 行政手續(xù)·違紀員工所在部門均需通知行政部有關(guān)違紀事件；·行政部、部門經(jīng)理和違紀員工作面對面交談以聽取違紀員工的意見；·行政部和所在部門根據(jù)違紀事實、公司政策和相關(guān)法律法規(guī)做出處分決定；·行政部通知違紀人員和公司簽署的處分決定；·行政部在員工文件中保留處分紀錄；·部門將跟進其表現(xiàn)。9 離職 在試用期內(nèi)，員工可以解除勞動合

42、同，但應(yīng)提前三天書面通知公司，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。試用期滿后，雙方可提前30日書面通知終止勞動關(guān)系。員工申請辭職，需提前30天填寫辭職申請表，由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認可；員工提出辭職申請，同時要求在30天內(nèi)離開公司的，須得到總經(jīng)理或其授權(quán)人的簽字認可，才能生效；員工提出辭職后，在未得到簽字認可的情況下，擅自離崗，一切后果由本人承擔(dān)。公司按照員工基本工資，根據(jù)員工離職當(dāng)月的計薪日結(jié)算工資。員工離職時應(yīng)辦理如下事宜：· 將所負責(zé)的工作和資料移交給公司指定的專人，確保公司的運作不受影響；· 交還各項文儀器材，包括計算器、電腦、客戶名片等給公司指定的專人；離職時拒絕交接工作，不能

43、完成上述事宜，公司有權(quán)依法追究相關(guān)責(zé)任。離職后不得做出有損公司利益的行為，例如惡意中傷、挑撥離間、盜竊器材和設(shè)備等，不可占用公司資源，如復(fù)印公司產(chǎn)品資料等重要文件。10 著裝規(guī)定及員工卡的佩戴10.1職業(yè)著裝的規(guī)定原則“職業(yè)休閑裝”是在保證專業(yè)人員形象的前提下傳統(tǒng)職業(yè)裝的休閑版。我們應(yīng)選擇得體的職業(yè)休閑裝，而不是隨意穿著。由于客戶的不同要求，員工應(yīng)在客戶環(huán)境中按客戶標準進行著裝。請注意：“客戶環(huán)境”是指：包括客戶及目標客戶公司地點、員工為客戶或代表客戶工作及拜訪客戶或代表客戶進行拜訪的第三方機構(gòu)地點、代客戶到訪的會議地點。在“客戶環(huán)境”中，員工的著裝規(guī)范仍為正式職業(yè)裝?！奥殬I(yè)休閑裝”僅在客戶公

44、司內(nèi)更傾向于非正式氛圍或不反對非正式衣著時適用。員工必須穿著得體，不至于過分休閑而損害公司的專業(yè)人員形象。員工必須認識到客戶公司和可能會舉行一些不定期會議，因此員工需要為在接到臨時通知時穿著正式職業(yè)裝作好準備；無論在任何地點，員工都應(yīng)按客戶、潛在客戶或業(yè)務(wù)聯(lián)系人的標準進行著裝。在不確定情況下，請選擇更正式的著裝。在任何情況下，選擇更正式的著裝始終是較好的選擇。員工代表了公司的形象，因此穿著得體非常重要。員工需要給人展示一種職業(yè)權(quán)威的形象。管理程序·職業(yè)裝的著裝規(guī)范：- 必須謹記，我們的著裝應(yīng)當(dāng)符合工作的需要，而并非為了娛樂；- 選擇職業(yè)休閑裝時，我們可以選擇舒適但不失職業(yè)化的服裝，且

45、必須保持服裝干凈平整，沒有皺褶和磨損。不應(yīng)穿著過于緊身或?qū)捤傻姆b。如男士應(yīng)當(dāng)穿襪子，女士應(yīng)當(dāng)穿不露趾的鞋等；- 如果沒有把握，請穿著正裝，而非休閑裝。合適的職業(yè)休閑裝應(yīng)當(dāng)使我們自己，以及一起工作的同事感覺舒適。如果環(huán)境允許，則可以脫下外套或領(lǐng)帶。·著裝禁忌：- 背心、吊帶裝、抺胸裝、無袖裝、透視裝及搭配不合適或有對比強烈圖案的服裝；- 無領(lǐng)T恤衫、牛仔服、運動服及風(fēng)衣；- 超短裙、短褲、寬松褲及工裝褲；- 沙灘鞋、拖鞋式?jīng)鲂⒙吨簺鲂蜻\動鞋等。· 行政操作- 每一位員工的儀表舉止應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出職業(yè)人的素養(yǎng)和誠實可信。若員工違反了上述著裝政策和規(guī)定，總經(jīng)理/經(jīng)理可要求其更換，

46、則折算半天年假或無薪事假；- 若員工違反著裝規(guī)定，將受到書面警告的紀律處分。10.2員工卡的佩戴目的 - 維護公司的專業(yè)形象及加強安全系統(tǒng)方面的管理。管理程序·新員工入職時，行政部會為其辦理員工卡和門禁卡；·每位員工在工作時間內(nèi)(包括加班時間)必須佩戴員工卡，員工卡必須佩戴在胸前，不能放入衣袋內(nèi)；·愛護員工卡，保持卡套及佩繩的整潔；·員工卡僅限于員工本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。如有發(fā)現(xiàn)，將作紀律處分；·妥善保管員工卡、門禁卡等，如不慎遺失或故意損壞的，需到財務(wù)部交納工本費(員工卡5元、門禁卡20元、卡套及佩繩5元)，憑收據(jù)到行政部補辦新卡；如屬自然

47、破損或質(zhì)量問題的，可到行政部以舊換新；·員工離職時必須將員工卡、門禁卡等交還行政部，如故意損壞或遺失的，按以上工本費賠償標準在離職薪金中扣除。10.3專業(yè)禮儀目的 - 維護公司與個人的專業(yè)形象。管理程序·待人接物、接聽電話要有禮貌、態(tài)度親切、友善；·員工對上級的安排有不同意見但不能說服上級，應(yīng)首先服從執(zhí)行；· 使用電話注意語簡明，代接同事辦公電話，做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達；·對待客戶的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客戶爭論；· 辦公時間不得擅離工作崗位，需暫時離開時應(yīng)告知相鄰?fù)拢?#183;不在辦公區(qū)高聲喧嘩，接

48、待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)或其它公司指定區(qū)域進行；·注意保持整潔的辦公環(huán)境；·適當(dāng)調(diào)整自己的手機鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)或會議中則請取消鈴聲；·在公共場所(如電梯內(nèi)、餐廳等)，應(yīng)注意自己的言行舉止(尤其佩戴員工卡時)，不應(yīng)講粗話、行為粗魯?shù)龋杂X維護公司與個人的專業(yè)形象。11 辦公室安全為維護辦公室安全和專業(yè)的工作環(huán)境，所有員工應(yīng)遵守如下規(guī)章：·不允許商販或陌生人進入辦公室；·只允許在指定場所吸煙；·離開辦公室時關(guān)掉所有電器；·在辦公室內(nèi)需隨時佩帶員工卡。12 商業(yè)操守員工應(yīng)一向致力遵循高水平的職業(yè)道德操守標準，恪守

49、高度誠信及保持卓越的質(zhì)量。12.1 職業(yè)道德守則目的 - 所有員工的道德操守準則，對客觀性、保密原則及專業(yè)能力等范疇的相關(guān)專業(yè)操守提供指引。這套守則內(nèi)所提及的道德操守將有助鞏固及保持專業(yè)服務(wù)公司的誠信及名譽。職業(yè)道德守則·誠實正直 - “我們誠實正直地執(zhí)行業(yè)務(wù)。”Ø我們以坦率和誠實的態(tài)度面對與客戶所建立的專業(yè)及業(yè)務(wù)關(guān)系。Ø我們所提供的服務(wù)、擁有的知識及累計的經(jīng)驗都真實可信。·專業(yè)行為 - “我們遵從適用的法律條文及法律精神?！?#216;我們遵從專業(yè)準則及適用的法律與法規(guī)。Ø我們避免任何可能損害公司或我們專業(yè)聲譽的行為。Ø我們竭盡所能

50、，使我們的所為不僅合法，而且正確。·專業(yè)能力 - “我們?yōu)槊恳晃豢蛻舻奈许椖颗渲眠m當(dāng)?shù)膶I(yè)人才及資源?！?#216;我們理解公眾及客戶均期望我們的工作能達到高水平的專業(yè)標準。Ø我們根據(jù)客戶的需求，對其委托項目謹慎配置具有充分專業(yè)能力的員工。·客觀 - “在形成專業(yè)結(jié)論及提供建議時，我們保持客觀的態(tài)度。”Ø我們不容許任何偏見、利益沖突或他人的不當(dāng)影響妨礙我們的專業(yè)判斷。Ø我們聽取不同意見并以建設(shè)性及專業(yè)的方法予以處理。·保密 - “我們非常重視信息的機密性?！?#216;我們嚴禁向未取得合法或?qū)I(yè)許可的任何公司內(nèi)、外人士披露信息。&#

51、216;我們不可濫用客戶、公司或公司員工的任何資料為個人或他人謀取利益。·公正執(zhí)業(yè) - “我們承諾會公正執(zhí)業(yè)?！?#216;我們向客戶收取的費用應(yīng)公平合理反映我們所提供服務(wù)的價值及所承擔(dān)的責(zé)任。Ø我們尊重我們的競爭對手，并且不會進行不公平的競爭。·社會責(zé)任 - “我們注重我們對周圍環(huán)境的影響?！?#216;我們認真地承擔(dān)社會責(zé)任，并且不會引起任何蓄意損害。Ø我們?yōu)闋I運的所在地區(qū)作出貢獻。·尊重及公平對待 - “我們以尊重、禮貌及公平的態(tài)度對待我們的同事?！?#216;我們理解個體行為對公司、同事及社會所帶來的影響，所以一貫采取負責(zé)任的行為。Ø我們鼓勵及珍惜公司內(nèi)多樣化的人才、觀點、才能及經(jīng)驗。Ø我們處事公